2025年广东省茂名市信宜市招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（黄金题型）

2025年广东省茂名市信宜市招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（黄金题型）一、单项选择题1.工会社会工作者的核心职责是（）A.维护职工合法权益B.组织职工文体活动C.开展职工技能培训D.促进企业与职工沟通答案：A。工会的基本职责就是维护职工合法权益，工会社会工作者围绕此核心开展工作。2.职工代表大会的性质是（）A.企业管理的决策机构B.职工行使民主管理权力的机构C.企业的咨询机构D.企业的监督机构答案：B。职工代表大会是职工参与企业民主管理，行使民主管理权力的重要机构。3.以下哪种情况不属于劳动争议（）A.因确认劳动关系发生的争议B.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷C.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议D.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议答案：B。根据相关法律规定，劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷不属于劳动争议。4.社会工作价值观的核心是（）A.利他主义B.利己主义C.个人主义D.集体主义答案：A。社会工作价值观强调以利他主义为核心，致力于帮助他人。5.工会组织建设的主要内容不包括（）A.扩大工会组织覆盖范围B.提高工会会员素质C.加强工会经费管理D.完善工会组织体制答案：C。工会组织建设重点在于组织覆盖、会员素质提升和组织体制完善等方面，工会经费管理不属于组织建设主要内容。6.职工心理健康的维护方法不包括（）A.提供心理咨询服务B.组织职工旅游C.开展心理健康培训D.建立职工心理支持小组答案：B。组织职工旅游主要是丰富职工生活，不属于直接维护职工心理健康的方法，提供咨询服务、开展培训、建立支持小组等有助于维护职工心理健康。7.企业民主管理制度的主要形式有（）A.职工代表大会制度B.厂务公开制度C.职工董事和职工监事制度D.以上都是答案：D。职工代表大会制度、厂务公开制度、职工董事和职工监事制度都是企业民主管理制度的重要形式。8.工会社会工作者在介入劳动争议调解时，首先要做的是（）A.了解争议双方情况B.提出调解方案C.组织双方调解会议D.确定调解时间答案：A。只有先全面了解争议双方情况，才能更好地开展后续调解工作。9.以下关于社会工作伦理的说法，正确的是（）A.是社会工作者的职业操守B.只适用于直接服务的社会工作者C.与法律法规无关D.不需要随着时代发展而变化答案：A。社会工作伦理是社会工作者应遵循的职业操守，适用于整个社会工作领域，与法律法规相关且会随时代发展而变化。10.企业工会的基本任务不包括（）A.组织职工开展劳动竞赛B.代表职工与企业签订集体合同C.负责企业的生产经营管理D.维护职工的劳动安全卫生权益答案：C。企业工会主要职责是维护职工权益、组织活动等，不负责企业生产经营管理。11.职工文化建设的主要内容包括（）A.开展文化体育活动B.加强企业文化宣传C.提高职工文化素质D.以上都是答案：D。职工文化建设涵盖开展文体活动、宣传企业文化、提升职工文化素质等多方面内容。12.工会社会工作者在服务职工过程中，应遵循的原则不包括（）A.保密原则B.主动原则C.平等原则D.有偿服务原则答案：D。工会社会工作者服务职工应遵循保密、主动、平等原则，且一般是无偿服务。13.劳动法律关系的主体是（）A.劳动者和用人单位B.劳动行政部门C.工会组织D.劳动争议仲裁机构答案：A。劳动法律关系主体就是劳动者和用人单位。14.企业工会会员大会或会员代表大会的职权不包括（）A.审议和批准工会委员会的工作报告B.审议和批准工会经费收支情况报告C.决定企业的生产经营决策D.选举工会委员会和经费审查委员会答案：C。企业工会会员大会或会员代表大会主要审议工会相关报告、选举相关委员会等，不决定企业生产经营决策。