2026年客运驾驶员旅客突发疾病急救处理考试题及答案

2026年客运驾驶员旅客突发疾病急救处理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.当发现旅客在客车上突发疾病时，客运驾驶员首先应该（）。A.继续行驶到目的地再处理B.立即停车，查看旅客病情C.联系车上其他乘客帮忙处理D.加速驶向附近医院答案：B。当发现旅客突发疾病，驾驶员应立即停车，查看旅客病情，以便及时采取合适的急救措施，不能继续行驶到目的地再处理，也不能盲目加速驶向医院而不先评估病情，仅联系其他乘客帮忙处理但自己不先查看病情也是不合适的。2.对突发昏迷的旅客，应将其头部（），以保持呼吸道通畅。A.偏向一侧B.抬高C.放低D.保持正直答案：A。将昏迷旅客头部偏向一侧，可防止呕吐物反流进入呼吸道导致窒息，从而保持呼吸道通畅。抬高、放低或保持正直头部都不利于防止呕吐物堵塞呼吸道。3.若旅客突发心脏病，以下做法错误的是（）。A.让旅客平躺，解开领口和腰带B.给旅客服用随身携带的急救药物C.用力摇晃旅客使其清醒D.呼叫急救人员答案：C。用力摇晃旅客可能会加重其心脏负担，导致病情恶化。让旅客平躺、解开领口和腰带可使其呼吸更顺畅，给其服用随身携带的急救药物能在一定程度上缓解症状，呼叫急救人员则能争取专业救治。4.对于鼻出血的旅客，客运驾驶员应让其（）。A.仰头B.低头，用手指捏住鼻翼C.平躺D.剧烈运动答案：B。仰头可能会使血液倒流至咽喉，平躺不利于鼻血流出，剧烈运动可能会加重鼻出血。而低头并用手指捏住鼻翼可以压迫止血。5.旅客发生中暑时，应迅速将其转移到（）的地方。A.阳光直射B.通风阴凉C.高温潮湿D.密闭空间答案：B。通风阴凉的地方有利于散热，能缓解中暑症状。阳光直射、高温潮湿和密闭空间都会加重中暑情况。6.当旅客出现抽搐症状时，为防止其咬伤舌头，可在其上下牙齿之间垫（）。A.硬物B.手指C.毛巾或纱布D.塑料物品答案：C。硬物可能会损伤牙齿，手指可能会被咬伤，塑料物品可能会对口腔造成伤害。用毛巾或纱布垫在上下牙齿之间可以有效防止咬伤舌头。7.发现旅客呼吸、心跳骤停时，应立即进行（）。A.人工呼吸和胸外按压B.等待急救人员C.给旅客喂水D.摇晃旅客答案：A。当旅客呼吸、心跳骤停时，应立即进行人工呼吸和胸外按压，为其争取宝贵的抢救时间，不能只是等待急救人员，喂水和摇晃旅客都不能起到急救作用。8.若旅客手臂受伤出血，现场急救时应首先（）。A.用止血带止血B.用干净的纱布或毛巾按压伤口C.抬高受伤手臂D.涂抹药膏答案：B。现场急救时首先应用干净的纱布或毛巾按压伤口进行止血，然后再根据情况考虑是否使用止血带、抬高受伤手臂等。涂抹药膏不是首要的急救措施。9.对疑似骨折的旅客，在搬运时应（）。A.随意搬动B.尽量保持骨折部位固定C.让旅客自己活动D.快速搬运答案：B。对疑似骨折的旅客，搬运时应尽量保持骨折部位固定，避免骨折部位移动导致二次伤害，不能随意搬动、让旅客自己活动或快速搬运。10.旅客突发哮喘，客运驾驶员应帮助其（）。A.平躺B.坐起来，身体前倾C.剧烈运动D.紧闭门窗答案：B。哮喘发作时，坐起来身体前倾有利于呼吸，平躺可能会加重呼吸困难，剧烈运动和紧闭门窗都会使症状加重。11.当旅客误食有毒物质时，客运驾驶员应（）。