2025年社会工作者之中级社会综合能力练习题及答案

2025年社会工作者之中级社会综合能力练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区社会工作者在为独居老人提供服务时，发现部分老人因子女长期在外，产生“被遗忘”的孤独感，同时存在过度节省、拒绝医疗检查等行为。根据埃里克森的人格发展阶段理论，这一群体最可能面临的发展危机是（）。A.主动对内疚B.亲密对孤独C.自我整合对绝望D.勤奋对自卑答案：C解析：埃里克森认为老年阶段（65岁以上）的主要冲突是自我整合对绝望。此阶段个体回顾一生，若觉充实则获得自我整合感；若觉遗憾未完成则陷入绝望。独居老人因子女不在身边、身体机能衰退等，易产生“被遗忘”的绝望感，符合该阶段特征。2.社会工作者小周在个案服务中发现，服务对象张某因童年被父母忽视，成年后对亲密关系既渴望又恐惧，常因小事与伴侣争吵后自我封闭。根据精神分析理论，张某的这种行为最可能由（）驱动。A.本我B.自我C.超我D.防御机制答案：D解析：精神分析理论认为，当个体面对焦虑时，会无意识地运用防御机制来缓解冲突。张某因童年创伤形成对亲密关系的矛盾心理，争吵后自我封闭是通过“压抑”或“退缩”等防御机制应对内心冲突的表现。3.某学校社会工作者针对初二学生网络成瘾问题设计小组，计划通过“自我认知—行为契约—同伴监督”三阶段干预。该小组的类型最可能是（）。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组答案：C解析：治疗小组的目标是帮助成员治疗心理、行为问题，恢复社会功能。网络成瘾属于行为偏差，小组通过认知调整和行为矫正帮助成员改变，符合治疗小组特征。4.社区社会工作者在推动“老旧小区适老化改造”项目时，发现部分居民因担心施工影响生活而反对，另一部分老年人则希望尽快改造。社会工作者组织居民代表、物业、施工方召开协商会，引导各方表达需求，最终形成“分阶段施工+临时便民措施”方案。这一过程体现的社区工作目标是（）。A.促进居民参与，解决社区问题B.推动社区资源整合C.提升居民社区归属感D.培养社区领袖答案：A解析：社区工作的具体目标包括促进居民参与解决社区问题。社会工作者通过组织协商会，引导不同利益群体参与讨论，共同制定解决方案，直接体现了“促进参与”和“解决问题”的目标。5.某社会工作服务机构新承接了“困境儿童关爱”项目，机构督导要求项目负责人提交包含服务目标、对象、内容、进度、预算的文件。该文件属于（）。A.项目申请书B.项目策划书C.项目评估报告D.项目总结报告答案：B解析：项目策划书是对项目的整体规划，需包含目标、服务对象、内容、实施步骤、资源预算等要素，用于指导项目执行。项目申请书侧重申请资源的理由，评估报告和总结报告侧重结果分析，因此选B。6.社会工作者小李在个案服务中，发现服务对象王女士因丈夫出轨陷入抑郁，常说“我太失败了，什么都做不好”。小李回应：“听起来这件事让你非常痛苦，你觉得自己的价值完全被这件事否定了，对吗？”小李的回应属于（）。A.同理B.摘要C.对质D.澄清答案：D解析：澄清是社会工作者引导服务对象重新整理模糊的经验和感受，明确其表达的含义。小李通过提问帮助王女士明确“失败”的具体指向，属于澄清技巧。7.某街道社会工作服务站为提升工作人员专业能力，邀请高校教授开展“个案管理实务”培训。培训中，教授通过模拟案例让学员分组讨论干预策略，并要求每组派代表分享。这种培训方法的优点是（）。A.系统传授理论知识B.快速提升操作技能C.促进学员互动交流D.便于评估学习效果答案：C解析：分组讨论和分享的培训方法强调学员参与，通过互动碰撞观点，促进经验交流和知识共享，符合成人学习的特点。8.根据《社会工作专业伦理守则》，当服务对象的自我决定可能危害自身或他人时，社会工作者应（）。A.完全尊重服务对象的选择B.