15.社会工作者在运用小组工作方法时，小组的规模一般以（）为宜。A.35人B.57人C.710人D.1015人答案：D。一般小组工作规模在1015人较为适宜，便于成员充分互动。16.职工福利的主要形式不包括（）A.货币福利B.实物福利C.服务福利D.精神福利答案：D。职工福利主要形式有货币福利、实物福利、服务福利等，精神福利不属于主要形式。17.工会社会工作者在帮助职工解决职业发展问题时，可采取的措施不包括（）A.提供职业技能培训B.协助制定职业规划C.干预企业人事决策D.提供职业信息咨询答案：C。工会社会工作者可提供培训、协助规划、提供信息咨询等，不能干预企业人事决策。18.以下哪种情况属于工会可以行使的权利（）A.代表职工与企业签订劳动合同B.决定企业的劳动报酬分配方案C.对企业侵犯职工合法权益的问题进行调查D.任免企业的管理人员答案：C。工会有权对企业侵犯职工合法权益问题进行调查，签订劳动合同、决定报酬分配方案、任免管理人员不是工会的权利。19.社会工作者在社区工作中，社区资源的整合不包括（）A.人力资源整合B.物力资源整合C.财力资源整合D.时间资源整合答案：D。社区资源整合包括人力资源、物力资源、财力资源整合等，不包括时间资源整合。20.职工代表大会代表的产生方式是（）A.上级指定B.职工直接选举C.工会指定D.企业管理层指定答案：B。职工代表大会代表由职工直接选举产生。21.工会社会工作者在开展困难职工帮扶工作时，首先要（）A.确定帮扶对象B.制定帮扶计划C.筹集帮扶资金D.评估帮扶效果答案：A。只有先确定帮扶对象，才能开展后续工作。22.以下关于社会工作研究的说法，错误的是（）A.是获取知识和发现事实的过程B.只关注理论研究C.有助于改进社会工作实践D.可以为政策制定提供依据答案：B。社会工作研究既包括理论研究也包括实践研究等多方面，不只是关注理论研究。23.企业工会在组织职工开展技术创新活动时，可采取的方式有（）A.开展技术比武B.设立创新奖励制度C.组织技术培训D.以上都是答案：D。开展技术比武、设立奖励制度、组织技术培训都是企业工会组织职工开展技术创新活动可采取的方式。24.工会社会工作者在与职工沟通时，应注意的技巧不包括（）A.倾听技巧B.表达技巧C.辩论技巧D.回应技巧答案：C。沟通时主要运用倾听、表达、回应技巧等，辩论技巧不是主要沟通技巧。25.劳动争议调解委员会主任由（）担任。A.职工代表B.企业代表C.工会代表D.劳动行政部门代表答案：C。劳动争议调解委员会主任由工会代表担任。26.职工教育经费的使用范围不包括（）A.职工培训教材费B.职工旅游费用C.职工技能鉴定费用D.职工教育设备购置费用答案：B。职工教育经费用于培训教材、技能鉴定、设备购置等与职工教育相关方面，不包括职工旅游费用。27.工会社会工作者在开展职工文化活动时，应考虑的因素不包括（）A.职工兴趣爱好B.企业生产经营状况C.活动成本D.活动的政治意义答案：D。开展职工文化活动主要考虑职工兴趣、企业状况、成本等因素，活动政治意义不是主要考虑因素。28.社会工作者在个案工作中，建立专业关系的基础是（）A.尊重B.信任C.接纳D.以上都是答案：D。尊重、信任、接纳都是建立专业关系的基础。29.企业工会在维护职工合法权益方面，应重点关注的权益不包括（）A.劳动报酬权益B.企业发展战略权益C.休息休假权益D.社会保险权益答案：B。企业工会重点维护职工劳动报酬、休息休假、社会保险等权益，企业发展战略权益不是重点关注内容。30.工会社会工作者在参与企业民主管理时，应发挥的作用不包括（）A.组织职工参与民主决策B.监督企业经营管理活动C.代替企业管理层决策D.促进企业管理的科学化、民主化答案：C。工会社会工作者应组织职工参与、监督等，不能代替企业管理层决策。二、多项选择题1.工会社会工作者的角色包括（）A.职工权益维护者B.企业与职工沟通协调者C.职工文化活动组织者D.企业生产经营管理者答案：ABC。工会社会工作者不是企业生产经营管理者，主要角色是维护职工权益、协调沟通、组织活动等。2.劳动争议处理的方式有（）A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD。