2025年广东省肇庆市德庆县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（典型题）

2025年广东省肇庆市德庆县招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（典型题）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.对职工进行思想教育D.组织职工参与企业管理答案：A解析：《中华人民共和国工会法》明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人活动答案：A解析：价值观是社会工作的灵魂，它渗透于社会工作的全过程，指导着社会工作者的具体工作。3.以下属于工会会员权利的是（）。A.遵守工会章程B.执行工会决议C.参加工会组织的活动D.按时交纳会费答案：C解析：A、B、D选项均为工会会员的义务，参加工会组织的活动是工会会员的权利之一。4.社会工作者在与服务对象初次接触时，需要了解的信息不包括（）。A.服务对象的问题和需要B.服务对象的家庭背景C.服务对象的经济状况D.服务对象的社交圈子答案：D解析：初次接触时，主要了解服务对象的问题、需要、家庭背景和经济状况等与服务直接相关的信息，社交圈子相对不是最迫切需要了解的。5.工会组织职工开展劳动竞赛，主要目的是（）。A.提高企业经济效益B.激发职工的劳动热情和创造精神C.选拔优秀职工D.丰富职工的业余生活答案：B解析：工会开展劳动竞赛主要是为了激发职工的劳动热情和创造精神，促进职工提高技能，推动企业发展等，提高企业经济效益是其衍生效果之一，选拔优秀职工和丰富业余生活并非主要目的。6.社会工作者小李在社区开展关爱老年人的服务，他为一些行动不便的老人提供送餐、家政等服务。小李的工作属于（）。A.社区康复服务B.社区照顾服务C.社区教育服务D.社区救助服务答案：B解析：社区照顾服务主要是为社区内有需要的人群提供生活照料、护理等服务，小李为行动不便老人提供送餐、家政服务属于社区照顾服务。7.工会代表职工与企业、实行企业化管理的事业单位进行（），签订集体合同。A.协商谈判B.民主管理C.民主监督D.平等协商答案：D解析：工会代表职工与企业、实行企业化管理的事业单位进行平等协商，签订集体合同。8.社会工作者运用专业知识和方法帮助服务对象恢复和发展社会功能的过程，称为（）。A.接案B.预估C.介入D.评估答案：C解析：介入是社会工作者运用专业知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。9.工会经费的主要来源是（）。A.政府拨款B.会员交纳的会费C.企业赞助D.社会捐赠答案：B解析：工会经费的主要来源是工会会员缴纳的会费和按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费等。10.以下哪种情况不属于社会工作的服务范畴（）。A.帮助流浪儿童回归家庭B.帮助残疾人进行康复训练C.帮助企业进行市场推广D.帮助失业人员再就业答案：C解析：社会工作主要是针对个人、家庭、社区等的社会问题和需求提供服务，帮助企业进行市场推广不属于社会工作的服务范畴。11.企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.25B.30C.50D.100答案：A解析：企业、事业单位、机关有会员二十五人以上的，应当建立基层工会委员会。12.社会工作者在制定服务计划时，首先要做的是（）。A.确定服务目标B.选择服务方法C.了解服务对象的资源D.与服务对象签订服务协议答案：A解析：制定服务计划首先要确定服务目标，明确通过服务要达成什么效果，之后再选择方法、了解资源和签订协议等。13.工会通过（），协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。A.平等协商和集体合同制度B.职工代表大会制度C.劳动争议调解制度D.以上都是答案：D解析：工会通过平等协商和集体合同制度、职工代表大会制度、劳动争议调解制度等多种方式协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。14.社会工作者小张在社区开展青少年小组活动，在小组中期转折阶段，小张的主要任务不包括（）。A.处理小组冲突B.引导组员重新建构小组C.协助组员把认知转变为行动D.营造信任的小组气氛答案：D解析：营造信任的小组气氛是小组初期的主要任务，在小组中期转折阶段，主要任务是处理冲突、引导组员重新建构小组、协助组员把认知转变为行动等。15.基层工会委员会每届任期（）。A.三年B.五年C.三年至五年D.五年至七年答案：C解析：基层工会委员会每届任期三年至五年。16.社会工作者小王在为服务对象提供服务时，发现服务对象有一些隐私问题不愿意透露，小王应该（）。A.强行要求服务对象透露B.尊重服务对象的隐私C.向服务对象的家人询问D.向其他社会工作者打听答案：B解析：社会工作者应尊重服务对象的隐私权，不能强行要求透露，也不能向家人、其他社工打听。17.工会开展职工素质建设工程，主要包括（）。A.思想道德建设B.科学文化素质建设C.业务技能素质建设D.以上都是答案：D解析：工会开展职工素质建设工程包括思想道德建设、科学文化素质建设、业务技能素质建设等多方面。18.社会工作者在社区开展活动时，需要与社区居民建立良好的关系。以下做法中，不利于建立良好关系的是（）。A.主动与居民打招呼B.倾听居民的意见和需求C.承诺满足居民的所有要求D.以平等的态度对待居民答案：C解析：承诺满足居民所有要求是不现实的，可能导致无法兑现承诺，影响与居民的关系，而主动打招呼、倾听意见和以平等态度对待居民都有利于建立良好关系。19.