洛阳市招聘社区网格员真题附答案详解

洛阳市招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的有()。

A.社会工作者不应与服务对象分享其私人经历和感受

B.社会工作者应当用统一的服务方法回应不同服务对像的需要

C.社会工作者应当运用专业知识替服务对象做决定

D.社会工作者应当尽可能地保护服务对象的隐私

E.社会工作者应当接纳服务对象的价值观和个人背景特征

【答案】：D

2、某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目效果评估的是（）。

A.服务人数的变化

B.服务目标达成情况

C.项目的推进方式

D.志愿者的配置情况

【答案】：B

3、幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该罚那些不遵守垃圾分类要求的居民，李大爷则认为惩罚没有用，反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度，两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点，将双方意见串联起来找到共同点，从而减少分歧，推动形成共识。小张运用的技巧是（）。

A.鼓励

B.聚焦

C.摘要

D.综合

【答案】：D

4、社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。

A.处于核心位置，扮演领导者角色

B.处于边缘位置，扮演协调者角色

C.处于边缘位置，扮演同行者角色

D.处于核心位置，扮演引导者角色

【答案】：C

5、根据《退役军人保障法》，烈士纪念设施的修缮，保护和管理由（）负责。

A.文化和旅游管理部门

B.城市建设行政主管部门

C.退役军人工作主管部门

D.民政部门

【答案】：C

6、某社会工作服务机构成立时，就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略，该机构应该()。

A.及时发布机构财务收支报告

B.公布服务对象的满意度情况

C.提供机构服务流程和内部管理的信息

D.问媒体说明机构履行社会责任的情况

【答案】：B

7、小婷的父亲在部队服现役时因公牺牲，并被批准为烈士。大学毕业后小婷回家找工作却屡屡碰壁。根据《烈士褒扬条例》的规定，小婷可以向哪个部门寻求就业服务?()

A.市级人民政府

B.当地民政部门

C.小婷父亲服役的部队

D.当地人民政府人力资源社会保障部门

【答案】：D

8、小林，17岁，独自一人在农村老家生活和学习。父母外出务工，无法履行对小林的监护职责。根据《未成年人保护法》，关于对小林监护职责的说法，正确的（）。

A.小林父母应当委托有监护能力的其他成年人代为监护

B.小林父母可以不委托监护人，但要保证小林的生活学习费用

C.如果小林父母没有委托监护人，应当由小林所在学校承担监护职责

D.如果小林父母没有委托监护人，应当由小林所在村民委员会承担监护职责

【答案】：A

9、下列关于非全日制用工，说法不正确的是（）。

A.非全日制用工双方当事人不得约定试用期

B.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议

C.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位须向劳动者支付经济补偿

D.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日

【答案】：C

10、小龙是村里的混混，经常干一些违反治安管理处罚条例的事情，去年过年时就曾因平时的矛盾，和邻居发生争执，做了一些违反治安管理处罚的事，但由于是过年，且不想得罪小龙，就没有报案，没想到今年过年的时候小龙又旧事重提，以此为由想闹事，为了不再受其欺负，邻居将其去年做的事报告派出所，你觉得派出所应该（）。

A.不予受理

B.从重处罚

C.正常处罚

D.从轻处罚

【答案】：A

11、关于人类需要，下列描述错误的是()。

A.人的需要具有社会性

B.人的需要和动物的需要没什么不同

C.是人脑对生理和社会需求的反映

D.个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求

【答案】：B

12、体重偏离正常值的多少可判定为异常

A.±5%

B.±8%

C.±10%

D.±15%

E.±20%

【答案】：D

13、因工作调动，社会工作者小王将社区矫正对象小明交由同事小张负责。小明一直非常认可小王的服务，在小王离开后依然频繁联络小王。此时，小王应该()。

A.协助小张与小明建立专业关系

B.继续与小明保持专业关系，协助小明处理相关问题

C.对小明的联络不予回应

D.私下与小明继续保持联系，协助小明处理相关问题

【答案】：A

14、社会工作者在调查中发现，一些家长认为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少，还认为读不读书无所谓。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。