劳动争议处理方式包括协商、调解、仲裁、诉讼。3.企业工会的组织体系包括（）A.基层工会委员会B.地方总工会C.产业工会D.全国总工会答案：ABC。企业工会组织体系包括基层工会委员会、地方总工会、产业工会，全国总工会是工会的最高领导机关，不是企业工会组织体系内容。4.职工心理健康的影响因素有（）A.工作压力B.人际关系C.家庭因素D.社会环境答案：ABCD。工作压力、人际关系、家庭因素、社会环境都会影响职工心理健康。5.工会社会工作者在开展小组工作时，小组工作的功能有（）A.促进人际交往B.增强社会支持C.提升自我认知D.解决实际问题答案：ABCD。小组工作具有促进人际交往、增强社会支持、提升自我认知、解决实际问题等功能。6.企业民主管理的意义在于（）A.保障职工合法权益B.促进企业发展C.维护社会稳定D.提高企业经济效益答案：ABC。企业民主管理主要意义在于保障职工权益、促进企业发展、维护社会稳定，对提高企业经济效益有一定促进作用，但不是直接意义。7.工会组织职工开展文体活动的作用有（）A.丰富职工精神文化生活B.增强职工身体素质C.促进职工之间的交流D.提高企业生产效率答案：ABC。开展文体活动丰富职工生活、增强身体素质、促进交流，对提高企业生产效率有一定间接作用，但不是直接作用。8.劳动法律关系的客体包括（）A.劳动行为B.劳动报酬C.劳动条件D.社会保险答案：ABC。劳动法律关系客体包括劳动行为、劳动报酬、劳动条件等，社会保险是劳动法律关系的内容，不是客体。9.工会社会工作者在帮助职工解决生活困难时，可提供的援助有（）A.经济援助B.生活照料C.心理支持D.就业援助答案：ABCD。工会社会工作者可提供经济援助、生活照料、心理支持以及就业援助等帮助职工解决生活困难。10.企业工会会员享有的权利有（）A.选举权B.被选举权C.表决权D.监督权答案：ABCD。企业工会会员享有选举权、被选举权、表决权、监督权等权利。11.职工文化建设的目标包括（）A.提高职工文化素质B.增强职工凝聚力C.促进企业文化建设D.提升企业经济效益答案：ABC。职工文化建设目标包括提高职工素质、增强凝聚力、促进企业文化建设，对提升企业经济效益有一定促进作用，但不是直接目标。12.工会社会工作者在介入企业劳动安全管理时，可采取的措施有（）A.开展安全宣传教育B.协助企业完善安全制度C.参与安全检查D.处理安全事故答案：ABC。工会社会工作者可开展宣传教育、协助完善制度、参与检查等，处理安全事故主要是企业相关部门职责。13.社会工作的主要方法包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政答案：ABCD。社会工作主要方法包括个案工作、小组工作、社区工作、社会行政。14.企业工会在组织职工参与志愿服务活动时，应注意（）A.尊重职工意愿B.提供必要支持C.确保活动安全D.做好活动记录答案：ABC。组织职工参与志愿服务活动应尊重意愿、提供支持、确保安全，做好活动记录不是主要注意方面。15.劳动争议仲裁的原则有（）A.一次裁决原则B.合议原则C.强制原则D.回避原则答案：ABCD。劳动争议仲裁原则包括一次裁决、合议、强制、回避原则。16.工会社会工作者在服务职工过程中，需要具备的能力有（）A.沟通能力B.组织协调能力C.判断分析能力D.专业知识运用能力答案：ABCD。工会社会工作者需具备沟通、组织协调、判断分析、专业知识运用等能力。17.职工福利的特点包括（）A.普遍性B.集体性C.补充性D.差别性答案：ABC。职工福利具有普遍性、集体性、补充性特点，不具有差别性。18.企业工会在开展劳动竞赛活动时，应遵循的原则有（）A.根据企业生产经营目标开展B.注重职工参与度C.公平公正原则D.奖励与惩罚相结合原则答案：ABC。开展劳动竞赛应根据企业目标、注重参与度、遵循公平公正原则，奖励与惩罚相结合不是主要原则。19.工会社会工作者在社区开展工作时，社区资源调查的内容包括（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源答案：ABCD。