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2025年广东省云浮市云安县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解(综合题)一、单项选择题(每题1分,共30分)1.以下哪一项不属于工会的基本职责?()A.维护职工合法权益B.组织职工参与民主管理C.提高企业经济效益D.教育职工答案:C解析:工会的基本职责是维护职工合法权益、组织职工参与民主管理和教育职工等,提高企业经济效益不是工会的基本职责。2.社会工作者小李在社区开展关爱高龄老人的服务,经过需求评估,小李在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援,上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的()。A.个人网络B.邻里协助网络C.志愿者联系服务D.正式支持网络答案:B解析:邻里协助网络主要是针对服务对象周围的邻里所形成的支持网络。题干中发动邻里、物业公司职工、保洁员等共同为高龄老人提供支援,属于建立邻里协助网络。3.我国《工会法》规定,基层工会委员会每届任期()。A.一年至三年B.三年至五年C.五年至七年D.七年至九年答案:B解析:根据《工会法》规定,基层工会委员会每届任期三年至五年。4.社会工作者运用理性情绪治疗模式开展小组工作,以回应社区服刑人员不服判决的问题。在小组活动中,社会工作者正确运用非理性信念检查技巧的做法是()。A.对有进步的组员进行奖励B.让组员扮演特定的角色C.让组员大声朗读相关规定D.让组员模仿别人受到奖励的行为答案:B解析:非理性信念的检查技巧包括反映感受、角色扮演、冒险和识别等。让组员扮演特定的角色属于角色扮演技巧,可用于检查非理性信念。5.工会会员大会或者会员代表大会有权()其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.撤换但不能罢免C.罢免但不能撤换D.既不能撤换也不能罢免答案:A解析:工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。6.某社区社会工作者在寒假期间,筹划开展了“七彩假日”活动,组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动,有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看,上述活动属于()。A.公民教育B.健康教育C.补偿式教育D.控制式教育答案:A解析:公民教育的目标是让公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会,充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。“七彩假日”活动培养青少年的社会责任感和公民意识,属于公民教育。7.用人单位自()起即与劳动者建立劳动关系。A.用工之日B.签订合同之日C.上级批准设立之日D.劳动者领取工资之日答案:A解析:根据《劳动合同法》规定,用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。8.小张在服役期间遭遇意外而截肢,情绪一直很低落。一天,小张用微信给父母发了告别的信息,说不想成为家人的累赘,服下私藏的安眠药陷入昏迷。光荣院的社会工作者老李联系医生前来抢救,并一直陪伴在小张身边。小张苏醒后大吵大闹,非常愤怒,试图再次结束生命,此时老李首先应做的是()。A.制定介入方案B.与小张的家属沟通C.稳定小张的情绪D.帮助小张恢复健康答案:C解析:在这种紧急情况下,首先要做的是稳定服务对象的情绪,避免其再次出现极端行为,然后再进行后续的工作。9.根据《中国工会章程》,工会经费的来源之一是:建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月()的百分之二向工会拨缴的经费。A.全部职工工资总额B.企业利润C.营业额D.职工福利答案:A解析:工会经费来源之一是建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费。10.社会工作者小王在社区走访时发现,有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉,对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发,组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的()特点。A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性答案:D解析:同辈群体的认同性特点是指群体成员之间相互认同,有归属感。小王组织年轻人成立俱乐部正是基于他们彼此熟悉且有归属感这一认同性特点。11.劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A.六个月B.一年C.两年D.三年答案:B解析:劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。12.