A.亲职教育

B.亲子关系辅导

C.课后托管

D.儿童问题辅导

【答案】：A

15、小王的爷爷奶奶去世后留下一笔钱，去世后儿孙为老人办了个风光的葬礼，之后开始商量处理老人的遗产。天有不测风云，小王的父母由于意外在遗产分割之前也去世了，小王的长辈们觉得他们才是老人们最近的直系血亲，小王没有他们跟老人的关系近，所以原本属于小王爸爸的那份财产就不应该再分给他了。小王不服，将几位长辈告上法庭，下列说法正确的是（）。

A.法院依据转继承，判定小王也有继承权

B.法院依据顺序继承，判定小王也有继承权

C.法院依据代位继承，判定小王也有继承权

D.法院依据本位继承，判定小王也有继承权

【答案】：A

16、社区综合服务设施建设要求，每百户社区居民拥有的社区综合性服务设施面积不低于（）平方米。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D

17、对同一问题所想到的可能答案越多，则表明其思维的（）越高。

A.流畅性

B.独创性

C.目的性

D.结构性

【答案】：A

18、根据社会支持理论，社会工作者在实践中应该（）。

A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

【答案】：B

19、76岁的老周丧偶后独自居住，其两个子女住在同一城市，却很少来看他。老周感到很孤独，想找个老伴结婚，但遭到儿女的坚决反对，老周觉得很郁闷，为此，他向社会工作者老李求助。在个案服务中，老李运用引导性会话技巧辅导老周。下列表述中，属于该技巧的是（）

A.“如果儿子，女儿不同意，您可以找儿媳、女婿再聊聊嘛。”

B.“我岳父曾遇到同样的情况，多与子女沟通几次，孩子们会理解的。”

C.“我想提醒您，您希望儿女尊重您，那您也要体谅子女的感受，好吗”。

D.“您刚才说了很多，主要是想让儿女能多陪陪您，理解您的感受，对吗”

【答案】：D

20、社会工作者开展小组活动的过程中，在()，其主要任务是协助组员彼此认识，消除陌生感，帮助小组组员理清对小组的期望，提高对小组目标的认识，讨论保密原则和建立契约，制定小组规范，塑造小组气氛，最终形成相对稳定的小组关系结构。

A.开始阶段

B.准备阶段

C.后期成熟阶段

D.中期转折阶段

【答案】：A

21、A公司在某年1月1日向银行申请了一笔1000万美元的一年期贷款，并约定每个季度偿还利息，且还款利率按照结算日的6M—LIBOR（伦敦银行间同业拆借利率）+25个基点（BP）计算得到。A公司必须在当年的4月1日、7月1日、10月1日及来年的1月1日支付利息，且于来年年1月1日偿还本金。A公司担心利率上涨风险，希望将浮动利率转化为固定利率，因而与另一家美国公司B签订了一份普通型利率互换。该合约规定，B公司在未来的一年里，每个季度都将向A公司支付LIBOR利率，从而换取6%的固定年利率。

A.6M-LIBOR+25

B.6%

C.6.25%

D.等6M-LIBOR确定后才行

【答案】：C

22、军休干部服务管理坚持政治关心、生活照顾、()、依法管理的原则。

A.服务为先

B.以人为本

C.为民服务

D.公平正义

【答案】：A

23、为预防未成年人犯罪，除了对他们进行理想、道德和爱国主义、集体主义、社会主义教育之外，对达到义务教育年龄阶段的未成年人还要进行（）。

A.美学教育

B.法制教育

C.理想教育

D.知识教育

【答案】：B

24、老伴去世后，郑大爷与儿子儿媳一起生活。由于儿子儿媳平时工作繁忙，无法照看老人，于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者小邓前去探访，却发现郑大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的馊味。郑大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”保姆说，郑大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，郑大爷目前生活存在的风险因素是（）。

