2025年社区工作人员资格考试试题附参考答案(巩固)

2025年社区工作人员资格考试试题附参考答案(巩固)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.2024年中央一号文件明确提出“健全城乡社区治理体系”，其中重点强调要完善“五社联动”机制。这里的“五社”不包括以下哪项？A.社区B.社会组织C.社工站D.社会企业2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内居民王某在公共楼道堆放杂物，导致邻居张某摔倒受伤。张某要求王某赔偿，法律依据是：A.无因管理B.不当得利C.建筑物区分所有权D.相邻关系3.某社区拟开展“老年数字技能培训”，在需求调研阶段，最有效的方法是：A.查阅街道年度工作规划B.分析社区人口老龄化率C.组织老年人座谈会D.参考其他社区同类活动方案4.社区工作者小李发现独居老人刘奶奶近期情绪低落，经走访得知其子女长期在外务工，缺乏陪伴。小李应优先运用哪种社会工作方法介入？A.社区策划模式B.个案工作C.小组工作D.社会政策倡导5.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为：A.2年B.3年C.5年D.6年6.某社区因停车位不足引发居民矛盾，社区工作者组织业主委员会、物业公司、党员代表召开协商会议。此类协商属于：A.立法协商B.行政协商C.基层协商D.政党协商7.社区疫情防控常态化期间，工作者需定期更新重点人群健康档案。以下不属于“重点人群”的是：A.80岁以上独居老人B.慢性疾病患者C.在职教师D.残疾人家庭8.社区社会组织“夕阳红舞蹈队”申请使用社区活动中心排练，工作者需审核的核心内容是：A.舞蹈队成员年龄B.活动时间是否与其他安排冲突C.领队的个人背景D.舞蹈类型是否符合社区文化9.某社区推行“积分制”管理，居民参与垃圾分类、志愿服务可兑换生活用品。这一做法的主要目的是：A.增加社区收入B.提升居民参与度C.考核工作者绩效D.完成上级指标10.社会工作者在个案服务中遵循“案主自决”原则，意味着：A.完全由服务对象决定所有事项B.在专业指导下尊重服务对象选择C.工作者代替服务对象做决策D.仅在危机情况下干预11.社区调解委员会调解邻里纠纷时，关键步骤是：A.明确责任归属B.强制双方接受调解结果C.倾听双方诉求D.直接引用法律条文裁决12.某社区拟建设“儿童友好型社区”，需优先完善的设施是：A.老年健身器材B.母婴室C.社区食堂D.快递驿站13.根据《社会工作者职业道德指引》，以下行为违反职业伦理的是：A.为保护隐私，不向无关人员透露服务对象信息B.将服务对象个人经历用于学术研究（已获同意）C.因服务对象经济困难，降低服务标准D.对情绪激动的服务对象保持耐心倾听14.社区工作者在组织“亲子读书会”时，发现部分家长因工作繁忙无法参与，最合理的解决措施是：A.取消活动B.改为线上同步直播C.批评家长不重视教育D.仅组织儿童参加15.某社区“智慧社区”平台上线后，部分老年人因不会操作拒绝使用。工作者应首先：A.强制要求使用B.简化平台功能C.开展老年人操作培训D.向街道反映放弃推广16.社区应急演练中，模拟发生火灾，工作者的首要任务是：A.记录演练过程B.引导居民有序疏散C.统计财产损失D.联系消防部门17.某低保家庭申请提高救助额度，工作者需核查的核心信息是：A.家庭人口数量B.家庭成员健康状况C.家庭实际收入与支出D.申请人的学历18.社区文化活动“邻里节”的主要目标是：A.展示工作者业绩B.促进居民互动融合C.吸引媒体报道D.完成文化局任务19.社会工作中的“优势视角”强调：A.关注服务对象的问题与缺陷B.挖掘服务对象的潜能与资源C.依赖外部资源解决问题D.强调工作者的权威性20.社区工作者在入户走访时，发现某出租屋存在群租现象，正确的处理流程是：A.直接要求租客搬离B.联系房东协商整改C.拍照取证后上报街道D.没收租客个人物品二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）21.社区治理的基本原则包括：A.党建引领B.居民自治C.政府包办D.多元参与22.社区公共服务事项清单应包含以下内容：A.计划生育服务B.宠物饲养管理C.社区绿化维护D.企业资质审核23.社区工作者在开展困境儿童服务时，需重点关注：A.学业辅导B.心理健康C.家庭监护状况D.兴趣爱好培养24.社区应急管理的“四预”机制包括：A.预判B.预警C.