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文档简介
软件技术服务合同模板合同编号:[自行填写]甲方(服务委托方):法定代表人/授权代表:[姓名]住所/注册地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]乙方(服务提供方):法定代表人/授权代表:[姓名]住所/注册地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]鉴于:1.甲方因业务发展需要,需乙方提供特定的软件技术服务(以下简称“本服务”)。2.乙方拥有提供本服务所需的专业技术能力、资质和经验,并同意按照本合同约定提供服务。3.甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1服务项目:乙方同意为甲方提供以下软件技术服务:*[详细列出服务项目,例如:XX系统定制开发、XX软件运维支持、XX技术咨询、XX系统升级改造等]1.2服务具体内容:*[针对每个服务项目,详细描述具体工作内容、任务模块、需达成的功能或目标。例如,系统开发需明确模块划分、核心功能点;运维服务需明确响应时间、服务时段、维护范围等。]1.3服务要求:*[明确服务应达到的质量标准、性能指标、技术参数等。例如,系统响应时间、数据准确率、故障解决率、代码规范等。]1.4服务标准:*[服务过程中应遵循的行业标准、规范或双方约定的特定标准。]1.5服务成果与交付物:*[乙方在服务过程中及服务结束后应向甲方交付的成果,例如:源代码、可执行程序、技术文档(需求规格说明书、设计文档、测试报告、用户手册等)、安装部署包、培训材料等。明确交付物的名称、数量、版本、交付方式及时间节点。]第二条服务期限2.1服务起始日期:自[YYYY年MM月DD日]起。2.2服务终止日期:至[YYYY年MM月DD日]止。或[完成XX服务成果并通过甲方验收之日]止。2.3服务地点:[例如:甲方指定地点、乙方所在地、远程服务等,具体约定]2.4试用期(如适用):本合同服务期内包含[数字]日/月的试用期,自[起始日期]至[结束日期]。试用期内,若甲方认为乙方服务未达到合同约定标准,有权书面通知乙方解除合同,双方互不承担违约责任,但乙方应根据实际服务情况与甲方结算费用(如有)。2.5合同续签:本合同期满前[数字]日,如双方均有继续合作意愿,应另行协商签订新的服务合同或续签协议。第三条服务费用及支付方式3.1服务总费用:本合同项下甲方应向乙方支付的服务总费用为人民币[具体金额]元(大写:人民币[中文大写金额]元整)。此费用为[含税/不含税]价格。*(如服务费用为分期或按阶段支付,可细化如下:)*3.1.1第一阶段费用:人民币[具体金额]元,于[条件成就时,如合同签订后X日内]支付。*3.1.2第二阶段费用:人民币[具体金额]元,于[条件成就时,如XX模块完成并通过验收后X日内]支付。*3.1.3(以此类推)*3.1.4尾款/质保金:人民币[具体金额]元,于[条件成就时,如服务全部完成并通过最终验收后X日内/质保期满后X日内]支付。3.2费用构成(如适用):[可列明费用包含的具体项目,如人力成本、差旅费、材料费等,或明确不包含的费用项目]3.3支付方式:*[例如:银行转账。乙方应在甲方付款前[数字]日内向甲方提供符合甲方要求的等额合法[增值税专用/普通]发票。]3.4乙方收款账户信息:*开户名:[乙方公司全称]*开户行:[银行名称及支行]*账号:[银行账号]3.5发票:乙方应按照甲方要求的票种和内容提供合法有效的发票,否则甲方有权延迟付款,且不承担违约责任。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1权利:*有权对乙方的服务过程进行必要的监督、检查和指导,并提出合理意见和建议。*有权按照合同约定的标准对乙方交付的服务成果进行验收。*有权要求乙方按时、按质、按量完成服务内容。*对乙方在服务过程中涉及甲方商业秘密和敏感信息的行为进行监督。4.1.2义务:*应按照合同约定,及时向乙方提供服务所需的基础资料、数据、设备、场地及其他必要的支持与配合,并对所提供资料的真实性、准确性和完整性负责。*应指定[姓名](联系方式:[电话/邮箱])作为甲方项目联系人,负责与乙方沟通协调,接收乙方提交的文件资料,组织验收等事宜。如联系人变更,应提前[数字]日书面通知乙方。*应按照合同约定的时间和方式及时足额支付服务费用。