第10章 战略领导力

第十章战略领导力战

略管

理目录CONTENTS1战略领导力及其类型2高层管理者在公司中的角色3管理者继承与接替PPT下载/xiazai/4关键战略领导行动5数智化对战略领导力的影响了解战略领导力的基本概念、构成要素及类型。明确高层管理者作为战略领导团队的重要角色。了解管理者的继承与接替。掌握关键的战略领导行为。了解数智化背景下的战略人力资源管理。学习目标引例挑战：巨人的阴影传奇的前任：乔布斯是苹果的“产品天才”，风格冷酷、狂野，是不可逾越的偶像。巨大的质疑：接任初期被普遍看衰，成功被认为只是在吃前任的“老本”。风格的迥异：运营专家vs产品大师，巨大的反差让外界充满疑虑。路径：不同的领导哲学授权与信任：专注决策与方向，充分授权产品专家，打造协作型团队。情感型领导力：风格平和、同理心强，更看重长远发展与社会责任。文化守护者：在变革中坚定守护“创新”这一核心灵魂。证明：数字胜于雄辩$2000亿+|年营业额$7000亿+|市值+65%|股价增长成功推出Watch新品

并与IBM合作拓展企业市场你有能力追随一个榜样并取得成功吗？01PARTONE战略领导力及其类型战略领导力一个充满易变性(Volatility)、不确性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)和模糊性(Ambiguity)的世界。战略领导者是指那些确定企业长期目标并推动这些目标实现的高层管理者。战略领导力指的是企业高层管理者影响组织未来发展方向的能力。VUCA在系统性、整体性、动态性和广阔性的战略视野下，通过确定组织愿景、影响战略活动、发动战略变革等方式推动组织发展。战略领导力的类型——变革型领导变革型领导强调领导者通过个人示范和对下属需求的关注，优化组织成员间的互动。变革型领导通过共同创造和传播组织愿景，营造变革氛围，推动组织在实现目标的同时进行适应性变革。1理想化影响指领导者通过自己的行为赢得信任和尊敬，成为下属的榜样。这些领导者通常具有高标准的伦理道德和个人魅力，能够获得下属的认同和信任，使他们支持领导者的愿景和目标。234激励性激励领导者通过表达对下属的高期望，激励他们成为团队的一部分，共同追求团队梦想；利用团队精神和情感诉求，凝聚下属的努力，实现团队目标，从而提升工作绩效。智力激发鼓励下属创新和挑战自我，包括灌输新观念，激发新见解，鼓励采用新方法解决问题。智力激发能够影响下属的意识、信念和价值观，促使他们发生变化。个性化关怀关注每个下属的个人需求、能力和愿望，通过倾听和差异化的培养及指导，帮助下属成长。变革型领导者在此过程中扮演教练和顾问的角色，助力成员在面对挑战时的发展。愿景愿景包括了组织长远规划与未来发展的蓝图，成为连接组织现状与未来愿景的纽带。对于领导者来说，愿景不仅设定了行动的方向，而且助力领导者突破当前局限，推动组织的改革与发展。愿景领导者经常提出深刻见解，激励团队采取新行动以实现新目标，因此常被视作变革的先锋或理想的典范。愿景领导的核心理念在于通过宏伟的抱负激发组织强烈的追求动力，激励所有管理者朝着充满挑战、看似大胆的理想前进。愿景的三个核心要素愿景陈述是一种富有激励性的理想陈述，通常由组织成员共同制定，旨在鼓舞成员持续奋斗。任务陈述是组织对外的工作说明，目的是向外界传达组织的工作目标和过程，因此它通常比愿景陈述更为详尽和具体。目的陈述则是对组织任务的具体阐述，旨在指导组织成员实现组织目标。战略领导力的类型——愿景领导④主动寻找外部技术和想法，并进行试验。⑤有勇气停止项目，并能做出何时坚持项目/何时终止项目的正确决策。⑥具有建立团队和指导团队获胜的智慧，掌握吸引和留住创新者的方法。①结合情感与现实主义，即创造力与过程纪律的结合。②接受不确定性、风险和失败，并鼓励组织成员从中学习。③对使命和创新有高度热忱，并经常与组织成员分享这种热忱。创新领导特征创新领导者是推动组织内部创新的高层管理者，他们鼓励、支持和指导创新活动。模糊前端战略领导力的类型——创新领导快速后端自下而上自上而下创新模式02PARTTWO高层管理者在公司中的角色人际关系角色人际关系角色是指高层管理者作为企业内外部利益相关者的联系人和领导者，承担着其职位和正式职权所带来的职责。高层管理者不仅是企业内部员工的领导者，也是与外部利益相关者沟通的桥梁。他们需要激励团队，明确并传达企业的愿景、目标和发展方向，同时承担起与职位相关的责任和义务。信息角色作为监督者，高层管理者负责收集和分析组织内外的信息，以便识别问题和机会，从而做出明智的决策。作为传播者，高层管理者将信息传递给组织内部的成员，包括员工和其他管理者。作为组织的发言人，高层管理者负责向外部利益相关者，如媒体、投资者、客户和合作伙伴，传达组织的信息和立场。决策角色作为战略设计者，他们负责制定企业的战略规划，决定企业的主要战略行动，并监督这些战略的实施。在危机处理者的角色中，他们需要应对不可预见的紧急情况和企业非自愿卷入的事件，包括内外部的冲突和危机。