幼儿园、学校心理咨询与干预规章制度

幼儿园、学校心理咨询与干预规章制度第一章总则第一条宗旨与依据为深入贯彻落实立德树人根本任务，促进幼儿及中小学生身心健康和谐发展，规范我校（园）心理咨询与干预工作，提升心理健康教育工作的科学性与实效性，依据国家及地方关于加强未成年人心理健康教育的相关法律法规与政策要求，结合本校（园）实际，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于本校（园）内所有在籍幼儿、学生的心理咨询与心理干预工作，以及从事相关工作的心理咨询师、心理健康教育教师、班主任及其他相关教职工。第三条工作目标1.预防为主：面向全体幼儿、学生开展心理健康普查与发展性心理健康教育，预防心理问题的发生。2.早期识别：建立健全心理问题预警机制，早期识别有心理困扰或心理危机的个体。3.及时干预：对出现心理问题的幼儿、学生提供及时、有效的心理咨询与辅导，对心理危机个案进行科学干预。4.促进发展：帮助幼儿、学生认识自我、悦纳自我，培养积极心理品质，提升心理素质，促进人格健全发展。第二章组织机构与职责第四条领导机构学校（幼儿园）应成立心理健康教育工作领导小组，由校长（园长）任组长，分管德育副校长（副园长）任副组长，成员包括德育处（保教处）、心理咨询室、年级组、班主任代表及校医（保健医）等。领导小组负责统筹规划、协调指导全校（园）心理健康教育及咨询干预工作。第五条心理咨询室（辅导室）心理咨询室是开展心理咨询与干预工作的专门场所，应配备合格的专（兼）职心理咨询师（心理教师），并具备必要的办公设备、咨询工具和温馨舒适的环境。其主要职责包括：1.制定并实施心理咨询室工作计划。2.开展个体咨询、团体辅导、心理测评、危机干预等专业服务。3.建立并管理学生心理档案。4.组织开展心理健康教育宣传活动。5.对班主任及其他教职工进行心理健康知识与技能培训。6.与家长沟通，提供家庭教育指导与支持。7.与校外专业医疗机构建立合作与转介机制。第六条心理咨询师（心理教师）职责1.严格遵守职业道德和专业规范，为学生提供专业的心理咨询服务。2.认真做好咨询记录，建立和管理学生心理档案，严格遵守保密原则。3.开展心理普查与筛查，识别高危个体，及时进行干预和转介。4.设计并组织心理健康教育课程、团体辅导及主题活动。5.为学校教职员工提供心理健康知识培训与支持。6.与家长保持有效沟通，指导家长开展家庭心理健康教育。7.积极参与专业学习与督导，不断提升专业素养。第七条班主任及任课教师职责1.关注学生日常情绪与行为表现，及时发现并识别学生可能存在的心理困扰。2.学习并掌握基本的心理健康知识和识别、沟通技巧，对学生进行初步的情绪疏导。3.对于需要专业帮助的学生，及时、适当转介至心理咨询室，并做好转介记录与沟通。4.配合心理咨询师开展心理干预工作，营造积极健康的班级氛围。5.与家长保持密切联系，共同关注学生心理健康。第八条家长的责任与义务1.关注子女的心理发展，营造和谐的家庭氛围。2.学习心理健康知识，了解子女心理特点，采用科学的教养方式。3.当发现子女出现心理困扰时，主动与学校沟通，并积极配合学校开展的咨询与干预工作。4.尊重心理咨询的专业性，信任并支持学校的心理健康教育工作。第三章心理咨询与干预的对象、内容与原则第九条服务对象本校（园）全体在籍幼儿、学生。第十条咨询内容1.发展性咨询：包括学习适应、人际交往、情绪调节、自我认知、生涯规划、青春期心理等。2.适应性咨询：包括环境适应、学习压力应对、挫折应对、亲子关系、同伴关系等。3.障碍性咨询：针对出现较为明显心理行为问题的学生，提供初步的评估与辅导，并根据情况建议寻求专业医疗帮助。第十一条基本原则1.保密原则：心理咨询师应对咨询过程中获得的所有学生个人信息及咨询内容严格保密，未经学生本人或其法定监护人同意（特殊情况除外），不得向任何第三方泄露。保密例外情形包括：*学生有明确的自伤、自杀风险；*学生有明确的伤害他人的风险；*涉及法律规定必须披露的信息。在上述例外情况下，咨询师应在最小范围内披露必要信息，以确保学生及他人安全。2.自愿原则：除危机干预等特殊情况外，咨询应以学生自愿为前提。鼓励学生主动寻求帮助。3.