2025年广东省清远市英德市招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（研优卷）

2025年广东省清远市英德市招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（研优卷）一、单项选择题（一）工会基础知识1.工会的基本职责是（）A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.开展职工文化体育活动D.进行职工技能培训答案：A。维护职工合法权益是工会的基本职责，这是工会区别于其他组织的重要特征。工会通过各种方式，如平等协商、集体合同制度、劳动法律监督等，来保障职工在劳动就业、工资福利、劳动安全卫生等方面的合法权益。2.中国工会的最高领导机关是（）A.中华全国总工会执行委员会B.中华全国总工会主席团C.中华全国总工会书记处D.中华全国总工会全国代表大会答案：D。中华全国总工会全国代表大会是中国工会的最高领导机关，它代表广大职工的意志，决定工会的重大方针政策和工作任务。全国代表大会选举产生中华全国总工会执行委员会，执行委员会选举产生主席团等领导机构。3.工会会员大会或者会员代表大会有权（）工会工作的重大问题。A.讨论决定B.审议通过C.参与制定D.监督执行答案：A。工会会员大会或者会员代表大会是工会的权力机构，有权讨论决定工会工作的重大问题，如工会工作计划、经费使用、组织建设等。审议通过一般针对具体的文件、决议等；参与制定强调的是参与过程；监督执行侧重于对执行情况的监督，均不如讨论决定全面准确。4.企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.25B.50C.100D.200答案：A。根据工会法规定，企业、事业单位、机关有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会；不足25人的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会，还可以选举组织员一人，组织会员开展活动。5.基层工会委员会每届任期（）年。A.一B.二C.三至五D.五至七答案：C。基层工会委员会每届任期三至五年。任期的规定有助于保持工会组织的相对稳定性，便于开展工作和履行职责。在任期内，基层工会委员会要积极为职工服务，维护职工权益，推动企业发展。（二）社会工作知识1.社会工作的核心价值观不包括（）A.尊重B.接纳C.个别化D.竞争答案：D。社会工作的核心价值观包括尊重、接纳、个别化、自决、保密、不批判等。竞争不属于社会工作的核心价值观，社会工作强调的是合作、互助、关爱，致力于促进社会公平正义和个体的福祉提升，而不是竞争。2.社会工作者在与服务对象建立关系时，首先要做到的是（）A.倾听B.表达C.理解D.接纳答案：D。接纳是社会工作者在与服务对象建立关系时首先要做到的。接纳意味着社会工作者对服务对象的现状、价值观、行为方式等持包容、理解的态度，不歧视、不评判，让服务对象感受到被尊重和接纳，从而建立起信任关系，为后续的服务开展奠定基础。3.社会工作通用过程模式的首要阶段是（）A.预估B.接案C.计划D.介入答案：B。接案是社会工作通用过程模式的首要阶段。在接案阶段，社会工作者要与服务对象接触，了解其需求和问题，初步评估服务对象的情况，决定是否能够为其提供服务，并与服务对象建立专业关系。接案的成功与否直接影响到后续服务的开展。4.下列不属于社会工作直接服务方法的是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：D。社会工作直接服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。个案工作是针对个人或家庭的服务；小组工作是通过小组活动为组员提供服务；社区工作是以社区为对象开展的服务。社会工作行政属于间接服务方法，它主要负责对社会工作服务进行组织、协调、管理等工作。5.社会工作者在服务过程中，要遵循的保密原则是指（）A.对服务对象的所有信息都保密B.对服务对象的隐私和秘密保密C.只对服务对象公开的信息保密D.只对服务对象重要的信息保密答案：B。保密原则是指社会工作者要对服务对象的隐私和秘密保密。这是建立信任关系的重要保障，服务对象愿意向社会工作者敞开心扉，分享自己的问题和经历，是基于对社会工作者保密承诺的信任。但在某些特殊情况下，如涉及到他人生命安全、违法犯罪等，保密原则可能会受到限制。（三）法律法规知识1.《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）%的工资报酬。A.100B.150C.200D.300答案：B。