预演D.预赔25.社会组织参与社区服务的优势有：A.专业性强B.灵活性高C.资源整合能力弱D.行政色彩浓26.社区协商的主要形式包括：A.居民议事会B.网络论坛C.听证会D.政党会议27.社区工作者的职业道德要求包括：A.服务居民B.廉洁自律C.泄露隐私D.敷衍塞责28.社区养老服务的主要内容有：A.日间照料B.医疗护理C.代际冲突调解D.职业技能培训29.社区环境治理的重点任务包括：A.垃圾分类B.噪音管控C.违章搭建整治D.企业生产监管30.社会工作者与服务对象建立专业关系的技巧包括：A.同理心倾听B.价值评判C.积极回应D.过度承诺三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）31.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）32.社区工作者可以随意查阅居民个人档案信息。（）33.社区志愿服务中，工作者应尊重志愿者的时间安排，不得强制参与。（）34.社区文化活动只需满足年轻人需求，老年人参与与否无关紧要。（）35.处理邻里纠纷时，工作者应偏袒弱势一方以体现公平。（）36.社区社会组织备案后即可开展活动，无需接受监督。（）37.社区公共设施维护费用应由居民个人全额承担。（）38.社会工作者在服务中应避免将个人价值观强加给服务对象。（）39.社区疫情防控中，工作者可要求居民提供超出防疫需要的个人信息。（）40.社区治理中，应鼓励居民从“被动参与”转向“主动治理”。（）四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：某老旧小区近期频发电动车充电引发的火灾隐患。居民反映：“楼道里乱停电动车，充电线从楼上飞线下来，看着就危险！”物业公司表示：“小区没有规划电动车棚，我们管不了。”部分居民认为：“没地方充电，只能这么做，总不能不让骑车吧？”社区工作者小李接到投诉后，需要协调解决此问题。问题：1.分析该问题产生的主要原因。（8分）2.提出至少4项具体解决措施。（12分）案例二：社区独居老人王奶奶（78岁），子女在外地工作，平时靠低保生活。近期王奶奶因高血压住院，出院后行动不便，家中卫生脏乱，饮食不规律。社区工作者小张走访时发现这一情况，拟为其提供服务。问题：1.列出王奶奶的主要需求。（8分）2.设计一份服务方案（需包含服务目标、介入策略、资源链接）。（12分）参考答案一、单项选择题1.D2.D3.C4.B5.C6.C7.C8.B9.B10.B11.C12.B13.C14.B15.C16.B17.C18.B19.B20.C二、多项选择题21.ABD22.ABC23.ABC24.ABC25.AB26.ABC27.AB28.AB29.ABC30.AC三、判断题31.√32.×33.√34.×35.×36.×37.×38.√39.×40.√四、案例分析题案例一参考答案：1.主要原因：（1）硬件设施缺失：小区未规划电动车停放及充电区域；（2）管理责任不清：物业公司推诿，未履行公共区域管理职责；（3）居民安全意识薄弱：部分居民忽视飞线充电的安全风险；（4）社区统筹不足：前期未主动排查并解决电动车充电需求。2.解决措施：（1）协调规划建设：联合街道、消防部门，利用小区空地或改造废弃车棚，建设集中充电设施（安装智能充电桩、监控设备）；（2）明确管理责任：与物业公司签订协议，要求其负责充电区域日常巡查、秩序维护；（3）开展宣传教育：通过社区公告、入户走访、消防演练等方式，普及电动车充电安全知识；（4）建立居民自治机制：组织业主代表成立“电动车管理小组”，制定《小区电动车停放公约》，鼓励居民互相监督；（5）临时过渡方案：在充电设施建成前，设置临时集中充电点（如小区门口空地），解决居民燃眉之急。案例二参考答案：1.主要需求：（1）生活照料需求：行动不便，需协助打扫卫生、采购日用品；（2）医疗健康需求：高血压需定期监测，康复期护理；（3）精神慰藉需求：独居孤独，需要情感陪伴；（4）社会支持需求：子女不在身边，需链接外部资源（如社区志愿者、养老机构）。2.服务方案：（1）服务目标：短期目标：1周内解决王奶奶居家卫生及饮食问题；1个月内建立稳定的照护支持网络。长期目标：提升王奶奶生活自理能力，改善心理健康状况。（2）介入策略：①直接服务：工作者每周至少2次入户，协助打扫卫生、购买日常用品；联系社区卫生服务中心，安排家庭医生每周上门测量血压，指导用药。②间接服务：链接志愿者资源（如高校志愿者、社区党员），建立“一对一”结对帮扶，