采煤战线各工种手指口述操作要领培训

采煤战线各工种手指口述操作要领培训勇于跨越追求卓越CONTENTS目录01手指口述安全确认法概述02通用部分手指口述操作标准03采煤专业核心工种操作要领04采煤辅助工种操作要领CONTENTS目录05采煤基础工种操作要领06管理与验收岗位操作要领07手指口述操作常见问题与解决01手指口述安全确认法概述手指口述安全确认法的定义手指口述安全确认法的定义与作用

手指口述安全确认法是要求现场作业人员在作业和操作中，运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为，对安全有关的每一道关键工序、每一处关键部位、每一个关键环节进行确认，使人员的注意力高度集中，避免操作失误，从而减少事故实现安全操作的方法。手指口述安全确认法的核心动作要求

上身保持直立姿势，眼睛紧紧注视着需要确认的对象，右手用力挥动手臂由上向下，食指指向需要确认的对象，刺激大脑思考，把最关键的话大声说出来，最后喊“OK”结束该确认动作。手指口述安全确认法的主要作用

通过心想、眼看、手指、口述的联动，强化作业人员对关键安全要素的确认，有效预防因“错误的认识、错误的判断、错误的操作”等人类特点导致的失误，从而避免“三违”、消除隐患、杜绝事故，实现煤矿安全生产。

手指口述动作要求与实施目标标准动作规范执行手指口述时，作业人员需保持上身直立，眼睛注视确认对象，右手用力挥臂由上向下，食指指向目标，大声说出关键确认语，最后以“OK”结束动作。

核心实施目标通过心想、眼看、手指、口述的联动，强化作业人员对关键工序、部位、环节的安全确认，减少操作失误，实现“零事故”“零职业病”的安全生产目标。

全员参与机制要求管理层、现场作业人员及相关方全员参与，通过岗前安全确认、班中过程监督、班后环境整理，形成“主动识别风险、自觉规范操作”的安全管理氛围。国际起源：日本“零事故战役”手指口述法的起源与发展手指口述法源自日本1973年推行的“零事故战役”，旨在解决工作现场职业健康和安全问题，实现“零事故”和“零职业病”目标。日本通过40余年实践，工作场所死亡人数从1961年的6700多人降至2003年的1628人。核心构成：三大基本单元“零事故战役”由三个基本单元构成：一是基本目标“尊重人的生命”；二是实施方法，即通过手指口述等手段；三是执行环节，强调全员参与和标准落实。国内引入：煤矿安全管理创新针对煤矿高危行业操作复杂、环境多变的特点，我国引入手指口述法，将其与《煤矿安全规程》《作业规程》结合，形成以岗位标准化作业为重点，通过心想、眼看、手指、口述进行安全确认的科学管理方法，推动安全管理从物本、人本向心本升级。

危险预知与人类错误预防

人类错误的成因分析人类错误主要源于心理、生理上的特点，如走神、恍惚等"人类特点"，导致错误的认识、判断和操作，这是矿山劳动灾害的重要直接原因。

危险预知训练（KYT）的核心目标危险预知训练旨在找出工作场所潜在危险因素，通过小组共同讨论思考，养成行动前解决问题的习惯，实现零灾害目标。

KYT实施的关键步骤实施KYT需做好准备工作，包括分组、分派任务、时间分配等，通过"工作现场当场""短时间""小组作业"的方式解决危险问题。

手指口述对人类错误的预防作用手指口述通过心想、眼看、手指、口述一系列行为，刺激大脑思考，提高注意力，强化对规程的理解和掌握，有效遏制因人类特点导致的操作失误。02通用部分手指口述操作标准班前会安全确认与宣誓班前安全状态排查值班队干手指口述：当班无喝酒人员，无精神萎靡、带病上岗人员，各岗位操作人员齐全，人员状态符合安全作业要求。入井前准备确认跟班队长带队检查：矿灯、自救器、安全帽等防护用品穿戴齐全，定位卡、证件携带完备，未穿化纤衣服及携带违禁品，确认完毕准予下井。安全宣誓仪式跟班队长领誓，全员举起右拳宣誓："班前会上把誓宣，安全生产记心间；父母妻儿盼安全，个人行为要检点；遵章作业首当先，确保安全每一天！"