根据劳动法规定，用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬；休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬；法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。2.《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）个月。A.一B.二C.三D.六答案：B。劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。3.《女职工劳动保护特别规定》中规定，女职工生育享受（）天产假。A.90B.98C.120D.150答案：B。女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。4.《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）年。A.一B.二C.三D.五答案：A。劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。5.《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请（）。A.强制执行B.财产保全C.支付令D.查封财产答案：C。企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请支付令；拒不执行支付令的，工会可以依法申请人民法院强制执行。支付令是一种督促程序，能够快速有效地解决工会经费拨缴问题。（四）时事政治1.2024年，我国在科技领域取得的重大成果是（）A.嫦娥六号成功发射B.天问二号探测器发射成功C.中国天眼FAST发现脉冲星数量突破1000颗D.C919大型客机全球首次商业载客飞行成功答案：B。2024年，天问二号探测器发射成功，开启了中国首次火星探测后续任务。嫦娥六号尚未发射；中国天眼FAST发现脉冲星数量突破1000颗是持续的成果积累，并非特定在2024年取得的重大成果；C919大型客机全球首次商业载客飞行成功是在2023年。2.2024年，我国举办的重要国际会议是（）A.二十国集团领导人峰会B.亚太经合组织领导人非正式会议C.中国国际服务贸易交易会D.世界互联网大会乌镇峰会答案：A。2024年，二十国集团领导人峰会在我国举办。亚太经合组织领导人非正式会议、中国国际服务贸易交易会、世界互联网大会乌镇峰会等也都是我国举办的重要活动，但时间并非2024年。3.2024年，我国在体育领域的重大赛事成绩是（）A.中国男足获得亚洲杯冠军B.中国女篮获得世界杯冠军C.中国乒乓球队包揽奥运会乒乓球项目全部金牌D.中国跳水队获得世锦赛全部金牌答案：D。20较4年，中国跳水队获得世锦赛全部金牌，展现了强大的实力。中国男足在亚洲杯上尚未获得冠军；中国女篮在世界杯上取得了优异成绩，但未获得冠军；奥运会乒乓球项目并非在2024年举办。4.2024年，我国在环境保护方面的重要举措是（）A.全面禁止进口“洋垃圾”B.启动碳捕集、利用与封存国家重大科技示范工程C.实施重点流域水生态环境保护“十四五”规划D.加强大气污染防治，推进重点区域联防联控答案：C。2024年，我国实施重点流域水生态环境保护“十四五”规划，以加强流域水生态保护。全面禁止进口“洋垃圾”在此之前已经实施；碳捕集、利用与封存国家重大科技示范工程一直在推进；加强大气污染防治，推进重点区域联防联控是持续进行的工作，并非特定在2024年的重要举措。5.2024年，我国在乡村振兴方面的重要政策是（）A.《乡村振兴促进法》正式实施B.开展农村人居环境整治提升行动C.实施农村饮水安全巩固提升工程D.加强农村基层党组织建设答案：B。2024年，我国开展农村人居环境整治提升行动，以改善农村居住环境，推动乡村振兴。《乡村振兴促进法》早已实施；农村饮水安全巩固提升工程一直在推进；加强农村基层党组织建设是长期工作，并非特定在2024年的重要政策。二、多项选择题（一）工会基础知识1.工会的社会职能包括（）A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD。工会具有维护职能，维护职工合法权益；建设职能，组织职工开展经济技术创新活动，促进企业发展；参与职能，参与国家和社会事务管理，代表职工表达意愿；教育职能，提高职工素质，促进职工全面发展。2.基层工会组织的基本任务包括（）A.组织职工依照法律规定参加本单位的民主选举、民主协商、民主决策、民主管理和民主监督B.帮助和指导职工与企业、实行企业化管理的事业单位签订劳动合同C.