A.他人疏于照顾

B.身体虐待

C.情感虐待

D.自我忽视

【答案】：A

25、基本生活救助是社会救助的核心内容。下列社会工作服务中，不属于基本生活救助的内容的是()。

A.协助申请最低生活保障金

B.挖掘就业资源，提供就业机会

C.参与社会救助政策的制定、实施与评估

D.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险

【答案】：D

26、某社会工作服务机构受当地民政部门邀请，派出社会工作者小杨参与灾后重建工作。他观察到临时安置点的生活设施数量有限，居民之间会因使用拥挤而产生不愉快。针对这种情况，小杨最适宜采取的地区发展模式实施策略是（）。

A.要求增加更多生活设施

B.直接安排居民轮流使用

C.鼓励居民提出改善意见

D.重新规划设施分配方案

【答案】：C

27、社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是（）。

A.“同心圆”：增进彼此熟悉程度

B.“心之畅想”：回顾成长.展望未来

C.“我们的约定”：制定小组契约

D.“假如我是辅导员”：开展角色扮演

【答案】：D

28、小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干。在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会工作专业能力的是（）。

A.在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递

B.积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益

C.主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正

D.通过不断总结反思服务经验形成有效地服务模式

【答案】：D

29、3岁的小月很喜欢妈妈。妈妈去上班时，她会表现出不安；妈妈下班回家时，她就会很高兴。按照埃里克森的人类发展阶段理论，小月目前面临的主要发展任务是()。

A.发展自我同一性

B.发展独立性

C.建立亲密关系

D.建立自信心

【答案】：B

30、有扶养能力和有扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，分配遗产时，（）。

A.应当少分

B.应当不分

C.可以平分

D.应当不分或少分

【答案】：D

31、小李是一名保外就医的社区矫正人员。根据《社区矫正实施办法》，小李应当定期向司法所报告遵纪守法等情况，同时还应当（）向司法所提交病情复查情况。

A.每月

B.每2个月

C.每3个月

D.每6个月

【答案】：C

32、病态家庭结构中的三角缠是指()。

A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通

B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠

C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了同盟

D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里

【答案】：A

33、以下对为戒毒人员提供戒毒治疗及康复的描述中，错误的是（）。

A.需要掌握戒毒人员的个人背景资料，建立戒毒人员档案

B.定期不定期对戒毒人员进行个案辅导或家访

C.将其活动范围限制在家中，防止其与其他吸毒分子再次接触

D.对戒毒人员进行职业技能培训，职业指导和就业援助

【答案】：C

34、当前军转复退军人的需要聚焦在（）。

A.婚姻家庭方面

B.健康方面

C.就业创业方面

D.心理调适需要

【答案】：C

35、一次小组活动中，组员小李突然质疑组员小尹，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小李的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小尹。此时，社会工作者首先应当做的是()。

A.处理抗拒行为

B.处理组员的不满情绪

C.结束小组讨论

D.及时制止争议，并请小尹回应小李的质疑

【答案】：D

36、大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀，内心很痛苦，时常情绪低落。社会工作者小马在了解小李的情况后，计划运用认知行为理论帮助小李。下列小马布置的家庭作业中，最能协助小李自我感觉错误认知的是（）

A.及时记录下自己情绪变差时的想法

B.每天坚持抽点时间做一点放松训练

C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀”

D.及时记录下其他同学表现不良的情况

【答案】：A

37、某县民政局在低保审批工作中，发现某低保申请人的家庭人均收入明显高于本县低保标准，因此做出不予批准的决定。根据《城市居民最低生活保障条例》，该民政局在决定作出后，应当()，并说明理由。