入井前准备工作安全确认个人防护用品检查矿灯、自救器完好，安全帽等防护用品穿戴齐全，定位卡全部带齐，确认完毕。

违禁物品排查未穿化纤衣服，未携带烟草和点火物品等违禁品，证件齐全，确认完毕。

人员状态确认经排查当班无喝酒人员，无萎靡不振、精神不佳及带病上岗人员，各岗位操作人员齐全，确认完毕。01井下行走与乘车安全确认井下行走通用安全确认行走前确认巷道支护完好，无片帮、冒顶隐患。携带物料时，与前后人员保持安全距离，提醒注意，防止碰撞。横穿轨道前，确认左右无行车，无行车报警信号及红灯指示，方可通行。02特殊区域行走安全确认进入倾斜巷，确认斜巷不行车，或已得到信号把钩工许可。若行走期间出现红灯或听到行车信号，立即进入躲避硐室。在架空线下行走，确认携带物料无触及架空线危险。03平斜巷乘车安全确认乘车前确认车辆停稳，车门关闭。乘车时遵守秩序，不将头、手伸出车外。车辆运行中，坐稳扶牢，不嬉戏打闹。下车时，确认已到下车位置，无障碍物，底板不滑，方可下车。04乘坐猴车安全确认乘坐猴车前，确认座椅完好，猴车运行正常。乘坐时，正确坐姿，双手扶牢吊杆。下车前，确认已到下车位置，无障碍物，安全下车。班组长与管理人员安全确认班前会安全确认值班队干手指上班人员，口述：当班无喝酒、精神不佳、带病上岗人员，各岗位操作人员齐全，班前会正式开始。跟班队长组织安全宣誓，带领班组成员举起右拳宣誓：“班前会上把誓宣，安全生产记心间；父母妻儿盼安全，个人行为要检点；遵章作业首当先，确保安全每一天。”开工前安全确认班组长对作业人员操作前进行手指口述，强调工作重点和注意事项。确认安全设施齐全，工作区域支护完好，各工种已到位；经瓦检工检查，瓦斯浓度符合规定；各种隐患问题已处理，确认可以作业。班中安全确认班队长在指挥作业人员操作过程中进行手指口述，确保各工种的工艺流程符合规定。在指挥检修设备前，确认已停电、挂停电牌，严禁带电作业。随时对作业人员操作进行监督检查，发现不安全行为及时制止和纠正。交接班安全确认交接班时，班组长要严格按“手指口述”内容进行安全确认。对工作面人员、安全状况、存在问题等交接清楚，有问题的要处理完问题或经接班人同意后方可下班。跟班队长手指口述：本班存在问题已处理，符合交接标准，可以交班。接受领导检查时确认接受领导检查指导时，班组长或跟班队长立正敬礼，口述：“领导好！我是XX队班组长（跟班队长）XXX，对工作面人员、安全状况进行了安全确认，一切正常（或存在XX问题已处理），请领导指示。”领导离开时，说：“领导辛苦了，领导慢走。”03采煤专业核心工种操作要领

采煤机司机手指口述操作标准开机前安全确认手指顶板、煤壁：顶板煤壁完好，无片帮冒顶隐患，OK！手指滚筒截齿：截齿齐全锋利，齿座无损坏，OK！手指喷雾冷却系统：内外喷雾压力达标（内喷雾≥2MPa，外喷雾≥4MPa），水量充足，OK！手指隔离开关与离合器：处于断开位置，闭锁可靠，OK！

启动操作确认手指信号装置：向刮板输送机司机发出开机信号（一点停、二点开），信号清晰，OK！手指操作按钮：点动电机2次，监听无异常声响，OK！手指滚筒区域：前后5米范围内无人作业，警戒到位，OK！口述：“采煤机准备启动，确认完毕！”