强制干预并代替其做决定C.权衡利弊后采取保护措施D.寻求机构督导的书面授权答案：C解析：社会工作强调服务对象的自我决定，但需在不伤害自身或他人的前提下。当存在危害风险时，社会工作者需遵循“保护生命原则”，权衡后采取必要保护措施，而非完全尊重或强制干预。9.某社区社会工作者在“儿童友好社区”创建中，联合幼儿园、图书馆、社区医院建立合作机制，为儿童提供课后托管、阅读指导、健康检查等服务。这种资源链接方式属于（）。A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源开发答案：A解析：资源整合是将不同来源、类型的资源有机结合，形成综合服务。案例中社会工作者将教育、文化、医疗资源整合，为儿童提供多元服务，属于资源整合。10.小组工作中，社会工作者发现组员小吴很少发言，总是低头玩手机。此时，社会工作者最适宜的做法是（）。A.直接提醒小吴“请放下手机，参与讨论”B.忽略小吴的行为，避免引发抵触C.询问小吴：“你是否对当前话题不感兴趣？”D.邀请其他组员分享“当自己不想发言时的感受”答案：D解析：面对组员沉默或不参与，社会工作者应通过间接方式引导，避免直接质问引发防御。邀请其他组员分享类似感受，可营造安全氛围，间接鼓励小吴表达。11.某社会工作服务机构为评估“单亲母亲支持项目”效果，设计了“服务前后单亲母亲心理压力指数”“参与小组活动次数”“获得社区资源数量”等指标。这种评估属于（）。A.过程评估B.结果评估C.效益评估D.影响评估答案：B解析：结果评估关注服务带来的改变，通过具体指标（如心理压力指数、资源获取量）衡量服务对象的状态变化，符合结果评估的定义。12.社会工作者在社区调研中发现，外来务工人员子女因语言差异难以融入本地学校，家长因工作繁忙无法辅导作业。针对这一需求，最适宜的介入策略是（）。A.为家长开展“亲子沟通”工作坊B.为儿童开设“语言适应”小组C.联系学校建立“课后辅导站”D.组织志愿者提供“一对一”课业辅导答案：C解析：问题核心是儿童融入困难和家长辅导缺失，需联动学校这一主要教育场所。建立“课后辅导站”既能解决作业辅导问题，又能通过学校环境促进儿童与本地学生互动，是综合性介入策略。13.根据社会支持理论，社会工作者在服务中应重点关注（）。A.服务对象的主观支持感受B.正式支持系统的覆盖范围C.非正式支持系统的网络结构D.支持系统与服务对象的互动答案：D解析：社会支持理论强调支持系统与个体的互动过程对其应对压力的影响。社会工作者需关注支持系统是否能有效回应个体需求，而非仅关注系统本身或主观感受。14.某青少年社会工作者发现，服务对象小海（15岁）因父母离异长期逃学，与社会闲散人员交往。根据社会工作的“人在情境中”视角，小海的行为问题应从（）层面分析。A.个人认知与情绪B.家庭关系与学校环境C.社会政策与文化规范D.生理发育与心理特征答案：B解析：“人在情境中”强调个体行为与环境的互动，小海的逃学和交往问题与家庭（父母离异）、学校（可能的排斥）等环境因素直接相关，需从这些层面分析。15.社会工作督导老陈在指导新社工时强调：“要注意观察服务对象的非语言信息，比如眼神回避可能表示紧张，握拳可能表示愤怒。”老陈的指导重点是（）。A.建立专业关系的技巧B.收集资料的技巧C.开展服务的技巧D.评估效果的技巧答案：B解析：非语言信息是收集服务对象资料的重要途径，通过观察这些信息可更全面了解其真实感受和需求，因此属于收集资料的技巧。16.某社区社会工作者计划开展“社区协商能力建设”项目，目标是提升居民参与社区事务的意识和能力。为确保目标可测量，最适宜的目标表述是（）。A.“增强居民对社区事务的关心程度”B.“年内组织5场居民协商会议”C.“60%以上参与项目的居民能清晰表达需求”D.“促进社区形成民主协商的氛围”答案：C解析：可测量的目标需包含具体指标（如比例）和行为结果（如“清晰表达需求”）。