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2025年广东省湛江市雷州市招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解(夺冠)一、单项选择题(每题1分,共30分)1.以下哪项不属于中国工会的基本职责?()A.维护职工合法权益B.竭诚服务职工群众C.推动企业发展D.参与社会建设答案:C。解析:中国工会的基本职责是维护职工合法权益、竭诚服务职工群众,同时也积极参与社会建设等工作,推动企业发展并非其基本职责,工会更侧重于保障职工权益方面。2.工会社会工作者在社区开展职工心理辅导活动,这体现了工会社会工作的()功能。A.服务功能B.维护功能C.参与功能D.教育功能答案:A。解析:开展职工心理辅导活动是为职工提供具体的服务,属于服务功能的体现。3.下列关于劳动法律关系主体的说法正确的是()。A.劳动法律关系主体是劳动法律关系的参加者B.劳动法律关系主体仅指劳动者C.劳动法律关系主体仅指用人单位D.劳动法律关系主体不包括工会答案:A。解析:劳动法律关系主体是劳动法律关系的参加者,包括劳动者和用人单位,工会在一定情况下也可以作为劳动法律关系主体参与相关活动。4.职工因工死亡,其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金,其中一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。A.10B.20C.30D.40答案:B。解析:根据相关规定,一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。5.社会工作者小李在社区组织了一场“关爱职工健康”的知识讲座,这属于()。A.社区教育B.社区照顾C.社区服务D.社区行动答案:A。解析:组织知识讲座属于社区教育的范畴,旨在向职工传播健康知识。6.以下哪种情况不属于劳动争议的范围?()A.因确认劳动关系发生的争议B.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议D.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷答案:D。解析:劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷不属于劳动争议范围,因为这是劳动者与社会保险经办机构之间的纠纷,而非与用人单位之间的劳动争议。7.工会在进行集体协商时,协商代表的人数应当对等,每方至少()人,并各确定1名首席代表。A.2B.3C.4D.5答案:B。解析:集体协商时协商代表每方至少3人,并各确定1名首席代表。8.社会工作的专业伦理守则是()。A.对专业工作者在实践中的一般规定B.对专业工作者在实践中的具体规定C.对专业工作者在实践中的强制规定D.对专业工作者在实践中的纪律规定答案:A。解析:社会工作的专业伦理守则是对专业工作者在实践中的一般规定,为其提供基本的伦理指引。9.下列关于职工代表大会的说法错误的是()。A.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式B.职工代表大会是职工行使民主管理权力的机构C.职工代表大会的代表由职工直接选举产生D.职工代表大会的决议对企业和职工都没有强制约束力答案:D。解析:职工代表大会的决议对企业和职工都具有强制约束力,这是职工代表大会发挥民主管理作用的重要体现。10.下列不属于工会社会工作服务对象的是()。A.企业职工B.农民工C.失业人员D.企业管理者答案:D。解析:工会社会工作主要服务职工群体,企业管理者不属于其主要服务对象。11.劳动者提前()日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。A.10B.15C.20D.30答案:D。解析:劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。12.社会工作者小张在为职工提供服务时,发现职工小王存在情绪问题,小张通过与小王谈心,帮助他缓解了情绪,这属于社会工作的()方法。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案:A。解析:通过与个人谈心帮助其解决问题属于个案工作方法。13.以下哪项不是工会社会工作的特点?()A.政治性B.群众性C.自愿性D.专业性答案:C。解析:工会社会工作具有政治性、群众性、专业性等特点,不具有自愿性特点。14.企业职工一方与用人单位通过平等协商,可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立()。A.劳动合同B.集体合同C.专项集体合同D.特殊合同答案:B。解析:企业职工一方与用人单位通过平等协商可以订立集体合同,就劳动报酬等事项进行约定。15.社会工作者在介入职工问题时,首先要()。A.了解问题的背景和成因B.制定介入计划C.开展服务活动D.评估服务效果答案:A。解析:介入职工问题时,首先要了解问题的背景和成因,以便有针对性地制定计划和开展服务。16.下列关于劳动争议仲裁的说法,错误的是()。A.劳动争议仲裁实行一裁终局制度B.劳动争议申请仲裁的时效期间为一年C.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成D.劳动争议仲裁不收费答案:A。解析:劳动争议仲裁并非都实行一裁终局制度,除了一些小额仲裁案件和涉及执行国家劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面的争议实行一裁终局外,其他劳动争议案件当事人对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。17.工会社会工作者在开展服务时,要遵循的首要原则是()。