社区资源调查包括人力资源、物力资源、财力资源、文化资源等内容。20.职工代表大会提案的征集要求包括（）A.围绕职工权益和企业发展B.具有可行性C.一事一案D.由职工代表提出答案：ABC。职工代表大会提案征集围绕职工权益和企业发展，具有可行性，一事一案，不一定由职工代表提出，职工也可提出。三、判断题1.工会社会工作者只需要关注职工的工作问题，不需要关心职工的生活问题。（×）工会社会工作者既要关注职工工作问题，也要关心职工生活问题，维护职工全面权益。2.劳动争议调解达成协议后，一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。（√）符合劳动争议调解相关法律规定。3.企业工会可以直接决定企业的生产经营计划。（×）企业工会主要维护职工权益等，不能直接决定企业生产经营计划。4.社会工作价值观是一成不变的。（×）社会工作价值观会随着时代发展和社会需求变化而不断发展。5.职工代表大会代表必须是企业的管理人员。（×）职工代表大会代表是由职工选举产生，不一定是企业管理人员。6.工会组织职工开展技术创新活动是为了提高企业的市场竞争力，与职工个人发展无关。（×）既有利于企业提高竞争力，也有利于职工个人发展。7.劳动法律关系的主体和客体是固定不变的。（×）劳动法律关系主体和客体会随着具体劳动法律关系变化而变化。8.企业工会会员大会或会员代表大会每年至少召开一次。（√）符合企业工会相关规定。9.工会社会工作者在开展工作时，不需要遵循社会工作伦理。（×）工会社会工作者开展工作必须遵循社会工作伦理。10.在劳动争议仲裁中，仲裁委员会可以根据需要设立仲裁庭或者由仲裁员一人独任仲裁。（√）符合劳动争议仲裁相关规定。11.职工福利是企业给予职工的额外奖励，不是职工应得的权益。（×）职工福利是职工应得权益的一部分。12.企业工会在组织职工开展文体活动时，不需要考虑职工的实际需求。（×）组织文体活动需考虑职工实际需求。13.社会工作者在个案工作中，不需要与案主建立专业关系。（×）建立专业关系是个案工作重要环节。14.企业工会可以代表职工与政府部门进行沟通协调，反映职工的意见和要求。（√）企业工会有代表职工与政府部门沟通协调的职责。15.职工代表大会的决议，企业必须严格执行。（√）职工代表大会决议对企业具有一定约束力，企业应执行。16.工会社会工作者在帮助职工解决职业发展问题时，只能提供建议，不能采取实际行动。（×）可以采取实际行动帮助职工解决职业发展问题，如提供培训等。17.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起15日内结束。（√）符合劳动争议调解相关时间规定。18.企业工会在维护职工合法权益方面，主要依靠企业管理层的自觉。（×）企业工会通过自身工作、制度等多方面维护职工合法权益，不是主要依靠企业管理层自觉。19.社会工作研究只针对社会工作实践，不涉及理论研究。（×）社会工作研究既包括实践研究也包括理论研究。20.职工文化建设主要是为了丰富企业的文化内涵，与职工自身素质提升无关。（×）职工文化建设既丰富企业内涵，也有助于职工自身素质提升。四、简答题1.简述工会社会工作者的主要职责。工会社会工作者主要职责包括维护职工合法权益，通过各种途径和方式确保职工在劳动报酬、工作条件、休息休假、社会保险等方面的权益得到保障；作为企业与职工沟通协调者，搭建双方沟通桥梁，促进信息交流，及时化解矛盾；组织职工文化活动，丰富职工精神文化生活，增强职工凝聚力；关注职工心理健康，提供心理咨询、培训等服务，帮助职工应对工作和生活压力；协助企业开展民主管理工作，组织职工参与企业决策、监督等，促进企业管理科学化、民主化；开展困难职工帮扶工作，为生活困难、遭遇特殊情况的职工提供经济援助、生活照料、就业援助等。2.简述劳动争议处理的程序。劳动争议处理程序包括协商、调解、仲裁、诉讼。协商是劳动争议双方当事人直接就争议问题进行沟通协商，寻求解决方案。调解是由劳动争议调解委员会进行调解，促使双方达成协议。调解委员会在受理调解申请之日起15日内结束调解。仲裁是劳动争议仲裁委员会对争议进行裁决，仲裁实行一次裁决原则、合议原则、强制原则、回避原则等。