2025年广东省汕头市金平区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（研优卷）

2025年广东省汕头市金平区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（研优卷）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展活动C.参与企业管理D.促进企业发展答案：A解析：《工会法》明确规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会通过各种途径和形式，代表和维护职工的合法权益，保障职工在劳动就业、工资福利、劳动安全卫生等方面的权益。2.以下不属于工会社会工作者服务对象的是（）。A.企业职工B.工会干部C.企业老板D.困难职工答案：C解析：工会社会工作者主要服务于与工会相关的群体，企业职工是工会直接服务的对象，工会干部是开展工会工作的主体，困难职工更是工会重点关注和帮扶的对象。而企业老板通常不属于工会社会工作者的服务对象范畴。3.社区工会组织开展职工技能培训活动，其目的不包括（）。A.提高职工的就业竞争力B.促进企业的技术创新C.增加企业的生产成本D.提升职工的工作效率答案：C解析：开展职工技能培训活动可以提高职工的就业竞争力，使职工在劳动力市场中更具优势；也有助于促进企业的技术创新，因为职工技能提升后能为企业带来新的思路和方法；同时能提升职工的工作效率，提高企业的生产效益。而增加企业生产成本并不是开展技能培训的目的。4.工会在劳动争议处理中应发挥的作用是（）。A.偏袒企业一方B.偏袒职工一方C.中立调解D.只维护工会干部利益答案：C解析：工会在劳动争议处理中应秉持中立、公正的立场，积极调解劳动争议，维护双方的合法权益，而不是偏袒任何一方，也不是只维护工会干部的利益。5.社会工作者在工会工作中运用个案工作方法时，首要步骤是（）。A.制定服务计划B.收集资料C.建立专业关系D.评估服务效果答案：C解析：在个案工作中，建立专业关系是首要步骤。只有与服务对象建立起信任、尊重的专业关系，才能顺利开展后续的收集资料、制定服务计划等工作。6.职工因工伤残被鉴定为五级伤残，其一次性伤残补助金标准为本人（）个月的工资。A.18B.16C.14D.12答案：A解析：根据相关规定，职工因工伤残被鉴定为五级伤残的，一次性伤残补助金标准为本人18个月的工资。7.工会组织职工开展文化体育活动，这体现了工会的（）职能。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：D解析：工会的教育职能包括提高职工的思想道德、技术业务和科学文化素质。开展文化体育活动可以丰富职工的精神文化生活，提高职工的综合素质，体现了工会的教育职能。8.以下关于工会社会工作者职业伦理的说法，错误的是（）。A.要尊重服务对象的隐私B.可以接受服务对象的贵重礼品C.要保护服务对象的权益D.要保持专业的工作态度答案：B解析：工会社会工作者应遵守职业伦理，尊重服务对象的隐私，保护服务对象的权益，保持专业的工作态度。接受服务对象的贵重礼品可能会影响社会工作者的公正性和客观性，违背职业伦理。9.企业工会开展工资集体协商，协商的内容不包括（）。A.工资分配制度B.工资支付办法C.企业利润分配D.工资标准答案：C解析：工资集体协商的内容主要涉及工资分配制度、工资支付办法、工资标准等与职工工资相关的方面。企业利润分配不属于工资集体协商的内容。10.社会工作者在工会工作中，需要具备的核心能力不包括（）。A.沟通能力B.组织协调能力C.行政管理能力D.心理辅导能力答案：C解析：在工会工作中，沟通能力有助于与职工和企业进行有效的交流；组织协调能力可以组织开展各类工会活动；心理辅导能力能帮助职工解决心理问题。行政管理能力虽然在一定程度上也有帮助，但不是核心能力。11.职工代表大会的职权不包括（）。A.审议企业重大决策B.选举企业领导C.监督企业领导干部D.审议企业工资调整方案答案：B解析：职工代表大会可以审议企业重大决策、监督企业领导干部、审议企业工资调整方案等。选举企业领导通常不属于职工代表大会的职权。12.工会社会工作者为职工提供法律援助服务，主要是针对（）。A.职工的民事纠纷B.职工的劳动纠纷C.