A.尊重职工的意愿B.维护职工的利益C.促进社会公平D.推动社会发展答案:B。解析:工会社会工作的基本职责是维护职工合法权益,所以在开展服务时首要原则是维护职工的利益。18.以下哪种福利不属于法定福利?()A.养老保险B.失业保险C.企业年金D.工伤保险答案:C。解析:企业年金属于企业补充福利,而养老保险、失业保险、工伤保险均属于法定福利。19.社会工作者小赵在为职工提供服务时,发现职工小张家庭困难,小赵帮助小张申请了社会救助,这属于()。A.资源链接B.心理辅导C.能力建设D.关系协调答案:A。解析:帮助职工申请社会救助是将社会救助资源与职工需求进行链接,属于资源链接。20.工会组织职工开展技能竞赛活动,这属于工会的()职能。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案:B。解析:组织职工开展技能竞赛活动有助于提高职工素质,促进企业生产建设,属于工会的建设职能。21.下列关于职工民主管理的说法,正确的是()。A.职工民主管理是企业管理的一种补充形式B.职工民主管理的主体是企业管理者C.职工民主管理的主要形式是职工代表大会D.职工民主管理与企业发展无关答案:C。解析:职工民主管理的主要形式是职工代表大会,它不是企业管理的补充形式,而是企业管理的重要组成部分,其主体是职工,与企业发展密切相关。22.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的(),并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.60%B.70%C.80%D.90%答案:C。解析:劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。23.社会工作者在开展职工小组工作时,小组的规模一般以()人为宜。A.510B.1015C.1520D.2025答案:A。解析:职工小组工作的规模一般以510人为宜,便于成员之间充分互动和交流。24.以下哪种情况用人单位可以解除劳动合同且不需要支付经济补偿?()A.劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的B.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的C.劳动者严重违反用人单位的规章制度的D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的答案:C。解析:劳动者严重违反用人单位的规章制度的,用人单位可以解除劳动合同且不需要支付经济补偿,而A、B、D选项中用人单位解除劳动合同需要支付经济补偿。25.工会社会工作的服务领域不包括()。A.企业B.社区C.学校D.工业园区答案:C。解析:工会社会工作主要服务于企业、社区、工业园区等与职工相关的领域,学校一般不是其主要服务领域。26.下列关于社会工作价值观的说法,错误的是()。A.社会工作价值观是社会工作的灵魂B.社会工作价值观包括对服务对象的看法、对专业实践的看法等C.社会工作价值观是一成不变的D.社会工作价值观影响着社会工作者的服务行为答案:C。解析:社会工作价值观不是一成不变的,会随着社会发展和专业实践的变化而有所发展和调整。27.职工代表大会每届任期()年。A.12B.23C.35D.57答案:C。解析:职工代表大会每届任期35年。28.社会工作者在为职工提供服务时,要注重培养职工的()能力。A.自我发展B.自我保护C.自我管理D.以上都是答案:D。解析:在为职工提供服务时,要注重培养职工的自我发展、自我保护、自我管理等多方面能力。29.以下哪项不属于工会的组织原则?()A.民主集中制原则B.产业和地方相结合的组织领导原则C.自愿结合原则D.独立自主原则答案:C。解析:工会的组织原则包括民主集中制原则、产业和地方相结合的组织领导原则等,不包括自愿结合原则。30.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起()个工作日内完成。A.30B.45C.60D.90答案:C。解析:劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成。二、多项选择题(每题2分,共40分)1.工会社会工作的主要内容包括()。A.职工权益维护B.职工职业发展C.职工生活服务D.职工心理支持答案:ABCD。解析:工会社会工作涵盖职工权益维护、职业发展、生活服务、心理支持等多方面内容。2.下列属于劳动法律关系客体的有()。A.劳动行为B.劳动报酬C.劳动保护D.劳动条件答案:ABCD。解析:劳动法律关系客体包括劳动者的劳动行为以及与劳动相关的劳动报酬、劳动保护、劳动条件等。3.社会工作者在开展职工小组工作时,需要遵循的原则有()。A.小组目标与企业目标相结合原则B.按需开展原则C.小组同质性与异质性相结合原则D.尊重职工的自决权原则答案:ABCD。解析:开展职工小组工作需遵循小组目标与企业目标相结合、按需开展、小组同质性与异质性相结合以及尊重职工自决权等原则。4.以下哪些情况属于工伤认定的范围?()A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.患职业病的答案:ABCD。解析:以上选项均属于工伤认定的范围。5.工会在维护职工合法权益方面的主要手段有()。A.集体协商B.劳动争议调解C.法律援助D.参与立法答案:ABCD。解析:工会通过集体协商、劳动争议调解、法律援助、参与立法等多种手段维护职工合法权益。6.社会工作的三大直接工作方法包括()。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案:ABC。解析:社会工作的三大直接工作方法是个案工作、小组工作和社区工作。7.企业职工代表大会的职权包括()。