运行中安全确认手指顶底板：截割轨迹符合要求，不割顶底板，不留煤顶煤底，OK！手指牵引速度：根据煤质调整速度，不超负荷运行，OK！手指仪表显示：电压、电流、温度正常，无异响异味，OK！发现异常立即停机，口述：“停机检查，确认安全！”

停机及离岗确认手指停机位置：选择顶板完好、无淋水处停机，滚筒落至底板，OK！手指隔离开关与离合器：断开隔离开关，打开离合器，OK！手指刮板输送机：发出闭锁信号，确认运输机已闭锁，OK！离岗时口述：“设备已断电闭锁，现场清理完毕，OK！”液压支架工手指口述操作标准操作前安全确认支架前端、架间无冒顶、片帮危险，确认完毕。支架无歪斜、倒架、咬架，确认完毕。被移支架周围相邻3架无其他人员，确认完毕。架前无其他障碍物，确认完毕。架间管线无刮、卡现象，可以移架，确认完毕。移架操作确认收回侧护板，降立柱，移架，移到位后，升立柱，打开侧护板，操作手把打到零位，确认完毕。移架后状态确认支架前梁已接顶，插板、护帮板已伸出，确认完毕。前梁和挡煤板之间的距离能通过采煤机，确认完毕。支架已升平、升紧达到初撑力，尾梁已升起，确认完毕。刮板输送机司机手指口述操作标准班前安全确认手指机头机尾：搭接合理，不喝回头煤；压车柱牢固可靠，盖板、过桥齐全有效。手指溜槽、刮板、链条：部件齐全，无缺损、无变形，连接螺丝紧固。手指信号装置：按钮灵敏可靠，声光信号清晰。口述：设备完好，安全设施齐全，确认完毕！启动操作确认手指信号点铃：发出启动信号（点动1-2次），确认回信号。手指开关：送电前检查开关在零位，周围无人员。口述：信号已传清，人员已躲开，准备开机，确认完毕！运行中安全确认手指电机、减速器：听运转声音，查温度正常（不超规定）。手指溜槽内：无大块煤矸、杂物，无人员作业或滞留。手指喷雾装置：开启喷雾，降尘效果良好。口述：运转正常，无异响，喷雾开启，确认完毕！停机及检修确认手指开关：工作结束后，煤出净停机，切断电源，闭锁开关。手指检修地点：需检修时，执行停电、闭锁、挂牌、专人看管程序。口述：开关已闭锁，停电牌已挂好，确认完毕！泵站司机手指口述操作标准岗位描述与职责我是XX采煤工作面泵站司机XXX，持有效证件上岗。负责对工作面单体柱供液和煤体注水供水工作，确保液压系统安全稳定运行。班前安全确认手指供水管：供水系统正常，满足注液、注水需要，确认完毕；手指压力表：泵站压力达到XXMpa（符合标准规定的18Mpa），确认完毕；手指比重计：乳化液配比达到XX%规定，确认完毕；手指乳化液箱：乳化泵油位高于黄线、低于红线，符合运行标准，确认完毕；手指备用开关设备：备用开关达到零位，符合安全规定，确认完毕。班中运行检查手指供液系统：供压系统完好，不串液、不漏液，符合标准完好规定，确认完毕；手指电机及减速机：运行声音正常，无异常震动，温度适宜，确认完毕；手指管路连接：各接头连接牢固，无渗漏，确认完毕。班末停机确认手指泵站开关：开关已打零位，确认完毕；手指乳化液箱：清理箱体，液位符合规定，确认完毕；手指作业环境：设备及周围环境清理干净，工具摆放整齐，确认完毕。

端头支护工与超前维护工操作标准班前安全确认要点检查工作区域顶板、煤壁及支护状况，确认无冒顶、片帮危险；检查现场作业环境整洁无障碍物；确认支护材料（如支柱、梁子）捆绑牢固、数量充足，支护工具完好。

班中操作安全规范进入工作现场首先执行敲帮问顶，找净危矸活石；修护支架时严格遵循由外向里、逐棚修护原则，先加固周围支架，确保后路畅通；架设挑棚或更换变形支架时，按规程要求腰帮过顶、打木楔、安设棚撑，保证支护强度。

