2026年餐饮集成运维服务合同

2026年餐饮集成运维服务合同,甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方拥有餐饮行业相关业务，需要乙方提供餐饮集成运维服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合同标的1.品名/服务内容：餐饮集成运维服务，包括但不限于设备安装、调试、维护、保养、故障排除等。2.规格型号/标准：按照甲方餐饮业务需求，乙方提供符合国家相关标准的餐饮设备。3.数量：根据甲方餐饮业务需求，具体数量由双方另行协商确定。4.单价：设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整（￥125,000.00），运维服务单价为人民币贰万元整（￥20,000.00）。5.总价：合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整（￥375,000.00），包括设备费用和运维服务费用。二、权利义务1.甲方权利义务：（1）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。（2）甲方应配合乙方进行设备安装、调试、维护、保养等工作。（3）甲方应提供必要的场地、设施和人员支持。（4）甲方应按照乙方要求提供相关资料和信息。（5）甲方应遵守国家相关法律法规，确保餐饮业务合法合规。2.乙方权利义务：（1）乙方应按照合同约定提供餐饮集成运维服务，确保服务质量。（2）乙方应按照甲方要求，按时完成设备安装、调试、维护、保养等工作。（3）乙方应保证设备质量，如因设备质量问题导致故障，乙方应免费维修或更换。（4）乙方应定期对甲方餐饮业务进行巡检，及时发现并解决问题。（5）乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务合法合规。三、违约责任1.乙方未按合同约定提供餐饮集成运维服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的千分之五（￥1,875.00）。2.乙方逾期交货的，应向甲方支付违约金，违约金为逾期天数乘以每日合同总价的千分之三（￥375.00）。3.甲方未按合同约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为逾期天数乘以每日合同总价的千分之五（￥1,875.00）。四、争议解决双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。2.本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本合同自双方签字盖章之日起生效，如有变更，应书面通知对方，并经双方签字盖章确认。,签订日期：年月日四、争议解决双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。若协商不成，双方应首先将争议提交至合同签订地的人民法院提起诉讼，由法院依法审理。在诉讼过程中，双方应积极配合法院调查取证，提供相关证据材料，确保案件公正、高效地审理。若法院判决乙方违约，乙方应立即履行判决，向甲方支付违约金及赔偿金。若甲方违约，甲方应立即履行判决，向乙方支付违约金及赔偿金。1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。2.本合同生效条件为：双方签字盖章，并经甲方支付首期服务费用人民币元（￥）。3.本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。六、其他1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。如遇国家法律法规政策调整，双方应按照国家最新规定执行，并相应调整合同条款。3.甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，乙方应积极配合，确保服务质量符合合同约定。4.乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家相关法律法规，不得损害甲方利益，否则甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应责任。5.本合同签订后，双方应严格遵守合同约定，如有违反，应承担相应违约责任。附件：,1.餐饮集成运维服务方案2.服务费用明细表3.保密协议注：本合同附件与本合同具有同等法律效力。七、服务内容与标准,1.乙方将提供餐饮集成运维服务，包括但不限于以下内容：-餐饮设备维护与保养：定期对甲方餐厅内的厨房设备进行维护保养，确保设备正常运行，提高设备使用寿命。-系统集成：根据甲方需求，对餐厅的餐饮管理系统、点餐系统等进行集成，实现信息共享和高效管理。-网络保障：确保餐厅内网络稳定，提供24小时技术支持，保障餐厅正常运营。-人员培训：对甲方餐厅员工进行餐饮设备操作、系统使用等方面的培训，提高员工技能水平。2.乙方在提供服务过程中，应遵循以下标准：-设备维护保养：每季度对设备进行全面检查，确保设备运行正常；每月对设备进行保养，延长设备使用寿命。-系统集成：确保系统稳定、安全、高效，提高餐厅运营效率；在系统升级、维护等方面，及时响应甲方需求。-网络保障：确保网络畅通，提供24小时技术支持，处理网络故障；每月进行网络安全检查，防止网络冲击。