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文档简介

2025年天津市城管协管员招聘考试笔试试题及答案解析第一部分客观题(共60分)一、常识判断(共10题,每题1分,共10分)1.2025年天津市政府工作报告指出,本年度城市管理工作的核心抓手是:A.智慧城市建设试点推广B.城市精细化管理专项行动C.老旧小区改造三年攻坚D.生态环境保护督察整改答案:B解析:2025年天津市政府工作报告明确将“城市精细化管理专项行动”作为本年度城市管理领域核心工作,重点围绕市容环境整治、违建治理、停车秩序规范等领域开展专项攻坚,其余选项均为配套工作内容而非核心抓手。2.下列不属于天津市城管协管员法定职责范围的是:A.协助开展市容环境违法行为劝阻B.协助采集城市管理问题线索C.对占道经营商户作出500元以下罚款决定D.向群众宣传城市管理相关法律法规答案:C解析:城管协管员不具备行政执法主体资格,仅能在正式执法人员带领下开展辅助性工作,无权作出行政处罚决定,选项C属于正式城管执法人员的法定权限。3.《天津市市容和环境卫生管理条例》规定,临街建筑物的外立面保洁周期不得少于:A.每季度1次B.每半年1次C.每年1次D.每两年1次答案:C解析:《天津市市容和环境卫生管理条例》第二十三条明确规定,临街建筑物外立面应当保持整洁、完好,定期清洗、粉刷,保洁周期每年不得少于1次。4.天津市当前推行的城市管理问题上报平台是:A.“津治通”城市治理智慧平台B.“津心办”政务服务平台C.“天津城管”微信公众号D.“12345”政务服务热线答案:A解析:“津治通”是天津市专门用于城市治理问题采集、流转、处置的智慧平台,城管协管员日常发现的市容环境、违建、占道经营等问题均需通过该平台上报;“津心办”主要用于政务服务事项办理,“12345”为通用政务热线,“天津城管”公众号仅具备部分举报功能,非官方工作上报端口。5.下列哪种情形不属于城市管理部门监管职责范围:A.居民小区内私搭乱建阳光房B.主干道两侧商户违规设置户外广告牌C.工业企业向河道排放生产污水D.公园周边流动摊贩占道经营答案:C解析:工业企业污水排放监管属于生态环境部门职责,其余选项均属于城市管理部门监管范围。6.城管协管员在工作中遇到情绪激动的群众辱骂推搡时,应当首先采取的措施是:A.立即报警,等待民警处置B.保持克制,主动回避冲突,及时向带队执法人员报告C.与群众理论,告知其行为违法D.拍摄视频固定证据,当场要求群众道歉答案:B解析:根据《天津市城管协管员行为规范》,遇群众过激行为时,协管员需优先避免冲突升级,不得与群众发生争执或肢体接触,第一时间报告带队执法人员,后续再按程序处置。7.天津市禁止露天焚烧垃圾、落叶的时段是:A.每年10月1日至次年4月30日B.每年11月1日至次年3月31日C.全年全时段D.重污染天气预警期间答案:C解析:《天津市大气污染防治条例》明确规定,全市范围内全年禁止露天焚烧秸秆、落叶、垃圾等产生烟尘污染的物质,重污染天气期间会进一步加大管控力度,但禁烧要求为全年执行。8.下列关于天津市户外广告设置的规定,说法正确的是:A.所有户外广告设置均需经城管部门审批B.地铁站出入口可以随意设置商业广告C.历史风貌区核心区内禁止设置任何户外广告D.沿街商户自行设置的门头牌匾无需审批答案:A解析:根据《天津市户外广告设置管理规定》,所有户外广告(包括门头牌匾)设置前均需向城市管理部门申请审批;历史风貌区核心区禁止设置商业户外广告,经审批可设置公益性广告;地铁站出入口广告设置需符合轨道交通管理部门和城管部门的共同规划。9.城管协管员开展工作时应当佩戴的统一标识是:A.天津市城管执法制式服装B.印有“天津城管协管”字样的统一工作证和反光马甲C.普通便装即可,无需佩戴标识D.临时工作证答案:B解析:协管员不得穿着正式城管执法制式服装,工作时必须佩戴统一配发的印有“天津城管协管”字样的工作证和反光马甲,亮明身份开展工作。10.天津市中心城区占道经营治理的“疏堵结合”原则中,“疏”的主要措施是:A.全部取缔占道经营,引导商户进入周边农贸市场经营B.在不影响交通和市容的区域划定便民疏导点,允许合规经营C.允许流动摊贩在早高峰时段占道经营D.对占道经营商户减免罚款答案:B解析:天津市占道经营治理明确要求在居民密集区周边、闲置空地等符合条件的区域划定便民疏导点,统一规范管理,引导流动摊贩入点经营,兼顾群众生活需求和市容环境秩序。