作为资源分配者，他们掌握着企业财务、物资和人力资源的分配大权，必须在资源配置中做出明智的权衡，这对战略的制定和执行至关重要。同时，作为谈判者，高层管理者还参与到企业的收购、合并、资产剥离等关键谈判中。在企业治理框架下，高管团队与股东之间的代理———委托———关系是核心。高管团队作为企业所有者的代理人，负责企业的日常运营和管理，其核心使命是实现股东利益的最大化。高管团队的角色战略领导团队在组织中，高管团队的战略领导力是推动组织成功的关键因素。一个卓越的高管团队不仅需要具备出色的管理和决策能力，还需要在多样性、能力和知识方面具有高度的多元化。战略优势异质性团队中的不同观点能够促进更深入的讨论，从而提高团队决策的质量。高管团队的高异质性与创新及战略变革呈正相关关系，这种异质性鼓励成员在决策时更具创造性，跳出传统思维模式。具有不同领域专长的团队更可能识别外部环境变化(机会和威胁)与企业内部变化，及时调整战略方向。面临挑战解决方案团队成员可能对组织变革提案的重要性和紧急性存在分歧；在关键优先事项和资源分配上也可能存在不同意见。个别团队成员的位置、资源或其他个人利益可能受到威胁。团队在长远能力培养与短期结果之间难以形成平衡。为了提高团队凝聚力，战略领导团队可以评估内部和外部竞争环境，构建组织认同和志向，以及制定经营和领导战略。这些措施有助于团队成员超越个人差异，集中精力实现组织的战略目标，使高管团队能够更有效地利用其异质性，提高团队的决策质量，增强组织的创新能力和竞争力。03PARTTHREE管理者继承与接替内部继任外部继任内部继任的优势在于，管理者对企业和行业环境有着深刻的理解和丰富的经验，对企业的产品、市场、技术和运营流程非常熟悉。此外，内部继任有助于降低员工流失率，并能更好地利用员工的专用性知识。企业的专用性知识往往是竞争优势的源泉，包括企业的独特做法、流程、记录或商业机密。外部继任的好处在于它能够激发创新和变革，推动颠覆性创新，打破企业的局限。在当今激烈的竞争环境中，战略领导者在企业内部推动创新或创造创新环境是至关重要的。外部继任的另一个原因是企业重视外部管理者在其他企业工作时积累的多元化知识基础和丰富的社会网络，这可能有助于企业建立新的竞争优势。管理者继承与接替04PARTFOUR关键战略领导行动战略领导者肩负着确保企业战略制定与执行成功的重要职责。他们不仅负责确定企业的战略方向和具体实施计划，还须构建有效的组织控制系统以确保这些计划得到贯彻，并对其进行评估。监督战略的制定和实施战略领导者需要建立一个包含自上而下和自下而上沟通渠道的战略领导力框架。确定和沟通战略方向对于战略领导者而言，识别和界定各类利益相关者、理解他们的利益需求以及制定相应的策略，并通过组织愿景来体现和协调这些利益，是其职责的重要组成部分。开发和管理与关键利益相关者的关系战略领导者不仅是愿景和使命的构建者，也是这些理念的坚定维护者和积极实践者。他们为组织勾勒出清晰的愿景、使命和价值观，并依据这些核心理念来制定和实施组织战略。建愿景、使命和价值观有效的领导者必须对企业所面临的内外部环境进行细致的分析，定期评估企业内部的优势与劣势，同时关注外部的机会与威胁。动态性的战略定位关键战略领导行动05PARTFIVE数智化对战略领导力的影响硬技能数字化和智能化技术能够对海量数据进行高效分析，为领导者提供客观的评估，辅助其做出科学可靠的决策。通过多种媒介记录员工的工作表现，并将这些信息量化分析，为员工的工作提供反馈。数字化和智能化技术的引入也使得绩效管理更加高效。数字化和智能化技术对数据的追踪和分析能力可以帮助领导者更好地理解员工情绪，及时提供支持。同时，数字化和智能化技术在人际互动中可能因其缺乏情感而成为优势，帮助解决一些复杂问题。技术在分析和决策时的客观性被广泛认可，可以减少人际冲突，降低消极情绪和报复行为的发生。领导工作的核心涉及“人员管理”和“事务管理”两个维度，而要高效优质地完成这些任务，领导者需要同时具备硬技能和软技能。软技能则涵盖了自我调节和人际协调等方面，大多数情况下是难以量化的，包括自我调节能力、沟通技巧、团队合作能力等。数智化背景下战略领导力的机遇软技能硬技能是指完成特定任务所需的专业知识和技术能力，它们通常是可量化的，例如专业技能水平、外语能力、计算机操作技能等。认知层面的挑战人际层面的挑战行为层面的挑战数智化背景下战略领导力的挑战人际优化进阶领导者需不断充实数智技术知识，深入理解其潜能与局限，并转变传统管理决策范式，采用数据事实驱动、自动化高效及预见未来等变革性决策思维，以推动组织目标实现和保障员工权益。认知变革进阶工作设计进阶在人际优化方面，领导者需构建数智发展愿景的共享心智模型，消除信息壁垒，缓解人际冲突，并平衡人—技术、人—技术—人关系，关注员工人际需求，营造和谐健康的工作环境。在工作设计进阶上，领导者应借鉴工作设计理论，精心规划员工与数智技术的协作职能，赋予员工任务自主性，提供多样化工作任务，强调任务意义与认同，并及时给予反馈和评估，以提供有意义、有挑战性、有成就感的工作体验，从而提升员工满意度、创新活力及整