(2026年)攀枝花市仁和区社工考试题及答案

(2026年)攀枝花市仁和区社工考试题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题只有一个正确选项）1.根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者在服务过程中发现服务对象存在危害自身或他人安全的倾向时，最优先的伦理责任是（）。A.保护服务对象隐私B.尊重服务对象自决权C.及时报告并采取干预措施D.协调资源提供心理支持答案：C2.仁和区某社区推行“邻里茶话会”机制，定期组织居民在小区凉亭交流，收集意见建议。这种做法体现了社区治理的哪项基本原则？（）A.政府主导B.居民自治C.法治保障D.科技支撑答案：B3.针对仁和区某彝族聚居社区留守老人因语言障碍不愿参与社区活动的问题，社会工作者首先应（）。A.邀请彝族志愿者担任翻译B.设计全彝语的活动方案C.开展社区老人需求调查D.联系子女增加亲情关怀答案：C4.个案工作中，社会工作者通过“您刚才说最近和儿媳吵架后失眠，能具体说说当时的场景吗？”这类提问，运用的专业技巧是（）。A.对焦B.摘要C.澄清D.引导答案：C5.根据《四川省社区治理促进条例》，社区服务站的主要职责不包括（）。A.承接政府下沉的公共服务事项B.组织居民开展自治活动C.指导业主委员会选举D.提供社区养老、托幼等便民服务答案：C6.仁和区某老旧小区改造中，部分居民因停车位分配方案产生冲突。社会工作者介入后，首先应（）。A.制定公平的分配规则B.组织居民代表协商讨论C.协调物业增加停车位D.向街道申请调解支持答案：B7.小组工作中，当组员出现“我觉得这个活动没意义”“不如早点结束”等消极言论时，最可能处于小组的（）阶段。A.开始B.中期转折C.后期成熟D.结束答案：B8.社会工作者在为仁和区某困境儿童提供服务时，发现其父亲因盗窃被刑事拘留，母亲长期失联。此时，社会工作者应优先链接的资源是（）。A.法律援助机构B.儿童福利机构C.教育救助项目D.心理辅导服务答案：B9.社区志愿服务的核心特征是（）。A.有偿性B.行政性C.自愿性D.营利性答案：C10.针对仁和区乡村振兴中“留守妇女就业能力不足”问题，社会工作者设计“手工编织+电商销售”培训项目，体现了社会工作的（）目标。A.缓解困难B.促进发展C.解决社会问题D.推动社会公正答案：B11.某社区开展“时间银行”养老服务，志愿者为老人提供服务后可存储服务时间，未来兑换他人服务。这种模式主要体现了（）。A.社会支持网络理论B.优势视角理论C.增能理论D.社区照顾理论答案：D12.社会工作者在社区调研中发现，60%的独居老人存在“做饭困难”问题。为解决该问题，最直接有效的介入方式是（）。A.推广社区食堂B.开展烹饪培训C.组织志愿者送餐D.补贴老人餐费答案：A13.根据《未成年人保护法》，社会工作者在处理未成年人个案时，若发现其遭受家庭暴力，应当（）。A.立即报警并协助安置B.先与监护人沟通教育C.联系学校进行调解D.为未成年人提供心理疏导答案：A14.仁和区某社区拟成立“少数民族文化传承小组”，社会工作者在招募组员时，应重点关注（）。A.组员的年龄结构B.组员的文化背景C.组员的居住区域D.组员的职业类型答案：B15.社区工作中，“通过组织文艺汇演提升居民归属感”属于（）层面的介入。A.微观B.中观C.宏观D.综合答案：B二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题有2个及以上正确选项，错选、少选均不得分）16.社会工作者在社区矛盾调解中应遵循的原则包括（）。A.中立客观B.尊重当事人意愿C.优先维护弱势群体利益D.注重预防与修复关系答案：ABD17.仁和区推进“五社联动”（社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源），其核心目标是（）。A.提升社区自治能力B.整合多元服务资源C.强化政府行政主导D.培育社区社会组织答案：ABD18.小组工作准备阶段，社会工作者需要完成的任务有（）。A.确定小组目标B.制定小组计划C.评估组员需求D.处理组员离别情绪答案：ABC19.针对仁和区农村留守儿童，社会工作者可提供的服务包括（）。A.课业辅导B.亲子关系辅导C.心理健康教育D.户籍迁移协助答案：ABC20.社区服务方案设计的基本要素包括（）。A.服务对象B.服务目标C.服务内容D.经费预算答案：ABCD21.社会工作者的专业角色包括（）。A.服务提供者B.资源链接者C.政策倡导者D.行政管理者答案：ABC22.仁和区某社区“老年食堂”运营中出现“年轻人蹭餐”“成本超支”问题，社会工作者可采取的解决措施有（）。A.制定就餐资格审核制度B.引入志愿者参与运营C.增加老年餐专属标识D.