二、法律基础(共15题,每题2分,共30分)11.行政处罚的种类中,不包括下列哪项:A.警告、通报批评B.罚款、没收违法所得C.行政拘留D.查封、扣押财物答案:D解析:根据《行政处罚法》第九条规定,查封、扣押财物属于行政强制措施,不属于行政处罚种类。12.对个体工商户作出多少金额以下的罚款,可以适用简易程序当场作出行政处罚决定:A.200元B.3000元C.5000元D.10000元答案:B解析:《行政处罚法》第五十一条规定,违法事实确凿并有法定依据,对公民处以二百元以下、对法人或者其他组织处以三千元以下罚款或者警告的行政处罚的,可以当场作出行政处罚决定,个体工商户适用其他组织的标准。13.城市管理执法人员进行调查或者检查时,执法人员不得少于几人:A.1人B.2人C.3人D.无人数要求答案:B解析:《行政处罚法》第四十二条规定,行政处罚应当由具有行政执法资格的执法人员实施,执法人员不得少于两人,法律另有规定的除外。14.下列关于行政相对人陈述和申辩权的说法,错误的是:A.行政机关必须充分听取当事人的意见B.对当事人提出的事实、理由和证据,应当进行复核C.当事人提出的事实、理由或者证据成立的,行政机关应当采纳D.行政机关可以因当事人申辩而加重处罚答案:D解析:《行政处罚法》第四十五条明确规定,行政机关不得因当事人陈述、申辩而给予更重的处罚。15.公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起多少日内提出行政复议申请:A.30日B.60日C.90日D.1年答案:B解析:《行政复议法》第十条规定,公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请;但是法律规定的申请期限超过六十日的除外。16.《天津市文明行为促进条例》规定,在公共场所随地吐痰、便溺,乱扔果皮、纸屑、烟头、塑料袋等废弃物的,由城市管理部门责令改正,并处多少罚款:A.50元以上200元以下B.100元以上300元以下C.200元以上500元以下D.500元以上1000元以下答案:A解析:《天津市文明行为促进条例》第六十三条规定,随地吐痰、便溺,乱扔果皮、纸屑、烟头、塑料袋等废弃物的,责令改正,处五十元以上二百元以下罚款。17.对违建当事人逾期不拆除违法建设的,城市管理部门依法可以采取的措施不包括:A.依法强制拆除B.委托第三方代履行,拆除费用由当事人承担C.对当事人处行政拘留D.将当事人违法信息纳入信用档案答案:C解析:行政拘留权限属于公安机关,城市管理部门无权作出行政拘留处罚。18.城管执法人员在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下,经行政机关负责人批准,可以对证据先行登记保存,并应当在多少日内及时作出处理决定:A.3日B.7日C.15日D.30日答案:B解析:《行政处罚法》第五十六条规定,先行登记保存证据的,应当在七日内及时作出处理决定,在此期间,当事人或者有关人员不得销毁或者转移证据。19.下列属于行政复议受案范围的是:A.城管部门发布的规范性文件B.城管部门对工作人员作出的处分决定C.城管部门对商户作出的罚款决定D.城管部门对民事纠纷作出的调解答案:C解析:行政复议针对的是具体行政行为,选项A为抽象行政行为,选项B为内部行政行为,选项D为行政调解,均不属于行政复议受案范围。20.城管协管员在协助执法过程中,下列行为符合法律规定的是:A.单独对商户的经营物品进行扣押B.向商户告知执法流程和相关权利C.代替执法人员在行政处罚决定书上签字D.要求商户停业接受检查答案:B解析:协管员可以协助开展法律宣传、告知流程等辅助性工作,不得独立实施行政强制、行政处罚、文书签字等执法行为。21.根据《天津市生活垃圾管理条例》,未按照规定分类投放生活垃圾,拒不改正的,对个人处多少罚款:A.50元以上200元以下B.100元以上500元以下C.200元以上1000元以下D.500元以上2000元以下答案:B解析:《天津市生活垃圾管理条例》第六十八条规定,个人未按规定分类投放生活垃圾,拒不改正的,处一百元以上五百元以下罚款。22.下列哪种情形下,行政处罚无效:A.行政处罚没有依据或者实施主体不具有行政主体资格的B.执法人员未出示执法证件的C.当事人放弃陈述申辩权的D.