职工的刑事犯罪D.职工的家庭纠纷答案：B解析：工会社会工作者为职工提供法律援助服务，主要是针对职工在劳动过程中遇到的劳动纠纷，如劳动合同纠纷、工资待遇纠纷等。13.社区工会要开展职工心理健康讲座，其前期准备工作不包括（）。A.确定讲座主题B.邀请讲师C.强制职工参加D.宣传讲座信息答案：C解析：开展职工心理健康讲座，前期需要确定讲座主题、邀请讲师、宣传讲座信息等。强制职工参加违背了自愿原则，不利于讲座的开展和效果。14.企业工会经费的来源不包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业行政拨缴的经费C.工会举办活动的收入D.政府财政补贴答案：D解析：企业工会经费的来源主要包括会员缴纳的会费、企业行政拨缴的经费、工会举办活动的收入等。政府财政补贴一般不是企业工会经费的常规来源。15.社会工作者在工会工作中运用小组工作方法时，小组的类型不包括（）。A.教育小组B.治疗小组C.兴趣小组D.管理小组答案：D解析：在工会工作中运用小组工作方法，常见的小组类型有教育小组、治疗小组、兴趣小组等。管理小组不属于常见的小组工作类型。16.职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（）日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.15B.30C.60D.90答案：B解析：根据规定，职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。17.工会组织职工开展劳动竞赛，其目的是（）。A.提高企业的经济效益B.增加职工的劳动强度C.减少企业的生产成本D.降低职工的工作积极性答案：A解析：工会组织职工开展劳动竞赛，主要是为了激发职工的工作积极性和创造性，提高劳动生产率，从而提高企业的经济效益。而不是增加职工劳动强度、减少生产成本或降低职工工作积极性。18.工会社会工作者在为困难职工提供帮扶时，首先要（）。A.了解困难职工的需求B.给予物质帮助C.提供就业机会D.进行心理疏导答案：A解析：在为困难职工提供帮扶时，首先要了解困难职工的需求，根据需求制定相应的帮扶措施，这样才能提供更有效的帮助。19.企业工会与企业行政签订集体合同，集体合同的期限一般为（）。A.13年B.35年C.57年D.710年答案：A解析：集体合同的期限一般为13年，期满或双方约定的终止条件出现，即行终止。20.社会工作者在工会工作中，要关注职工的权益保障，以下不属于职工权益的是（）。A.劳动报酬权B.休息休假权C.企业决策权D.职业健康权答案：C解析：职工的权益包括劳动报酬权、休息休假权、职业健康权等。企业决策权一般属于企业管理层，不属于职工权益范畴。21.社区工会开展职工职业技能鉴定工作，其作用不包括（）。A.提高职工的职业技能水平B.为企业选拔人才提供依据C.增加职工的工作压力D.促进职工的职业发展答案：C解析：开展职工职业技能鉴定工作可以提高职工的职业技能水平，为企业选拔人才提供依据，促进职工的职业发展。而增加职工的工作压力并不是其作用。22.工会社会工作者在处理职工之间的矛盾纠纷时，应遵循的原则不包括（）。A.公平公正原则B.偏袒强者原则C.调解为主原则D.依法处理原则答案：B解析：在处理职工之间的矛盾纠纷时，应遵循公平公正原则、调解为主原则、依法处理原则，而不能偏袒强者。23.职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A.6B.9C.12D.18答案：A解析：职工因工死亡，丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。24.工会组织职工开展合理化建议活动，其意义在于（）。A.增加企业的成本B.提高职工的工作效率C.降低企业的创新能力D.减少职工的参与度答案：B解析：工会组织职工开展合理化建议活动，可以激发职工的积极性和创造性，提出有利于企业发展的建议，从而提高职工的工作效率，促进企业的发展。而不是增加企业成本、降低企业创新能力或减少职工参与度。25.社会工作者在工会工作中运用社区工作方法时，要注重（）。A.个人的改变B.社区环境的改善C.企业的经济效益D.