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文档简介

PAGE旅游业务开展合同范本甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意委托乙方开展旅游业务,乙方具备提供相关旅游服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方开展旅游业务事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方为其策划、组织并安排旅游活动,具体旅游行程、目的地、时间等细节由双方另行协商确定。1.2乙方应根据甲方的需求和偏好,提供专业的旅游咨询服务,包括但不限于旅游线路推荐、景点介绍、交通安排、住宿餐饮预订等。二、服务内容2.1行程规划乙方应根据甲方提供的信息和要求,精心设计合理的旅游行程,确保行程的安全性、舒适性和趣味性。行程规划应包括但不限于每日的活动安排、交通方式、景点游览顺序、用餐地点等。2.2交通安排乙方负责预订并安排旅游期间的交通服务,包括但不限于飞机、火车、汽车、轮船等交通工具的票证预订和接送服务。交通安排应确保安全、准时,并符合甲方的出行需求。2.3住宿餐饮乙方应根据行程安排,为甲方预订合适的住宿和餐饮服务。住宿应选择安全、舒适、卫生的酒店或其他住宿设施,餐饮应符合当地特色且满足甲方的口味需求。乙方应确保住宿和餐饮的质量,并及时处理甲方在住宿和餐饮过程中遇到的问题。2.4景点门票及导游服务乙方负责购买旅游行程中所需的景点门票,并安排专业的导游为甲方提供讲解服务。导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度,能够为甲方提供准确、生动的讲解,解答甲方的疑问。三、费用及支付方式3.1旅游费用甲方应向乙方支付的旅游费用总额为人民币元(大写元整)。该费用包括但不限于行程规划、交通预订、住宿餐饮、景点门票、导游服务等各项费用,但不包括甲方个人消费及因不可抗力因素产生的额外费用。3.2支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付旅游费用:在本合同签订之日起日内,甲方向乙方支付旅游费用的%作为定金,即人民币元(大写元整)。在出发前日内,甲方向乙方支付剩余的旅游费用,即人民币元(大写元整)。3.3费用调整如因甲方原因需要变更旅游行程或服务内容,导致乙方的成本增加,甲方应根据实际增加的费用向乙方支付额外费用。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游费用发生变化,双方应协商调整费用。四、双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.1.1权利有权要求乙方按照本合同约定提供旅游服务。有权对乙方提供的旅游服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在旅游过程中,如发现乙方提供的服务不符合本合同约定或存在质量问题,有权要求乙方及时解决。4.1.2义务向乙方提供真实、准确的个人信息和旅游需求,包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、旅游偏好等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付旅游费用。遵守旅游行程安排,配合乙方完成旅游活动。在旅游过程中,如因甲方自身原因导致行程延误、变更或产生其他额外费用,由甲方自行承担。尊重当地的风俗习惯和法律法规,不得从事违法违规或损害他人利益的行为。4.2乙方的权利和义务4.2.1权利有权按照本合同约定收取旅游费用。根据甲方的需求和实际情况,合理调整旅游行程和服务内容,但应提前通知甲方并取得甲方的同意。4.2.2义务按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、专业的旅游服务。乙方应勤勉尽责,确保旅游活动的顺利进行,保障甲方的人身安全和财产安全。提前向甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项等信息,并解答甲方的疑问。妥善保管甲方的个人信息和相关资料,不得泄露或用于其他非法目的。在旅游过程中,如遇到不可抗力或其他突发情况,应及时采取措施保障甲方的安全,并尽力减少损失。同时,应及时通知甲方相关情况,并协商解决方案。如因乙方原因导致旅游服务出现质量问题或给甲方造成损失,乙方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未按照本合同约定的时间和方式支付旅游费用,每逾期一日应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。5.1.2如甲方擅自变更旅游行程或拒绝配合乙方完成旅游活动,导致乙方无法履行本合同义务,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并按照旅游费用总额的%向乙方支付违约金。5.1.3如甲方在旅游过程中违反当地的风俗习惯或法律法规,给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供旅游服务,乙方应负责采取补救措施,并按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。5.2.2如乙方擅自变更旅游行程或服务内容,未提前通知甲方并取得甲方同意,乙方应按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。如乙方的变更行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。5.2.3如乙方未妥善保管甲方的个人信息或相关资料,导致甲方个人信息泄露或遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。5.2.4如乙方在旅游过程中因故意或重大过失导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应按照《中华人民共和国民法典》第1179条【人身损害赔偿范围】等相关法律法规的规定,赔偿甲方的医疗费、护理费、交通费、营养费、误工费等合理费用,造成残疾的,还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。六、合同变更与解除6.1合同变更经双方协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。变更后的合同内容作为本合同的组成部分,与原合同具有同等法律效力。6.2合同解除6.2.1在旅游活动开始前,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。乙方应将已收取的旅游费用扣除已发生的合理费用后退还甲方。6.2.2在旅游活动开始前,如因甲方原因解除本合同,甲方应按照以下方式承担违约责任:如甲方在出发前日以上解除本合同,乙方应扣除旅游费用的%作为违约金,剩余费用退还甲方。如甲方在出发前日至日之间解除本合同,乙方应扣除旅游费用的%作为违约金,剩余费用退还甲方。如甲方在出发前日以内解除本合同,乙方有权不予退还已收取的旅游费用。6.2.3在旅游活动开始后,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游活动无法继续进行,双方应协商解决后续事宜,乙方应将已收取的旅游费用扣除已发生的合理费用后退还甲方。6.2.4在旅游活动开始后,如因甲方原因解除本合同,甲方已支付的旅游费用不予退还,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。七、争议解决本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之

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