组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造、岗位练兵、技能比赛等群众性经济技术创新活动D.对职工进行思想政治教育，组织职工学习文化、科学和业务知识，提高职工素质答案：ABCD。基层工会组织要组织职工参与民主管理，维护职工劳动权益，开展经济技术创新活动，加强职工思想政治教育和素质提升，这些都是其基本任务的重要内容。3.工会经费的来源包括（）A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.人民政府的补助答案：ABCD。工会经费来源广泛，包括会员缴纳的会费，企业、事业单位、机关按规定拨缴的经费，所属企业、事业单位上缴的收入以及人民政府的补助等，这些经费保障了工会各项工作的开展。4.工会可以通过以下方式维护职工权益（）A.平等协商和签订集体合同B.劳动法律监督C.职工代表大会制度D.劳动争议调解答案：ABCD。平等协商和签订集体合同明确职工劳动权益；劳动法律监督确保企业遵守劳动法律法规；职工代表大会制度让职工参与企业管理，表达诉求；劳动争议调解及时解决职工与企业的纠纷，这些都是工会维护职工权益的有效方式。5.工会组织建设的基本原则包括（）A.坚持党的领导B.坚持以职工为本C.坚持依法建会D.坚持独立自主答案：ABC。工会组织建设要坚持党的领导，确保工会工作正确方向；以职工为本，维护职工利益；依法建会，保证工会组织合法合规。独立自主并非工会组织建设的基本原则，工会要在党的领导下，围绕职工开展工作。（二）社会工作知识1.社会工作者在服务过程中需要具备的能力包括（）A.沟通与建立关系的能力B.评估与计划的能力C.提供服务与干预的能力D.促进与协调的能力答案：ABCD。社会工作者要与服务对象有效沟通建立关系，准确评估并制定合适计划，提供专业服务和有效干预，促进各方面资源协调，这些能力都是开展服务的关键。2.小组工作的常用技巧包括（）A.沟通技巧B.互动技巧C.控制技巧D.策划技巧答案：ABC。沟通技巧用于组员之间及与工作者的交流；互动技巧促进组员积极互动；控制技巧保证小组秩序和进程，这些都是小组工作常用技巧。策划技巧不属于小组工作常用的直接技巧范畴。答案：ABC。社区工作的介入模式包括地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式。社会行动模式不属于社区工作常见的介入模式。4.社会工作者在伦理决策时应遵循的原则有（）A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则答案：ABCD。保护生命是首要原则；差别平等考虑个体差异与公平；自由自主尊重服务对象意愿；最小伤害减少对服务对象的负面影响，这些都是伦理决策应遵循的原则。5.下列属于社会工作专业伦理守则内容的是（）A.社会工作者对服务对象的伦理责任B.社会工作者对同事的伦理责任C.社会工作者对专业的伦理责任D.社会工作者对机构的伦理责任答案：ABCD。社会工作专业伦理守则涵盖了社会工作者与服务对象、同事、专业、机构以及社会等各方面的伦理责任，规范着社会工作者的行为。（三）法律法规知识1.以下属于劳动法律关系主体的有（）A.劳动者B.用人单位C.工会D.劳动行政部门答案：ABCD。劳动法律关系主体包括劳动者、用人单位、工会和劳动行政部门等。劳动者和用人单位是劳动法律关系的基本主体，工会代表职工维护权益，劳动行政部门负责劳动法律法规的执行监督。2.《社会保险法》规定的社会保险包括（）A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险和生育保险答案：ABCD。社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，为劳动者提供了基本的生活保障和风险防范。3.用人单位不得解除劳动合同的情形有（）A.女职工在孕期、产期、哺乳期的B.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的C.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的D.法律、行政法规规定的其他情形答案：ABCD。这些情形下用人单位不得解除劳动合同，体现了对劳动者权益的保护，防止用人单位随意解除劳动关系。4.《劳动争议调解仲裁法》规定的劳动争议解决方式有（）A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD。劳动争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。协商是双方当事人自行解决争议；调解由第三方介入调解；仲裁是由仲裁机构裁决；诉讼是通过法院解决争议，各方式相互衔接，保障劳动争议得到妥善处理。