处罚决定未载明违法事实的答案:A解析:《行政处罚法》第三十八条规定,行政处罚没有依据或者实施主体不具有行政主体资格的,行政处罚无效;其余选项属于行政处罚决定可撤销的情形。23.城市管理部门在作出下列哪项行政处罚决定前,应当告知当事人有要求听证的权利:A.对个人作出1000元罚款B.没收1000元违法所得C.责令停产停业D.警告答案:C解析:《行政处罚法》第六十三条规定,行政机关拟作出下列行政处罚决定,应当告知当事人有要求听证的权利:(一)较大数额罚款;(二)没收较大数额违法所得、没收较大价值非法财物;(三)降低资质等级、吊销许可证件;(四)责令停产停业、责令关闭、限制从业;(五)其他较重的行政处罚。24.当事人逾期不履行行政处罚决定的,作出行政处罚决定的行政机关可以采取的措施不包括:A.每日按罚款数额的百分之三加处罚款B.依法将查封、扣押的财物拍卖、依法处理抵缴罚款C.申请人民法院强制执行D.对当事人采取限制人身自由的措施答案:D解析:限制人身自由的强制措施只能由公安机关实施,城市管理部门无此权限。25.下列关于城管执法公开的说法,错误的是:A.执法依据、执法程序、执法结果应当主动公开B.涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的执法信息一律不得公开C.公开的执法信息应当准确、及时D.公民有权申请查阅相关执法信息答案:B解析:涉及商业秘密、个人隐私的执法信息,经权利人同意公开或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的,可以予以公开,并非一律不得公开。三、工作实务(共10题,每题2分,共20分)26.你在辖区巡逻时发现,某水果店将大量水果筐堆放在店外人行道上,影响行人通行,你作为协管员应当首先:A.直接将水果筐扣押至城管执法队B.对商户作出200元罚款决定C.主动上前告知商户占道经营的违法性,劝导其将物品移入店内D.拍照后直接上报平台,等待执法人员到场处理答案:C解析:对于轻微违法行为,协管员应当优先开展劝阻纠正,能够当场改正的无需进入行政处罚流程,既提升执法效率,也符合柔性执法要求。27.某老旧小区居民举报一楼住户私拆承重墙搭建小院,你随执法人员到场处置时,住户情绪激动,手持工具阻止进入现场,此时最恰当的处置方式是:A.强行进入现场开展勘查B.暂停处置,立即联系公安、社区工作人员到场协助,待住户情绪稳定后再开展工作C.告知住户其行为违法,当场作出限期拆除决定D.劝说无效后直接离开,不再处理答案:B解析:遇当事人暴力阻碍执法的情形,应当优先保障人员安全,避免冲突升级,联动公安、社区等力量共同处置,不得强行进入引发肢体冲突。28.你在协助清理占道经营的流动摊贩时,发现摊贩是一名靠卖菜维持生计的低保户,家中有患病老人需要照顾,你应当:A.考虑其家庭困难,直接允许其占道经营B.按照规定扣押其经营物品,并处以罚款C.主动告知其辖区内便民疏导点的位置和申请流程,协助其办理入点经营手续D.告知其可以在非高峰时段占道经营答案:C解析:执法过程中既要坚持原则,也要体现人性化管理,对于困难群体应当主动引导其进入合规场所经营,兼顾执法温度和市容秩序。29.某商户违规设置的户外广告牌存在脱落风险,可能危及路人安全,你在巡查中发现该问题后应当首先:A.向商户下发限期整改通知书B.在现场设置警示标识,引导路人绕行,立即向执法人员报告C.直接拆除广告牌D.拍照留存证据后上报平台,等待后续处理答案:B解析:对于存在即时安全隐患的问题,应当优先采取风险防控措施,避免发生安全事故,再按程序推进整改。30.你在上报城市管理问题时,下列哪种上报信息符合要求:A.“某路附近有占道经营”B.“XX区XX路与XX道交口西北侧50米处,有3名流动摊贩售卖水果,占用人行道约2平方米”C.“路边有摊”D.“XX小区门口有违建”答案:B解析:问题上报应当包含准确位置、具体问题、影响范围等关键信息,便于处置人员快速定位和处理。31.群众向你反映小区门口的垃圾桶满溢多日无人清理,异味严重,你应当:A.告知群众该问题属于环卫部门职责,让群众自行联系环卫部门B.立即到现场核实情况,通过“津治通”平台上报问题,跟踪处置进度,及时向群众反馈C.告诉群众你只是协管员,无权处理D.让群众拨打12345热线举报答案:B解析:协管员作为城市管理的一线工作人员,对群众反映的问题应当首接负责,核实上报并跟踪反馈,不得推诿扯皮。32.