2025年贵州省安顺市网格员练习题(附答案)

2025年贵州省安顺市网格员练习题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《贵州省城乡社区网格化服务管理办法》，安顺市网格划分原则上按照城市社区（）户左右、农村行政村村民小组或自然村寨为单元划分，实现全域覆盖、边界清晰、无缝衔接。A.200B.300C.400D.500答案：B解析：办法明确规定城市社区网格按300户左右标准划分，人口密集区域可适当调整，农村结合聚居情况灵活划分。2.安顺市网格员日常考核中，群众满意度权重占比不低于（），考核结果与薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：C解析：安顺市网格员考核细则明确群众满意度占比40%，基础工作完成度占40%，重点任务落实占20%。3.安顺市正在推进的“一中心一张网十联户”治理机制中，“十联户”是指以（）户左右相邻住户为单元推选联户长，搭建网格末端治理单元。A.5-10B.10-20C.20-30D.30-50答案：B解析：结合安顺居住特点，十联户单元按10-20户划分，优先推选党员、退休干部、乡贤担任联户长。4.网格员采集流动人口信息时，需告知流动人员到达居住地后（）日内到公安派出所或通过贵州公安APP申报居住登记。A.3B.7C.15D.30答案：A解析：《贵州省流动人口服务管理条例》规定流动人口需在到达居住地3日内申报居住登记，网格员需同步提醒相关权益。5.安顺市西秀区某网格内独居老人王某某在家摔倒无法起身，网格员接到联户长上报信息后第一时间处置，下列措施优先级最高的是（）。A.联系老人远在外地的子女告知情况B.拨打120急救电话并上门核实老人意识状态C.联系社区居委会报备事件D.登记事件台账等待后续处理答案：B解析：涉及人员生命安全的突发事件需第一时间开展应急处置，优先保障群众生命健康。6.下列不属于安顺市网格员法定职责的是（）。A.采集网格内实有人口、实有房屋基础信息B.排查上报网格内矛盾纠纷、安全隐患C.代收取网格内居民的物业管理费D.宣传民政、医保、社保等民生政策答案：C解析：物业费收取属于物业服务企业市场行为，不在网格员法定职责范围内，网格员不得违规承接无关事务。7.安顺市2025年民生保障政策中，城乡最低生活保障标准分别为城市每人每月725元、农村每人每年（）元，网格员需定期排查符合条件的未纳入保障人员。A.5380B.5880C.6380D.6880答案：B解析：2025年贵州省公布的安顺市农村低保标准为5880元/年，较上年度增长5.2%。8.网格员排查发现网格内某餐饮店存在液化气瓶过期未检测隐患，应第一时间上报至（）部门处置。A.市场监管B.应急管理C.消防救援D.住房城乡建设答案：A解析：液化气瓶质量安全监管属于市场监管部门职责，消防部门负责消防设施隐患排查，网格员需准确上报对应责任部门。9.安顺市反诈宣传工作要求网格员每月至少开展（）次网格反诈宣讲，重点针对老年人、在校学生、外来务工人员群体推送预警信息。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：安顺市反诈工作部署明确网格员每月至少开展1次集中宣讲，每周推送不少于2条反诈提醒至网格居民群。10.根据《安顺市网格员管理办法》，新招录网格员试用期为（）个月，试用期满考核合格后方可正式聘用。A.1B.2C.3D.6答案：C解析：网格员试用期为3个月，试用期内开展岗前培训，考核内容包括政策知晓率、信息采集准确率、群众沟通能力。11.网格内发生邻里噪音纠纷，网格员上门调解时下列做法不恰当的是（）。A.分别倾听双方诉求，安抚情绪B.直接要求噪音产生方无条件停止所有活动C.结合《安顺市环境噪声污染防治条例》告知双方权责D.邀请联户长、楼栋长共同参与调解答案：B解析：调解需秉持公平公正原则，明确合理活动时间范围，不得单方面提出不合理要求，避免激化矛盾。12.安顺市正在推进的“数智安顺”网格平台中，网格员上报事件后，一般事项需在（）个工作日内反馈处置结果，逾期未处置的自动触发督办机制。A.1B.3C.5D.7答案：B解析：数智安顺网格平台事件处置闭环要求，一般事项3个工作日反馈，复杂事项最长不超过15个工作日。13.下列人员中不属于网格重点关爱对象的是（）。A.82岁独居的特困供养人员李某某B.