人民调解口头协议书卷宗

人民调解口头协议书卷宗1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，住所地：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，职务：董事长，联系方式

甲方系一家依法注册成立的企业法人，主营业务为房地产开发与销售。基于市场需求及商业计划，甲方拟通过本次交易获取XX地块上的商业物业，用于后续租赁经营或自主运营。该物业位于XX市核心商业区，周边配套设施完善，交通便利，具备良好的市场前景。甲方通过前期尽职调查，确认乙方合法拥有该物业的产权，且符合交易条件。为明确双方权利义务，经友好协商，达成口头协议如下。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四，住所地：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：李四本人，职务：个人业主，联系方式

乙方系该物业的合法所有权人，通过合法途径取得该物业的产权证明，并具备完整的交易资质。乙方持有该物业已满五年，无产权瑕疵或纠纷，可依法进行转让。鉴于乙方有变现资金需求，同时认可甲方对物业的商业价值，双方经充分沟通，同意以本次交易方式实现物业流转。乙方承诺提供真实有效的产权证明文件，并配合甲方完成交易流程。

协议简介：

双方基于自愿、平等、公平的原则，就XX市XX区XX路XX号的商业物业达成交易意向。甲方作为买方，通过合法途径获取该物业的租赁或所有权；乙方作为卖方，依法将物业转让给甲方。交易背景为甲方商业发展规划的一部分，该物业的地理位置及物业条件与甲方经营需求高度匹配。双方均确认交易标的物的权属清晰、手续完备，并承诺遵守国家法律法规及相关政策要求。本次交易旨在实现资源优化配置，符合双方长远利益，故经协商一致，形成口头协议，作为后续履行的依据。协议内容涉及物业交接、价格支付、违约责任等核心条款，双方均表示会严格履行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方就XX市XX区XX路XX号的商业物业（以下简称“该物业”）进行交易（包括但不限于租赁或所有权转让）的相关事宜，确保交易过程合法、规范、高效。协议范围涵盖该物业的权属确认、价格条款、支付方式、交付标准、违约责任以及争议解决方式等核心内容。具体涉及：1）双方对该物业交易标的的确认与认可；2）甲方支付购房款/租金的具体金额、支付节点及方式；3）乙方配合甲方办理产权过户/租赁备案等相关手续的义务；4）物业交付时房屋状况的验收标准及瑕疵处理；5）双方各自应承担的税费及费用；6）违约情形的认定及责任承担方式；7）争议发生时的解决路径。本协议旨在为后续正式协议的拟定或实际履行提供基础框架和权利义务指引。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：“该物业”指位于XX省XX市XX区XX路XX号的商业物业，具体包括但不限于建筑主体、附属设施、土地使用权等；“交易”指甲方购买该物业所有权或租赁该物业使用权的行为；“购房款/租金”指甲方根据本协议约定向乙方支付的对价；“产权过户”指将该物业的所有权从乙方转移至甲方的法定程序；“交付”指乙方将符合约定条件的该物业移交给甲方使用或控制；“书面文件”指双方签署的正式合同、协议、确认函等具有法律效力的书面材料；“法定节假日”指根据国家规定放假的节日；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力：

（1）有权要求乙方提供该物业的合法权属证明文件，并有权对文件的真实性、完整性进行核实。

（2）有权根据协议约定对该物业进行查验，并有权在符合约定标准的前提下接收该物业。

（3）有权要求乙方按照约定配合办理产权过户或租赁备案等手续。

（4）在乙方违反协议约定时，有权依据协议条款追究乙方的违约责任，并要求采取补救措施。

甲方的义务：

（1）甲方应按照协议约定的金额、币种和支付方式，按时足额支付购房款/租金及协议约定的其他费用。

（2）甲方应确保其支付能力，如因甲方自身原因导致无法按时支付款项，应承担相应的违约责任。

（3）甲方应向乙方提供必要的交易信息，包括但不限于身份证明、支付能力证明等。

（4）甲方应遵守国家及地方的法律法规，依法使用该物业。

（5）甲方应配合乙方完成协议约定应由甲方承担的税费及费用的缴纳。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力：