支护质量确认标准支柱初撑力需达到规定值（如不低于50KN），迎山角符合要求（倾角每6-8度上挺1度）；柱距、排距偏差不超过100毫米，无缺梁少柱现象；梁平面接顶严密，无空帮空顶，支护成一条直线。

班末收尾与交接要求工作结束后及时清理矸石杂物，材料按规定码放整齐，挂牌标识；检查支护状况，确保无失修、变形支架；管线复位，环境整理完毕，向接班人详细交接当班支护情况及遗留问题。04采煤辅助工种操作要领

爆破工手指口述安全确认流程01爆破前瓦斯浓度确认手指便携仪，口述：经瓦检员检查，瓦斯浓度XX%，不超过规程规定，确认完毕。

02爆破器材及线路检查手指放炮线，口述：放炮线完好无破损、无明接头，长度符合规定，确认完毕；手指拉炮器，口述：拉爆器完好，确认完毕。

03警戒及躲炮距离确认手指躲炮距离及警戒位置，口述：躲炮距离符合规程，把口人员已到警戒位置，确认完毕；手指警戒线，口述：人员全部撤至警戒线外，警戒点人员到位，已接到放炮牌，可以爆破，确认完毕。

04爆破后现场检查确认手指煤壁，口述：爆破后煤壁无伞檐、无残爆、拒爆现象，确认完毕；手指工作面，口述：瓦斯浓度XX%，已执行敲帮问顶，危岩活矸已处理，洒水降尘完毕，确认完毕。转载机司机手指口述操作标准

开机前安全确认手指转载机机头、机尾及搭接处："机头机尾搭接合理，不喝回头煤，确认完毕。"信号与启动确认手指信号装置及启动按钮："信号装置灵敏可靠，已发出开车信号，确认完毕。"运行中安全监控手指转载机运转部位及喷雾装置："设备运转正常，喷雾已开启，无异响高温，确认完毕。"停机与检修确认手指电源开关："设备已停机，电源已切断，闭锁挂牌，确认完毕。"

胶带输送机司机手指口述操作标准班前安全确认手指设备整体：设备完好，各类保护（如跑偏、堆煤、急停）、喷雾等装置齐全有效，皮带无跑偏、托底、洒煤等现象，确认完毕。

启动前安全确认手指启动按钮：按钮灵敏可靠，按规定发信号（一停二开），听清信号，确认周围无人及障碍物，准备启动，确认完毕。

运行中安全确认手指皮带运行区域：听运转声音，查电机、齿轮箱温度，看煤量及皮带运行状态，喷雾开启正常，无异常情况，确认完毕。

停机及检修安全确认手指停机按钮及开关：煤出净后停机，断开电源，闭锁开关，验电挂牌。检修时必须停电、闭锁开关、挂牌并专人看管，确认完毕。采面电钳工手指口述操作标准

检修前安全确认手指口述：帮顶支护完好，无片帮、冒顶隐患；周围无其它隐患，确认完毕。设备周围20米范围内瓦斯浓度低于1%，停电闭锁、挂牌完成，验电、放电，接地完成，确认完毕。

检修中安全确认手指口述：详细检查确定故障点，对开关中的煤尘、水汽等进行清理；拆除下来的元件作标记，更换元件要完好，确认完毕。送电之前清工具，确认无误方送电，确认完毕。

检修后安全确认手指口述：送电之前通知相关人员远离，送电后电源指示正常，保护动作已试验，轻载、重载试车完好，确认完毕。

设备关键部位检查手指口述：减速机无缺油、漏油、损坏，螺栓齐全，无异常声音；连接筒无损坏、缺螺栓，油壶芦、锥形轮完好，电机防爆面无锈蚀，螺栓齐全，接线无毛刺，无短相现象，温度适宜，确认完毕。切顶柱距离确认放顶工手指口述安全确认要点

