2026年临沂市临沭县招聘工会社会工作者11人笔试题库（含答案）

2026年临沂市临沭县招聘工会社会工作者11人笔试题库（含答案）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.组织职工开展劳动竞赛B.维护职工合法权益C.组织职工进行技能培训D.开展职工文体活动答案：B解析：《工会法》明确规定工会的基本职责是维护职工合法权益。2.中国工会的组织原则是（）。A.民主集中制B.高度集权制C.分权制衡制D.协商民主制答案：A解析：中国工会的组织原则是民主集中制，它保证了工会组织的统一和行动的一致。3.以下不属于工会经费来源的是（）。A.工会会员缴纳的会费B.企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.政府财政直接拨款答案：D解析：工会经费来源主要包括会员会费、拨缴经费、所属企业事业单位上缴收入等，政府财政一般不会直接拨款作为工会经费。4.用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。A.用工之日B.签订劳动合同之日C.上级批准设立之日D.劳动者领取工资之日答案：A解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。5.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.百分之五十B.百分之六十C.百分之八十D.百分之百答案：C解析：《劳动合同法》规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。6.职工代表大会每届任期（）年。A.12B.23C.35D.57答案：C解析：职工代表大会每届任期35年，具体任期由职工代表大会根据本单位实际情况确定。7.工会开展活动的主要方式是（）。A.行政命令B.说服教育C.强制手段D.经济处罚答案：B解析：工会开展活动主要通过说服教育的方式，引导职工参与，充分尊重职工的意愿。8.企业、事业单位发生停工、怠工事件，工会应当代表职工同企业、事业单位或者有关方面协商，反映职工的（）并提出解决意见。A.合理要求B.所有要求C.过高要求D.无理要求答案：A解析：工会应代表职工反映合理要求并协商解决问题，对于不合理的要求则需要进行引导和解释。9.集体合同草案应当提交（）讨论通过。A.职工代表大会或者全体职工B.工会委员会C.董事会D.劳动行政部门答案：A解析：集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过，以充分体现职工的意愿。10.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.3个月B.6个月C.1年D.2年答案：C解析：根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。11.以下属于工会社会工作者服务对象的是（）。A.企业老板B.政府官员C.工会会员D.社会志愿者答案：C解析：工会社会工作者主要服务工会会员，帮助他们解决在工作和生活中遇到的问题。12.工会社会工作的核心目标是（）。A.促进企业盈利B.维护社会稳定C.增进工会会员福利D.提高工会知名度答案：C解析：工会社会工作的核心目标是增进工会会员的福利，保障他们的合法权益。13.社会工作者在工会工作中运用的专业方法不包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政管理答案：D解析：行政管理不属于社会工作的专业方法，工会社会工作常用个案、小组、社区工作等专业方法。14.工会社会工作者在开展服务时，应遵循的首要原则是（）。A.保密原则B.尊重原则C.接纳原则D.个别化原则答案：B解析：尊重原则是工会社会工作者开展服务时应遵循的首要原则，要尊重服务对象的人格、权利和意愿。15.企业工会会员代表大会的代表名额，按会员人数确定。会员在10000人以上的企业工会代表大会，代表名额一般不超过会员总数的（）。A.5%B.10%C.15%D.20%答案：A解析：会员在10000人以上的企业工会代表大会，代表名额一般不超过会员总数的5%。16.以下不属于工会社会工作者服务内容的是（）。A.职工心理健康辅导B.企业生产流程优化C.职工职业技能培训D.劳动争议调解答案：B解析：企业生产流程优化主要是企业管理层面的工作，不属于工会社会工作者的服务内容。17.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.批评或者教育C.警告或者处分D.表扬或者奖励答案：A解析：工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。18.用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付（）倍的工资。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：用人单位违反规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资。19.工会社会工作者在进行需求评估时，常用的方法不包括（）。