父母在外务工、跟随祖父母生活的10岁留守儿童王某某C.患有精神障碍、由家属监护的张某某D.退休后常住网格内的机关干部刘某某答案：D解析：重点关爱对象包括独居老人、留守儿童、重度残疾人、精神障碍患者、低保边缘群体等，退休机关干部不属于重点关爱范畴。14.网格员协助开展医保征缴工作时，2025年安顺市城乡居民基本医疗保险个人缴费标准为每人每年（）元，对低保对象、特困人员等群体给予全额或定额资助。A.350B.380C.400D.420答案：B解析：2025年贵州省城乡居民医保个人缴费标准为380元，安顺市对特困人员全额资助，低保对象资助320元，个人仅需缴纳60元。15.网格内发生普通火灾且火势较小无人员被困，网格员到达现场后首先应采取的措施是（）。A.组织周边住户使用灭火器、消防栓扑救B.冲进火场抢救居民财产C.疏散周边围观群众等待消防人员到场D.拍照留存现场证据上报社区答案：C解析：网格员无专业消防处置资质，普通火灾首先疏散群众、划定警戒范围，避免无关人员进入，不得贸然扑救造成人员伤亡。16.《贵州省老年人权益保障条例》规定，安顺市年满（）周岁的老年人可免费乘坐市内公共交通工具，网格员需主动告知符合条件的老年人办理敬老卡。A.60B.65C.70D.75答案：B解析：2024年修订后的条例明确65周岁以上老年人享受免费乘公交、免公立景区门票等优待政策。17.网格员采集实有房屋信息时，需对出租房屋进行重点登记，要求房屋出租人不得将房屋出租给无（）的人员。A.工作证明B.居住证明C.有效身份证件D.社保缴纳证明答案：C解析：《贵州省租赁房屋治安管理规定》明确出租人需核对承租人有效身份证件，无有效身份证件的不得出租。18.安顺市网格员薪酬结构由基础工资、绩效工资、工龄补贴三部分组成，其中绩效工资占比不低于薪酬总额的（）。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：B解析：安顺市网格员薪酬指导标准明确绩效工资占比不低于30%，根据月度考核结果发放。19.网格内某住户家中养犬未办理养犬登记且遛犬不牵绳，网格员劝阻无效后应上报至（）部门依法处置。A.公安B.综合行政执法C.卫生健康D.农业农村答案：B解析：安顺市养犬管理条例明确城市养犬未登记、遛犬不牵绳等违法行为由综合行政执法部门查处，公安部门负责处置犬只伤人案件。20.下列不属于网格员信息采集“三实”内容的是（）。A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有车辆答案：D解析：“三实”信息指实有人口、实有房屋、实有单位，车辆信息不属于基础采集必录内容。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.安顺市网格员的入职基本条件包括（）。A.年龄在18周岁以上、45周岁以下，可适当放宽优秀人员年龄限制B.具有安顺市户籍或在安顺市居住满1年以上C.具有高中及以上文化程度，具备基本智能手机操作能力D.遵纪守法、品行端正，无违法犯罪记录答案：ABCD解析：以上均为安顺市网格员招录的基本条件，对党员、退役军人、有社区工作经验者可适当放宽年龄、学历要求。2.网格员在网格工作中需遵守的保密规定包括（）。A.不得泄露采集到的居民身份证号、家庭住址、联系方式等个人信息B.不得泄露网格内重点人员、信访人员的相关工作信息C.不得在私人手机、社交平台存储、传输涉密工作信息D.可以将工作台账带回家中整理答案：ABC解析：工作涉密内容不得带离办公场所，所有信息需存储在工作专用设备中。3.下列属于安顺市网格员应当排查上报的安全隐患类型有（）。A.老旧小区电线老化、消防通道堵塞隐患B.农村自建房墙体开裂、地基沉降隐患C.烟花爆竹非法储存、销售隐患D.中小学、幼儿园周边违规售卖三无食品隐患答案：ABCD解析：以上均属于网格日常排查的重点安全隐患范畴，网格员发现后需第一时间通过网格平台上报。4.安顺市“一中心一张网十联户”机制中，“一中心”包括（）三级综治中心。A.市B.县（区）C.乡镇（街道）D.村（社区）答案：BCD解析：“一中心”指县、乡、村三级综治中心，作为网格事件的指挥调度平台。5.网格员开展矛盾纠纷排查调解工作应遵循的原则有（）。A.依法依规原则B.自愿平等原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.