手指老塘切顶柱，口述：切顶柱距煤壁2米，符合规程规定，确认完毕！工作区域支柱状态确认

手指全部支柱，口述：工作区内无闲置支柱，确认完毕！老塘冒落高度确认

手指老塘，口述：老塘平均冒落高度达到2.7米，符合标准规定，确认完毕！老塘悬顶面积确认

手指老塘，口述：老塘无超过10平方米的大面积悬顶，确认完毕！刮板输送机状态确认

手指溜子，口述：溜子达到平、直、顺，确认完毕！05采煤基础工种操作要领

采煤工手指口述操作标准01煤壁状态确认手指煤壁，口述：煤壁垂直顶板，伞檐XX毫米（读取尺子数据），低于标准规定的150毫米，确认完毕。

02支柱支护确认手指全部支柱，口述：地板倾XX度、迎山角XX度，符合标准规定的倾角每6-8度上挺1度的规定，确认完毕。

03柱距排距确认手指柱距，口述：柱距XX公寸，排距XX公寸，符合作业规程规定，无缺梁少柱现象，确认完毕。

04支柱压力确认手指三用阀，口述：（用测压表测出压力）支柱压力达到XX兆帕，达到矿井规定的4兆帕，确认完毕。

05顶帮支护确认手指梁平面，口述：梁平面无空帮空顶现象，顶板煤壁完好，危岩活矸已处理，符合标准规定，确认完毕。

攉煤工手指口述安全确认流程作业前环境安全确认手指顶板、煤壁：顶板及煤帮无掉渣、滚帮现象，支护完好，确认完毕。

作业位置安全确认手指站立位置：攉煤人员站在安全位置，严禁跨踏运输机攉煤，确认完毕。

作业工具及设备确认手指攉煤工具、运输机：工具完好，运输机运转正常，停机时不进行装煤作业，确认完毕。

作业后环境清理确认手指作业区域：浮煤全部清理干净，不影响通行及后续作业，确认完毕。

铺联网工手指口述操作标准作业前安全确认手指顶板、煤壁：顶板煤壁完好，无危岩活矸，确认完毕。手指支护：支护符合规程要求，确认完毕。

铺网操作确认手指网片：网片规格、质量符合规定，确认完毕。手指联网工具：联网工具完好，确认完毕。手指联网质量：网片搭接长度、连接牢固度符合要求，确认完毕。

作业后环境整理确认手指作业现场：浮煤杂物清理干净，确认完毕。手指工具材料：工具材料码放整齐，不影响行人通风，确认完毕。

单体支护工手指口述操作标准班前安全确认手指工作区域顶板、煤壁：顶板、煤壁完好，无片帮、掉顶隐患，确认完毕。手指支护材料：支柱、梁子等支护材料齐全完好，符合规程要求，确认完毕。手指劳保用品：劳保用品穿戴齐全规范，确认完毕。

操作过程安全确认手指柱窝：柱窝深度、规格符合要求，底板坚实，确认完毕。手指支柱角度与迎山角：支柱迎山角符合规定（倾角每6-8度上挺1度），垂直顶板，确认完毕。手指三用阀：三用阀完好，注液顺利，支柱初撑力达到规定值（如矿井规定4兆帕），确认完毕。

班末安全确认手指支护质量：柱距、排距符合规程，偏差不超过100毫米，无缺梁少柱，确认完毕。手指工作环境：作业区域浮煤清理干净，支护材料码放整齐，不影响通风行人，确认完毕。06管理与验收岗位操作要领班前安全确认采煤班长手指口述操作标准手指当班出勤人员，口述：“当班出勤XX人，经排查无喝酒、精神不振人员，全员劳保用品穿戴齐全，证件有效，确认完毕。”作业环境与危险源确认手指工作面顶帮、支护及设备，口述：“工作面顶帮无片帮冒顶隐患，支护完好，设备状态正常，瓦斯浓度XX%不超限，确认完毕。”开工前指令传达确认手指作业人员及工作重点区域，口述：“各班组成员明确作业任务，关键工序安全措施已交底，确认完毕。”班中过程监督确认手指各工种操作流程，口述：“各岗位严格执行‘手指口述’，无‘三违’行为，工程质量符合规程，确认完毕。”班后交接确认手指工作面环境及记录，口述：“当班任务完成，隐患已处理，工具材料码放整齐，交接记录填写完整，确认完毕。”

