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文档简介

全民反诈在行动共筑平安防火墙目录02宣传目标设定01活动背景与意义03核心宣传内容04活动形式与渠道05组织与实施策略06预期成果与总结活动背景与意义01诈骗形势现状分析跨境犯罪猖獗境外赌诈集团与境内黑灰产勾结,通过地下钱庄转移赃款,缅北“四大家族”等犯罪窝点虽被清剿,但跨境追逃和资金拦截仍面临挑战。多场景渗透诈骗从线上扩展到线下,如伪造电商平台“618”实体金卡诱导扫码,结合快递投递降低受害者警惕性,形成线上线下联动的复合型诈骗模式。技术手段升级当前诈骗活动已深度结合AI技术,包括AI换脸冒充主播、AI语音机器人批量外呼、AI生成虚假商品评价等,诈骗手法更具隐蔽性和迷惑性,传统识别方式难以应对。《直播电商监督管理办法》明确要求AI生成内容需标识,并规范直播间运营行为;《反电信网络诈骗法》强化对涉诈App、域名网址的封堵责任,为打击提供法律依据。专项法律出台公安部推动“金析为证”资金分析鉴定标准,12家鉴定机构及66名鉴定人获认证,资金分析报告已作为法院定罪量刑证据,提升案件侦办专业性。标准化建设推进公安部联合工信部、央行开展“资金链”治理,拦截诈骗电话、短信,封堵涉诈域名,并通过“猎狐行动”缉捕境外逃犯,形成跨部门执法合力。多部门协同机制通过国际联合行动移交5.8万名涉诈嫌疑人,清剿柬埔寨、缅甸妙瓦底赌诈园区,压缩境外犯罪生存空间。国际执法合作政策法规支持背景01020304宣传月社会价值全民意识提升通过“五进”(进社区、进农村等)活动下沉宣防,结合网格员、志愿者力量,将反诈知识融入基层治理,增强群众对刷单返利、虚假网贷等10类骗局的辨识能力。社会共治格局媒体联动发布反诈案例,央视《全民反诈公开课》等节目扩大传播覆盖面,形成“专业打击+全民参与”的反诈生态,降低诈骗案件发生率。行业责任强化督促金融机构、电信运营商落实反诈宣传义务,针对高发类案如冒充电商客服、虚假投资理财等,通过《防范电信网络诈骗宣传手册》提供标准化防骗指南。宣传目标设定02公众防范意识提升普及诈骗类型知识通过典型案例解析,系统介绍冒充公检法、刷单返利、虚假投资等常见诈骗手段,帮助公众建立基础认知框架。强化风险警示结合真实受害案例,强调电信诈骗的高发性和危害性,警示群众对陌生来电、可疑链接保持高度警惕。传播防诈口诀将“不轻信、不转账、不泄露”等核心原则编成易记口诀,通过线上线下渠道反复强化记忆。培养信息保护习惯教育公众妥善保管身份证号、银行卡密码等敏感信息,避免随意填写网络问卷或连接不明Wi-Fi。诈骗识别技能增强开展情景演练活动,让群众亲身体验诈骗话术,提升对“紧急转账”“安全账户”等话术的敏感度。模拟诈骗场景训练揭露AI换脸、伪基站、钓鱼网站等技术原理,帮助公众识破虚假客服、伪造政府网站等高级骗局。技术手段解析针对企业财务人员等重点群体,培训“转账双人复核”“多通道验证”等安全流程,阻断大额诈骗实施路径。财务操作规范指导社会参与度扩大鼓励居民举报可疑信息,建立“反诈志愿者”队伍,对提供有效线索者给予表彰奖励。联合社区、学校、银行等单位设立反诈宣传站,形成覆盖城乡的常态化宣传网络。利用短视频、直播等平台制作反诈情景剧,通过“国家反诈中心”APP推送预警信息,扩大年轻群体覆盖面。针对老年人、学生等易受骗群体,开展入户宣讲、校园讲座等定向活动,提升弱势群体防御能力。构建网格化宣传体系发动群众力量新媒体矩阵联动重点人群精准教育核心宣传内容03常见诈骗类型解析4冒充熟人诈骗3虚假投资理财2网络刷单诈骗1电信诈骗盗取社交账号后冒充好友借钱,或伪造领导身份要求转账,需通过视频通话或线下核实确认真实性。以“高佣金”“居家兼职”为诱饵,要求受害者垫资刷单,初期返还小额佣金骗取信任后卷款消失,本质为非法集资陷阱。伪造高收益理财平台或虚拟货币项目,利用“导师带单”“稳赚不赔”话术吸引投资,最终无法提现或平台跑路。通过电话、短信或社交平台冒充公检法、银行或亲友,以“账户异常”“中奖”“紧急求助”等话术诱导转账,需警惕陌生号码和索要验证码的行为。防骗实用技巧指南延迟决策冷静期遇“紧急转账”“限时优惠”等话术时,强制暂停操作并与家人商议,避免冲动受骗。核实信息来源对自称官方机构的来电或链接保持警惕,通过官网或线下渠道二次确认;投资前查询平台资质与监管备案。保护个人信息不随意泄露身份证号、银行卡、验证码等敏感信息,妥善处理快递单、账单等含个人资料的废弃物。真实案例警示分享“养老项目”骗局某犯罪团伙以“高回报养老公寓投资”为名,骗取数百名老年人积蓄后失联,涉案金额超千万元,提示老年人谨慎参与非正规金融项目。“助学贷款”诈骗学生接到冒充教育局电话,以“注销贷款账户”为由被骗数万元,暴露学生对征信规则不熟悉及信息保护意识薄弱问题。“AI换脸”诈骗骗子利用AI技术伪造亲属视频通话,以“住院急救”为由诈骗转账,凸显生物识别技术滥用风险。