公平公正原则答案：ABCD解析：矛盾纠纷调解需严格遵守相关法律法规，充分尊重双方意愿，不得强制调解，不得阻碍当事人通过司法途径主张权利。6.下列属于安顺市2025年网格员重点宣传的政策有（）。A.城乡居民养老保险参保缴费政策B.农村宅基地审批管理政策C.未成年人保护相关法律法规D.扫黑除恶常态化举报奖励政策答案：ABCD解析：以上均为2025年安顺市基层治理重点宣传内容，网格员需结合网格实际分类推送政策信息。7.网格员在开展特殊人群服务管理工作中，需定期走访的对象包括（）。A.刑满释放人员B.社区矫正对象C.吸毒人员D.留守妇女儿童答案：ABCD解析：特殊人群走访包括重点管控人员和重点关爱群体，需按不同类型确定走访频次，重点管控人员每周至少走访1次。8.安顺市数智网格平台赋予网格员的操作权限包括（）。A.基础信息采集录入、更新权限B.网格事件上报、跟踪权限C.居民诉求受理、反馈权限D.行政事项审批、处罚权限答案：ABC解析：网格员无行政审批、处罚权限，仅负责事项受理、上报和流转。9.网格内发生疑似电信网络诈骗案件时，网格员应采取的措施包括（）。A.第一时间劝阻受害人停止转账操作B.协助受害人拨打110报警C.收集相关证据提供给公安机关D.在网格居民群曝光受害人信息提醒其他人防范答案：ABC解析：不得泄露受害人个人信息，避免对受害人造成二次伤害，宣传时需隐去个人隐私信息。10.下列情形中，网格员可被解除聘用合同的有（）。A.连续2个月考核不合格的B.泄露居民隐私造成严重后果的C.连续旷工超过5个工作日的D.利用网格员身份谋取不正当利益的答案：ABCD解析：以上情形均属于《安顺市网格员管理办法》明确的解聘情形，情节严重的依法追究相关责任。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.安顺市网格划分可以根据实际工作需要，将机关、企事业单位、商圈市场等专属区域纳入网格管理。（）答案：√解析：专属网格是网格化管理的重要组成部分，需纳入全域覆盖范畴。2.网格员可以根据工作需要，自行调整网格边界和管辖范围。（）答案：×解析：网格调整需由乡镇（街道）综治中心提出方案，报县级综治中心审批后生效，网格员不得自行调整。3.安顺市对网格员上报的重大安全隐患实行“双交办”机制，同时交办给行业主管部门和属地政府，确保处置到位。（）答案：√解析：重大隐患双交办是安顺市网格事件闭环处置的明确要求，防范责任推诿。4.网格员接到居民诉求后，对于不属于职责范围内的事项，可以直接拒绝受理。（）答案：×解析：网格员需落实“首问负责制”，对不属于职责范围的事项，需告知群众对应办理部门，或通过网格平台转办至相关部门。5.2025年安顺市重度残疾人护理补贴标准为一级残疾人每人每月110元，二级残疾人每人每月70元，网格员需协助符合条件的残疾人申请补贴。（）答案：√解析：该标准为2025年贵州省统一调整后的补贴标准，安顺市严格执行。6.网格内发生重大刑事案件时，网格员需第一时间进入现场保护证据，协助公安机关开展调查。（）答案：×解析：重大刑事案件现场需由公安机关划定警戒范围，网格员不得擅自进入破坏现场，需协助疏散周边群众、提供人员信息支持。7.网格员薪酬由县级财政统一保障，不得要求村级组织承担网格员薪酬费用。（）答案：√解析：安顺市明确网格员薪酬纳入县级财政预算，不得转嫁负担至村（社区）。8.持有安顺市居住证的流动人员，其子女可以在居住地享受义务教育公共服务，网格员需主动告知相关政策。（）答案：√解析：《贵州省流动人口服务管理条例》明确居住证持有人享受同等义务教育权益。9.网格员可以以个人名义接受网格内居民的馈赠、宴请，只要不影响公正执行公务即可。（）答案：×解析：网格员不得利用职务之便接受管理服务对象的馈赠、宴请，严禁谋取不正当利益。10.安顺市鼓励网格员优先通过“线上+线下”结合的方式开展工作，优先通过网格群推送政策信息，对不会使用智能手机的老年人再上门走访告知。（）答案：√解析：分层分类开展服务，兼顾效率与温度，确保政策宣传覆盖所有群体。四、简答题（共4题，每题8分，共32分）1.请结合安顺市网格员职责，简述“网格日常巡查五必到”的具体内容。