某社会工作服务机构受当地民政部门委托,对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。下列评估内容中,属于效果评估的是()。A.实际参与项目的人数B.项目资金到位情况C.项目的志愿者队伍建设D.项目实施的经济效益答案:A解析:效果评估主要是评估服务项目的实施效果,实际参与项目的人数可以反映项目在吸引服务对象参与方面的效果。13.工会会员()人以上的,应当建立基层工会委员会。A.20B.25C.30D.50答案:B解析:工会会员二十五人以上的,应当建立基层工会委员会。14.某社区为改善小区环境,由社区党组织牵头,居委会、业委会、物业公司、居民代表等共同商讨,决定对小区老旧管网进行改造。在上述活动中,社区党组织发挥的是()作用。A.政治引领B.政策宣传C.教育动员D.组织协调答案:D解析:社区党组织牵头,组织居委会、业委会、物业公司、居民代表等共同商讨改造事宜,发挥的是组织协调作用。15.下列关于劳动法律关系主体的表述,正确的是()。A.劳动法律关系主体双方的权利义务是对等的B.劳动法律关系主体一方是用人单位,另一方只能是劳动者C.劳动法律关系主体双方的权利义务是统一的D.劳动法律关系主体双方的权利义务是相对的答案:C解析:劳动法律关系主体双方的权利义务是统一的,劳动者享有权利的同时要履行义务,用人单位也同样如此。16.社会工作者小郑向督导老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中,符合与残疾人建立专业关系指导原则的是()。A.同情残疾人的处境B.避免当面谈论残疾问题C.为残疾人提供建议D.设身处地理解残疾人感受答案:D解析:与残疾人建立专业关系的指导原则包括相信残疾人有自身的幸福感、对残疾人要持客观公正的态度、设身处地理解残疾人感受等。17.基层工会委员会、各工作委员会、车间(科室)工会委员会委员和主席、副主席的选举结果,报()批准。A.同级党组织B.上级工会C.同级政府部门D.上级党组织答案:B解析:基层工会委员会等选举结果报上级工会批准。18.某社会工作服务机构在社区开展为认知障碍老人服务的项目,该项目强调为服务对象建立和维系社会支持网络,同时也强调社区倡导。从社区照顾模式实施策略的角度出发,属于社区倡导目的的是()。A.帮助认知障碍老人建立信心、维护自尊B.向照顾者介绍认知障碍老人的行为特点C.为照顾者寻找活动场地以开展小组D.协助认知障碍老人参与康复训练服务答案:A解析:社区倡导的目的是改变社会对弱势群体的刻板印象和歧视,帮助服务对象建立信心、维护自尊等。19.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的(),并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.60%B.70%C.80%D.90%答案:C解析:劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。20.某社会工作服务机构在某村开展社会工作助力脱贫攻坚服务。社会工作者小王在绘制“民情地图”时发现,村民大伟是家里的顶梁柱,在前几年的车祸中致残,家庭生活陷入困境,成为村里的低保对象。大伟因为“吃低保”一直觉得抬不起头,不愿与村民来往,也不愿参与村里的公益活动。为帮助大伟融入社区,小王可采用的正确做法是()。A.在村民大会上讨论大伟家低保资格问题B.与大伟持续开展一对一的个案辅导C.邀请大伟参加“残疾人权益保障”讲座D.号召村民为大伟提供更多的物质帮助答案:B解析:通过一对一的个案辅导,可以深入了解大伟的心理和需求,帮助他解决心理问题,从而更好地融入社区。21.工会会员大会或者会员代表大会的职权之一是:()工会工作的重大问题。A.讨论决定B.审议通过C.审查监督D.讨论答案:A解析:工会会员大会或者会员代表大会有权讨论决定工会工作的重大问题。22.某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,对贫困家庭进行评估。关于评估的说法,错误的是()。A.需要在服务过程中动态推进评估B.评估是对贫困家庭开展救助的基础C.评估结果可作为实施救助的重要依据D.评估只需要在救助服务完成后进行答案:D解析:评估应贯穿于服务的全过程,而不是只在救助服务完成后进行。23.用人单位经济性裁员时,应当优先留用下列人员中的()。A.订立固定期限劳动合同的人员B.订立无固定期限劳动合同的人员C.女职工D.年老体弱的职工答案:B解析:用人单位经济性裁员时,应当优先留用与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的、订立无固定期限劳动合同的、家庭无其他就业人员且有需要扶养的老人或者未成年人的人员。24.某社区社会工作者小周在工作中发现,该社区高龄老人多且独居老人的比例较高。为了提升独居老人的居家安全水平,小周开展了多项服务,其中属于社区安全服务的是()。A.提供居家探访服务B.鼓励老人安装紧急呼叫系统C.建立老人健康档案D.组织老人参加社区文艺演出答案:B解析:鼓励老人安装紧急呼叫系统可以在老人遇到紧急情况时及时获得帮助,属于社区安全服务。25.工会必须密切联系职工,()职工的意见和要求,关心职工的生活,帮助职工解决困难,全心全意为职工服务。A.征求B.收集C.听取和反映D.答复答案:C解析:工会必须密切联系职工,听取和反映职工的意见和要求。