“快递赔付”陷阱受害者点击虚假物流短信链接填写银行卡信息,导致账户被盗刷,提醒勿轻信非官方渠道的退款流程。活动形式与渠道04线上平台推广策略社交媒体矩阵覆盖充分利用微信公众号、微博、抖音等主流社交平台,建立反诈宣传矩阵,定期发布反诈警示案例、防骗技巧短视频和图文解析,形成高频次、多角度的信息轰炸。01KOL联动传播邀请公安系统官方账号、本地知名自媒体博主联合发声,制作情景剧式反诈短视频,利用其粉丝基础扩大传播半径,增强内容的可信度和传播力。精准推送与互动通过大数据分析用户画像,针对不同年龄段、职业群体推送定制化反诈内容,如在学生群体中重点推送“游戏账号交易诈骗”案例,同时设置线上问答、有奖竞猜等互动环节提升参与度。02在各类线上宣传中嵌入“国家反诈中心”APP下载链接,详细讲解来电预警、风险查询等核心功能的使用方法,引导用户完成安装注册并开启防护。0403技术防护工具推广网格化入户宣传组织社区民警、网格员开展“扫楼行动”,逐户发放反诈手册,面对面讲解近期高发的“冒充公检法”“养老投资诈骗”等套路,特别针对独居老人、家庭主妇等易受骗群体进行重点教育。线下社区活动设计情景模拟工作坊在社区广场、活动中心设置模拟诈骗场景,如伪造“中奖电话”“假冒客服”等互动体验区,让居民通过角色扮演直观感受诈骗话术,提升即时识别能力。反诈主题文艺汇演联合社区文艺团队编排反诈快板、小品等通俗易懂的节目,将“刷单返利”“杀猪盘”等诈骗手法融入剧情,寓教于乐强化记忆点,活动后设置现场咨询台解答疑问。媒体合作与传播方式传统媒体深度报道与地方电视台、广播电台合作开设《反诈进行时》专栏,通过记者跟踪拍摄反诈行动、专访办案民警还原典型案例侦破过程,以权威视角提升公众信任感。融媒体创意内容生产制作一图读懂“最新诈骗套路”、动画解说“AI换脸诈骗技术”等轻量化内容,适配手机端传播,通过新闻客户端、门户网站等渠道实现裂变式扩散。户外媒体饱和覆盖在公交站牌、电梯广告屏、商圈LED大屏等高频曝光点位投放反诈标语和预警信息,如“凡是索要验证码的都是诈骗”等醒目口号,形成视觉强提醒。跨界合作扩大声量联合银行、电信运营商在营业厅设置反诈宣传角,印制防骗提示于业务单据;与外卖平台合作在外卖包装粘贴反诈贴纸,实现生活场景的无缝渗透。组织与实施策略05资源协调与分配人力整合统筹公安、社区、金融机构等专业力量,组建专职反诈宣传队伍,明确职责分工,确保宣传、预警、处置环节无缝衔接。统一制作反诈宣传手册、海报、短视频等标准化素材包,按需配发至基层单位,覆盖社区公告栏、银行网点、学校等重点场所。利用大数据分析平台精准识别高发诈骗类型及易受骗人群,定向推送预警信息,提升宣传资源投放效率。物资保障技术支撑前期筹备阶段集中攻坚阶段完成宣传方案制定、成员单位动员及宣传材料设计,重点梳理辖区诈骗案件特征,明确宣传重点人群和区域。开展为期一个月的密集宣传,通过线上线下同步推进“五进”活动(进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业),确保日均触达目标人群。时间节点与阶段规划巩固深化阶段针对宣传效果评估中发现的薄弱环节,调整策略并开展补强宣传,如针对老年人群体增设线下讲座。长效常态阶段将反诈宣传纳入社区日常工作考核,建立定期案例通报机制,持续保持宣传热度。多方协作机制建立跨部门联动公安、通信、金融等部门建立数据共享平台,实时交换涉诈线索,形成“预警-劝阻-拦截”闭环处置链条。发动志愿者、物业、商户等群体组建反诈联盟,通过微信群、社区活动等渠道扩散反诈知识,扩大覆盖面。制定成员单位反诈宣传考核指标,定期通报完成情况,对成效显著的单位予以表彰,推动责任落实。社会力量参与考核督导机制预期成果与总结06反诈知识普及率提升通过案例讲解、以案说法等形式,公众对电诈犯罪的危害性将有更深刻的认识,反诈意识得到切实提升,形成主动防范的思维习惯。反诈意识增强宣传覆盖面扩大采用线上线下相结合的方式,如反诈日历、反诈卫士公告、微信群转发等,预计反诈宣传将覆盖更广泛的群体,包括老年人、青少年等易受骗人群。通过持续开展反诈宣传活动,预计公众对电信网络诈骗的常见手法、防范要点的认知将显著提高,能够准确识别诈骗陷阱,降低受骗风险。公众认知效果评估诈骗防控成效指标诈骗案件发案率下降通过精准宣防、部门联动等举措,预计辖区内的电信网络诈骗案件发案率将明显下降,群众财产安全得到更好保障。02040301诈骗手法识别率提高通过培训会、宣传单、文创产品等形式,群众对刷单返利诈骗、“杀猪盘”诈骗、冒充公检法诈骗等常见手法的识别率将显著提升。群众损失金额减少随着反诈宣传的深入,群众对诈骗手法的识别能力增强,预计因诈骗导致的财产损失金额将大幅减少。群众参与度提升通过互动式宣传、社区活动等形式,预计群众参与反诈宣传的积极性将提高,形成全民反诈的良好氛围。长效机制建设展望

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