购买门窗保修合同书

PAGE购买门窗保修合同书甲方（购买方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（销售方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方有意向乙方购买门窗产品，乙方同意向甲方提供门窗产品并承担保修责任，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方购买乙方门窗产品的保修事宜达成如下协议：一、门窗产品详情1.产品名称、规格及数量甲方购买乙方的门窗产品具体明细如下：[详细列出门窗的种类（如铝合金门窗、塑钢门窗等）、规格（如尺寸、型号等）、数量]2.产品价格甲方购买上述门窗产品的总价款为人民币[X]元。该价格为固定总价，包含门窗产品的货款、运输费、安装费及其他相关费用，除非本合同另有约定，乙方不得再向甲方收取任何其他费用。二、保修期限1.门窗主体结构保修期限乙方对所售门窗产品的主体结构提供自验收合格之日起[X]年的保修期限。在保修期限内，乙方应承担因门窗主体结构质量问题引起的维修、更换等责任。2.门窗配件保修期限对于门窗的配件（如五金件、密封胶条等），乙方提供自验收合格之日起[X]个月的保修期限。在该期限内，如配件出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。三、保修范围1.质量问题乙方承担保修责任的范围包括但不限于因门窗产品本身质量问题导致的以下情形：门窗出现变形、开裂、松动等影响正常使用的结构问题；五金件损坏、无法正常开启或关闭；密封胶条老化、脱落导致密封性能下降；玻璃出现自爆、裂缝等影响视线及安全的问题。2.非质量问题以下情况不属于乙方的保修范围：因甲方使用不当、擅自改装、碰撞等人为因素导致的门窗损坏；因不可抗力（如自然灾害、战争等）造成的门窗损坏；超过本合同约定的保修期限出现的问题。四、保修责任与义务1.乙方责任乙方应建立完善的售后服务体系，设立专门的售后服务热线及维修团队，确保在接到甲方保修通知后能够及时响应。在保修期限内，乙方应按照本合同约定及相关法律法规的要求，对出现质量问题的门窗及时进行维修或更换。维修或更换工作应在合理期限内完成，一般情况下，自接到保修通知之日起，对于一般性问题应在[X]个工作日内到达现场处理，对于较为复杂的问题应在[X]个工作日内制定维修方案并开始维修，维修时间不得超过[X]个工作日（特殊情况除外，但乙方应提前告知甲方并取得甲方同意）。乙方维修或更换的门窗产品及配件应与原产品质量相同或不低于原产品质量标准，并提供相应的质量保证。2.甲方义务甲方在发现门窗出现质量问题后，应及时通知乙方，并提供详细的问题描述及相关照片等资料，以便乙方准确判断问题所在。甲方应配合乙方的维修工作，提供必要的协助，如允许乙方进入房屋进行检查、维修等。在乙方进行维修或更换门窗时，甲方应确保现场环境安全，避免因甲方原因导致维修工作无法顺利进行或造成乙方人员及财产损失。如因甲方原因造成上述损失，甲方应承担相应的赔偿责任。五、维修方式与费用1.维修方式对于能够现场维修解决的问题，乙方应在现场进行维修；对于无法现场维修或需更换较大部件的情况，乙方应将门窗产品或部件带回乙方维修场地进行维修或更换，维修或更换完成后及时送回甲方安装。2.维修费用在保修期限内，因门窗产品质量问题导致的维修费用由乙方承担。但如因甲方使用不当、擅自改装等非质量问题导致的维修费用，由甲方自行承担。如乙方在维修过程中发现需要增加或更换超出本合同约定保修范围的零部件或服务，乙方应提前告知甲方，经甲方书面同意后，相关费用由甲方另行支付。六、违约责任1.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的保修期限、保修范围及维修时间履行保修责任，每逾期一天，应按照本合同总价款的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权自行委托第三方进行维修，相关费用由乙方承担，乙方还应按照本合同总价款的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方维修或更换的门窗产品及配件不符合质量要求的，乙方应负责重新维修或更换，并承担因此给甲方造成的损失。如乙方拒绝重新维修或更换，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的全部款项，同时乙方应按照本合同总价款的[X%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定配合乙方的维修工作，导致维修工作延误或无法进行的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方擅自使用未经乙方同意维修或更换的门窗产品，导致出现质量问题或其他损失的，甲方应自行承担全部责任，与乙方无关。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，