申请政府专项补贴答案：ABCD23.个案管理的特点包括（）。A.服务对象问题的复杂性B.服务资源的整合性C.服务过程的连续性D.服务目标的短期性答案：ABC24.社区社会工作的主要方法包括（）。A.社区分析B.社区组织C.社区发展D.社区行动答案：ABCD25.社会工作伦理困境的常见类型有（）。A.保密与报告的冲突B.自决与干预的冲突C.个人利益与专业责任的冲突D.效率与公平的冲突答案：ABCD三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：仁和区大河中路街道前进社区是典型的城乡结合部社区，辖2000户居民，其中60岁以上老人占35%，外来务工人员占28%。近期，社区接连发生两起事件：①72岁独居老人张奶奶在家摔倒，因无人知晓延误救治；②外来务工人员小王因房东临时涨租，与房东发生肢体冲突。社区居委会向街道社工站求助。问题：如果你是驻社区社工，针对上述事件，应如何分析社区需求并设计介入方案？答案要点：1.需求分析：（1）老年人服务需求：独居老人安全保障（如安装智能监测设备）、日常照护（如建立巡访制度）、紧急救援（如链接医疗资源）；（2）新市民服务需求：租房权益保障（如提供法律知识培训）、社区融入（如组织邻里活动）、矛盾调解（如建立快速响应机制）；（3）社区治理需求：完善应急管理体系、加强多元主体联动（社区+物业+志愿者）。2.介入方案设计：（1）短期：①为独居老人安装“一键呼叫”设备，联合社区志愿者每日巡访；②联合派出所、司法所开展“租房权益”普法讲座，调解小王与房东纠纷；（2）中期：①成立“银龄守护队”（低龄老人+志愿者），定期探访高龄独居老人；②组建“新市民互助小组”，促进外来务工人员交流；（3）长期：推动社区“应急服务站”建设，整合物业、医疗机构、社会组织资源，形成“预防-响应-救助”全链条服务体系。案例2：仁和区平地镇某彝族村，近年来因青壮年外出务工，村内留守老人占比达45%，其中80%存在“不会使用智能手机、无法领取养老金”“生病就医不便”等问题。村社工站计划开展“彝乡银龄支持计划”。问题：请运用社区社会工作方法，设计该计划的具体实施步骤，并说明理论依据。答案要点：1.实施步骤：（1）需求调研：通过入户访谈、焦点小组（联合村两委、彝族长老），梳理留守老人具体需求（如智能设备使用、就医协助、情感陪伴）；（2）资源链接：①与镇卫生院合作建立“流动医疗点”；②联系通讯公司开展“手机使用微课堂”；③发动本村大学生志愿者组成“助老小队”；（3）活动开展：①每月10日“银龄服务日”（集中办理养老金领取、健康检查）；②每季度“彝家故事会”（组织老人分享生活，增强社区认同）；（4）能力建设：培训2-3名彝族妇女担任“助老协理员”，提升社区自组织服务能力；（5）效果评估：通过老人满意度调查、服务前后问题解决率对比，调整优化计划。2.理论依据：（1）社会支持网络理论：通过链接正式（卫生院、通讯公司）与非正式（志愿者、助老协理员）资源，构建老人的支持系统；（2）增能理论：培训社区本土力量（彝族妇女），提升社区自主解决问题的能力；（3）文化敏感理论：尊重彝族传统（如通过“故事会”融入民族文化元素），增强服务的可接受性。四、实务操作题（共1题，20分）请为仁和区仁和镇某老旧小区（建成于2000年，居民1200户，无物业管理，存在“楼道杂物堆积、路灯损坏、车辆乱停”等问题）设计一份“共建美好家园”社区治理项目方案，要求包含背景、目标、主要内容、实施步骤、预期成果。答案示例：“共建美好家园”社区治理项目方案1.背景：仁和镇XX小区为2000年建成的老旧小区，无物业管理，存在楼道杂物堆积（易引发火灾）、路灯损坏（夜间出行安全隐患）、车辆乱停（堵塞消防通道）等问题，居民满意度仅62%，亟需通过多元参与改善居住环境。2.目标：（1）短期（1-3个月）：清理楼道杂物80%以上，修复路灯90%，规范车辆停放区域；（2）长期（6-12个月）：成立小区自管委员会，建立“居民议事-问题解决-监督反馈”长效机制，居民满意度提升至85%以上。3.主要内容：（1）环境整治行动：组织“楼道清洁日”（居民+志愿者+社区工作者），划定“可堆放区”与“禁堆区”；（2）设施修复计划：通过“居民自筹+社区补贴”筹集资金，招标维修路灯，在单元门张贴“设施维护责任人”公示牌；（3）停车管理方案：划设100个机动车位、50个非机动车位，安装路障隔离，推行“停车登记制”（居民优先）；（4）自治能力建设：开展“小区治理大家谈”系列活动（每月1次），选举5-7名自管委员会成员，制定《小区管理公约》。4.实施步骤：（1）筹备阶段（第1-2周）：召开居民大会宣传项目，组建“项目筹备组”（社区工作者+党员+热心居民）；（2）实施阶段（第3-10周）：①第3-4周：楼道杂物清理（重点攻坚1-3栋）；②第5-6周：路灯维修（分3个片区推进）；③第7-8周：停车位划设（