参考答案：安顺市网格员日常巡查严格落实“五必到”要求：一是突发事件必到：网格内发生火灾、安全事故、群体性纠纷等突发事件15分钟内到达现场，开展前期处置、信息上报工作；二是重点场所必到：每日巡查网格内老旧小区、自建房、出租屋、中小学校园周边、烟花爆竹经营点等重点场所，排查安全隐患；三是特殊群体必到：每周至少走访1次网格内独居老人、留守儿童、重度残疾人、精神障碍患者等重点关爱对象，了解生活需求；四是居民诉求必到：接到居民反映的问题、诉求24小时内上门核实，能当场调解的当场处置，不能处置的及时上报流转；五是重要活动必到：网格内开展政策宣传、核酸筛查、社区选举等重大活动时，全程到场协助开展秩序维护、人员引导工作。每点2分，答出核心内容即可得分。2.简述安顺市网格员“事件上报闭环处置”的工作流程。参考答案：事件处置实行“收集-上报-流转-处置-反馈-评价”六步闭环：1.收集：网格员通过日常巡查、群众反映、联户长上报等渠道收集网格内各类问题诉求；2.上报：对无法当场处置的事件，1小时内录入数智安顺网格平台，明确事件类型、地点、涉及人员、现场照片等信息；3.流转：乡镇（街道）综治中心根据事件类型，1个工作日内交办至对应责任部门，重大事件同步报县级综治中心督办；4.处置：责任部门接到交办事项后，在规定时限内完成处置，一般事项3个工作日、复杂事项15个工作日；5.反馈：处置完成后责任部门将处置结果反馈至平台，网格员12小时内上门向诉求人反馈处置情况；6.评价：由诉求人对处置结果进行满意度评价，评价不满意的重新启动流转程序，直至群众认可。每点1分，结合安顺平台机制说明得2分。3.安顺市某农村网格内有126户452人，其中留守儿童17人、独居老人8人、低保户12户，网格员需每月开展重点群体走访，请简述走访工作的重点内容。参考答案：重点群体走访需分类开展针对性核查：一是对留守儿童：重点核查监护责任落实情况、就学情况、生活保障情况，是否存在家暴、遗弃、辍学等问题，询问生活、学习需求，同步对接学校、监护人落实关爱措施；二是对独居老人：重点核查身体健康状态、住房安全、水电燃气使用安全，是否存在生活困难，协助办理高龄补贴、医保报销等民生事项，每周至少1次电话问候，每月至少2次上门走访；三是对低保户：重点核查家庭收入变化情况、家庭成员健康状况，是否存在返贫致贫风险，宣传临时救助、就业帮扶等政策，对符合条件的协助申请相关补贴；四是对所有重点群体：同步开展反诈宣传、消防安全宣传，提醒防范电信诈骗、用火用电安全，告知网格员联系方式，确保遇到问题第一时间联系。每类群体内容2分，答出核查重点即可得分。4.网格员接到群众反映，网格内某建筑工地夜间施工噪音扰民，周边住户多次与施工方沟通无果，情绪激动，声称要集体到工地堵门维权，请简述处置措施。参考答案：处置需按照“稳控情绪-调查核实-依法处置-反馈跟进”步骤开展：1.第一时间到达现场，安抚住户情绪，告知会依法依规处置，劝阻堵门等过激行为，引导推选3名代表反映问题；2.开展现场核实，用手机录制噪音视频、记录施工时间，查看施工方是否取得夜间施工审批手续，同步将情况上报至乡镇综治中心和生态环境部门；3.配合生态环境、住建部门开展处置，对未取得夜间施工许可的，督促施工方立即停止施工，依法接受处罚；对确需夜间施工的，要求施工方公示审批文件，向周边住户做好解释，采取降噪措施，明确施工截止时间；4.将处置结果反馈给住户，跟踪后续施工情况，若再次出现违规施工及时上报，避免矛盾激化升级。措施逻辑清晰、符合安顺噪音处置权责划分即可得分，每点2分。五、案例分析题（共1题，18分）安顺市平坝区某城市社区网格共有312户897人，其中流动人口216人，经营门店27家，60岁以上老人123人。网格员小张在日常巡查中发现以下情况：1.小区1栋2单元消防通道被3辆电动车堵塞，物业多次劝阻无效；2.网格内一家校外托管机构无营业执照，容纳12名小学生托管，餐饮区域无消毒设备，存在食品安全隐患；3.独居老人刘某某（78岁，低保户）在家中摔倒，腿部骨折无法行动，邻居发现后告知小张；4.网格居民群中有人转发“安顺市即将取消低保政策”的不实信息，不少居民信以为真，纷纷询问小张。请结合安顺市网格员工作职责和相关政策，回答以下问题：1.请对上述4个事件按照轻重缓急排序，并说明排序理由。（8分）2.请分别写出每个事件的具体处置措施。（10分）参考答案：1.排序及理由：优先级从高到低为：事件3→事件4→事件1→事件2（2分）理由：①事件3涉及群众生命安全，属于突发事件，需第一时间处置，保障老人生命健康，优先级最高（2分）；②事件4属于不实信息传播，若不及时澄清将引发群众恐慌，影响民生政策落实，极易引发群体性疑问，优先级次