5.《妇女权益保障法》规定，妇女在哪些方面享有平等权利（）A.政治权利B.文化教育权利C.劳动和社会保障权利D.财产权利、人身权利答案：ABCD。妇女在政治、文化教育、劳动和社会保障、财产、人身等各方面享有平等权利，该法旨在保障妇女的合法权益，促进男女平等。（四）时事政治1.2024年，我国在科技创新领域的重要政策举措有（）A.发布实施《国家科学技术普及发展规划（2020—2025年）》B.启动人工智能产业创新发展专项行动C.加强知识产权保护，营造良好创新生态D.加大对基础研究的投入，提高自主创新能力答案：BCD。2024年，我国启动人工智能产业创新发展专项行动，加强知识产权保护营造创新生态，加大基础研究投入提高自主创新能力。《国家科学技术普及发展规划（2020—2025年）》在此之前已发布实施。2.2024年，我国在教育领域的改革措施包括（）A.推进义务教育优质均衡发展B.加强职业教育产教融合、校企合作C.深化高等教育综合改革，提高人才培养质量D.完善教育评价体系，克服唯分数、唯升学等倾向答案：ABCD。2024年我国持续推进义务教育优质均衡发展，加强职业教育产教融合、校企合作，深化高等教育综合改革提高人才培养质量，完善教育评价体系克服不良倾向，全面推动教育领域改革。3.2024年，我国在文化领域的重要活动有（）A.举办中国国际文化产业博览交易会B.开展“文化和自然遗产日”系列活动C.推进全民阅读，建设书香社会D.加强对外文化交流与合作，提升中华文化影响力答案：ABCD。2024年我国举办中国国际文化产业博览交易会，开展“文化和自然遗产日”系列活动，推进全民阅读建设书香社会，加强对外文化交流合作提升中华文化影响力，丰富文化领域活动。4.2024年，我国在民生保障方面的工作重点包括（）A.提高社会保障水平，扩大社会保险覆盖面B.加强医疗卫生服务体系建设，提升医疗保障能力C.加大住房保障力度，解决群众住房困难D.促进就业创业，稳定就业局势答案：ABCD。2024年我国在民生保障方面重点提高社会保障水平扩大覆盖面，加强医疗卫生服务体系建设提升保障能力，加大住房保障力度解决住房困难，促进就业创业稳定就业局势，切实保障人民群众基本生活。5.2024年，我国在生态环境保护方面的目标任务有（）A.持续改善环境质量，打好污染防治攻坚战B.加强生态系统保护修复，提升生态系统质量和稳定性C.积极应对气候变化，推动绿色低碳发展D.推进生态文明体制改革，完善生态环境治理体系答案：ABCD。2024年我国在生态环境保护方面持续改善环境质量打好污染防治攻坚战，加强生态系统保护修复提升质量和稳定性，积极应对气候变化推动绿色低碳发展，推进生态文明体制改革完善治理体系，努力实现生态环境持续好转。三、判断题（一）工会基础知识1.工会组织的建立，必须报上一级工会批准。（）答案：正确。根据工会法规定，企业、事业单位、机关有会员二十五人以上的，应当建立基层工会委员会；不足二十五人的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会，还可以选举组织员一人，组织会员开展活动。基层工会组织的建立，必须报上一级工会批准。2.工会经费可以用于工会会员的活动支出，但不能用于工会工作人员的福利。（）答案：错误。工会经费可以用于工会会员的活动支出，也可以用于工会工作人员的福利等方面。工会经费要合理使用，保障工会工作的正常开展和工会会员及工作人员的权益。3.企业工会主席可以由企业行政负责人兼任。（）答案：错误。企业工会主席不能由企业行政负责人兼任。企业工会主席应依法选举产生，代表职工利益，独立开展工作，以更好地维护职工合法权益，协调劳动关系。4.工会会员没有正当理由连续六个月不交纳会费、不参加工会组织生活，经教育拒不改正，应当视为自动退会。（）答案：正确。这是对工会会员行为规范的一种规定，以保证会员积极参与工会活动，履行会员义务，维护工会组织的正常运转。5.基层工会委员会召开会议或者组织职工活动，应当在生产或者工作时间以外进行，需要占用生产或者工作时间的，应当事先征得企业、事业单位的同意。（）答案：正确。基层工会开展活动要合理安排时间，尽量不影响企业、事业单位的正常生产或工作。如需占用生产或工作时间，应事先征得同意，以保障双方的利益平衡。（二）社会工作知识1.社会工作者与服务对象之间的关系是一种职业关系，不需要有情感投入。（）答案：错误。社会工作者与服务对象之间虽然是职业关系，但需要有情感投入。良好的情感关系有助于建立信任，更好地理解服务对象的需求，提供更有效的服务。2.社会工作通用过程模式中的预估阶段主要是收集服务对象的资料。（）答案：错误。预估阶段不仅要收集服务对象的资料，还要对资料进行分析，形成对服务对象问题的初步判断，包括问题的性质、成因、程度等，为制定服务计划提供依据。