A.问卷调查B.实地观察C.文献研究D.行政命令答案：D解析：行政命令不属于需求评估的方法，常用的有问卷调查、实地观察、文献研究等。20.职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，一级伤残为（）个月的本人工资。A.27B.25C.23D.21答案：A解析：职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，一级伤残为27个月的本人工资。21.工会组织职工开展劳动竞赛，应遵循的原则是（）。A.公平、公正、公开B.效率优先C.利益最大化D.领导意志答案：A解析：工会组织劳动竞赛应遵循公平、公正、公开的原则，确保竞赛的公正性和有效性。22.以下关于工会社会工作者与工会会员关系的说法，正确的是（）。A.是管理与被管理的关系B.是服务与被服务的关系C.是监督与被监督的关系D.是领导与被领导的关系答案：B解析：工会社会工作者的主要职责是为工会会员提供服务，二者是服务与被服务的关系。23.企业工会委员会由会员大会或会员代表大会差额选举产生，委员人数根据企业会员人数确定，企业会员在200人以下的，委员人数一般为（）。A.37人B.711人C.1115人D.1519人答案：A解析：企业会员在200人以下的，工会委员会委员人数一般为37人。24.工会社会工作者在介入劳动争议时，应秉持的立场是（）。A.偏向企业方B.偏向职工方C.中立公正D.听从上级指示答案：C解析：工会社会工作者在介入劳动争议时，应秉持中立公正的立场，客观地解决问题。25.劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.10B.15C.20D.30答案：D解析：劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。26.工会社会工作者在开展小组工作时，小组的规模一般以（）人为宜。A.35B.57C.710D.1015答案：C解析：工会社会工作者开展小组工作时，小组规模一般以710人为宜，便于小组互动和管理。27.以下属于工会社会工作者伦理困境的是（）。A.服务对象需求过多B.企业不配合工作C.保密与信息共享的冲突D.工作任务过重答案：C解析：保密与信息共享的冲突是工会社会工作者在工作中常见的伦理困境。28.职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金，丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A.3B.6C.9D.12答案：B解析：职工因工死亡，丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。29.工会社会工作者在社区开展活动时，应注重与（）的合作。A.社区居民B.政府部门C.企业组织D.以上都是答案：D解析：工会社会工作者在社区开展活动时，应与社区居民、政府部门、企业组织等多方面合作，共同推动活动的开展。30.以下关于工会社会工作者职业发展的说法，错误的是（）。A.可以通过参加培训提升专业能力B.只能在工会系统内发展C.可以参与学术研究提升影响力D.可以通过实践积累经验答案：B解析：工会社会工作者并非只能在工会系统内发展，也可以在其他相关领域拓展职业空间。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.工会的职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD解析：工会具有维护、建设、参与、教育等职能，全方位保障职工权益和促进企业发展。2.以下属于劳动争议处理方式的有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD解析：劳动争议处理方式包括协商、调解、仲裁和诉讼，不同方式适用于不同情况。3.工会社会工作者的服务领域包括（）。A.企业B.社区C.学校D.政府机关答案：AB解析：工会社会工作者主要在企业和社区开展服务，为工会会员提供帮助。4.工会经费的使用范围包括（）。A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.行政支出答案：ABCD解析：工会经费可用于职工活动、维权、业务、行政等方面的支出。5.企业工会的作用包括（）。A.维护职工合法权益B.促进企业发展C.协调劳动关系D.开展职工文化活动答案：ABCD解析：企业工会在维护职工权益、促进企业发展、协调劳动关系和开展文化活动等方面都发挥着重要作用。6.工会社会工作者在开展服务时，应遵循的原则有（）。A.尊重原则B.保密原则C.接纳原则D.个别化原则答案：ABCD解析：工会社会工作者开展服务应遵循尊重、保密、接纳、个别化等原则。7.以下属于工会会员权利的有（）。A.选举权、被选举权和表决权B.对工会工作进行监督C.获得工会提供的服务D.遵守工会章程答案：ABC解析：遵守工会章程是会员的义务，而选举权、被选举权和表决权、对工会工作进行监督、获得工会提供的服务是会员的权利。8.劳动法律关系的要素包括（）。A.主体B.客体C.内容D.形式答案：ABC解析：劳动法律关系的要素包括主体、客体和内容。9.