选项C明确了参与率和能力提升的具体表现，符合可测量要求。17.社会工作者在个案服务中，发现服务对象的问题涉及多个系统（家庭、学校、社区），且各系统间存在冲突。此时，最适宜的介入方法是（）。A.个案管理B.危机干预C.行为治疗D.人本治疗答案：A解析：个案管理适用于服务对象问题复杂、需要多系统协作的情况，通过协调不同服务资源，整合介入策略，解决系统性冲突。18.某社会工作服务机构因资金紧张，计划减少对某社区的常规服务，集中资源开展重点项目。此时，机构最应优先考虑的是（）。A.社区居民的服务需求B.项目的社会影响力C.机构的专业声誉D.资金的使用效率答案：A解析：社会工作以服务对象为中心，机构决策需优先考虑服务对象的需求。减少常规服务可能影响居民利益，因此需评估居民实际需求后再做决定。19.小组工作进入结束阶段时，组员小佳因不舍而情绪低落，频繁迟到。社会工作者的正确做法是（）。A.强调小组结束是必然的，鼓励小佳面对B.与小佳单独沟通，处理其分离情绪C.调整小组节奏，延长结束时间D.忽略小佳的行为，维持小组正常流程答案：B解析：结束阶段组员可能出现分离焦虑，社会工作者需关注个别组员的情绪，通过个别会谈帮助处理情绪，而非忽视或强制结束。20.某社会工作研究团队为了解“社区养老服务满意度”，设计了包含“服务态度”“服务内容”“服务时效”等维度的问卷。这种问卷设计遵循的原则是（）。A.以回答者视角为主B.与研究目的紧密相关C.保证问题的穷尽性D.保持问题的中立性答案：B解析：问卷设计需围绕研究目的，本题中“满意度”的维度（态度、内容、时效）直接对应研究目的，符合“与研究目的紧密相关”原则。二、多项选择题（共5题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.社会工作者在服务中遇到伦理困境时，可依据的处理原则包括（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.隐私保密原则答案：ACDE解析：社会工作伦理困境的处理原则包括保护生命、差别平等（应为“平等与差别平等”）、自由自主、最小伤害、隐私保密、真诚等。选项B表述不完整，正确原则是“平等与差别平等”，因此不选B，选ACDE。22.下列属于小组工作中社会工作者“引导者”角色的行为有（）。A.设定小组讨论的主题B.鼓励组员分享相似经历C.总结组员发言的核心观点D.调解组员间的冲突E.示范沟通的技巧答案：ABCE解析：引导者角色强调促进小组进程，包括设定主题（A）、鼓励分享（B）、总结观点（C）、示范技巧（E）。调解冲突属于“协调者”角色（D），因此选ABCE。23.社区工作中，“社会策划模式”的特点包括（）。A.注重社区居民的参与B.强调运用专业知识C.关注社区共同需求D.由上而下推动变革E.目标是提升社区能力答案：BD解析：社会策划模式的特点是：注重任务目标的实现（非共同需求）、强调运用专业知识（B）、由上而下的改变（D）、理性推动社区变革。注重参与和提升能力是地区发展模式的特点（A、E错误），关注共同需求是社区照顾模式的特点（C错误），因此选BD。24.社会工作行政的功能包括（）。A.将社会政策转化为具体服务B.提升社会工作者的专业能力C.合理配置资源实现服务目标D.监督服务过程确保服务质量E.总结经验推动政策完善答案：ACDE解析：社会工作行政的功能包括：将社会政策转化为服务（A）、合理配置资源（C）、监督服务过程（D）、总结经验影响政策（E）。提升社会工作者能力是督导的功能（B错误），因此选ACDE。25.定量研究与定性研究的区别主要体现在（）。A.研究目的B.研究设计C.资料收集方法D.资料分析方式E.研究结论的推广性答案：BCDE解析：定量与定性研究的区别包括：研究设计（定量结构化，定性灵活）、资料收集（定量问卷/实验，定性访谈/观察）、分析方式（定量统计，定性归纳）、结论推广性（定量强，定性弱）。