3.小组工作中，工作者的角色只是引导者，不需要参与小组活动。（）答案：错误。在小组工作中，工作者既是引导者，也需要参与小组活动。工作者要通过参与活动，与组员互动，更好地观察组员情况，引导小组发展方向，促进小组目标实现。4.社区工作的目标是解决社区中的所有问题。（）答案：错误。社区工作的目标是促进社区的整体发展，解决社区中的部分突出问题，改善社区居民的生活质量，增强社区凝聚力等，但不可能解决所有问题。5.社会工作者在服务过程中要遵循保密原则，即使服务对象违法犯罪也不能向有关部门透露信息。（）答案：错误。在某些特殊情况下，如服务对象违法犯罪，社会工作者为了保护他人生命安全或维护社会公共利益，可能需要向有关部门透露必要信息，此时保密原则会受到限制。（三）法律法规知识1.《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。（）答案：正确。用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，明确了劳动关系建立的起始时间，保障了劳动者的权益，也规范了用人单位的用工行为。2.劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。（）答案：正确。这是劳动者在试用期内解除劳动合同的规定，给予了劳动者一定的自主选择权，同时也要求劳动者遵循合理的通知程序，维护用人单位的正常用工秩序。3.《女职工劳动保护特别规定》只适用于女职工，不适用于男职工。（）答案：正确。该规定主要是针对女职工在生理特点等方面的特殊保护，如产假、经期、孕期、哺乳期等权益保障，与男职工的权益保障有所不同。4.《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议仲裁不收费。（）答案：正确。劳动争议仲裁不收费，这有助于减轻劳动者的维权成本，鼓励劳动者通过合法途径解决劳动争议，保障劳动者的合法权益。5.《工会法》规定，企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，有侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位交涉，要求企业、事业单位采取措施予以改正。（）答案：正确。工会有责任维护职工劳动权益，当企业、事业单位存在侵犯职工劳动权益情形时，工会应代表职工进行交涉整改，以保障职工合法权益，促进劳动关系和谐。（四）时事政治1.2024年，我国成功举办了亚洲运动会。（）答案：正确。2024年，第19届亚洲运动会在中国杭州成功举办，这是亚洲规模最大的综合性运动会，展示了我国的体育实力和文化魅力，促进了亚洲各国之间的体育交流与合作。2.2024年，我国发射了神舟十七号载人飞船。（）答案：正确。2024年，神舟十七号载人飞船发射成功，搭载了三名航天员，开展了一系列空间科学实验和技术试验，进一步推动了我国载人航天事业的发展。3.2024年，我国全面实现了碳达峰目标。（）答案：错误。我国尚未全面实现碳达峰目标。碳达峰是指某个地区或行业年度二氧化碳排放量达到历史最高值，然后经历平台期进入持续下降的过程，是二氧化碳排放量由增转降的历史拐点。我国正在积极推进碳达峰行动，逐步向目标迈进。4.2024年，我国实施了乡村振兴战略规划（2021—2025年）。（）答案：错误。《乡村振兴战略规划（221—2025年）》在此之前已经发布实施，2024年是持续推进乡村振兴战略的一年，各项工作按照规划有序开展。5.2024年，我国加强了与“一带一路”沿线国家的经济合作。（）答案：正确。2024年，我国持续加强与“一带一路”沿线国家的经济合作，推动共建“一带一路”高质量发展，促进了沿线国家之间的贸易往来、投资合作、基础设施建设等，实现互利共赢。四、简答题（一）工会基础知识1.简述工会维护职工合法权益的主要途径。工会维护职工合法权益的主要途径包括：平等协商和签订集体合同：通过与用人单位平等协商，签订集体合同，明确职工的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等权益，为职工提供基本的劳动权益保障。劳动法律监督：建立劳动法律监督机制，对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，及时发现和纠正用人单位侵犯职工合法权益的行为。职工代表大会制度：组织职工通过职工代表大会参与企业管理，表达职工的意见和诉求，对涉及职工切身利益的重大事项进行审议和决策，保障职工的民主权利。劳动争议调解：设立劳动争议调解组织，及时调解职工与用人单位之间的劳动争议，通过协商、调解等方式解决纠纷，维护职工的合法权益。