工会社会工作者可以运用的专业技巧有（）。A.沟通技巧B.小组工作技巧C.个案工作技巧D.社区工作技巧答案：ABCD解析：工会社会工作者可以运用沟通、小组工作、个案工作、社区工作等专业技巧开展服务。10.以下关于集体合同的说法，正确的有（）。A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过C.集体合同签订后应当报送劳动行政部门D.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效答案：ABCD解析：以上关于集体合同的说法都是正确的，符合《劳动合同法》等相关法律法规的规定。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（）答案：正确解析：这是工会的基本定义，工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织。2.用人单位可以与劳动者约定试用期，但试用期最长不得超过6个月。（）答案：正确解析：根据《劳动合同法》规定，试用期最长不得超过6个月。3.工会社会工作者只需要关注职工的工作问题，不需要关注职工的生活问题。（）答案：错误解析：工会社会工作者应全面关注职工的工作和生活问题，为职工提供全方位的服务。4.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。（）答案：正确解析：职工代表大会在企业民主管理中具有重要地位，是职工行使民主管理权力的机构。5.工会经费可以用于工会工作人员的个人消费。（）答案：错误解析：工会经费应按照规定用于职工活动、维权等方面，不得用于个人消费。6.劳动者在试用期内可以随时解除劳动合同。（）答案：错误解析：劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同，并非随时解除。7.工会社会工作者在服务过程中，应始终保持中立，不偏向任何一方。（）答案：正确解析：保持中立是工会社会工作者在服务过程中应遵循的重要原则。8.集体合同的效力高于劳动合同。（）答案：正确解析：集体合同规定了企业劳动关系的基本标准，其效力高于劳动合同。9.工会会员没有退会的自由。（）答案：错误解析：工会会员有退会的自由，会员退会应向工会组织提出。10.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的必经程序。（）答案：正确解析：根据法律规定，劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的必经程序。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作者的主要职责。答：工会社会工作者的主要职责包括以下几个方面：维护职工权益：代表职工与用人单位进行沟通协商，维护职工在劳动报酬、工作环境、休息休假等方面的合法权益，当职工权益受到侵害时，协助职工通过合法途径解决问题。提供专业服务：运用社会工作专业方法，如个案工作、小组工作和社区工作等，为职工提供心理辅导、职业规划、人际关系调适等服务，帮助职工解决工作和生活中遇到的问题。促进职工发展：组织开展各类职业技能培训、文化活动等，提升职工的综合素质和职业能力，促进职工的个人发展和职业成长。协调劳动关系：在企业和职工之间发挥桥梁和纽带作用，协调双方关系，预防和化解劳动争议，营造和谐稳定的劳动关系。参与民主管理：推动企业建立健全职工代表大会等民主管理制度，组织职工参与企业管理和决策，保障职工的民主权利。开展宣传教育：向职工宣传国家法律法规、工会政策等知识，提高职工的法律意识和维权意识。2.简述劳动争议的处理程序。答：劳动争议的处理程序主要包括以下几个步骤：协商：劳动争议发生后，当事人可以自行协商解决，这是最简便的方式。双方通过平等沟通，达成一致意见，解决争议。调解：如果协商不成，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会等调解组织申请调解。调解组织会对双方进行劝导和协调，促使双方达成调解协议。调解协议具有一定的约束力，但不具有强制执行力。仲裁：调解不成或者达成调解协议后不履行的，当事人可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁是劳动争议处理的重要环节，仲裁委员会会根据双方提供的证据和陈述进行审理，并作出仲裁裁决。仲裁裁决具有法律效力，一方不履行的，另一方可以向法院申请强制执行。诉讼：当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。法院会对案件进行审理，并作出判决。法院判决是劳动争议处理的最终结果。五、案例分析题（20分）案例：某企业工会社会工作者小张接到职工小李的求助，小李称自己在工作中与同事发生了冲突，心情非常低落，工作效率也受到了影响。小张经过了解得知，小李和同事在工作任务分配上存在分歧，双方互不相让，导致矛盾升级。问题：1.小张应如何运用个案工作方法帮助小李解决问题？2.在处理该劳动纠纷过程中，小张应遵循哪些原则？答：1.小张运用个案工作方法帮助小李解决问题可以按照以下步骤进行：接案与建立关系：热情接待小李，倾听他的倾诉，表达对他的理解和关心，建立良好的专业