二者研究目的均可为描述、解释或探索（A错误），因此选BCDE。三、案例分析题（共3题，每题20分）案例1：某社区有不少单亲母亲家庭，部分母亲因学历低、技能少，只能从事零工，收入不稳定；孩子因缺乏父亲陪伴，出现学业成绩下降、社交退缩等问题。社会工作者计划为该群体开展服务。问题：1.结合社会支持理论，分析单亲母亲家庭面临的支持不足。（8分）2.设计一份服务方案，包括目标、内容和介入策略。（12分）答案：1.社会支持理论将支持分为正式支持（政府、机构）和非正式支持（家庭、朋友）。单亲母亲家庭面临：（1）非正式支持不足：缺乏配偶的经济和情感支持，亲属可能因传统观念忽视其需求；（2）正式支持不足：就业培训、子女教育补贴等政策覆盖不够，社区未提供针对性的托管或心理辅导服务；（3）支持系统互动低效：现有支持（如临时救助）未与家庭实际需求（稳定就业、子女教育）有效对接，未能形成持续支持。2.服务方案：目标：（1）短期：3个月内帮助50%的单亲母亲获得就业技能培训机会，子女参与社区课后托管率达80%；（2）长期：1年内提升单亲母亲就业稳定性（月收入增长30%），改善子女学业成绩（平均分提高15分）和社交能力（主动参与集体活动频率每周≥2次）。服务内容与介入策略：（1）就业支持：链接人社局开展“母婴护理/电商运营”技能培训（正式支持），联合企业提供实习岗位（资源整合），为考核合格者推荐就业（就业辅导）。（2）子女成长支持：在社区设立“儿童成长驿站”，组织志愿者开展课业辅导（非正式支持）和社交游戏小组（治疗小组），邀请学校老师定期指导（跨系统合作）。（3）心理支持：开展“单亲母亲互助小组”（支持小组），通过经验分享缓解焦虑；引入心理咨询师提供个案辅导（专业服务），帮助处理“单亲自责”等非理性认知（认知行为干预）。（4）政策倡导：收集家庭需求数据，向民政部门提交“单亲家庭就业补贴”“子女教育专项基金”建议（政策影响），推动正式支持系统完善。案例2：某社会工作服务机构承接了“社区精神障碍患者康复”项目，社会工作者小杨负责跟进患者老王（45岁，精神分裂症稳定期）。老王与年迈父母同住，父母因身体原因无法全程照顾；老王曾因求职被拒产生“我是废人”的消极认知，日常仅在家看电视，很少出门。问题：1.运用优势视角，分析老王的潜在资源。（8分）2.设计个案服务计划，包括介入目标、理论依据和具体步骤。（12分）答案：1.优势视角强调挖掘服务对象的内在优势和外部资源：（1）个人优势：老王处于稳定期，具备基本生活能力（如自主看电视），有潜在劳动能力；（2）环境优势：父母虽年迈但仍关心支持（家庭资源），社区有康复项目支持（机构资源）；（3）经验优势：老王曾有求职意愿（动机资源），说明其有融入社会的渴望。2.个案服务计划：介入目标：（1）短期：1个月内帮助老王建立“我有能力做一些事”的积极认知；（2）中期：3个月内实现每周3次社区活动参与（如康复训练、手工小组）；（3）长期：6个月内协助老王获得社区公益性岗位（如绿化维护），实现部分经济独立。理论依据：采用认知行为理论（修正“我是废人”的非理性信念）和社会支持理论（链接家庭、社区资源提供支持）。具体步骤：（1）建立关系（第1-2周）：通过家访了解老王兴趣（如看电视类型），以“共同话题”建立信任，签订服务协议。（2）认知调整（第3-4周）：运用“苏格拉底式提问”引导老王反思“求职被拒=能力全盘否定？”，记录日常“成功小事”（如自己做饭），强化积极体验。（3）社交重建（第5-12周）：先陪伴老王参加社区“康复者茶话会”（低压力环境），逐步鼓励其主持简单活动（如分享电视节目）；联系父母参与“家属支持小组”，学习正向沟通技巧（如多肯定老王的进步）。（4）就业支持（第13-24周）：评估老王能力（如体力、专注力），链接社区物业提供绿化维护实习岗位（弹性工作时间）；安排督导员定期跟进