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文档简介
——促销品收货及放行程序一、程序目的为规范门店各类促销赠品、免费货品、展示道具、试吃试用物料的收货入库、领用、出门放行全流程管理,明确不同类型促销品收货标准、领用规则、出门审批权限及标签粘贴要求,杜绝促销品流失、私自外流、条码冲突、库存不准等问题,统一全门店促销品管控标准,特制定本程序,所有相关部门及供应商必须严格遵照执行。二、促销品标准收货程序1.供应商将对应促销品运送至收货部指定收货区域,促销标签统一由供应商自行负责粘贴,收货员不负责代贴标签工作。2.当班收货员按照收货标准,核对促销品品名、数量、保质期、货品完好度,验收货品合格无误后,规范填写《促销品收货登记表》,由当班收货员、送货供应商双方共同签字确认,留存台账可追溯。3.前台发放类促销品:交由前台客服统一对外发放的促销品,无需粘贴促销标签;由前台专人前往收货部现场领取货品,并且在《赠品领用登记表》签字确认,完成货品交接。4.卖场自用/陈列促销品:无需前台发放、直接由卖场部门陈列使用的促销品,由对应卖场工作人员前往收货部签字领取,自行对接后续陈列及管理工作。三、促销品出门放行管理规范所有促销品禁止无单私自出门,退货、退回、外带展示均需走完完整审批交接流程,具体放行要求如下:1.常规退回促销品放行:供应商需提前对接对应营运部门内勤人员,由部门工作人员统一归集需要退回的剩余促销品,陪同供应商一同前往收货部,现场完成货品核对、交接手续后方可放行。2.禁止放行品类:本身具备售卖价值、商场正常上架销售的常规促销商品,一律禁止办理出门放行手续,严禁私自外流。3.贵重促销品放行要求:高价值贵重类促销品,必须经对应促销归口部门全部部门助理签字核验证明,再由当班店长在货物放行条上签字审批,双审批齐全后方可准予放行。4.巡回展示促销品放行要求:需要外出巡回展示、场外活动使用的促销道具及促销品,由对应促销归口部门开具官方外出证明,经当班店长签字确认后方可放行。5.出门统一要求:所有办理出门手续的促销品,离场前必须将原有促销标签完整撕除或彻底涂抹覆盖,禁止带促销标签货品离场。四、促销品详细分类及收货管控要求A类:活动配套赠品/物料类促销品1.捆绑式促销品:商品与赠品提前捆绑一体销售的货品,已完成捆绑的整套促销装,全程只允许保留一个有效商品条码,杜绝双条码造成收银及库存差错。2.试吃类促销品:供应商免费提供、面向到店顾客现场试吃的食品物料;收货及领用环节必须严格核查货品保质期,杜绝临期、过期试吃品进店;每日活动结束后,未使用完毕的剩余试吃促销品,供应商不得私自带走,统一由门店合规处理。3.试用类促销品:以化妆品为代表的顾客现场试用货品;无自带商品条码的试用货品,必须统一粘贴促销标签,纳入门店统一管控;活动剩余未用完试用货品,同样禁止供应商私自带走。4.促销展示工具:供应商免费提供给门店使用的陈列道具,包含化妆品展示柜、商品加工设备、展示支架等硬件工具,收货时做好设备台账登记,明确设备归属与使用期限。B类:供应商无偿赠予门店可售卖免费商品1.此类货品收货操作流程与常规DSD直送商品收货流程保持一致。2.唯一区别:无需打印面向供应商结算对账的正式收货报告,不产生货款结算账单。3.所有免费赠予商品必须全部录入门店后台系统,完整登记库存数据,保证门店系统库存与实物完全一致,避免库存账实不符。五、促销标签领用及核销管理1.门店开展促销活动需要使用促销标签时,供应商根据实际促销品到货数量,向收货部当班助理或收货部经理提交标签领用申请。2.供应商领取标签后,如实填写《促销标签领用登记表》,完成签字确认。3.收货员验收促销品时,同步双向核对:到货促销品数量、供应商已领用促销标签数量必须匹配一致。4.若标签领用数量大于实际货品需要用量,必须要求供应商退回全部剩余空白促销标签,统一交还收货部封存保管,严禁供应商私存多余促销标签。六、硬性管控注意事项1.粘贴促销标签时,必须完全覆盖原有商品本身条码,防止双条码识别故障。2.所有捆绑促销装、组合促销商品,全程严格执行一单一条码,禁止双重条码并存。3.货品外包装本身自带官方原厂促销标识、无需二次区分管控的促销品,可免于额外粘贴门店自制促销标签。七、附则1.本程序归属收货部后场收
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