跟班队长手指口述安全确认要点班前安全确认手指全体作业人员，口述："精神状态良好，无饮酒、疲劳现象，劳保用品穿戴齐全，确认完毕！"；手指作业环境，口述："工作区域支护完好，无安全隐患，确认完毕！"

班中安全确认手指关键工序，口述："各工种操作符合规程，无'三违'行为，确认完毕！"；手指设备运行，口述："设备运转正常，保护装置齐全有效，确认完毕！"

班末安全确认手指作业现场，口述："工程质量达标，物料码放整齐，环境清理完毕，确认完毕！"；手指交接记录，口述："当班隐患已处理，交接事项清晰，确认完毕！"验收员手指口述操作标准

工程质量验收确认手指工程质量关键部位，口述：顶帮支护牢固，无空帮空顶；支架初撑力、排距、柱距符合规程要求，确认完毕。

安全设施完好确认手指各类安全设施，口述：安全防护装置齐全有效，挡煤板、过桥、喷雾等完好，确认完毕。

设备运行状态确认手指作业区域设备，口述：设备运转正常，无异常声响、漏油，各部件连接紧固，确认完毕。

作业环境整洁确认手指作业环境，口述：巷道无浮煤杂物，材料码放整齐，管线吊挂规范，确认完毕。

隐患问题处理确认手指隐患处理记录，口述：当班发现的XX项隐患已全部整改，验收合格，确认完毕。

综采队队长与技术员岗位描述01综采队队长岗位描述我叫XXX，是XX综采队队长，持有效《煤矿安全生产管理人员B类资格证》上岗。全队在册职工XX人，采用“三八制”作业方式，负责XX工作面的综采生产组织与安全管理工作，是本队安全生产第一责任人。

02综采队队长主要职责贯彻落实安全生产方针及“三大规程”，组织制定本队安全管理制度并监督执行；负责工作面人员调配、生产任务安排及工程质量验收；组织隐患排查治理，严反“三违”，确保作业环境安全；组织职工安全技术培训，提升队伍素质。

03综采队技术员岗位描述我叫XXX，是XX综采队技术员，负责本队技术管理工作。主要承担工作面作业规程及安全技术措施的编制与贯彻；组织职工安全技术培训和考核；参与工作面工程质量检查与技术难题攻关；收集整理技术资料，优化采煤工艺参数。

04综采队技术员核心工作依据地质条件变化及时调整支护参数与采煤方案；监督作业规程在现场的执行情况，指导规范操作；参与设备选型与技术改造，推广应用新工艺、新技术；协助队长开展安全风险辨识与管控，确保生产技术合规。07手指口述操作常见问题与解决

操作不规范问题及纠正方法未执行敲帮问顶程序问题表现：进入工作面后未先检查顶帮危矸活石。纠正方法：必须使用长柄工具由外向内、先顶后帮进行敲帮问顶，确认无松动煤矸后方可作业，手指口述"顶帮无危矸，确认完毕"。

移架前未确认周边人员问题表现：移架操作前未检查相邻3架范围内是否有人。纠正方法：操作前先观察被移支架周围相邻3架，手指指向各区域并口述"被移支架周围3架无人员，确认完毕"，确保安全距离。

采煤机停机未闭锁运输机问题表现：采煤机检修时未打开隔离开关和离合器。纠正方法：停机后必须先打开采煤机隔离开关和离合器，再闭锁工作面运输机，手指口述"隔离开关已打开，运输机已闭锁，确认完毕"。

绞车操作未确认绳道安全问题表现：启动绞车前未检查钢丝绳运行路径是否有人。纠正方法：开车前必须确认绳道内无人，手指指向绳道全程并口述"绳道无人，确认完毕"，严格执行"行车不行人"规定。

支护质量不合格（如柱距超差）问题表现：支柱柱距偏差超过100毫米