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文档简介
PAGE中端酒店代订业务合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有酒店代订需求,乙方具备提供中端酒店代订服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供中端酒店代订业务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,为甲方代订位于[具体城市及区域]的中端酒店。代订酒店需符合甲方指定的星级标准[具体星级]或同等水平,并满足甲方对酒店设施、服务等方面的特定要求(如有)。1.2乙方负责与酒店进行沟通协调,确保甲方能够顺利入住预订的酒店,并协助甲方处理入住及退房过程中可能出现的问题,包括但不限于协助办理入住手续、解决客房设施故障等。二、服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2若甲方在服务期限内有多次代订需求,乙方应按照本合同约定为甲方提供服务。每次代订的具体时间和相关信息,由双方另行协商确定,并以书面形式或双方认可的电子形式记录。三、预订流程3.1甲方应提前[X]个工作日向乙方提供代订酒店的详细信息,包括但不限于入住日期、退房日期、入住人数、特殊需求(如无烟房、临近电梯房间等)。3.2乙方收到甲方提供的信息后,应在[X]个工作日内完成酒店预订,并向甲方反馈预订结果,包括预订酒店的名称、地址、房型、价格、确认号码等信息。3.3若乙方未能在约定时间内完成预订,应及时通知甲方,并说明原因。甲方有权选择继续等待乙方预订,或解除本合同并要求乙方承担相应责任。3.4甲方应在收到乙方预订反馈后[X]个工作日内,对预订信息进行确认。如甲方对预订信息有任何异议,应及时通知乙方,乙方应根据甲方意见进行调整。若甲方未在规定时间内提出异议,视为甲方认可预订信息。四、费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的代订服务费用为每次预订酒店实际支付价格的[X]%作为乙方的服务佣金。该费用由酒店价格及乙方服务佣金两部分组成,乙方应确保向甲方提供的酒店价格为市场合理价格,不得高于同类酒店在公开渠道的正常售价。4.2甲方应在收到乙方预订确认信息并确认无误后,按照以下方式支付服务费用:[具体支付方式,如银行转账、在线支付等,并注明支付账号及支付时间要求]4.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利义务(一)甲方权利义务5.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供代订酒店服务,并对乙方的服务质量进行监督和评价。5.2甲方应按照本合同约定及时向乙方提供代订所需信息,并确保所提供信息的真实性和准确性。因甲方提供信息不实或不准确导致的任何后果,由甲方自行承担。5.3甲方应按照本合同约定按时支付服务费用。若甲方逾期支付,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。5.4甲方在入住酒店期间应遵守酒店的各项规章制度,如因甲方原因导致酒店或第三方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。同时,甲方应配合乙方处理因甲方行为引发的与酒店或第三方的纠纷。(二)乙方权利义务5.5乙方有权按照本合同约定收取服务费用。第509条【合同履行原则】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。5.6乙方应勤勉尽责地为甲方提供代订酒店服务,按照本合同约定的预订流程和标准,为甲方预订符合要求的酒店,并确保甲方能够顺利入住。乙方应及时向甲方反馈预订进展情况及相关信息,如遇特殊情况可能影响预订结果的,应提前通知甲方并提供解决方案。5.7乙方应保守甲方的个人信息及商业秘密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的信息用于本合同约定以外的其他用途。5.8若因乙方原因导致甲方未能成功入住预订酒店,或入住过程中出现任何问题影响甲方体验的,乙方应承担相应责任,包括但不限于协助甲方更换酒店、退还已支付的服务费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。损失赔偿范围包括但不限于甲方另行预订酒店的差价、交通费用、误工损失等,具体赔偿金额按照第584条【损害赔偿范围】确定。5.9乙方应确保与酒店签订的合作协议合法有效,并在代订过程中遵守酒店的相关规定和要求。如因乙方与酒店之间的纠纷导致甲方权益受损的,乙方应承担全部赔偿责任。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定履行义务,导致乙方无法正常提供服务或遭受损失的,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失。6.2若乙方未按照本合同约定履行义务,导致甲方权益受损的,乙方应承担违约责任,按照本合同约定及相关法律法规的规定赔偿甲方的损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方另行预订酒店的差价、交通费用、误工损失等。6.3如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失金额超过违约金的,违约方还应补足差额部分。6.4任何一方违反本合同约定,除承担上述违约责任外,还应承担对方为实现债权而支付的全部费用,包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[X]个工作日书面通知对方。经对方书面同意后,方可解除合同。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应按照本合同约定承担违约责任。7.3若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决合同变更或解除事宜。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他
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