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文档简介
微信代运营服务合同书甲方(委托方):法定代表人/负责人:统一社会信用代码/身份证号:联系地址:联系电话:乙方(服务方):法定代表人/负责人:统一社会信用代码/身份证号:联系地址:联系电话:甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就甲方委托乙方提供微信公众号(以下简称“公众号”)代运营服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。一、服务内容与要求(一)服务对象本合同服务对象为甲方名下的微信公众号:________________________(公众号名称/ID:________________________)。(二)服务期限服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止,共计______(大写:______)个月/年。(三)具体服务内容乙方同意在服务期限内,为甲方提供以下微信公众号代运营服务,具体服务细则及标准双方可另行协商并作为本合同附件:1.公众号基础运营维护:*公众号日常后台管理,包括但不限于消息及时查看与初步响应指引、用户留言互动(具体互动频率及方式双方约定)。*定期对公众号功能进行检查与基础设置优化建议。*协助甲方进行公众号相关权限的配置与管理(如需)。2.内容策划与创作:*根据甲方品牌定位、目标受众及市场需求,协助甲方制定阶段性内容规划方案。*按照双方确认的内容规划,进行图文消息的策划、撰写、编辑与排版。内容形式可包括但不限于原创图文、深度报道、行业资讯、活动推广等。*每月原创/深度图文数量不少于______篇,总计______篇;转载/整编图文数量不少于______篇,总计______篇(具体数量及比例可根据实际情况调整并在附件中明确)。*图片素材的筛选、优化与制作(不含专业摄影及大规模定制化设计,如需另行协商)。*内容发布前需经甲方指定人员审核确认,甲方应在收到乙方提交内容后______个工作日内完成审核并反馈意见,逾期未反馈视为默认通过。3.账号推广与互动:*协助甲方策划并执行线上互动活动,提升用户活跃度与粘性(活动方案需甲方确认,活动奖品及相关推广费用如无特别约定由甲方承担)。*粉丝增长策略建议与执行辅助,通过合理运营手段提升有效粉丝数量(具体KPI可双方协商后在附件中明确,不承诺绝对增长数量)。*定期进行用户留言回复、评论互动及社群维护(如有社群)。*结合行业热点,适时进行借势营销内容的策划与发布(需符合甲方品牌调性)。4.数据分析与报告:*定期对公众号运营数据进行跟踪、收集与分析,包括但不限于文章阅读量、点赞量、在看量、转发量、粉丝增长与流失、用户画像等。*每月______日前向甲方提交上一个月的运营数据分析报告,并根据数据表现提出优化建议。5.其他约定服务:*_________________________________________________________*_________________________________________________________二、服务费用及支付方式(一)服务总费用本合同项下微信代运营服务费用总计为人民币____________元(大写:人民币________________________元整)。此费用包含乙方为履行本合同所提供的上述服务内容的人力成本、基础物料成本(除本合同明确约定由甲方承担的费用外)。(二)支付方式1.□方式一(分期支付):*首期款:合同签订后______个工作日内,甲方向乙方支付服务总费用的______%,即人民币____________元。*中期款:服务期过半且乙方已完成阶段性服务内容后______个工作日内,甲方向乙方支付服务总费用的______%,即人民币____________元。*尾款:服务期满前______个工作日内,经甲方确认乙方已按合同约定完成全部服务内容后,甲方向乙方支付剩余______%服务费用,即人民币____________元。2.□方式二(按月/季度支付):*每月/每季度服务费用为人民币____________元。*乙方于每月/每季度第一个工作日起______个工作日内向甲方开具上一个月/季度的服务账单,甲方应在收到账单后______个工作日内支付相应款项。(三)支付账户乙方指定收款账户信息如下:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________(四)发票乙方应在收到甲方款项后______个工作日内,向甲方开具等额合法的增值税______(□专用□普通)发票。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:*有权对乙方的服务过程进行监督、检查,并提出合理化建议。*有权对乙方提交的内容、方案进行审核,并拥有最终决定权。*按照合同约定获得乙方提供的运营报告及相关数据。*在乙方严重违反合同约定且经书面通知后______日内未纠正的情况下,有权单方解除合同并要求乙方承担相应违约责任。2.义务:*应向乙方提供开展服务所必需的资料和信息,包括但不限于品牌背景、产品信息、活动资料、必要的账号登录信息(甲方应妥善保管自身账号密码,乙方仅在授权范围内使用)等,并对所提供资料的真实性、合法性负责。*应指定专人(姓名:________联系方式:________)负责与乙方的日常对接、需求传达、内容审核及反馈工作。如对接人发生变更,应及时书面通知乙方。*应按照合同约定及时足额支付服务费用。