企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，有侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位（），要求企业、事业单位采取措施予以改正。A.交涉B.协商C.谈判D.调解答案：A解析：企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，侵犯职工劳动权益，工会应当代表职工与企业、事业单位交涉，要求采取措施改正。20.社会工作者在运用小组工作方法时，小组的规模一般以（）人为宜。A.510B.815C.1020D.1525答案：B解析：一般来说，小组工作中小组规模以815人为宜，便于成员充分互动和参与。21.工会组织职工参与本单位的（），维护职工的民主权利。A.民主决策B.民主管理C.民主监督D.以上都是答案：D解析：工会组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督，维护职工的民主权利。22.社会工作者小赵在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题与社区环境有关。小赵应该（）。A.专注于解决服务对象个人的问题B.推动社区环境的改善C.让服务对象适应社区环境D.放弃对服务对象的服务答案：B解析：社会工作者应秉持“人在环境中”的理念，当发现服务对象问题与社区环境有关时，应推动社区环境的改善，以更好地解决问题。23.集体合同草案应当提交（）或者全体职工讨论通过。A.职工代表大会B.工会委员会C.企业管理委员会D.劳动争议调解委员会答案：A解析：集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。24.社会工作者在社区开展服务时，需要整合社区资源。以下不属于社区资源的是（）。A.社区内的企业B.社区内的志愿者C.社区外的社会组织D.社区内的学校答案：C解析：社区资源主要指社区内可利用的资源，社区外的社会组织不属于社区内的资源。25.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.辞退C.开除D.处分答案：A解析：工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。26.社会工作者在进行个案工作时，收集资料的方法不包括（）。A.问卷调查B.会谈C.观察D.文献研究答案：A解析：个案工作收集资料的方法主要有会谈、观察、文献研究等，问卷调查一般用于大规模的社会调查，不太适用于个案工作收集资料。27.企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向（）申请支付令。A.人民法院B.劳动争议仲裁委员会C.人民政府D.劳动监察部门答案：A解析：企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向人民法院申请支付令。28.社会工作者在社区开展老年人健康讲座，这属于（）。A.社区教育服务B.社区照顾服务C.社区康复服务D.社区救助服务答案：A解析：开展老年人健康讲座属于社区教育服务，旨在提高老年人的健康知识水平。29.基层工会专职主席、副主席或者委员自任职之日起，其劳动合同期限（），延长期限相当于其任职期间。A.自动中止B.自动延长C.自动终止D.自动解除答案：B解析：基层工会专职主席、副主席或者委员自任职之日起，其劳动合同期限自动延长，延长期限相当于其任职期间。30.社会工作者在为服务对象提供服务时，需要遵循保密原则。以下情况中，可以打破保密原则的是（）。A.服务对象要求公开自己的信息B.服务对象的行为可能会伤害到自己C.服务对象的行为可能会伤害到他人D.以上都是答案：D解析：在服务对象要求公开、其行为可能伤害自己或他人等情况下，可以打破保密原则。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会的社会职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD解析：工会具有维护职工合法权益的维护职能、动员和组织职工积极参加经济建设的建设职能、代表和组织职工参与国家和社会事务管理以及企业管理的参与职能、教育职工的教育职能。2.社会工作的要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.社会工作价值观D.专业助人方法答案：ABCD解析：社会工作由社会工作者、服务对象、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动等要素构成。3.工会会员的义务包括（）。A.学习政治、经济、文化、法律、科学、技术和工会基本知识B.积极参加民主管理，努力完成生产和工作任务C.遵守宪法和法律，维护社会公德和职业道德，遵守劳动纪律D.正确处理国家、集体、个人三者利益关系答案：ABCD解析：这些都是工会会员应尽的义务。4.社会工作者在接案阶段的主要工作包括（）。A.了解服务对象的来源B.初步评估服务对象的问题和需要C.建立专业关系D.决定是否接案答案：ABCD解析：接案阶段主要工作包括了解服务对象来源、评估问题和需要、建立关系以及决定是否接案等。5.工会可以通过以下哪些方式维护职工的合法权益（）。A.参与立法和政策制定B.进行劳动法律监督C.开展劳动争议调解和仲裁D.组织职工进行罢工答案：ABC解析：工会可以通过参与立法和政策制定、劳动法律监督、开展劳动争议调解和仲裁等合法方式维护职工权益，组织职工罢工不是合法的常规维权方式。6.社会工作者在社区工作中可以运用的工作模式有（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.