*应在收到乙方提交的服务成果或验收申请后[数字]日内组织验收,并将验收结果书面通知乙方。逾期未组织验收且未提出书面异议的,视为验收合格。*应为乙方工作人员提供必要的工作便利和安全保障(如在甲方场地服务时)。4.2乙方权利与义务:4.2.1权利:*有权按照合同约定获得服务报酬。*有权要求甲方提供必要的工作条件和配合。*在服务过程中,如因甲方原因导致服务无法正常进行或延迟,有权要求甲方承担相应责任并顺延服务期限。4.2.2义务:*应按照合同约定的服务内容、范围、标准和期限,组织专业人员提供服务,确保服务质量。*应指定[姓名](联系方式:[电话/邮箱])作为乙方项目负责人,负责与甲方沟通协调,提交服务成果,组织实施服务等事宜。如项目负责人变更,应提前[数字]日书面通知甲方并获得甲方认可。*应按照合同约定的时间节点向甲方提交服务进展报告(如适用)和服务成果。*应对其工作人员进行管理和约束,确保其遵守国家法律法规及甲方的合理规章制度。*乙方工作人员在提供服务过程中发生的人身意外伤害或财产损失,由乙方自行负责(因甲方提供的场地、设备存在安全隐患或甲方指挥失当直接导致的除外)。*未经甲方书面同意,不得将本合同项下的服务全部或部分转包或分包给第三方。第五条知识产权5.1甲方知识产权:甲方提供给乙方的任何数据、信息、资料、软件、技术成果等所涉及的知识产权归甲方或相关权利人所有。乙方仅能为履行本合同之目的对其进行使用,不得用于合同以外的其他目的。5.2乙方知识产权:乙方为履行本合同而使用的自身已有技术、软件、工具、方法等所涉及的知识产权归乙方或相关权利人所有。乙方授予甲方在本合同约定服务范围内的[免费/有偿]、[独占/非独占]使用许可。5.3新增知识产权:5.3.1对于乙方在提供本合同约定服务过程中,基于甲方提供的特定需求、数据或原有系统进行定制开发、改进而产生的新的具有独创性的技术成果、软件代码、文档等知识产权(以下简称“新增知识产权”),其所有权归[甲方/乙方/双方共有,具体约定]所有。5.3.2若约定归甲方所有,乙方应提供必要的技术支持和配合,确保甲方能够有效行使该等知识产权,并不得主张任何权利。5.3.3若约定归乙方所有或双方共有,应明确甲方对该等新增知识产权的使用范围、方式、期限等。5.4侵权责任:若乙方提供的服务或其使用的技术侵犯任何第三方知识产权,导致甲方遭受索赔或诉讼,由乙方承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第六条保密义务6.1保密信息范围:任何一方(“披露方”)在本合同签订及履行过程中向另一方(“接收方”)披露的与本合同相关的任何未公开的信息,包括但不限于商业秘密、技术信息、经营信息、客户资料、财务数据、合同内容、服务方案、源代码、算法、数据等(以下统称“保密信息”),均构成保密信息。6.2保密义务:接收方应对所接收的保密信息严格保密,不得向任何第三方泄露、传播、复制、许可或用于本合同目的以外的任何其他用途。接收方应采取合理的保密措施,确保其员工、代理人或代表(如需知悉保密信息)同样遵守本保密义务。6.3保密期限:本保密义务在本合同终止后[数字]年内持续有效。6.4例外情形:以下情形接收方无需承担保密责任:*该信息在披露前已为公众所知悉(非因接收方过错导致);*该信息在披露前已为接收方合法拥有且无保密义务;*接收方从第三方处合法获得,且该第三方对该信息无保密义务;*接收方独立开发或创造的信息;*根据法律法规、司法机关或行政主管机关的强制性要求进行披露,但应在合理范围内提前通知披露方,并配合披露方采取必要的保护措施。第七条服务验收7.1验收标准:以本合同第一条约定的服务内容、服务要求、服务标准及双方确认的服务成果交付物清单作为验收依据。7.2验收流程:7.2.1乙方完成阶段性或全部服务成果后,应书面通知甲方进行验收,并提交相关验收材料。7.2.2甲方应在收到验收通知及材料后[数字]个工作日内组织验收。7.2.3验收合格的,甲方应签署验收合格证明或在验收单上签字确认。7.2.4若验收不合格,甲方应向乙方出具书面验收意见,明确指出不合格项及整改要求。乙方应在收到书面意见后[数字]个工作日内完成整改,并重新提交验收。验收流程重新计算。7.3最终验收:所有服务内容完成并通过甲方最终验收后,双方签署最终验收报告,作为服务完成及结算尾款(如有)的依据。第八条违约责任8.1甲方违约责任:8.1.1若甲方未按合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额[千分之数字]的违约金,但累计违约金不超过逾期付款金额的[百分之数字]。