商场通讯业务合同

PAGE商场通讯业务合同甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有意委托乙方提供商场通讯业务相关服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方开展商场通讯业务事宜达成如下协议：一、业务范围及内容1.1乙方负责为甲方商场提供全面的通讯业务解决方案，包括但不限于以下内容：通讯网络建设与优化，确保商场内通讯信号覆盖良好，满足顾客及商户的通讯需求。通讯设备的采购、安装、调试及维护，包括但不限于手机信号增强器、无线网络设备等。通讯业务咨询服务，为甲方提供关于通讯技术、资费套餐等方面的专业建议。协助甲方处理商场内的通讯故障及投诉，及时响应并解决通讯相关问题。1.2乙方应根据商场的实际情况和甲方的需求，制定详细的通讯业务工作计划，并提交甲方审核通过后实施。工作计划应包括工作内容、时间节点、预期效果等。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务2.1甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议，乙方应积极配合并根据甲方要求进行调整和改进。2.2甲方应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。2.3甲方应向乙方提供开展工作所需的相关资料和信息，包括但不限于商场的布局图纸、商户信息等，并确保所提供资料的真实性和准确性。2.4甲方应协助乙方协调商场内其他相关方，为乙方开展工作提供必要的便利条件。（二）乙方权利与义务2.5乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.6乙方应按照国家相关法律法规及行业标准开展通讯业务服务工作，确保服务质量和安全性。2.7乙方应派遣具备专业资质和经验的工作人员进行项目实施，工作人员应遵守甲方商场的规章制度，不得从事与工作无关的活动。2.8乙方应定期对通讯设备进行巡检和维护，确保设备正常运行，如发现问题应及时处理并向甲方报告。2.9乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和顾客信息，不得泄露给任何第三方。2.10乙方应根据市场变化和技术发展，及时为甲方提供通讯业务的优化方案和建议，以提升商场通讯服务水平。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，但本合同另有约定的除外。3.2支付方式：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写预付款金额]）。乙方完成通讯网络建设并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写验收款金额]）。通讯业务服务满[X]个月后，如无任何质量问题及投诉，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写尾款金额]）。3.3乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、服务期限本合同服务期限自[合同起始日期]起至[合同结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。如需终止合同，双方应提前[X]天书面通知对方。五、验收标准及方式5.1验收标准：通讯网络覆盖应达到商场内各区域信号强度符合国家相关标准，确保顾客及商户能够正常使用通讯服务。通讯设备应安装牢固、运行稳定，各项功能正常，无明显故障和安全隐患。乙方提供的通讯业务咨询服务应准确、专业，能够满足甲方的实际需求。乙方应及时响应并有效解决通讯故障及投诉，顾客及商户满意度达到[X]%以上。5.2验收方式：乙方完成通讯网络建设及设备安装调试后，应提前向甲方提交验收申请。甲方应在收到申请后[X]个工作日内组织验收。验收过程中，甲方有权委托专业机构进行检测评估，如检测结果不符合验收标准，乙方应负责整改直至验收合格。验收合格后，双方应签署验收报告。验收报告作为甲方支付相应款项的依据之一。六、违约责任6.1甲方违约责任：若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本合同，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方未按照本合同约定向乙方提供相关资料或信息，导致乙方无法正常开展工作，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并相应延长服务期限。6.2乙方违约责任：若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准及时间节点完成工作，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方继续履行合同直至完成工作，同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方提供的通讯服务质量不符合验收标准，乙方应负责免费整改直至验收合格。如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或顾客信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为导致甲方面临法律纠纷或其他严重后果的，乙方应承担全部法律责任。七、保密条款7.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、顾客信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。7.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。八、不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务，应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，可根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，部分或全部免除责任。8.3若因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行，双方应友好协商决定是否变更或解除本合同。九、争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各