*对于乙方运营过程中需要甲方配合或决策的事项,应及时予以响应和处理,避免因甲方原因导致服务延误。*甲方拥有对其微信公众号的所有权,乙方仅根据本合同约定提供运营服务。(二)乙方权利与义务1.权利:*有权按照合同约定收取服务费用。*有权要求甲方提供必要的配合与支持,如因甲方未能及时提供相关资料或配合导致服务无法正常进行,乙方有权顺延服务期限或暂停服务,且不承担违约责任。*在符合合同约定及甲方要求的前提下,有权自主决定具体运营策略和执行方式,但重要方案需经甲方确认。2.义务:*应按照合同约定及甲方确认的服务标准,勤勉尽责地提供代运营服务。*应保证其创作及发布的内容符合国家法律法规、微信公众平台运营规范及公序良俗,不侵犯任何第三方合法权益(因甲方提供的资料或指令导致的侵权除外)。*应对甲方提供的商业秘密及运营数据等信息予以严格保密,未经甲方书面许可,不得向任何第三方泄露(法律法规另有规定的除外)。此保密义务在本合同终止后仍然有效。*应指定项目负责人(姓名:________联系方式:________)负责与甲方的日常沟通与服务执行。*不得利用甲方公众号从事任何与本合同约定服务无关的活动,不得擅自将甲方公众号转让、出借给第三方使用。*如因乙方原因导致甲方公众号被微信平台处罚(如封号、限流等),乙方应承担相应的赔偿责任(赔偿范围不超过本合同年度服务费用总额,具体根据实际损失情况确定)。四、知识产权1.甲方提供给乙方的任何文字、图片、商标、专利、技术秘密等知识产权均归甲方或相关权利人所有。乙方仅能为履行本合同之目的对其进行使用,不得用于本合同以外的其他用途。2.乙方为履行本合同而独立创作的内容(包括但不限于文案、排版设计、策划方案等),在甲方付清所有服务费用后,其知识产权(除署名权外)归甲方所有。未经甲方许可,乙方不得将其用于为其他第三方提供同类服务或进行任何形式的公开传播,但乙方有权将其作为案例用于自身宣传(需隐去甲方商业秘密信息)。3.对于乙方使用的非原创素材(如公共图片、通用模板等),乙方应保证其来源合法或已获得合法授权,并对因此产生的知识产权纠纷承担全部责任。五、保密条款1.任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密(包括但不限于经营信息、技术信息、客户资料、财务数据、本合同内容等)及对方不愿公开的信息,均负有保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。3.本保密条款在本合同终止后______年内持续有效。六、违约责任1.甲方违约:*甲方未能按时支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额______‰的违约金。逾期超过______日的,乙方有权暂停服务,因此造成的服务延误或损失由甲方自行承担;逾期超过______日的,乙方有权单方解除合同,并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。*因甲方提供虚假信息、违法指令或未及时配合导致乙方服务无法正常进行或产生不良后果的,由甲方承担全部责任,乙方有权要求甲方赔偿因此造成的直接损失,并可根据影响程度决定是否继续履行合同或解除合同。2.乙方违约:*乙方未能按照合同约定的服务内容、质量标准或时间节点提供服务,经甲方书面催告后______日内仍未改进的,甲方有权要求乙方扣减相应服务费用或解除合同。若因此给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。*乙方违反本合同第五条保密义务或第六条第(二)款第4项关于账号使用的约定,给甲方造成损失的,应承担全部赔偿责任,甲方有权解除合同。*乙方发布的内容因自身原因(非甲方提供资料导致)违反法律法规或微信平台规定,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.本合同项下的违约责任不影响合同其他条款的履行。七、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政策调整、微信公众平台规则重大变更等。2.若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行其在本合同项下的义务,受影响的一方应立即通知另一方,并在合理期限内提供不可抗力详情及证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应尽力减少损失。八、合同的变更、解除与终止1.本合同的任何变更,须经双方协商一致并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有约定外,任何一方单方解除合同,应提前______日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如有)。3.服务期限届满,本合同自动终止。如需续约,双方应在服务期满前______日内协商另行签订合同。4.合同终止或解除后,乙方应在______日内将甲方提供的所有资料、账号信息及运营过程中产生的相关数据、成果移交给甲方,并删除己方留存的甲方保密信息(法律法规要求留存的除外)。九、争议解决1.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他1.本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协
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