外卖配送业务承包合同

PAGE外卖配送业务承包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有外卖配送业务资源，乙方具备从事外卖配送业务的能力和条件，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将外卖配送业务承包给乙方事宜达成如下协议：一、承包业务范围及期限1.业务范围乙方承包甲方指定区域内的外卖配送业务，具体区域为[详细区域范围]。包括但不限于接收甲方分配的外卖订单，按照订单要求及时、准确地将餐品或商品配送到客户指定地点。2.承包期限本合同承包期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的配送服务质量进行监督检查，包括但不限于配送时效、服务态度、餐品完整性等方面。有权根据市场需求和业务变化，调整外卖订单的分配数量和配送要求，但应提前合理通知乙方。2.义务按照本合同约定向乙方支付配送费用。向乙方提供开展配送业务所需的必要信息，如订单详情、客户信息等，但应确保信息的真实性和准确性。协助乙方解决在配送过程中遇到的与甲方业务相关的问题，如商家沟通、特殊订单处理等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付配送费用。有权根据实际情况合理安排配送人员和配送路线，但应确保配送服务质量不受影响。2.义务按照合同约定的业务范围和服务标准，勤勉尽责地完成外卖配送任务，确保配送时效和服务质量。具体要求如下：接到订单后，应在[规定时间]内取餐，并尽快配送至客户指定地点。配送时效应符合甲方与商家及客户约定的时间要求，如因不可抗力等特殊原因导致延误，应及时通知甲方并说明情况。配送过程中应保持餐品或商品的完整性，如出现餐品损坏、丢失等情况，应及时与甲方和商家沟通协调，并按照相关规定进行处理。尊重客户，提供文明、礼貌的服务，不得与客户发生争执或冲突。如因乙方原因导致客户投诉，乙方应积极配合甲方处理，承担相应责任。配备足够数量且具备相应资质和能力的配送人员，并为配送人员提供必要的培训和管理，确保配送人员遵守法律法规和甲方的相关规定。负责配送人员的工资、福利、保险等费用支出，并确保配送人员的合法权益得到保障。按照国家法律法规和甲方要求，为配送业务购买必要的保险，如第三者责任险、食品安全责任险等，以应对可能出现的风险。定期对配送车辆、设备等进行维护保养，确保其性能良好，符合安全运行要求。不得将本合同项下的外卖配送业务转包或分包给第三方。严格遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。三、配送费用及支付方式1.配送费用标准甲方按照以下标准向乙方支付配送费用：每单配送费用为[X]元，该费用包含乙方完成配送任务所需的全部成本及利润。对于特殊订单（如远距离订单、超重超大订单等），双方可根据实际情况另行协商确定配送费用。2.支付方式甲方每月[具体支付日期]对乙方上月的配送业务进行结算，并通过以下方式支付配送费用：银行转账：甲方将配送费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在每月[结算日期前]向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权顺延支付配送费用，且不承担任何违约责任。四、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付配送费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停配送业务，并要求甲方支付已完成配送业务的费用及违约金。2.若乙方未按照合同约定的业务范围、服务标准或配送时效完成配送任务，甲方有权扣除相应的配送费用作为违约金。如因乙方原因给甲方或客户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、客户索赔费用、甲方为处理纠纷而支付的律师费、诉讼费等合理费用。3.若乙方违反本合同约定将业务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，乙方还应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。4.若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。如损失难以计算的，乙方应支付不低于[具体金额]的违约金。5.任何一方违反本合同其他条款约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。如双方均有过错的，应根据各自过错程度分担相应的责任。五、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现以下情形之一，另一方有权解除本合同：严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，无法继续履行本合同主要义务，且未能提供合理解决方案的。被依法吊销营业执照、责令关闭、撤销或宣告破产等丧失经营资格的。合同解除后，双方应按照法律法规和本合同约定办理相关结算和交接手续。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力