A.书面通知申请人

B.当面口头告知申请人

C.通过街道办事处通知申请人

D.通过居委会通知申请人

【答案】：A

38、经人民调解委员会调解后的协议，必须是（）的结果。

A.人民调解委员会同意

B.双方当事人协商一致

C.与人民调解委员会协商

D.双方当事人认同，但可以有一方缺席

【答案】：B

39、优势视角社会工作要求社会工作者做到()，从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。

A.悬置怀疑

B.鼓励支持

C.增强权能

D.完全信任

【答案】：A

40、以下选项不属于残疾人应享有的环境友好权范畴的是（）。

A.信息交流环境的无障碍

B.物理环境的无障碍

C.公共服务的无障碍

D.社会交往的无障碍

【答案】：D

41、在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取（）方式对杨某进行了分析。

A.历史分析

B.横向分析

C.纵向分析

D.缘由诊断

【答案】：C

42、社会服务机构的公信力评估主要是()。

A.过程评估

B.外部评估

C.内部评估

D.效果评估

【答案】：B

43、某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是（）。

A.老王向小张介绍机构的政策和制度

B.老王向小张讲解机构服务对象特征

C.老王向小张分析机构服务介入特点

D.老王向小张解释机构目标选择方向

【答案】：A

44、张琦初中毕业后就在某工厂做杂工，后因该厂效益不好而失业。因张琦无一技之长，又无学历，所以一直待业在家。因没有生活来源，生活窘迫，张琦遂向社会工作者叶林求助，叶林的下列做法中正确的是()。

A.对张琦进行心理辅导

B.建议居委会举办就业技能培训班

C.对张琦的生活给予经济补助

D.对张琦进行安慰和鼓励

【答案】：B

45、向某在服现役期间因长期接触辐射性强的物质而患职业病去世。根据现役军人死亡性质的认定标准，向某属于()。

A.烈士

B.病故

C.因公牺牲

D.自然死亡

【答案】：C

46、王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）

A.结构访谈

B.自我陈述

C.评估调查

D.直接观察

【答案】：B

47、小张是家中独子，因无力购置新房，结婚后小两口与小张的父母住在起，目前小张的家庭类型属于（）。

A.主干家庭

B.单亲家庭

C.联合家庭

D.核心家庭

【答案】：A

48、小萌今年四岁，去年因为一场车祸，他再也不能正常行走了，家里人决定带他去教育康复。下列对于教育康复的说法中，不正确的是

A.教育康复是指狭义上的残疾人特殊教育

B.教育康复的重点是早期干预

C.残疾人本身是康复的动力源之一

D.教育康复的对象只能是未成年人

【答案】：D

49、根据《军人抚恤优待条例》，获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府民政部门按照一定比例增发一次性抚恤金，增发比例根据荣誉称号和立功等级有所不同，多次获得荣誉称号或者立功的．其遗属由县级人民政府民政部门按照（）增发比例，增发一次性抚恤金。

A.平均

B.累加

C.最高

D.最低

【答案】：C

50、根据《法律援助条例》，被告人没有委托辩护人，人民法院为被告人指定辩护人时，法律援助机构应当提供法律援助。下列案件中，无须对被告人进行经济状况审查即可提供法律援助的是()。

A.被告人是老年人的案件

B.被告人是妇女的案件

C.被告人是未成年人的案件

D.被告人可能被判处有期徒刑的案件

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、关于制订服务计划的目标设定，下列表述正确的有（）。

A.目标陈述要放在介入工作期望建立的积极正面的态度和行为上

B.将消除负面态度和行为作为目标的界定重点进行陈述

C.介入目标应是具体、可测量的

D.介入目标应是可行的，具有操作性

E.目标要具有可能与现实性

【答案】：ACD

2、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（）。

A.物业管理公司的财务收支账目

B.物业管理公司的社会责任意识

C.物业管理公司的人事考勤记录

D.物业管理公司的发展目标和组织结构

E.物业管理公司关键决策人的价值取向

【答案】：BD

3、医务社会工作者小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组。计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状。小林在小组建立前必须做好的准备工作包括()。

A.主动与医务人员联络，接收他们转介来的服务对象加入小组

B.联系组员的家人，以评估组员的需要

C.明确小组的治疗方向和目标

D.积极寻求和联系社区资源

E.告知服务对象将与他们一道工作

【答案】：BC

4、下列关于我国医疗保险相关政策规定的说法中，错误的是（）。

A.城镇居民基本医疗保险以个人缴费为主，政府给予适当补助。

B.城镇职工基本医疗保险基金中，用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。

C.不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段的学生(包括职业高中、中专、技校学生)、少年儿童和其他非从业城镇居民都必须参加城镇居民基本医疗保险。

