美团业务外包合同

PAGE美团业务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意将其部分美团业务外包给乙方，乙方具备承接该业务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行美团业务外包事宜达成如下协议：第一条业务范围及内容1.1甲方委托乙方外包的美团业务具体包括但不限于以下方面[详细列举业务范围，如美团店铺运营、商品推广、客户服务等]。1.2乙方应按照甲方的要求和本合同约定，勤勉尽责地完成上述业务外包工作，确保业务的顺利开展和有效运营。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权对乙方的业务外包工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。2.1.2甲方应按照本合同约定向乙方支付外包费用。2.1.3甲方应向乙方提供开展业务所需的相关资料和信息，并保证其真实性、合法性和完整性。2.1.4甲方应协助乙方处理在业务外包过程中遇到的与甲方相关的问题和事项。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权按照本合同约定收取外包费用。2.2.2乙方应具备承接本合同约定业务的专业资质和能力，配备足够的专业人员，按照行业标准和甲方要求开展业务。2.2.3乙方应严格遵守国家法律法规及美团平台的相关规定，诚信经营，不得从事任何违法违规行为。2.2.4乙方应按照本合同约定的业务范围和内容，制定详细的工作计划和方案，并报甲方备案。2.2.5乙方应定期向甲方汇报业务进展情况，及时反馈业务过程中出现的问题和风险，并提出解决方案。2.2.6乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同业务转包或分包给其他第三方。第三条外包费用及支付方式3.1外包费用3.1.1双方约定，甲方应向乙方支付的外包费用为每月人民币元（大写元整）。该费用包括但不限于乙方的劳务报酬、业务运营成本、税费等一切与本合同业务相关的费用。3.1.2如因业务量增加或其他原因导致乙方成本增加，双方应协商调整外包费用。3.2支付方式3.2.1甲方应在每月日前，将当月的外包费用支付至乙方指定的银行账户。3.2.2乙方应在收到甲方支付的外包费用后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。第四条业务质量标准4.1乙方应按照以下业务质量标准开展工作[详细制定业务质量标准，如店铺评分达到分以上、商品好评率达到%以上、客户投诉率控制在%以内等]。4.2如乙方的业务工作未达到上述质量标准，甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在甲方要求的期限内完成整改，如仍未达到质量标准，甲方有权扣除相应的外包费用，并要求乙方承担违约责任。第五条知识产权归属5.1在业务外包过程中，乙方因履行本合同而产生的知识产权归乙方所有。5.2乙方应确保其使用的知识产权合法合规，不得侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第六条保密条款6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。6.3本条款的保密期限为本合同生效之日起年。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付外包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停业务工作，并要求甲方支付已完成业务对应的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定的业务范围、内容、质量标准等履行义务，应承担违约责任。乙方应按照未履行部分对应的外包费用的%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的外包费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。7.3若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失的，违约方应承担全部法律责任。7.4如一方违反本合同约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条合同变更与解除8.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。8.2若一方出现违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。8.3因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的问题，尽量减少损失。第九条争议解决9.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续年。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律