当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。诉讼是人民法院对劳动争议进行审理和判决，最终解决劳动争议。3.简述企业工会在组织职工参与民主管理方面的主要工作内容。企业工会组织职工参与民主管理的主要工作内容包括组织职工选举职工代表大会代表，确保代表能够充分代表职工意愿；筹备和召开职工代表大会，审议企业重大决策、报告等，如企业年度工作报告、财务报告、涉及职工切身利益的规章制度等；组织职工代表大会提案征集工作，鼓励职工围绕职工权益和企业发展提出提案，并对提案进行整理和提交；推动厂务公开制度，将企业生产经营、财务管理、人事任免等重要信息向职工公开，保障职工知情权；组织职工参与企业管理委员会、职工董事和职工监事制度，让职工代表参与企业决策和监督，促进企业管理科学化、民主化。4.简述职工心理健康维护的重要性及主要方法。职工心理健康维护具有重要性。良好的心理健康有助于提高职工工作效率，使其能更专注、高效地完成工作任务；有利于增强职工的抗压能力，更好地应对工作和生活中的各种压力；促进职工人际关系和谐，营造良好的工作氛围；保障职工的生活质量，使其能享受健康、快乐的生活。职工心理健康维护的主要方法包括提供心理咨询服务，为职工提供专业的心理支持和疏导；开展心理健康培训，提高职工心理健康意识和自我调节能力；建立职工心理支持小组，让职工之间相互交流、支持，共同应对心理问题；营造良好的企业心理环境，倡导积极向上的企业文化，减少职工心理负担。5.简述工会社会工作者在开展小组工作时的注意事项。工会社会工作者在开展小组工作时，首先要明确小组目标，确保小组活动围绕目标有序开展。要合理确定小组规模，一般以1015人为宜，便于成员充分互动。注重成员选择，根据小组主题和目标选择合适的职工参与。在小组过程中，要营造良好的小组氛围，鼓励成员积极参与、开放交流。运用适当的小组工作技巧，如引导技巧、沟通技巧、互动技巧等，促进成员之间的合作与成长。关注成员个体差异，及时发现并帮助有特殊需求或困难的成员。做好小组记录，包括活动内容、成员表现、问题及解决情况等，以便总结经验和改进后续工作。同时，要与其他工作方法相结合，形成工作合力，更好地服务职工。五、案例分析题1.某企业职工小李因工资待遇问题与企业发生争议，小李认为自己的工作表现优秀，但工资涨幅未达到预期，多次与企业协商无果。工会社会工作者小张介入此事。（1）小张首先应该做什么？小张首先应该全面了解小李与企业争议的具体情况，包括小李的工作岗位、工作表现、工资构成、企业关于工资调整的政策和规定等，收集相关证据材料，如工资条、工作业绩记录等。同时，与小李进行深入沟通，了解他的诉求和期望，安抚他的情绪，让他感受到工会的支持。（2）小张可以采取哪些措施来解决这个争议？小张可以组织小李与企业相关负责人进行面对面的协商沟通，在沟通中客观公正地阐述小李的工作表现和合理诉求，促使企业重新审视工资待遇问题。如果协商不成，可以引导小李向企业劳动争议调解委员会申请调解，协助调解委员会开展工作，提供相关信息和建议，推动双方达成调解协议。若调解仍无法解决，小张可以帮助小李准备仲裁申请材料，指导他按照劳动争议仲裁程序进行申请，代表工会为小李提供必要的支持和帮助，维护他的合法权益。（3）在解决争议过程中，小张如何维护工会的立场？小张要始终以维护职工合法权益为出发点，依据法律法规和工会章程来处理问题。在与企业沟通协商时，明确表达工会对职工合理诉求的支持，强调工资待遇应与职工工作表现相匹配。在调解和仲裁过程中，提供准确的事实依据和法律依据，为职工争取公平公正的结果。同时，及时向工会反馈处理情况，按照工会的意见和要求开展工作，确保工会在整个争议解决过程中发挥积极有效的作用，维护工会的权威性和公信力。2.某企业工会组织职工开展文体活动，活动过程中部分职工积极性不高，参与度较低。工会社会工作者小王负责此次活动的组织协调。（1）请分析职工积极性不高的可能原因。可能原因有：活动内容不符合职工兴趣爱好，未能满足职工多样化的需求；活动时间安排不合理，与职工工作或生活冲突；宣传推广不到位，职工对活动了解不充分；活动组织形式单一，缺乏吸引力；奖励机制不完善，对职工参与活动的激励不足。