A.让旅客多喝水催吐B.让旅客吃止痛药C.让旅客继续进食D.不做任何处理答案：A。当旅客误食有毒物质时，让其多喝水催吐可以尽量排出胃内的有毒物质。吃止痛药不能解决问题，继续进食可能会加重中毒情况，不做任何处理更是错误的。12.若旅客腿部抽筋，客运驾驶员可（）。A.用力拉伸抽筋的腿部B.让旅客继续活动C.用热毛巾热敷D.不理会答案：C。用热毛巾热敷可以缓解腿部抽筋的症状。用力拉伸可能会导致肌肉拉伤，让旅客继续活动会加重抽筋，不理会则不能解决问题。13.对于意识清醒但身体不适的旅客，客运驾驶员应（）。A.不予理会B.询问其病情并给予关心C.让其自己解决D.抱怨旅客添麻烦答案：B。对于意识清醒但身体不适的旅客，客运驾驶员应询问其病情并给予关心，不能不予理会、让其自己解决或抱怨旅客。14.当旅客突发低血糖时，可给其喝（）。A.咖啡B.可乐C.糖水D.茶水答案：C。糖水可以快速补充糖分，缓解低血糖症状。咖啡、可乐和茶水不能有效补充糖分。15.客运驾驶员在急救处理旅客突发疾病时，应（）。A.惊慌失措B.冷静沉着，按正确步骤处理C.自行决定治疗方案D.拖延时间答案：B。客运驾驶员在急救处理旅客突发疾病时，应冷静沉着，按正确步骤处理，不能惊慌失措、自行决定治疗方案或拖延时间。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.客运驾驶员在处理旅客突发疾病时，以下正确的做法有（）。A.及时停车B.安抚其他乘客情绪C.联系急救人员D.记录旅客病情和处理情况答案：ABCD。及时停车可确保旅客能得到及时救治；安抚其他乘客情绪能避免引起恐慌；联系急救人员可争取专业医疗支持；记录旅客病情和处理情况有助于后续医生了解情况。2.常见的旅客突发疾病有（）。A.心脏病B.中暑C.晕车D.骨折答案：ABCD。心脏病、中暑、晕车和骨折都是旅客在乘车过程中可能突发的疾病。3.对旅客进行急救时，应遵循的原则有（）。A.先救命后治伤B.动作迅速准确C.避免二次伤害D.等待专业医生处理答案：ABC。急救时应先救命后治伤，动作迅速准确，避免二次伤害。等待专业医生处理但在等待过程中也应进行必要的急救措施，而不是单纯等待。4.当旅客出现呼吸困难时，可采取的措施有（）。A.解开领口和腰带B.让旅客半坐卧位C.给予吸氧D.拍打旅客背部答案：ABC。解开领口和腰带、让旅客半坐卧位有利于呼吸，给予吸氧能增加氧气供应。拍打旅客背部可能对缓解呼吸困难没有帮助。5.若旅客突发癫痫，以下做法正确的有（）。A.让旅客平躺，头偏向一侧B.在其上下牙齿之间垫毛巾C.按压人中D.限制其肢体活动答案：ABC。让旅客平躺头偏向一侧可防止呕吐物窒息，在上下牙齿之间垫毛巾可防止咬伤舌头，按压人中可能有助于恢复意识。限制其肢体活动可能会导致肌肉损伤，不应过度限制。6.对于受伤出血的旅客，止血的方法有（）。A.按压止血B.止血带止血C.包扎止血D.抬高受伤部位答案：ABCD。按压止血、止血带止血、包扎止血和抬高受伤部位都是常见的止血方法。7.客运驾驶员在急救过程中，应注意的事项有（）。A.保护旅客隐私B.避免交叉感染C.准确传达病情信息D.确保自身安全答案：ABCD。在急救过程中，保护旅客隐私、避免交叉感染、准确传达病情信息和确保自身安全都是需要注意的事项。