D.城镇居民基本医疗保险基金的使用要坚持以收定支、收支平衡、略有结余的原则

E.退休人员参加基本医疗保险，个人不缴纳基本医疗保险费

【答案】：AC

5、下列各项中，（）属于针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入。

A.为因事件发生陷入困境的家庭提供法律援助

B.为因事件发生而产生心理困扰的家庭成员提供辅导服务

C.为因事件发生而失去依靠的儿童少年安排照料生活

D.通过与受助者及其家属和周围社区接触了解，写一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作为审判参考

E.为因事件发生而陷入经济困难的犯罪嫌疑人的亲友寻找社会资源以维持生计

【答案】：BC

6、小组工作中关于保密原则论述正确的是()。

A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E.小组内容不得随意用于研究和教学

【答案】：AB

7、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，加强社会工作专业人才队伍建设的工作原则包括（）。

A.坚持突出重点，优先培养为有特殊困难的群体、家庭和个人服务的社会工作专业人才，推动各地区、各行业、各领域、各层次社会工作专业人才队伍协调发展

B.坚持社会参与，鼓励社会组织、企事业单位和社会公众支持社会工作专业人才队伍建设

C.坚持立足基层，加强基层社会服务平台建设，引导社会服务资源向基层倾斜，鼓励社会工作专业人才到基层服务

D.坚持中国特色，对国（境）外社会工作专业人才队伍建设形成的优秀成果进行有益的借鉴，着力建设符合中国国情、体现时代精神、适应社会需要的社会工作专业人才队伍

【答案】：ABCD

8、根据《突发事件应对法》，关于应急救援队伍建设的说法，正确的有（）

A.县级人民政府应当整合应急资源，建立或者确定综合性应急救援队伍

B.县级人民政府有关部门可以根据实际需要设立专业应急救援队伍

C.企业应当建立由本单位职工组成的专职或者兼职应急救援队伍

D.村(居)民委员会应当建立社区专职应急救援队伍

E.中小学应当建立由学生组成的兼职应急救援队伍

【答案】：ABC

9、在小组中期转折阶段组员所具有的特征中，互动中的抗拒与防卫心理表现在组员（）。

A.沉默寡言

B.常常抓住一个话题不放

C.仅以理性与人表面互动

D.用缺席或迟到来保护自己

独占话题

【答案】：ACD

10、个案社会工作理性情绪治疗模式中的非理性信念的辩论技巧主要包括()。

A.去灾难化

B.放弃自我监控

C.反映感受

D.理性功课

E.自我表露

【答案】：AD

11、小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者，他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括：历史名人是怎样成才的；学生的主要人生任务是什么；祖国需要怎样的建设者；生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构的督导在肯定小沈计划优点的同时，指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善，督导有针对性地提出的修改原则包括()。

A.计划要有服务对象的参与

B.计划要与工作的总目的相符合

C.计划要考虑经济效益

D.计划要详细、具体和可操作

E.计划要随情况的变化而及时调整

【答案】：ABD

12、在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将在小组中获得成长经验运用到日常生活中。为此，社会工作者应该()。

A.鼓励组员积极参加模拟练习，让组员练习学到的行为规范

B.肯定组员的实力，让他们充满信心

C.增强小组凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们解决在此期间遇到的困难

E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

【答案】：ABD

13、王老伯是甲街道某社区活动积极分子，最近因中风卧床不起，儿子儿媳请了保姆照顾他。社会工作者知道后上门看望老人，协助他向民政部门申请临时困难补助，还邀请了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中，属于王老伯非正式支持体系的有()。

A.保姆

B.街道办事处

C.儿子儿媳

D.志愿者

E.民政部门

【答案】：ACD

14、社会工作者小王从网上搜集了很多国外的减压方法，并把这些方法介绍给自己正在带领的某员工减压小组的组员们。但是，组员们认为这些减压方式并不适合自身的职业特点，因此拒绝配合。得到这一反馈后，小王及时作出调整，与组员一起讨论哪些是更适合他们自身特点的减压方法。小王的这种做法体现了社会工作专业伦理中（）的内容。

A.尊重并保护服务对象最佳利益

B.尊重服务对象的自决

C.不侵犯隐私

D.保障专业的