-人员培训：针对不同岗位员工，制定培训计划，确保员工掌握相关技能。八、服务期限与费用1.本合同服务期限为自2026年1月1日至2026年12月31日，共计12个月。2.本合同服务费用为人民币元（￥），甲方应于合同签订之日起支付首期服务费用人民币元（￥），后续费用于每月日前支付。九、违约责任1.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付%的违约金。2.乙方未按合同约定提供服务，导致甲方遭受损失的，应承担相应责任，并赔偿甲方损失。3.任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应责任，并赔偿对方损失。十、争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。十一、合同解除1.任何一方违反合同约定，严重损害对方利益的，对方有权解除合同。2.因不可抗力导致合同无法继续履行，双方协商一致后可解除合同。十二、附则2.本合同自双方签字盖章之日起生效。合同服务费用为人民币五十万元（￥500,000），甲方应于合同签订之日起支付首期服务费用人民币十五万元（￥150,000），后续费用于每月五日前支付。首期服务费用支付后，乙方将为甲方进行现场考察，根据甲方实际情况制定详细的餐饮集成运维方案，并在一个月内完成方案实施。十、服务质量保证乙方承诺在合同有效期内，提供以下服务质量保证：,1.系统稳定运行率不低于99.9%，故障处理时间不超过2小时；,2.对甲方提出的运维需求，乙方承诺在24小时内响应；3.乙方将定期对系统进行安全检查，确保甲方数据安全。十一、人员配备乙方将为甲方配备一名项目经理和两名技术支持工程师，负责餐饮集成运维服务的全面工作。项目经理具备5年以上餐饮行业运维经验，技术支持工程师具备3年以上相关技术背景。十二、技术支持乙方将为甲方提供以下技术支持服务：,1.提供系统操作培训，确保甲方员工能够熟练使用系统；,2.定期进行系统升级和维护，确保系统运行稳定；3.为甲方提供7×24小时在线技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。十三、保密条款双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。十四、合同生效及终止,1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年；,2.本合同期满前一个月，双方可协商续签合同；3.在合同期内，如遇不可抗力等因素导致合同无法继续履行，双方协商一致后可终止合同。十五、其他,1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；,甲方（委托方公司）：XX餐饮管理有限公司乙方（服务方公司）：核心系统集成有限公司签订日期：2026年6月1日十六、服务响应时间乙方承诺，在接到甲方服务请求后，将在30分钟内响应，并在2小时内提供初步解决方案。针对紧急故障，乙方将在1小时内到达现场进行排查和处理。十七、服务内容具体实施1.乙方将指派具备专业资质的工程师，对甲方餐饮管理系统进行现场安装和调试，确保系统正常运行；2.乙方将定期对甲方餐厅的硬件设备进行检查和维护，如发现故障，将在24小时内进行修复；3.乙方将为甲方提供系统操作手册和视频教程，并安排专门的技术人员进行现场培训，确保甲方员工能够熟练掌握系统操作；4.乙方将为甲方提供远程监控系统，实时监控餐厅运营状况，并在发现异常情况时及时通知甲方。十八、数据安全保障1.乙方承诺，对甲方餐饮管理系统的数据实行严格的安全管理，确保数据不被外泄、修改或丢失；,2.乙方将定期对系统进行安全缺陷扫描，及时修复发现的安全隐患；3.乙方将为甲方提供数据备份服务，确保数据安全。十九、费用及支付方式1.本合同服务费用为人民币50万元整，甲方应在合同签订之日起X日内支付50%的预付款，剩余50%的款项在服务结束后X日内支付；2.乙方开具正规发票，甲方应在收到发票后X日内支付相应款项。二十、争议解决,1.双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。二十一、合同附件1.本合同附件包括但不限于：服务明细表、技术支持服务清单、保密协议等。甲方（委托方公司）签字：乙方（服务方公司）签字：二十二、知识产权1.乙方提供的餐饮管理系统及其相关技术资料、软件程序等知识产权归乙方所有；2.甲方在使用过程中，不得侵犯乙方的知识产权，如因甲方原因导致乙方知识产权受到侵害，甲方应承担相应法律责任。二十三、合同解除,1.在合同履行期间，如出现以下情况之一，任何一方均有权解除合同：a.乙方未能按照合同约定提供服务质量，经甲方书面通知后，乙方在合理期限内仍未改善；b.甲方未按合同约定支付服务费用；c.双方协商一致解除合同。2.合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并将已收集的甲方数据备份交还甲方。二十四、不可抗力1.由于不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任，但应立即通知对方；2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会动乱等。二十五、通知1.双方在履行合同过程中，任何一方需要通知另一方的，应以书面形式进行，并注明收件人地址；2.通知自送达对方之日起生效