你在协助执法人员对违法建设开展调查时,需要对违建进行测量,下列做法正确的是:A.无需当事人在场,自行测量即可B.通知当事人到场,测量后将测量结果告知当事人,由当事人签字确认,当事人拒绝签字的,在笔录中注明情况C.按照当事人自述的面积记录即可D.测量数据无需写入调查笔录答案:B解析:现场测量应当履行法定程序,通知当事人到场,测量结果需经当事人确认,当事人拒绝签字的应当注明情况,确保证据合法有效。33.某商户因占道经营被处罚,到执法队咨询申诉,你作为值班协管员应当:A.告知商户处罚已经作出,不能更改B.耐心倾听商户诉求,详细记录相关情况,及时转交负责该案的执法人员处理C.让商户直接去法院起诉D.对商户的诉求不予理会答案:B解析:对于群众的咨询申诉,应当做好登记对接,引导其通过合法途径表达诉求,不得敷衍塞责。34.你在巡逻时发现有人在主干道两侧的行道树上晾晒衣物,下列处置方式最恰当的是:A.直接将衣物没收B.找到晾晒人,告知其损坏城市树木的违法性,劝导其取下衣物,拒不改正的通知执法人员处置C.对晾晒人处以100元罚款D.当作没看见,继续巡逻答案:B解析:对于轻微损坏城市绿化的行为,应当先劝导改正,拒不改正的再由正式执法人员处置,协管员无处罚和没收权限。35.某工地夜间施工产生噪声,周边居民投诉,你随执法人员到场检查时,工地负责人无法提供夜间施工审批手续,下列做法正确的是:A.要求工地立即停止施工,配合执法人员做好调查取证B.考虑工地赶工期,允许其继续施工C.直接对工地负责人作出罚款决定D.通知物业到场处理答案:A解析:无审批手续的夜间施工属于违法行为,应当立即制止,固定证据后按程序处罚,协管员应当协助执法人员开展相关工作。第二部分主观题(共40分)四、简答题(共2题,每题10分,共20分)36.请结合《天津市城管协管员管理办法》,简述城管协管员的工作职责和禁止行为。参考答案:工作职责:(1)宣传贯彻城市管理相关法律法规、规章及政策规定,引导群众自觉遵守城市管理相关规定;(2分)(2)协助正式执法人员开展日常巡查,及时发现并劝阻违反城市管理规定的行为,对劝阻无效的问题及时上报;(2分)(3)协助采集、上报市容环境、违法建设、占道经营、公共设施损坏等城市管理问题线索,配合做好问题处置后的核查工作;(2分)(4)协助执法人员开展行政执法相关的辅助工作,包括现场秩序维护、文书送达、证据收集、信息录入等;(1分)(5)完成城管部门交办的其他城市管理辅助性工作。(1分)禁止行为:(1)不得从事具体行政执法工作,不得独立开展行政处罚、行政强制等执法活动,不得擅自作出行政处理决定;(2)不得打骂、侮辱管理相对人,不得吃拿卡要、收受管理相对人财物;(3)不得泄露工作秘密和相对人个人信息;(4)不得穿戴正式执法制式服装,不得冒用执法人员身份开展工作;(5)不得推诿、拒绝履行工作职责,不得对群众诉求置之不理。(答出任意2点即可得2分)37.天津市当前推进城市精细化管理的“三全四化”工作要求具体指什么?结合协管员岗位实际,谈谈如何落实该要求。参考答案:“三全四化”是天津市城市精细化管理的核心工作标准,具体指:全区域覆盖、全时段管控、全链条处置,以及网格化、智慧化、标准化、人性化。(4分)岗位落实措施:(1)落实网格化管理要求:严格按照责任网格开展日常巡查,确保网格内背街里巷、老旧小区等重点区域无巡查盲区,问题发现率达到100%;(2分)(2)运用智慧化手段:熟练掌握“津治通”平台操作,准确上报问题的位置、类型、影响范围等信息,配合做好问题处置后的现场核查,提升问题流转处置效率;(2分)(3)严格执行标准化流程:工作中统一佩戴标识、规范言行,劝阻违法行为时严格按照规定话术和流程开展,配合执法人员做好证据固定、文书送达等辅助工作,确保工作符合规范要求;(1分)(4)践行人性化工作理念:面对困难群体、轻微违法行为以劝导教育为主,主动为群众讲解政策、提供便民疏导点申请等服务,兼顾市容秩序和群众实际需求。(1分)五、案例分析题(共1题,20分)38.案例背景:你是某街道辖区的城管协管员,某日上午巡逻时发现,辖区一条次支道路两侧有5家餐饮商户为招揽顾客,擅自将桌椅、烧烤炉等摆放在店外人行道上经营,占用了近2/3的人行道,行人只能绕行非机动车道,存在交通安全隐患。同时,商户占道经营产生的油污、餐厨垃圾随意丢弃在路边,部分商户还存在露天烧烤行为

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