工会干部的利益答案：B解析：运用社区工作方法时，要注重社区环境的改善，通过整合社区资源，为职工创造更好的工作和生活环境。个人的改变是个案工作关注的重点，企业的经济效益不是社区工作方法的核心，工会干部的利益也不是主要关注点。26.企业工会开展职工文体活动，应遵循的原则不包括（）。A.自愿原则B.娱乐性原则C.强制性原则D.普及性原则答案：C解析：企业工会开展职工文体活动应遵循自愿原则、娱乐性原则、普及性原则，而不能采用强制性原则。27.工会社会工作者为职工提供职业规划服务，其步骤不包括（）。A.自我评估B.职业探索C.强制选择职业D.制定计划答案：C解析：为职工提供职业规划服务，步骤包括自我评估、职业探索、制定计划等。强制选择职业违背了职业规划的自主性原则。28.职工代表大会对企业重大决策享有（）权。A.审议建议B.完全决定C.否决D.监督执行答案：A解析：职工代表大会对企业重大决策享有审议建议权，而不是完全决定权、否决权等。29.工会组织职工开展安全生产培训，其目的是（）。A.降低企业的安全生产成本B.提高职工的安全生产意识C.减少职工的工作时间D.增加企业的事故发生率答案：B解析：工会组织职工开展安全生产培训，主要目的是提高职工的安全生产意识，减少事故的发生，保障职工的生命安全和企业的正常生产。而不是降低安全生产成本、减少工作时间或增加事故发生率。30.社会工作者在工会工作中，要与不同类型的人群合作，以下不属于合作对象的是（）。A.企业管理人员B.政府部门工作人员C.社区居民D.犯罪分子答案：D解析：社会工作者在工会工作中，会与企业管理人员、政府部门工作人员、社区居民等合作。犯罪分子不属于合作对象。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.工会社会工作的主要内容包括（）。A.职工权益维护B.职工职业发展C.职工心理健康服务D.职工文化体育活动组织答案：ABCD解析：工会社会工作涵盖多个方面，包括维护职工的合法权益，为职工提供职业发展方面的支持，关注职工的心理健康并提供相应服务，以及组织职工开展文化体育活动等。2.工会在劳动保护方面的职责有（）。A.监督企业落实劳动保护措施B.为职工提供劳动保护用品C.开展劳动保护宣传教育D.参与劳动安全事故的调查处理答案：ACD解析：工会在劳动保护方面的职责包括监督企业落实劳动保护措施，开展劳动保护宣传教育，参与劳动安全事故的调查处理等。为职工提供劳动保护用品一般是企业的责任。3.以下属于工会社会工作者服务方法的有（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：ABC解析：工会社会工作者常用的服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。行政工作不属于服务方法。4.职工代表大会的主要职权有（）。A.审议企业重大决策B.审查同意或否决企业工资调整方案C.选举和罢免企业领导D.监督企业领导干部答案：ABD解析：职工代表大会可以审议企业重大决策，审查同意或否决企业工资调整方案，监督企业领导干部。选举和罢免企业领导一般不属于职工代表大会的职权。5.工会组织职工开展技能竞赛的意义有（）。A.提高职工的技能水平B.促进企业的技术创新C.增强职工的团队合作精神D.激发职工的工作积极性答案：ABCD解析：工会组织职工开展技能竞赛可以提高职工的技能水平，促进企业的技术创新，增强职工的团队合作精神，激发职工的工作积极性。6.工会社会工作者在为困难职工提供帮扶时，可采取的措施有（）。A.提供物质帮助B.提供就业援助C.进行心理疏导D.帮助解决子女教育问题答案：ABCD解析：为困难职工提供帮扶时，可以提供物质帮助，解决其生活上的困难；提供就业援助，帮助其重新就业；进行心理疏导，缓解其心理压力；帮助解决子女教育问题，为职工减轻负担。7.企业工会与企业行政签订的集体合同应包括的内容有（）。A.劳动报酬B.工作时间C.休息休假D.劳动安全卫生答案：ABCD解析：集体合同应包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等与职工劳动权益相关的内容。8.工会社会工作者在处理职工劳动纠纷时，应采取的步骤有（）。A.了解纠纷情况B.进行调解C.申请仲裁D.