法律援助和服务：为职工提供法律援助和服务，帮助职工了解自己的权益，指导职工通过合法途径维护权益，当职工权益受到侵害时，为职工提供法律支持。2.说明工会经费的使用原则和范围。工会经费的使用原则包括：遵纪守法原则：严格遵守国家法律法规和工会财务制度，确保经费使用合法合规。经费独立原则：工会应依法建立独立的经费账户，独立进行核算，不与其他组织或单位的经费混淆。预算管理原则：编制年度经费预算，合理安排经费支出，确保经费使用有计划、有控制。服务职工原则：经费使用要以服务职工为出发点和落脚点，满足职工的合理需求，促进职工全面发展。勤俭节约原则：节约使用经费，反对铺张浪费，提高经费使用效益。工会经费的使用范围包括：会员活动支出：用于组织会员开展各类文体活动、教育培训、参观考察等活动的费用。职工活动支出：包括职工文体活动、宣传活动、劳动竞赛、合理化建议等方面的支出。工会业务支出：如工会干部培训、会议、调研、维权工作等费用。事业支出：用于工会所属企事业单位的相关支出。其他支出：如慰问困难职工、补助职工福利等方面的支出。（二）社会工作知识1.简述社会工作通用过程模式的特点。社会工作通用过程模式具有以下特点：强调助人是一个过程：它将社会工作视为一个动态的、连续的过程，从接案开始，经过预估、计划、介入、评估到结案，每个阶段相互衔接，共同构成一个完整的助人过程。综合的理论取向：整合了多种理论知识，如社会学、心理学、管理学等，为社会工作实践提供了全面的理论支持，能够根据不同的服务对象和问题情境，灵活运用多种理论方法。工作过程的系统性：各个阶段都有明确的任务和目标，并且相互关联、相互影响。例如，预估阶段为计划阶段提供依据，计划阶段指导介入阶段的实施，评估阶段贯穿于整个过程并为后续工作提供反馈，体现了工作过程的系统性和逻辑性。工作方法的互补性：通用过程模式包含了多种工作方法，如个案工作、小组工作和社区工作等，这些方法可以根据服务对象的需求和问题特点进行灵活选择和综合运用，以达到更好的服务效果。强调服务对象的参与：重视服务对象在整个助人过程中的参与和互动，认为服务对象是解决自身问题的重要资源，鼓励服务对象积极参与到各个阶段的工作中，发挥其主观能动性。2.阐述社会工作者在小组工作中的角色和职责。社会工作者在小组工作中的角色和职责包括：领导者：引导小组的发展方向，制定小组目标和计划，组织小组活动，确保小组按照预定的方向运行，实现小组目标。例如，在小组初期，明确小组规则和活动流程；在小组讨论中，引导组员围绕主题展开讨论，避免偏离方向。促进者：鼓励组员积极参与小组活动，促进组员之间的互动和交流，营造良好的小组氛围。通过提问、引导、鼓励等方式，激发组员的表达欲望，增强组员之间的合作与信任。例如，当组员之间出现沉默或冲突时，及时介入，促进沟通和理解。教育者：向组员传授知识、技能和信息，帮助组员提升自身能力和素质。根据小组目标和组员需求，开展相关的培训、讲座或讨论，如开展职业技能培训小组，帮助组员学习新的工作技能。协调者：协调小组内部组员之间的关系，解决组员之间的冲突和矛盾，确保小组的和谐稳定。当组员之间发生意见分歧或利益冲突时，及时进行调解，寻求双方都能接受的解决方案。支持者：给予组员情感上的支持和鼓励，增强组员的自信心和安全感。关注组员的情绪变化，在组员遇到困难或挫折时，给予安慰和支持，帮助组员克服困难，积极面对生活。例如，倾听组员的烦恼，给予理解和鼓励。（三）法律法规知识1.简述《劳动合同法》中关于劳动合同解除的规定。《劳动合同法》中关于劳动合同解除的规定如下：协商解除：用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。双方应签订解除劳动合同协议，明确解除的原因、时间、经济补偿等事项。劳动者单方解除：预告解除：劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。即时解除：用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；未及时足额支付劳动报酬的；未依法为劳动者缴纳社会保险费的；用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。用人单位单方解除：过错性解除：劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反用人单位的规章制度的；严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；被依法追究刑事责任的。非过错性解除：有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。