26.某社会工作服务机构在社区开展服务,采用社区照顾模式,推动不同社区组织参与,形成了互助网络。下列做法中,最能体现社区照顾模式特点的是()。A.整合资源,促进社区成员平等互助B.促进资源整合,强化正式支持网络C.挖掘社区资源,开发新的服务项目D.发动居民参与,引导居民互助服务答案:D解析:社区照顾模式强调动员社区居民参与,建立互助网络,发动居民参与,引导居民互助服务最能体现其特点。27.以下哪种情况,用人单位可以解除劳动合同?()A.女职工在孕期、产期、哺乳期的B.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的C.劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的D.在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的答案:C解析:劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。28.社会工作者小李为社区内的企业家开办小组活动,希望通过宣传残疾人权益保障法、展示残疾人的各种能力,消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念,达到促进残疾人就业的目标。上述案例中,小李运用的帮助残疾人的措施属于()的范畴。A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复答案:D解析:社会康复是指从社会的角度,采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境,并使残疾人享受与健全人同等的权利,达到全面参与社会生活的目的。小李的活动属于社会康复范畴。29.工会会员大会或者会员代表大会有权()工会工作的重大问题。A.讨论决定B.审议通过C.审查监督D.讨论答案:A解析:工会会员大会或者会员代表大会有权讨论决定工会工作的重大问题。30.某社会工作服务机构在社区开展服务,服务中有位自闭症儿童的家长向社会工作者小魏抱怨,觉得自己的孩子被其他孩子欺负,很心疼,希望小魏有所行动。小魏从生态系统理论出发,适宜的做法是()。A.指导家长辅导自闭症儿童学习社交技巧B.鼓励家长为自闭症儿童报名参加社交活动C.组织社区志愿者为自闭症儿童开展陪伴服务D.协助家长联络其他儿童家长改善互动方式答案:D解析:生态系统理论强调人与环境的互动,协助家长联络其他儿童家长改善互动方式,有助于为自闭症儿童创造更好的成长环境。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.工会的组织原则是()。A.民主集中制B.产业和地方相结合C.少数服从多数D.个人服从组织E.下级组织服从上级组织答案:AB解析:工会的组织原则是民主集中制和产业和地方相结合。2.社会工作者在为老年人提供服务时,可以采用小组工作的方法,但是在开展小组工作时应注意()。A.尊重老年人的自决权B.平衡对小组和个人所负的责任C.尊重保密权D.干预小组动力,保护小组成员免受伤害E.尽量使小组成员在小组中获得最大收益答案:ABCD解析:在为老年人开展小组工作时,要尊重老年人的自决权、平衡对小组和个人所负的责任、尊重保密权、干预小组动力保护小组成员免受伤害等。3.下列关于工会经费的表述,正确的有()。A.工会经费主要来源于工会会员缴纳的会费和建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费B.工会经费使用的具体办法由中华全国总工会制定C.工会经费、财产和国家拨给工会使用的不动产,任何组织和个人不得侵占、挪用和任意调拨D.工会经费独立核算E.工会经费的使用不需要接受审查监督答案:ABCD解析:工会经费的使用需要接受审查监督,E选项错误。4.社区社会工作者小孙在社区开展残疾人康复服务,下列属于社区康复工作内容的有()。A.开展残疾的预防工作B.开展康复评定C.开展全面康复服务D.转介康复治疗E.建立残疾人就业帮扶机制答案:ABCD解析:社区康复工作内容包括开展残疾的预防工作、康复评定、全面康复服务、转介康复治疗等,建立残疾人就业帮扶机制不属于社区康复的直接工作内容。5.用人单位可以解除劳动合同的情形包括()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者严重违反用人单位的规章制度的C.劳动者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的D.劳动者被依法追究刑事责任的E.劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的答案:ABCD解析:劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的,用人单位不得解除劳动合同,E选项不符合。6.社会工作者在社区开展活动时需要与居民建立良好的关系,与居民接触的技巧包括()。A.事先准备B.与居民的接触过程C.维持联系D.介入社区事务E.进入社区答案:ABC解析:与居民接触的技巧包括事先准备、与居民的接触过程、维持联系等。7.工会的基本职责包括()。A.维护职工合法权益B.建设职能C.参与职能D.教育职能E.