个案工作模式答案：ABC解析：社区工作的主要模式有地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式，个案工作模式不属于社区工作模式。7.企业工会的主要职责包括（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.参与企业民主管理D.对职工进行思想政治教育答案：ABCD解析：这些都是企业工会的主要职责。8.社会工作者在进行预估时，需要收集的资料包括（）。A.服务对象的个人资料B.服务对象的社会环境资料C.服务对象的问题资料D.服务对象的资源资料答案：ABCD解析：预估时需全面收集服务对象个人、社会环境、问题和资源等方面的资料。9.工会组织开展的职工文体活动包括（）。A.文艺演出B.体育比赛C.读书活动D.技能竞赛答案：ABC解析：技能竞赛主要是为了提升职工技能，不属于单纯的文体活动，文艺演出、体育比赛、读书活动属于职工文体活动。10.社会工作者在小组工作的后期成熟阶段，主要任务有（）。A.协助组员解决问题B.协助组员保持小组经验C.协助组员重新建构小组D.协助组员把认知转变为行动答案：AB解析：小组后期成熟阶段主要任务是协助组员解决问题、保持小组经验等，重新建构小组和把认知转变为行动主要是中期转折阶段的任务。11.基层工会组织的特点包括（）。A.直接联系职工群众B.工作具体而琐碎C.具有广泛的代表性D.活动形式多样答案：ABCD解析：基层工会直接与职工群众接触，工作涉及职工生活工作各方面，具体琐碎，代表广大职工利益，活动形式丰富多样。12.社会工作者在社区开展服务时，与社区居民建立关系的技巧有（）。A.主动介绍自己B.建立平等的沟通关系C.倾听居民的意见D.运用适当的沟通语言答案：ABCD解析：这些都是与社区居民建立良好关系的技巧。13.工会经费的使用范围包括（）。A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.资本性支出答案：ABCD解析：工会经费可用于职工活动、维权、业务以及资本性支出等方面。14.社会工作者在进行社区资源分析时，需要分析的资源类型有（）。A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源答案：ABC解析：社区资源分析主要包括人力资源、物力资源、财力资源等，文化资源相对较宽泛，不是资源分析的主要类型。15.工会在劳动争议处理中的作用包括（）。A.参与劳动争议的调解B.支持职工进行劳动争议仲裁和诉讼C.代表职工与企业进行协商D.监督劳动争议处理结果的执行答案：ABCD解析：工会在劳动争议处理中可参与调解、支持职工仲裁和诉讼、与企业协商以及监督处理结果执行等。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（）答案：对解析：这是工会的基本定义。2.社会工作者可以随意向他人透露服务对象的隐私信息。（）答案：错解析：社会工作者应严格遵守保密原则，不能随意透露服务对象隐私信息。3.企业可以不拨缴工会经费。（）答案：错解析：企业、事业单位、机关按规定应拨缴工会经费。4.社会工作的服务对象只能是个人。（）答案：错解析：社会工作服务对象包括个人、家庭、社区、群体等。5.基层工会委员会由会员大会或者会员代表大会选举产生。（）答案：对解析：这是基层工会委员会产生的规定方式。6.社会工作者在服务过程中不需要考虑服务对象的文化背景。（）答案：错解析：文化背景会影响服务对象的需求和行为等，社会工作者需要考虑。7.工会开展劳动竞赛只是为了提高企业利润。（）答案：错解析：劳动竞赛主要是激发职工热情和创造精神，提高企业利润是衍生效果之一。8.社会工作的专业方法只有个案工作、小组工作和社区工作三种。（）答案：错解析：除了这三种主要方法，还有社会行政、社会工作研究等专业方法。9.工会会员可以不履行义务，只享受权利。（）答案：错解析：工会会员在享受权利的同时也应履行相应义务。10.社会工作者在介入服务时不需要考虑服务对象的意愿。（）答案：错解析：社会工作强调服务对象的参与和意愿，介入服务时应充分考虑。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会在维护职工合法权益方面的主要途径。答：（1）通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护职工的劳动权益，如确定工资、工作时间、劳动安全卫生等劳动条件。（2）组织职工参与企业、事业单位的民主管理，通过职工代表大会等形式，让职工参与企业决策和管理，维护职工的民主权利。（3）开展劳动法律监督，对企业、事业单位遵守劳动法律法规的情况进行监督，发现问题及时要求改正，维护职工的合法权益。（4）参与劳动争议的调解和仲裁，在劳动争议发生时，工会代表职工与企业进行协商、调解，必要时支持职工进行仲裁和诉讼，帮助职工维护自身权益。（5）参与立法和政策制定，代表职工向有关部门反映职工的利益诉求，推动制定有利于维护职工权益的法律法规和政策。2.简述社会工作者在社区工作中运用地区发展模式的特点和实施策略。答：特点：（1）较多关注社区共同性问题，如社区环境、公共设施等。（2）通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合，强调居民的参与和合作。（3）过程目标的重要性超过任务目标，注重培养居民的参与意识、合作精神等。（4）特别重视居民的参与，鼓励居民自下而上地参与社区事务。实施策略：（1）促进居民的个人发展，通过开展社区活动、培训等，提高居民的参与意识和能力。（2）团结邻里，组织邻里活动，增进邻里之间的关系，促进社区的和谐。（3）社区教育，通过举办讲座、宣传等方式，提高