经济性裁员：有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：依照企业破产法规定进行重整的；生产经营发生严重困难的；企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；其他因劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。裁减人员时，应当优先留用下列人员：与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；与本单位订立无固定期限劳动合同的；家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。用人单位依照本条第一款规定裁减人员，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。2.说明《社会保险法》中规定的社会保险待遇支付条件。《社会保险法》中规定的社会保险待遇支付条件如下：养老保险待遇支付条件：达到法定退休年龄：参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。延长缴费：参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。因病或非因工致残：参加基本养老保险的个人，因病或者非因工致残，完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。所需资金从基本养老保险基金中支付。医疗保险待遇支付条件：符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。享受医保待遇需按时足额缴纳医保费用，中断缴费期间不享受医保待遇，重新缴费后按规定恢复享受。例如，职工医保中断缴费3个月以内，续缴后次月起恢复享受待遇；中断缴费超过3个月，续缴后一般需等待一定期限（如6个月）才能享受医保待遇。失业保险待遇支付条件：失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的。非因本人意愿中断就业的，包括劳动合同期满终止劳动合同的、职工被用人单位解除劳动合同的、职工被用人单位开除、除名和辞退的、用人单位违法或违反劳动合同导致职工辞职的等。已经进行失业登记，并有求职要求的。工伤保险待遇支付条件：职工符合认定工伤或者视同工伤的情形，如在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的等。经劳动能力鉴定委员会鉴定，达到相应的伤残等级或存在其他需要享受工伤保险待遇的情形。例如，工伤职工评定伤残等级后，按照规定享受伤残待遇；需要安装辅助器具的，按照国家规定的标准从工伤保险基金支付费用。生育保险待遇支付条件：用人单位已经缴纳生育保险费的，其职工享受生育保险待遇；职工未就业配偶按照国家规定享受生育医疗费用待遇。所需资金从生育保险基金中支付。女职工生育或者流产的医疗费用，按照生育保险规定的项目和标准，对已经参加生育保险的，由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，由用人单位支付。女职工享受产假、生育津贴等生育保险待遇，需符合国家和地方计划生育规定。例如，符合政策生育的女职工可享受相应天数的产假和生育津贴，生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发。（四）时事政治1.简述2024年我国在科技创新方面取得的重要成果及意义。2024年我国在科技创新方面取得了诸多重要成果，具有重大意义：天问二号探测器发射成功：开启了中国首次火星探测后续任务，进一步拓展了我国对火星的探索。有助于深入了解火星的地质结构、气候环境等，为人类探索宇宙、寻找地外生命提供宝贵数据，提升我国在行星探测领域的国际影响力，推动空间科学技术的发展。其他相关成果：在人工智能、量子计算、生物技术等领域也取得了一系列进展。人工智能技术的发展推动了各行业的智能化升级，提高生产效率和质量，改变人们的生活方式；量子计算的突破为解决复杂科学问题和密码学等领域带来新的机遇；生物技术的进步有助于攻克疾病、保障粮食安全等。这些成果的意义在于：提升国家综合实力：科技创新是国家发展的核心驱动力，重要成果的取得提升了我国在全球科技竞争中的地位，增强了国家的综合实力和国际竞争力。推动经济发展：科技创新成果转化为实际生产力，促进产业升级和经济结构调整，培育新的经济增长点，推动经济高质量发展。改善民生福祉：科技创新成果应用于医疗、教育、交通等领域，改善人们的生活质量，提高社会福利水平，为人民创造更美好的生活。促进社会进步：科技创新带动社会各领域的变革和进步，推动社会治理体系和治理能力现代化，激发全社会的创新活力和创造力。