（2）小王可以采取哪些改进措施？小王可以通过问卷调查、访谈等方式收集职工对活动的意见和建议，了解他们的兴趣点，据此调整活动内容。合理安排活动时间，提前与职工沟通，选择大多数职工方便参与的时间段。加强活动宣传推广，通过企业内部公告、微信群、宣传栏等多种渠道进行宣传，详细介绍活动内容、时间、地点和意义。创新活动组织形式，增加互动环节、竞赛形式等，提高活动趣味性。完善奖励机制，设置丰富的奖品，对积极参与、表现优秀的职工进行表彰和奖励，激发职工参与积极性。（3）如何确保改进措施能够有效提高职工参与度？在实施改进措施后，持续关注职工参与度的变化情况。定期对活动效果进行评估，收集职工反馈意见，根据评估结果及时调整和优化活动方案。加强与职工的沟通交流，及时解答他们的疑问，让职工感受到工会对他们意见的重视。不断总结经验教训，形成长效机制，持续改进活动组织方式，以确保活动能够长期吸引职工积极参与，切实提高职工参与度。六、论述题1.论述工会社会工作者在维护职工合法权益中的重要作用。工会社会工作者在维护职工合法权益中发挥着至关重要的作用。首先，他们是职工权益的直接维护者。通过深入企业、职工群体，及时了解职工在劳动报酬、工作条件、休息休假、社会保险等方面的权益状况，当职工权益受到侵害时，能够迅速介入，为职工提供专业的法律支持和建议，帮助职工通过合法途径维护自身权益。例如，当职工遭遇企业拖欠工资时，工会社会工作者可以指导职工收集证据，向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，确保职工的劳动报酬权益得到保障。其次，工会社会工作者是企业与职工沟通协调的桥梁。他们能够搭建良好的沟通平台，促进企业与职工之间的信息交流。一方面，向职工宣传企业的政策、制度，帮助职工理解企业的经营状况和发展需求；另一方面，将职工的意见、诉求及时反馈给企业管理层，促使企业在制定决策和管理措施时充分考虑职工利益，避免因信息不畅导致的矛盾和纠纷。比如，在企业进行薪酬调整时，工会社会工作者可以组织双方进行沟通协商，平衡企业与职工的利益关系，达成合理的调整方案。再者，工会社会工作者能够组织和推动企业民主管理。通过组织职工参与职工代表大会、厂务公开等民主管理活动，保障职工的民主权利，使职工能够参与企业决策、监督企业管理，从制度层面维护职工合法权益。职工代表大会可以审议企业重大决策，涉及职工切身利益的规章制度必须经过职工代表大会通过，这就确保了职工在企业管理中有话语权，能够有效维护自身权益。最后，工会社会工作者还能为职工提供心理支持和法律援助。关注职工心理健康，帮助职工应对工作和生活压力，使职工在良好的心理状态下更好地维护自身权益。同时，为职工提供法律援助，当职工面临复杂的法律问题时，给予专业的法律指导和帮助，增强职工维护权益的能力。总之，工会社会工作者在维护职工合法权益方面不可或缺，对促进劳动关系和谐稳定起着关键作用。2.结合实际情况，论述企业工会如何更好地组织职工参与企业民主管理。企业工会要更好地组织职工参与企业民主管理，需从多个方面着手。首先，加强职工代表大会制度建设。要确保职工代表选举的公平公正，让真正能代表职工意愿的人员当选代表。提前做好代表培训工作，提高代表的民主管理意识和能力，使其能够更好地履行职责。在职工代表大会召开前，广泛征集职工提案，围绕企业发展和职工权益，鼓励职工积极建言献策，并对提案进行认真整理和筛选，确保提交大会审议的提案具有针对性和可行性。大会期间，要保障代表充分行使权利，认真审议企业重大决策、报告等，进行充分的讨论和表决，使职工代表大会真正成为职工行使民主管理权力的重要平台。其次，完善厂务公开制度。明确厂务公开的内容、范围、方式和时间，将企业生产经营状况、财务管理、人事任免、涉及职工切身利益的事项等及时、全面地向职工公开。通过企业内部网站、公告栏、职工代表大会等多种渠道进行公开，方便职工了解企业信息，增强职工对企业的信任。同时，建立厂务公开监督机制，确保公开内容真实、准确，对职工提出的疑问及时进行解答和反馈，保障职工的知情权和监督权。再者，推动职工董事和职工监事制度落实。积极推荐优秀职工代表进入企业董事会、监事会，