逾期超过[数字]日,乙方有权暂停服务或书面通知甲方解除合同,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.1.2若甲方未按合同约定提供必要的配合、资料或工作条件,导致乙方服务延误或无法进行,乙方服务期限相应顺延,且甲方应赔偿乙方因此遭受的直接损失。8.2乙方违约责任:8.2.1若乙方未能按合同约定的时间、质量、数量完成服务内容或交付服务成果,每逾期一日,应向甲方支付服务总费用[千分之数字]的违约金。逾期超过[数字]日,或服务成果经[数字]次整改后仍未通过验收,甲方有权单方解除合同,乙方应退还甲方已支付的费用(扣除已实际发生且甲方认可的合理费用),并支付服务总费用[百分之数字]的违约金,同时赔偿甲方因此遭受的直接损失。8.2.2若乙方提供的服务存在质量缺陷,导致甲方无法正常使用或遭受损失,乙方应负责免费修复、返工,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。8.2.3乙方违反本合同第五条知识产权约定或第六条保密义务,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失、间接损失及合理的维权费用。8.2.4未经甲方书面同意,乙方擅自将服务转包或分包给第三方的,甲方有权立即解除合同,乙方应支付服务总费用[百分之数字]的违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3责任限制:除本合同另有明确约定外,任何一方对另一方因本合同引起的间接损失、预期利益损失、商誉损失等不承担赔偿责任,除非该损失是由于一方的故意或重大过失造成的。第九条不可抗力9.1定义:本合同所称不可抗力,是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。9.2通知与证明:遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[数字]日内书面通知对方,并在通知后[数字]日内提供相关部门出具的证明文件。9.3处理方式:因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行的,遭遇不可抗力的一方可根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或延迟履行。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除合同、部分免除责任或延迟履行。第十条合同的变更、解除与终止10.1合同变更:对本合同的任何修改、补充,均须由双方协商一致并签署书面变更协议后方为有效。变更协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除:10.2.1双方协商一致,可以解除本合同。10.2.2发生本合同第八条约定的严重违约情形,守约方有权单方解除合同。10.2.3因不可抗力致使合同目的不能实现的,任何一方有权通知对方解除合同。10.3合同终止后事项:10.3.1合同终止后,双方应在[数字]日内结清所有未付款项,乙方应向甲方移交所有与服务相关的资料、成果、数据等。10.3.2本合同中关于知识产权、保密义务、违约责任、争议解决等具有独立性的条款,在合同终止后仍然有效。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。*(或选择仲裁:任何一方均有权将争议提交[仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)11.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他条款。第十二条通知与送达12.1本合同项下的所有通知、文件、资料等均应以书面形式通过专人递送、挂号信、快递服务或双方确认的电子邮箱等方式送达至本合同首页所列的双方地址或联系人。12.2电子邮箱通知在发出且未收到发送失败回执时即视为送达;专人递送在签收时视为送达;挂号信或快递服务在寄出后第[数字]日视为送达(以先到者为准)。12.3任何一方变更通讯地址或联系人,应提前[数字]日书面通知
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