2.阐述2024年我国在教育改革方面采取的措施及对教育发展的影响。2024年我国在教育改革方面采取了一系列措施，对教育发展产生了深远影响：推进义务教育优质均衡发展：加强义务教育学校标准化建设，缩小城乡、区域、校际教育差距。通过改善学校办学条件、优化师资配置等，确保每个孩子都能享受到公平而有质量的义务教育。这有助于提高国民素质的整体水平，为社会培养更多优秀人才，促进教育公平和社会公平。加强职业教育产教融合、校企合作：深化产教融合，推动职业院校与企业紧密合作，根据企业需求调整专业设置和课程内容，培养适应市场需求的高素质技术技能人才。企业为职业教育提供实践基地、师资培训等支持，实现人才培养与产业需求的无缝对接，提高职业教育的适应性和吸引力，为产业升级和经济发展提供有力的人才支撑。深化高等教育综合改革，提高人才培养质量：优化高校学科专业结构，加强学科交叉融合，培养具有创新精神和实践能力的复合型人才。推进高校招生制度改革，完善人才选拔机制，选拔出更具潜力和综合素质的学生。加强高校师资队伍建设，提高教师教学水平和科研能力，为学生提供更好的教育资源和培养环境，提升我国高等教育在国际上的竞争力。完善教育评价体系，克服唯分数、唯升学等倾向：建立多元化、综合化的教育评价体系，注重学生的综合素质评价，包括品德修养、创新能力、实践能力等方面。改变单纯以分数和升学率评价学校和学生的方式，引导学校关注学生的全面发展，促进教育教学方式的转变，培养学生的个性特长和创新思维，推动教育质量的整体提升。这些措施的实施，将全面推动我国教育事业的发展，提高教育质量，培养适应时代需求的各类人才，为实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定坚实的人才基础。五、案例分析题（一）工会维权案例某企业存在拖欠职工工资、加班加点不支付加班费、劳动条件恶劣等问题，职工多次与企业协商无果，情绪较为激动。工会得知情况后，采取了以下措施：1.首先，工会组织职工代表与企业进行平等协商，要求企业解决拖欠工资和加班费问题，改善劳动条件。在协商过程中，工会代表充分收集职工意见，整理成详细的诉求清单，与企业管理层进行面对面沟通。企业管理层起初以经营困难为由拒绝解决问题，工会代表依据相关法律法规，指出企业的行为违反了劳动法，损害了职工的合法权益，并强调工会将通过法律途径维护职工权益。经过多轮艰苦谈判，企业最终同意支付拖欠的工资和加班费，并承诺逐步改善劳动条件。2.其次，工会成立了劳动法律监督小组，对企业执行劳动法律法规的情况进行定期检查。监督小组深入车间、办公室等工作场所，查看劳动安全设施是否齐全、有效，工作环境是否符合卫生标准等。发现企业存在部分劳动安全设施老化、消防通道堵塞等问题后，及时向企业发出整改通知，并跟踪整改情况。企业在工会的监督下，逐步对劳动安全设施进行更新和维护，疏通了消防通道，改善了劳动条件。3.最后，对于职工与企业之间可能出现的劳动争议，工会设立了专门的调解委员会。当职工与企业发生争议时，调解委员会及时介入，了解争议情况，组织双方进行调解。通过耐心倾听双方诉求，依据法律法规和事实进行公正调解，化解了多起劳动争议，避免了矛盾激化，维护了企业和职工之间的和谐劳动关系。请分析工会在维护职工合法权益过程中采取的措施及其效果。工会在维护职工合法权益过程中采取了一系列有效措施，取得了显著效果：平等协商：工会组织职工代表与企业进行平等协商，通过充分收集职工意见形成诉求清单，与企业管理层面对面沟通。面对企业以经营困难为由的拒绝，工会代表依据法律法规指出企业违法之处，强调将通过法律途径维权。经过多轮谈判，促使企业同意支付拖欠工资和加班费，并承诺改善劳动条件。这一措施直接解决了职工最关心的经济权益问题，缓解了职工的不满情绪，同时也为后续问题的解决奠定了基础。劳动法律监督：成立劳动法律监督小组，定期检查企业执行劳动法律法规情况。深入工作场所发现劳动安全设施老化、消防通道堵塞等问题后，及时发出整改通知并跟踪整改。企业在工会监督下逐步改善劳动条件，保障了职工的劳动安全和健康权益，营造了良好的工作环境。劳动争议调解：设立专门的调解委员会，在职工与企业发生争议时及时介入。通过耐心倾听、公正调解，化解多起劳动争议，避免矛盾激化，维护了和谐劳动关系。这一措施为职工提供了便捷、高效的争议解决途径，减少了职工维权成本，促进了企业和职工之间的合作与稳定。通过以上措施，工会有效地维护了职工的合法权益，解决了企业存在的问题，促进了企业和职工之间的和谐关系，充分发挥了工会在维护职工权益、协调劳动关系方面的重要作用。（二）社会工作服务案例社区中有一群老年人，他们由于身体原因行动不便，子女大多不在身边，生活面临诸多困难。社会工作者小李针对这一情况，开展了以下服务：1.小李首先对社区老年人进行了全面评估，了解他们的身体状况、生活需求、经