物业公司维修部部门职责

——维修部部门职责一、部门基础信息•部门名称：维修部•直接上级：物业公司经理•部门定位：公司工程设备运维、设施维保、装修监管、工程改造、应急抢修及外部工程对口协调核心保障部门，全面负责市场全域公共建筑、机电设备、水电消防、电梯管网等设施全生命周期运维管理，统筹工程验收、商户装修监管、维保计划编制、工程预算编审、突发故障应急处置、政企工程外联等工作，为市场日常经营、商户正常经营、园区安全运行提供坚实工程后勤保障，联动运营部、招商部、财务部完成各项工程配套工作。二、部门核心权限1.辖区公共设施、建筑本体、各类机电设备系统管理制度拟定、发布及执行监督权；2.公司及市场水电、消防、电梯、建筑装修等工程项目竣工验收、资料核查审核权；3.商户装修水电接驳、现场施工监管、完工验收、违规施工叫停权；4.全域设施设备维保计划编制、落地执行、维保台账管理权，部门业务合同评审权；5.辖区工程改造、设备更新项目方案编制、工程预算编制及项目评审参与权；6.维修工程、装修工程、设备维保项目完工验收，工程技术合规审核权；7.水电、管网、电梯、消防等全套设施设备日常运行管控、维修抢修、运维管理权；8.设备故障、停水停电、消防隐患等工程类突发紧急事件现场处置权；9.供水、供电、供气、通信等市政职能部门日常对接、沟通协调及事务办理权；10.上级领导交办各类工程维修、专项技改、现场排查等临时工作执行权。三、具体部门工作职责1.编制工程设施管理制度，规范运维管理标准：结合市场建筑实际情况、机电设备运行规范及国家工程安全标准，牵头制定辖区公共建筑本体、公共设施、水电消防电梯等全套设备系统标准化管理规定、运维操作规程、安全管理细则；明确各设备运维标准、巡检频次、维保要求及安全红线，统一部门工程管理标准，实现设施设备运维工作规范化、制度化开展。2.负责各类工程及装修项目验收，核查全套工程资料：全权负责公司本部及市场范围内供电系统、排水管网、消防系统、电梯设备、强弱电电力系统、公共区域建筑装修等新建、改造工程项目的竣工验收工作；逐一核对工程施工资料、竣工图纸、设备合格证、检测报告、维保说明书等全套档案资料，核验资料完整性、合规性与真实性，不合格工程一律不予验收通过。3.全程监管商户装修水电接驳，把控施工安全合规：针对市场所有进场商户装修施工，专项负责商户水电点位接驳、线路改造、给排水接入全过程监督检查；施工期间定期巡查水电施工合规性，杜绝私拉乱接、违规改管、超负荷用电等隐患；装修完工后开展水电专项验收，确认水电设施运行正常、符合安全标准后方可准许商户投入使用，从源头规避装修水电安全事故。4.编制设备维保计划，开展部门业务合同评审：根据各类设备使用年限、运行负荷、行业维保标准，科学编制年度、季度、月度公共设施及机电设备预防性维修保养计划，落实定人、定时、定点维保工作；针对设备维保外包、工程施工、设备采购等与部门相关的业务合同，从工程技术、维保标准、施工规范维度开展专项合同评审，排查合同技术漏洞与风险。5.编制技改及改造方案与预算，参与项目评审：结合市场设施老化、设备运行短板及经营配套升级需求，负责辖区小型工程改造、老旧设备更新更换项目的实施方案编制、工程施工图纸核对、全维度工程预算编制工作；全程参与公司组织的技改项目、改造工程评审会议，从工程实操、成本管控、后期运维角度提出专业评审意见。6.开展工程维保验收及技术审核，把控工程质量：负责所有日常维修工单、商户装修工程、公共区域改造项目、设备定期维保项目完工后的现场竣工验收工作；同时对所有维修方案、施工工艺、设备维保流程、工程用材进行专业技术审核，核查施工工艺是否达标、用材是否符合标准、维修方案是否可行，严把所有工程维修项目质量关口。7.全域负责机电设施日常运行、维修与运维管理：全面统筹市场供电配电、给排水管道、消防报警及喷淋系统、电梯、公共照明、通风排风等全部软硬件设施设备的日常巡检、运行监控、故障维修、日常保养工作；建立设备运维台账，实时记录设备运行参数、故障记录、维保记录，保障所有公共设备24小时稳定安全运行，保障市场正常经营秩序。8.快速处置工程类突发紧急应急事件：建立工程应急抢修机制，全权负责停水、停电、电梯困人、消防故障、管网爆裂、大面积设备瘫痪等各类工程突发紧急情况；第一时间赶赴现场开展应急抢修、现场隔离、风险管控工作，快速恢复设备及管网正常运行，最大限度降低突发故障对市场经营、商户经营造成的损失。9.对接市政公用部门，做好外联沟通工作：专职对接自来水公司、供电公司、燃气公司、通信运营商等市政公用职能部门，负责日常水费电费对账、管网检修通知报备、线路扩容改造、公共设施接驳、故障报修、政策对接等外联工作；协调解决市场外部供水、供电、供气、通信配套相关问题，保障园区市政配套稳定畅通。10.完成上级交办其他工程类临时工作：服从物业公司经理及公司管理层各项工作安排，配合完成上级专项工程检查、安全排查、工程资料归档、跨部门工程支援、临时设施加装改造等其他临时性维修保障相关工作。四、部门履职要求1.熟悉水电、消防、电梯、管网等机电设备运维规范，掌握建筑工程验收、装修监管相关行业标准；2.具备工程图纸识图、工程