尊重与理解原则：尊重学生的人格尊严、价值观和个人隐私，理解并接纳学生的情绪与行为表现。4.积极关注与发展性原则：以积极的态度看待学生，关注其潜能与优势，促进其心理潜能的发展。5.专业助人原则：咨询师应运用专业的理论与方法提供帮助，不将个人价值观强加于学生。6.预防为主、防治结合原则：将心理健康教育融入日常教育教学活动，注重预防，对已出现的问题及时干预。7.教育性原则：在咨询过程中注重对学生的引导和教育，帮助其树立正确的认知。第四章咨询与干预的实施流程第十二条咨询预约与接待1.学生可通过个人主动预约、教师转介、家长建议等方式寻求咨询。2.心理咨询室应公布预约方式（如当面预约、电话预约、信箱预约等）和开放时间。3.咨询师对来访学生进行热情接待，简要介绍咨询流程、保密原则及双方权利义务。第十三条初步评估与问题界定咨询师通过会谈、观察等方式，对学生的心理状况进行初步评估，明确问题性质与严重程度，判断是否属于咨询范围，并与学生共同确定咨询目标。第十四条咨询方案制定与实施根据评估结果，咨询师与学生共同制定咨询方案，包括咨询方法、咨询次数、时间安排等。咨询形式可包括个体咨询、团体辅导等。第十五条咨询过程的记录与反馈咨询师应详细记录每次咨询的主要内容、过程、学生表现及咨询师的分析与建议。对于转介案例，应与转介教师保持适当沟通（遵守保密原则），反馈学生的一般情况和进步。第十六条咨询的结束与转介1.当咨询目标达成或学生问题得到有效缓解，或双方认为咨询不宜继续时，可结束咨询。2.对于超出学校心理咨询师能力范围或需要药物治疗的严重心理问题，咨询师应及时向学生及其法定监护人说明情况，并协助其转介至专业精神卫生医疗机构。转介过程需有详细记录。第五章咨询师的职业道德与行为规范第十七条专业素养咨询师应具备相应的专业资质和能力，不断学习专业知识，参加专业培训和督导，保持专业成长。第十八条保密承诺严格遵守保密原则，妥善保管咨询记录和相关资料，未经允许不得查阅、复制、传播。第十九条避免双重关系不得与学生建立咨询关系以外的其他关系，避免利用咨询关系谋取私利。第二十条尊重与接纳尊重学生的个体差异，不歧视、不评判，以真诚、共情的态度对待每一位学生。第二十一条廉洁自律不得收受学生或家长的财物，不得利用工作之便谋取不正当利益。第六章咨询记录与档案管理第二十二条咨询记录咨询师应规范、及时、准确地填写咨询记录，包括咨询日期、时间、主诉、主要过程、分析评估、咨询建议等。第二十三条档案建立与管理为每位接受系统性咨询的学生建立心理档案，内容包括咨询记录、心理测评结果（如有）、转介记录等。心理档案属机密文件，由心理咨询室专人负责，专柜存放，严格管理。第二十四条档案查阅与使用1.心理档案原则上仅限心理咨询师本人查阅。2.因教育教学、科研需要查阅档案时，须经学校心理健康教育工作领导小组批准，并严格遵守保密规定，不得泄露学生个人信息。3.学生毕业或转学，其心理档案应封存保管，保存期限按相关规定执行。第七章危机干预机制第二十五条危机识别学校应建立学生心理危机预警系统，通过班主任、任课教师、同学、家长等多渠道收集信息，对存在自伤、自杀、伤人风险及其他严重心理危机的学生进行重点关注和识别。第二十六条危机干预启动一旦发现学生处于心理危机状态，相关人员应立即报告学校心理健康教育工作领导小组及心理咨询室，并启动危机干预预案。第二十七条危机干预流程1.即时保护：确保学生人身安全，必要时安排专人陪伴。2.快速评估：心理咨询师及相关专业人员对学生危机状况进行快速评估。3.通知家长：立即与学生家长（或法定监护人）取得联系，告知情况。4.制定方案：根据评估结果，与家长共同制定危机干预方案，必要时立即转介至专业精神卫生医疗机构。5.多方联动：协调学校、家庭、医院等多方力量，共同实施干预。6.后续跟踪：危机事件后，对学生进行持续的心理支持和随访。第二十八条危机干预保障学校应为危机干预工作提供必要的人员、经费和物资支持，确保干预工作及时有效开展。第八章监督、评估与改进第二十九条工作监督学校心理健康教育工作领导小组定期对心理咨询与干预工作进行监督检查，确保各项制度落实到位。第三十条效果评估定期通过学生反馈、教师评价、咨询记录分析等方式，对心理咨询与干预工作的