（1）有权要求甲方按照协议约定支付购房款/租金及其他费用。

（2）有权要求甲方在约定时间内完成对该物业的接收。

（3）在甲方违反协议约定时，有权依据协议条款追究甲方的违约责任，并要求采取补救措施。

乙方的义务：

（1）乙方应保证其为该物业的合法所有权人，且该物业权属清晰、无争议、无抵押、无查封等限制。

（2）乙方应按照协议约定，将该物业在约定的时间、地点交付给甲方，并保证交付时的房屋状况符合协议约定的标准。

（3）乙方应配合甲方办理产权过户或租赁备案等手续，并承担协议约定应由乙方承担的相关费用。

（4）乙方应向甲方提供真实、准确、完整的该物业相关信息，包括但不限于产权证明、房屋状况、维修记录等。

（5）乙方应保证该物业在交付时符合国家及地方的法律法规要求，并已取得所有必要的经营许可或资质。

（6）乙方应配合甲方进行物业交接时的查验工作，并对查验结果进行确认。

（7）乙方应确保在交付该物业前，已结清所有与该物业相关的欠费，包括但不限于水电费、物业费、供暖费等。

（8）如因乙方原因导致无法按时交付该物业，乙方应承担相应的违约责任，并应提前通知甲方并协商解决方案。

（9）乙方应保证该物业在协议履行期间不受第三方主张权利的影响，如发生第三方主张权利的情况，乙方应负责解决并承担由此产生的所有费用和责任。

（10）乙方应遵守国家及地方的法律法规，依法使用该物业，并确保该物业不用于任何违法活动。

第四条价格与支付条件

双方一致确认该物业的交易价格为人民币壹仟万元整（¥10,000,000.00）（以下简称“总价款”）。该价格已包含甲方购买该物业所有权/租赁该物业使用权的全部对价，具体以双方后续签署的正式书面合同为准。

支付方式与条件如下：

（1）首付款：甲方应于本协议签订之日起七个工作日内，向乙方支付总价款的30%，即人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00）（以下简称“首付款”）。首付款支付方式为银行转账，乙方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XXXXXX；收款人：李四。

（2）尾款：剩余的70%，即人民币柒佰万元整（¥7,000,000.00）（以下简称“尾款”），甲方应于乙方完成该物业的产权过户/租赁备案手续并将相关证明文件交付甲方之日起三十日内支付完毕。尾款支付方式同样为银行转账，乙方指定收款账户信息同首付款。

甲方支付款项时，应将款项直接支付至乙方上述指定账户，并保留支付凭证。任何以其他方式支付或指定收款人，均视为无效。乙方应在收到每笔款项后，向甲方出具收款收据。

第五条履行期限

本协议自双方签字（或按指印）之日起生效，直至双方就本协议标的及履行事宜达成最终书面一致并签署正式合同之日终止。

履行期限内的关键时间节点如下：

（1）协议生效后七个工作日内：甲方应完成对乙方提供的该物业权属证明文件的初步核实，并向乙方反馈核实结果。乙方应根据甲方反馈，补充或修正相关文件。

（2）协议生效后三十个工作日内：双方应就正式合同的详细条款进行协商，并完成最终谈判。

（3）正式合同签署后五个工作日内：甲方应向乙方支付首付款。

（4）该物业交付日前：乙方应确保该物业符合交付标准，并完成所有必要的内部清理工作。

（5）该物业交付日：双方应在约定地点对该物业进行查验，确认无误后签署《物业交接确认书》。

（6）产权过户/租赁备案手续办理完毕后三十日内：甲方应支付尾款。

（7）本协议约定的各项义务履行完毕后：本协议自动失效。

如遇需要延期履行的情形，双方应提前书面协商并达成一致，否则视为未能按时履行。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

（1）首付款延迟支付：如甲方未能在约定时间内支付首付款，每逾期一日，应向乙方支付首付款总额千分之零点五（0.5‰）的违约金。逾期超过十日，乙方有权解除本协议，甲方已支付的首付款不予退还，并应承担总价款千分之五（5‰）的违约金。

（2）尾款延迟支付：如甲方未能在约定时间内支付尾款，每逾期一日，应向乙方支付尾款尚未支付部分总额千分之零点五（0.5‰）的违约金。逾期超过三十日，乙方有权解除本协议，甲方已支付的款项（包括首付款和部分或全部尾款）不予退还，并应承担总价款千分之五（5‰）的违约金。同时，甲方还应赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。

（3）支付错误：如甲方将款项支付至非乙方指定账户，乙方应及时通知甲方更正。甲方应在收到通知后三个工作日内完成更正支付。因甲方错误支付造成的损失（包括但不限于银行手续费、时间成本等），由甲方自行承担。若乙方因甲方错误支付而遭受损失，甲方应予以赔偿。

6.2乙方违约责任：

（1）首付款接收延迟：如乙方未能在收到首付款后三个工作日内向甲方出具收款收据，每延迟一日，应向甲方支付首付款总额千分之零点二五（0.25‰）的违约金。

（2）权属瑕疵导致交易无法完成：如乙方未能保证其对该物业的合法、完整所有权，或存在未告知的抵押、查封、权利纠纷等严重影响甲方交易目的的情形，导致甲方无法完成产权过户/租赁备案或无法正常使用该物业，乙方应退还甲方已支付的全部款项（包括首付款和尾款），并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于时间成本、寻找替代物业的差价损失、中介费用等。若损失难以计算，可由双方协商确定赔偿金额，或由仲裁机构/法院裁决。

（3）交付延迟：如乙方未能在约定时间交付该物业，每逾期一日，应向甲方支付总价款千分之零点五（0.5‰）的违约金。逾期超过三十日，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的全部款项（包括首付款和尾款），并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

（4）交付条件不符合约定：如乙方交付的该物业存在约定标准以外的质量问题、损坏或未清理干净等瑕疵，乙方应负责在合理期限内修复或更换，并承担由此产生的所有费用。若乙方拒绝修复或修复不符合要求，甲方有权自行委托第三方修复，费用由乙方承担，并应在修复完成后再次进行查验。若因物业瑕疵导致甲方无法按时使用或造成其他损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