提起诉讼答案：ABCD解析：处理职工劳动纠纷时，首先要了解纠纷情况，然后进行调解。如果调解不成，可以申请仲裁，仲裁仍无法解决的，可以提起诉讼。9.社区工会的主要职能有（）。A.组织职工开展活动B.维护职工合法权益C.促进社区经济发展D.加强与企业的沟通协调答案：ABD解析：社区工会的主要职能包括组织职工开展活动，维护职工合法权益，加强与企业的沟通协调等。促进社区经济发展不是社区工会的主要职能。10.工会社会工作者需要具备的素质有（）。A.良好的沟通能力B.丰富的专业知识C.较强的组织协调能力D.高度的责任感答案：ABCD解析：工会社会工作者需要具备良好的沟通能力，以便与职工和企业进行有效的交流；丰富的专业知识，包括社会工作知识、工会知识等；较强的组织协调能力，能够组织开展各类活动；高度的责任感，认真履行工作职责。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会的主要任务是维护企业的利益。（）答案：错误解析：工会的主要任务是维护职工的合法权益，而不是企业的利益。虽然工会也会促进企业的发展，但维护职工权益是其核心职责。2.工会社会工作者可以随意泄露职工的隐私。（）答案：错误解析：工会社会工作者应尊重职工的隐私，保护职工的个人信息安全，不能随意泄露职工的隐私。3.职工代表大会对企业的所有决策都有决定权。（）答案：错误解析：职工代表大会对企业重大决策有审议建议权，而不是对所有决策都有决定权。4.工会组织职工开展活动，不需要考虑职工的意愿。（）答案：错误解析：工会组织职工开展活动应遵循自愿原则，充分考虑职工的意愿，这样才能提高职工的参与度和活动的效果。5.企业工会经费只能用于职工福利。（）答案：错误解析：企业工会经费的使用范围包括职工活动支出、维权支出、业务支出等多个方面，不只是用于职工福利。6.工会社会工作者在处理职工纠纷时，可以偏袒一方。（）答案：错误解析：工会社会工作者在处理职工纠纷时，应秉持公平公正的原则，不能偏袒任何一方。7.职工发生工伤后，企业可以不承担任何责任。（）答案：错误解析：职工发生工伤后，企业应承担相应的责任，如及时申请工伤认定、支付工伤待遇等。8.工会组织职工开展技能培训，只需要关注技能的提升，不需要关注职工的心理需求。（）答案：错误解析：在开展技能培训时，不仅要关注职工技能的提升，也要关注职工的心理需求，帮助职工更好地适应培训和工作。9.工会社会工作者可以不遵守职业道德规范。（）答案：错误解析：工会社会工作者应遵守职业道德规范，保持专业的工作态度和行为准则。10.社区工会与企业工会的职能完全相同。（）答案：错误解析：社区工会和企业工会在职能上有一定的相似性，但也存在差异。社区工会更注重整合社区资源，为职工提供更广泛的服务；企业工会更侧重于企业内部职工权益的维护和企业发展。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者在维护职工权益方面的主要工作内容。答案：（1）劳动权益维护：协助职工签订和履行劳动合同，监督企业遵守劳动法律法规，保障职工的劳动报酬、工作时间、休息休假等权益。当职工遇到劳动纠纷时，提供法律援助和支持，帮助职工通过合法途径解决问题。（2）职业发展支持：为职工提供职业规划指导，开展职业技能培训，组织技能竞赛等活动，提高职工的职业技能水平和就业竞争力，促进职工的职业发展。（3）生活权益保障：关注职工的生活需求，为困难职工提供帮扶，如提供物质救助、就业援助、子女教育支持等。开展职工心理健康服务，帮助职工缓解工作和生活压力。（4）参与企业管理：代表职工参与企业的民主管理，通过职工代表大会等形式，审议企业重大决策，监督企业领导干部，维护职工的民主权利。2.简述工会组织开展职工文化体育活动的意义。答案：（1）丰富职工精神文化生活：职工文化体育活动为职工提供了一个放松身心、享受生活的平台，能够缓解工作压力，使职工以更好的状态投入到工作中。（2）增强职工凝聚力：通过组织各类文化体育活动，职工之间有更多的交流和合作机会，能够增进彼此的了解和信任，增强团队凝聚力和集体荣誉感。（3）促进职工身心健康：体育活动有助于职工锻炼身体，提高身体素质；文化活动可以丰富职工的精神世界，促进心理健康。（4）提升企业形象：积极开展职工文化体育活动，展示了企业对职工的关怀和重视，有助于提升企业的社会形象和文化软实