A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.评议监督权答案:ABCD。解析:企业职工代表大会具有审议建议权、审议通过权、审议决定权、评议监督权等职权。8.下列关于劳动争议调解的说法正确的有()。A.劳动争议调解组织包括企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织B.劳动争议调解应当遵循自愿、合法、公正、及时、着重调解的原则C.经调解达成协议的,应当制作调解协议书D.调解协议书对双方当事人具有约束力,当事人应当履行答案:ABCD。解析:以上关于劳动争议调解的说法均正确。9.工会社会工作者应具备的专业能力包括()。A.沟通能力B.组织能力C.协调能力D.研究能力答案:ABCD。解析:工会社会工作者应具备沟通、组织、协调、研究等多方面专业能力。10.职工的下列收入中属于工资范畴的有()。A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴和补贴答案:ABCD。解析:计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴都属于职工工资范畴。11.社区社会工作的主要目标包括()。A.促进居民参与,解决社区问题B.改善社区关系,提升社区意识C.挖掘社区资源,满足社区需求D.推动社区发展,实现社区自治答案:ABC。解析:社区社会工作的主要目标包括促进居民参与解决社区问题、改善社区关系提升社区意识、挖掘社区资源满足社区需求等,推动社区发展实现社区自治表述不准确,社区发展是一个过程,社区自治是其中的一种理想状态,但不是主要目标的直接表述。12.下列属于工会组织的有()。A.企业工会B.行业工会C.地方工会D.全国总工会答案:ABCD。解析:企业工会、行业工会、地方工会、全国总工会都属于工会组织。13.社会工作者在与职工建立专业关系时,需要注意()。A.尊重职工的个性和需求B.保持专业的态度和价值观C.建立信任关系D.了解职工的背景和经历答案:ABCD。解析:与职工建立专业关系时,要尊重其个性和需求、保持专业态度和价值观、建立信任关系并了解其背景和经历。14.劳动争议仲裁委员会组成人员应当是单数,由()组成。A.劳动行政部门代表B.工会代表C.企业方面代表D.职工代表答案:ABC。解析:劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表、企业方面代表组成,不包括职工代表。15.工会社会工作的服务对象包括()。A.国有企业职工B.民营企业职工C.外资企业职工D.个体工商户雇工答案:ABCD。解析:工会社会工作服务对象涵盖国有企业、民营企业、外资企业职工以及个体工商户雇工等各类职工群体。16.社会工作价值观的主要内容包括()。A.对服务对象的接纳B.对服务对象的尊重与包容C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意答案:ABCD。解析:社会工作价值观包括对服务对象的接纳、尊重与包容、注重个别化原则、自我决定与知情同意等内容。17.下列关于集体合同的说法正确的有()。A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.尚未建立工会的用人单位,由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立C.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过D.集体合同对用人单位和劳动者具有约束力答案:ABCD。解析:以上关于集体合同的说法均正确。18.工会在安全生产方面的职责包括()。A.对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用进行监督,提出意见B.对生产经营单位违反安全生产法律、法规,侵犯从业人员合法权益的行为,有权要求纠正C.发现生产经营单位违章指挥、强令冒险作业或者发现事故隐患时,有权提出解决的建议D.发现危及从业人员生命安全的情况时,有权向生产经营单位建议组织从业人员撤离危险场所答案:ABCD。解析:工会在安全生产方面具有以上各项职责。19.社会工作者在开展社区服务时,可以采用的方法有()。A.社区策划模式B.社区发展模式C.社会行动模式D.社会计划模式答案:AB。解析:社会工作者开展社区服务常用社区策划模式和社区发展模式,社会行动模式和社会计划模式表述不准确。20.以下属于职工民主管理的形式有()。A.职工代表大会B.厂务公开C.职工董事、职工监事制度D.职工合理化建议活动答案:ABCD。解析:职工代表大会、厂务公开、职工董事和职工监事制度、职工合理化建议活动都属于职工民主管理的形式。三、案例分析题(每题15分,共30分)1.某企业职工小李,在工作中因机器故障导致右手受伤,被认定为工伤。小李在治疗期间,企业只支付了基本的医疗费用,没有支付停工留薪期工资。小李与企业多次协商无果,遂向工会求助。问题:(1)工会在接到小李的求助后,应该采取哪些措施?工会应首先与小李进行深入沟通,详细了解事件经过、企业的态度以及小李的诉求等情况。然后,工会代表小李与企业进行协商,要求企业按照法律规定支付小李停工留薪期工资等相关待遇。如果协商不成,工会可以协助小李收集相关证据,如工伤认定决定书、医疗证明、工资发放记录等,向劳动争议仲裁机构申请仲裁,维护小李的合法权益。在整个过程中,工会还应关注小李的情绪和心理状态,给予必要的心理支持和安慰。(2)结合案例,分析工会在维护职工权益方面的重要性。在本案例中,工会的重要性体现在以下几个方面。首先,工会是职工利益的代表者,当小李权益受到侵害时,工会能够及时介入,为小李提供帮助和支持,增强了职工维权的信心。其次,工会具有专业的知识和经验,能够指导小李如何维护自己
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