（5）配合手续办理不力：如乙方未能按照约定配合甲方办理产权过户/租赁备案等手续，导致甲方无法在约定期限内完成相关手续，每逾期一日，乙方应向甲方支付总价款千分之零点五（0.5‰）的违约金。逾期超过三十日，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的全部款项（包括首付款和尾款），并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

6.3不可抗力导致的违约：若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担赔偿责任。

6.4重复履行与损失赔偿：任何一方违约，在承担违约金或赔偿损失后，守约方仍有权要求违约方继续履行本协议约定的义务。

6.5紧急处置权：若发生任何一方违约行为，可能危及协议目的实现或造成对方重大损失的，守约方有权采取必要措施（如暂停支付、申请保全等）以减少损失，但应事先通知违约方，且采取的措施应适当合理。因紧急处置行为产生的必要费用，由违约方承担。

6.6违约金的调整：本协议约定的违约金标准，旨在弥补守约方的实际损失。若实际损失超过违约金总额，守约方有权要求违约方补足差额；若违约金总额高于实际损失，违约方有权请求适当减少。双方同意，本协议中的违约金条款是双方对违约后果的预先约定，具有约束力，不以实际损失发生与否或大小为前提。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、军事行动、政府行为（如征收、征用、禁令）、骚乱、瘟疫、疫情、法律或政策重大变更以及其他类似事件，该事件导致或促成了本协议任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方在本协议项下因不可抗力而无法履行或无法完全履行义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于事件发生后的七个工作日）向对方提供不可抗力事件发生、持续及影响的有效证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、官方报告、保险理赔文件等。未能及时通知或提供证明文件的，可能影响其主张不可抗力免责的权利。

3.责任免除：发生不可抗力事件后，受影响方根据不可抗力事件的影响程度，可部分或全部免除其未能履行或未能完全履行本协议项下义务的责任。免除责任的期限不应超过不可抗力事件及其影响持续的时间。不可抗力事件消除后，受影响方应及时恢复履行本协议项下的义务，除非履行已无必要或变得不可能。

4.协商处理：双方应就因不可抗力造成的后果及后续处理方式进行友好协商。如协商不成，应依照本协议第八条约定解决争议。任何一方不得单方面以不可抗力为由解除本协议，除非不可抗力导致协议目的完全无法实现。

5.信息保密：双方对于因不可抗力事件而获悉的对方商业秘密或其他敏感信息，应承担保密义务，除非法律要求披露。

第八条争议解决

1.协商与调解：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议、分歧或纠纷（以下简称“争议”），双方应首先通过友好协商解决；若协商不成，应共同寻求第三方调解，尝试以和平方式解决争议。调解过程中，调解方的建议仅供参考，不具有强制约束力，但双方的协商意愿和调解结果应予以尊重。

2.优先诉讼/仲裁选择：若协商或调解未能解决争议，双方同意选择以下第【二】种方式解决争议：

【二】仲裁：将争议提交【XX仲裁委员会】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【XX市】。仲裁语言为【中文】。双方应各自指定一名仲裁员，由双方指定的仲裁员共同指定一名首席仲裁员，组成三名仲裁员的合议庭审理案件。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，除仲裁规则另有规定外，仲裁裁决可在中国境内及境外任何法院申请承认和执行。仲裁费用由败诉方承担，或由仲裁庭酌情决定分担。

（或者，如果选择诉讼，则写：将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。管辖法院为【XX市XX区人民法院】。双方应友好协商确定管辖法院，协商不成的，由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。诉讼过程中，双方应互相提供证据，并遵守法院的审理程序。法院的判决是终局的，对双方均有约束力。诉讼费用由败诉方承担。）

3.专属条款：双方确认，在本协议履行期间及争议解决过程中，任何一方均不得向任何其他机构就本协议项下的相同争议提出诉讼或仲裁，亦不得寻求任何其他行政或司法救济，除非事先获得另一方书面同意。任何一方就本协议项下的争议采取前述第1款约定的协商或调解程序，不影响其根据本条第2款约定采取后续仲裁或诉讼程序的权利。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。

5.争议解决前的义务：在争议解决期间，除争议所涉的具体义务外，双方均应继续履行本协议中其他未受争议影响的条款，任何一方不得擅自停止履行或解除协议，除非经对方书面同意或仲裁庭/法院裁决允许。

第九条其他条款

1.通知：与本协议有关的任何通知、请求、要求或其他通信，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递服务发送的，寄出后三个工作日视为送达；以传真方式发送的，发送成功后视为送达；以专人递送的，交付时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均不生效，除非一方提供明确证明，证明双方就某项变更达成过口头一致，但该证明效力较弱，且仅限于特定事项。

3.分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换该无效条款，以最接近原条款意图的有效条款代替。若无法就替换条款达成一致，则无效条款应被视为不存在，但双方的权利义务关系应据此进行调整。

4.可分割性：本协议是关于该物业交易的整体协议，各条款相互关联，但若部分条款无法履行，不影响其他条款的效力及协议整体目标的实现。

5.转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但根据法律规定或双方书面约定进行的转让除外。

6.完整协议：本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、