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文档简介

家用燃气灶熄火保护维修协议甲方(委托方):[用户姓名],身份证号码:[用户身份证号码],住址:[用户住址],联系电话:[用户联系电话]。乙方(服务方):[维修中心/品牌名称],统一社会信用代码/注册号:[乙方证件号码],地址:[乙方地址],联系电话:[乙方联系电话]。鉴于甲方拥有属于乙方生产/销售的家用燃气灶一台(品牌:[燃气灶品牌],型号:[燃气灶型号],购买日期:[购买日期],序列号/机身编号:[灶具编号]),该灶具的熄火保护装置出现故障或异常,需要维修。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议:第一条维修标的及事由甲方确认其使用的上述家用燃气灶存在熄火保护功能失效或不正常的情况,具体表现为:[简述故障现象,例如:使用小火时自动熄火、长明火熄灭后燃气继续流出等]。甲方委托乙方对上述灶具的熄火保护装置进行维修。第二条维修内容与方案乙方同意对甲方指定的家用燃气灶进行如下维修服务:1.对灶具的熄火保护装置进行全面检查和功能测试;2.根据检查结果,对损坏或失效的熄火保护装置部件进行维修或更换;3.必要时,对灶具其他相关部件进行检测,以确保灶具整体安全性能。乙方将采用符合国家相关安全标准和行业规范的技术进行维修,使用原厂或质量等同于原厂的零配件进行更换(如需更换)。第三条维修费用1.本次维修服务费为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。该费用包含检查费[金额]元和维修工时费[金额]元(如涉及更换零件,零件费用为[金额]元)。2.费用结算方式:甲方应于维修服务完成并验收合格后[数量]日内,向乙方支付本协议约定的维修费用。支付方式为[现金/银行转账/其他],收款账户信息如下:账户名:[账户名],开户行:[开户行],账号:[账号]。3.如维修过程中发现其他非熄火保护装置相关的故障,需要甲方额外付费维修的,乙方应提前告知甲方,并经甲方书面同意后方可进行,费用另行协商确定。第四条保修期限1.乙方对本次维修所更换的熄火保护装置(或涉及维修的核心部件)提供为期[期限,例如:三个月/半年/一年]的免费保修服务。2.保修期限自乙方实际完成维修并经甲方验收合格之日起计算。3.在保修期内,若因同一部件(指本次维修更换的熄火保护装置)出现故障导致需要维修,乙方须免费为甲方提供维修服务。保修期外的维修,乙方将按标准收费标准收费。第五条服务方式与时间1.乙方将提供上门维修服务。甲方应提前与乙方预约维修时间,联系电话:[乙方联系电话]。预约时间为[日期][时间]左右。2.乙方将指派具备资质的维修技术人员上门提供服务。如因不可抗力或甲方原因导致预约时间无法按时服务,双方应提前沟通协商调整时间。3.乙方预计需要[时间]小时完成维修服务(不含上门前准备时间)。第六条安全责任1.乙方维修人员在进行维修前,将根据安全操作规程采取必要的燃气关闭、现场保护等措施。维修完成后,将告知甲方检查点火和燃烧情况。2.甲方有义务在维修期间及维修后,按照燃气具使用安全规范操作,发现异常情况及时联系乙方。3.因乙方维修人员操作不当或维修质量原因导致甲方人身、财产遭受损失的,乙方应依法承担赔偿责任。第七条双方权利与义务(一)甲方权利与义务:1.有权要求乙方按照协议约定提供维修服务,并对维修过程进行监督。2.有权要求乙方提供维修前后的相关说明和必要的技术说明。3.应如实告知乙方灶具的故障现象及使用情况。4.应配合乙方维修人员的工作,提供必要的操作便利和安全环境。5.应按时足额支付维修费用。6.在保修期内,应遵守本协议第三条第3款关于保修范围的规定。(二)乙方权利与义务:1.有权按照协议约定收取维修费用。2.有权要求甲方提供必要的配合以完成维修工作。3.必须使用合格的安全零配件进行维修,确保维修质量。4.应确保维修后的灶具符合安全使用标准,熄火保护功能正常可靠。5.应在维修完成后向甲方说明使用注意事项,并告知保修期限和内容。6.应在保修期内对因同一部件原因再次发生的故障提供免费维修服务。第八条违约责任1.若甲方无正当理由未按时支付维修费用,每逾期一日,应向乙方支付应付未付金额[比例,例如:千分之五]的违约金。2.若乙方无正当理由未能按预约时间提供维修服务,应向甲方道歉,并调整至双方都方便的时间进行,或退还部分服务费[比例]%。3.若乙方在保修期内对可免费保修的故障推诿、拖延不予维修,甲方有权向当地消费者协会投诉或向法院提起诉讼,乙方应承担相应责任。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议生效与终止1.本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。2.本协议在维修服务完成、费用结清后自动终止。但在保修期内,关于保修条款的约定继续有效。第十一条其他1.本协议未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议

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