经营管理部科员岗位职责

——经营管理部科员岗位职责一、岗位总体定位经营管理部科员在部门正、副经理统一领导下，专职负责部门合同内勤管理、投标文职资料处理、客户满意度信息归集、合同履约跟进、合同纠纷辅助办理等基础内勤执行工作，严格落实部门招投标保密制度、合同档案管理制度，精准完成各类经营资料登记、归档、流转、保管工作，配合部门管理层及各下属分（子）公司完成招投标、合同管理配套工作，做好各部门协同对接，对经手资料的完整性、登记准确性、涉密资料保密性承担直接岗位责任。二、具体工作职责1.I类工程合同评审资料登记归档：专职负责公司I类一般工程项目合同评审全流程资料收集、逐条登记、台账录入工作，完整留存评审表单、评审意见、签字审批记录等全套纸质及电子资料，保证评审资料全程可追溯、台账信息与实际评审内容完全一致，规范做好评审资料前置归集保管。2.建筑施工合同全流程档案管理：负责公司全部建筑工程施工合同统一分发、台账登记、唯一编号、数据统计、分类立卷及归档保管工作，建立合同电子+纸质双重管理台账，清晰记录合同签订时间、合作甲方、合同金额、履约周期、付款节点等关键信息，规范合同借阅、归还登记流程，实现公司所有施工合同标准化闭环管理。3.合同履约对接及问题上报：在各类施工合同履约全过程中，主动对接工程、财务、物资等相关业务部门，同步跟进施工进度、款项支付、现场履约等动态信息；实时排查合同履约过程中的异常问题、履约偏差及潜在风险，第一时间整理问题详情并如实向部门分管领导汇报，配合制定问题处置方案。4.合同纠纷全流程辅助处置：配合法务、工程、财务等相关部门，全程参与合同履约引发的纠纷协商、现场调解、第三方仲裁、司法诉讼等全流程工作；负责纠纷全过程基础资料整理、证据归集、文书录入、资料报送等内勤工作，完整留存纠纷处置全过程档案资料，为纠纷处理提供完整资料支撑。5.客户满意度原始信息收集记录：按照部门客户满意度管理工作要求，常态化对接甲方、监理等合作客户，通过现场回访、线上沟通、对接台账等多种渠道，收集客户服务、工程施工、结算对接、商务配合等方面满意度反馈信息；如实做好原始记录、分类整理与台账登记，按时将完整原始资料移交部门副经理开展数据分析与评价工作。6.投标文职工作及投标资料保密保管：全权负责招投标全过程各类文案撰写、标书文字校对、商务资料录入、投标文件排版、投标说明编制等文职工作；妥善保管投标商务标、技术标、报价清单等全部涉密资料，严格遵守招投标保密管理规定，严禁私自外泄投标报价、投标方案等核心涉密内容，杜绝投标资料泄密风险。7.配合下属公司投标及封标工作：根据各分（子）公司投标工作需求，提供投标资料模板支撑、文案协助、资料复核等配套支持；现场配合下属公司完成投标书复核、装订、密封、签章等封标全流程工作，统一规范全集团投标封标标准，保障基层投标资料合规无误。8.部门领导交办其他内勤经营工作：服从部门经理、副经理工作安排，完成经营台账汇总、经营文件收发传达、投标及合同资料专项盘点、外部主管部门资料报送等其他临时性内勤工作。三、岗位工作权限1.有权退回信息缺失、签字不全、内容有误的合同评审资料，要求经办人补齐更正；2.有权对接各业务部门索要合同履约相关资料，同步履约一线动态；3.有权拒绝无关人员私自查阅、复制涉密投标文件及未归档合同资料。四、履职追责因合同评审资料登记遗漏、施工合同归档混乱造成资料丢失，合同履约问题未及时上