8.当旅客突发急性肠胃炎时，可采取的措施有（）。A.让旅客多喝水B.给予清淡易消化的食物C.让旅客卧床休息D.服用止泻药物答案：ABCD。让旅客多喝水可防止脱水，给予清淡易消化食物有助于减轻肠胃负担，卧床休息能让身体恢复，服用止泻药物可缓解症状。9.以下关于人工呼吸和胸外按压的说法正确的有（）。A.按压频率至少100次/分钟B.按压深度至少5厘米C.人工呼吸与胸外按压比例为2:30D.持续进行，直到急救人员到达答案：ABCD。进行胸外按压时，按压频率至少100次/分钟，按压深度至少5厘米，人工呼吸与胸外按压比例为2:30，且应持续进行，直到急救人员到达。10.客运驾驶员在日常工作中，应掌握的急救知识和技能有（）。A.心肺复苏B.止血包扎C.骨折固定D.常见疾病的初步判断答案：ABCD。客运驾驶员应掌握心肺复苏、止血包扎、骨折固定和常见疾病的初步判断等急救知识和技能，以便在旅客突发疾病时能进行有效的急救处理。三、判断题（每题2分，共20分）1.客运驾驶员发现旅客突发疾病后，应先联系家属，再进行急救处理。（）答案：错误。应先进行急救处理，在急救的同时联系家属，不能先联系家属而耽误急救时间。2.对昏迷的旅客，可随意搬动其身体。（）答案：错误。随意搬动昏迷旅客身体可能会导致二次伤害，应尽量保持其原有姿势，等待专业人员处理。3.当旅客突发疾病时，客运驾驶员应及时向公司报告情况。（）答案：正确。及时向公司报告情况，公司可以提供相应的支持和指导，也便于后续的处理。4.若旅客出现呼吸、心跳骤停，应立即进行胸外按压，无需进行人工呼吸。（）答案：错误。呼吸、心跳骤停时，应同时进行胸外按压和人工呼吸，两者缺一不可。5.对于中暑的旅客，可给其喝冷饮降温。（）答案：错误。中暑后喝冷饮可能会刺激肠胃，引起不适，应给其喝温开水或淡盐水。6.客运驾驶员可以自行给旅客使用药物进行治疗。（）答案：错误。客运驾驶员不是专业医生，不能自行给旅客使用药物，应在医生指导下或根据旅客自带药物情况合理使用。7.发现旅客受伤出血，应立即用止血带止血。（）答案：错误。应先尝试用按压等简单方法止血，当按压无法止血时再考虑使用止血带，且使用止血带要注意时间和方法。8.对疑似骨折的旅客，应尽快送往医院，不需要进行固定。（）答案：错误。在送往医院前，应尽量对骨折部位进行固定，避免骨折部位移动导致二次伤害。9.旅客突发疾病时，客运驾驶员应全程陪伴，直到急救人员到达。（）答案：正确。全程陪伴能随时观察旅客病情变化，为急救人员提供准确信息。10.客运驾驶员只要会开车就行，不需要掌握急救知识。（）答案：错误。掌握急救知识能在旅客突发疾病时进行及时有效的急救，保障旅客生命安全，是客运驾驶员应具备的技能之一。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述客运驾驶员在旅客突发疾病时的急救处理流程。答：首先，立即停车，确保车辆和旅客安全。然后迅速查看旅客病情，判断疾病的严重程度和大致类型。接着，安抚其他乘客情绪，避免引起恐慌。同时，呼叫急救人员，准确报告旅客病情、所在位置等信息。在等待急救人员的过程中，根据旅客的具体病情进行初步急救处理，如对昏迷旅客保持呼吸道通畅、对受伤出血旅客进行止血等。最后，