组织职工参与民主管理答案:ABCDE解析:工会的基本职责包括维护职工合法权益,同时还具有建设、参与、教育职能,组织职工参与民主管理也是其重要职责。8.某社会工作服务机构为社区内的老年人开展了一系列服务,下列服务中,属于健康促进服务的有()。A.举办健康知识讲座B.建立老人健康自我管理小组C.开设老人心理疏导工作坊D.组织老人开展社区文体活动E.协助老人办理医保报销答案:ABCD解析:协助老人办理医保报销属于事务性服务,不属于健康促进服务。9.下列关于劳动争议处理的表述,正确的有()。A.发生劳动争议,劳动者可以与用人单位协商,也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商,达成和解协议B.当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解C.当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.对仲裁裁决不服的,除法律另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼E.劳动争议只能通过仲裁和诉讼解决答案:ABCD解析:劳动争议可以通过协商、调解、仲裁和诉讼等多种方式解决,E选项错误。10.工会社会工作者在为职工服务时,需要具备的专业能力包括()。A.社会工作专业知识和技能B.工会相关知识和法律法规知识C.沟通协调能力D.问题解决能力E.组织管理能力答案:ABCDE解析:工会社会工作者需要具备多方面的专业能力,以上选项均正确。三、判断题(每题1分,共10分)1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。()答案:对2.社会工作的价值观是利他主义。()答案:对3.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系。()答案:错,用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。4.社区照顾模式强调正式照顾的作用,而忽视非正式照顾。()答案:错,社区照顾模式强调正式照顾和非正式照顾的结合。5.工会经费的使用不需要接受任何监督。()答案:错,工会经费的使用需要接受审查监督。6.社会工作者在开展服务时,不需要考虑服务对象的文化背景。()答案:错,社会工作者需要考虑服务对象的文化背景。7.用人单位可以随意解除与劳动者的劳动合同。()答案:错,用人单位解除劳动合同需要符合法律规定的情形和程序。8.工会会员大会或者会员代表大会有权讨论决定工会工作的重大问题。()答案:对9.社区康复主要是在医疗机构内开展的康复服务。()答案:错,社区康复是在社区内开展的康复服务。10.社会工作者在为职工服务时,只需要关注职工的工作问题,不需要关注职工的生活问题。()答案:错,社会工作者需要关注职工的工作和生活等多方面问题。四、简答题(每题10分,共20分)1.简述工会的基本职责以及在维护职工合法权益方面的主要途径。答:工会的基本职责包括维护职工合法权益、建设职能、参与职能、教育职能以及组织职工参与民主管理等。在维护职工合法权益方面的主要途径有:(1)通过平等协商和集体合同制度,协调劳动关系,维护职工的劳动权益和物质利益。集体合同可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项进行约定,保障职工的基本权益。(2)对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督。工会有权对用人单位侵犯职工权益的行为提出意见,要求用人单位改正。(3)参与劳动争议的调解和仲裁。当职工与用人单位发生劳动争议时,工会可以参与调解,促进争议的解决;在仲裁过程中,工会也可以为职工提供支持和帮助。(4)代表职工与用人单位进行谈判。在涉及职工切身利益的问题上,工会代表职工与用人单位进行谈判,争取更有利的条件。(5)开展职工法律援助工作,为权益受到侵害的职工提供法律帮助和支持。2.简述社区社会工作的主要目标。答:社区社会工作的主要目标包括:(1)促进居民参与,解决社区问题。通过组织居民参与社区事务,提高居民的社区意识和参与能力,共同解决社区存在的问题,如环境、安全、服务等方面的问题。(2)改善社区关系,提升社区意识。促进社区内不同群体之间的沟通和理解,改善邻里关系、居民与社区组织的关系等,增强社区的凝聚力和归属感,提升居民的社区意识。(3)挖掘社区资源,满足社区需求。发现和整合社区内的人力、物力、财力等资源,合理配置资源,满足社区居民在教育、医疗、文化等方面的需求。(4)促进社区发展,推动社区进步。通过开展各种服务和活动,促进社区的经济发展、社会进步和环境改善,提高社区的整体发展水平。(5)推动社区民主建设。鼓励居民参与社区决策,提高社区决策的民主性和科学性,促进社区治理的民主化进程。五、案例分析题(20分)某社区有较多的外来务工人员,他们大多居住在简陋的出租屋中,工作不稳定且收入较低,子女的教育问题也较为突出。社区工会社会工作者小李计划针对外来务工人员及其子女开展服务。请结合上述案例,回答以下问题:(1)分析外来务工人员及其子女面临的主要问题。(2)请设计一个针对外来务工人员子女教育问题的服务方案,包括服
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