《计算机组装与维护》-第十一章

11.1选购笔记本电脑

到目前为止，我们已经学会了如何操作电脑，并介绍了一些用于电脑、检测操作系统的设备工具，以及学习了怎样把电脑接入网络。我们已经学过的大多数设备和软件都是基于台式电脑的，它们都是固定的，不易移动的。然而，最近的数据显示人们购买的电脑中有超过一半以上都是笔记本电脑。并且目前人们使用的电脑中有将近30%是笔记本电脑。随着笔记本电脑越来越受欢迎，学会怎样使用和维护笔记本电脑就成了当务之急。笔记本电脑又称手提电脑，是一种设计得更便携的电脑(如图11-1所示)。笔记本电脑与台式电脑的技术一样，但是相比之下具有省电、占用空间少和便于移动操作等优点。下一页返回11.1选购笔记本电脑11.1.1购买笔记本时的注意事项购买笔记本电脑或者替换其任一个组件的花费都要比台式电脑多，因为其组件的设计是为了便于携带。它们使用薄的液晶显示屏、紧凑驱动程序、小型内存模块和低于常规组件电源要求的中央处理器。台式计算机的组件常常来自不同的制造商，而笔记本电脑几乎都是由专门的供应商来提供的。买笔记本电脑要考虑的更多因素是原件制造商的保修、服务守则和原始设备制造商提供的诊断软件以及笔记本专用的操作系统的定制安装。大多数人购买台式机希望能经常对其进行升级，笔记本电脑不一样，升级处理器、主板是不太可能的，尽管可以更新其中的内存或添加小型的PCI卡。总的来说，购买笔记本不要期望能对它的内部组件进行升级。因为在笔记本上添加新的部件要比在台式机上添加花费要大，而且会增加笔记本的重量。除非真的需要否则不要买那些额外的部件。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

虽然笔记本内部组件破坏的可能性要小于台式机，但建议购买质保期3年或更长时间的笔记本。在质保期到了之后，如果笔记本出现了重大故障，这时已不必花大价钱去维修或购买新的部件了，在这个时候可以购买一个新的。选择笔记本的品牌是最重要的选择。做出选择之前要做好调查，阅读笔记本的在线说明，了解它们的制造商。特别要关注你身边用户对此品牌的笔记本的满意度。

在选购笔记本部件时应牢记以下要点。

(1)在经济能承受的范围内买最快的移动处理器。

(2)选择液晶显示屏。现在笔记本所用的显示屏基本是都是TFT(ThinFilmTransistor,薄膜场效应晶体管)的，是指液晶显示器上的每一液晶像素点都是由集成在其后的薄膜晶体管来驱动。从而可以做到高速度、高亮度、高对比度显示屏幕信息。TFT属于有源矩阵液晶显示器。显示屏大概是笔记本中最为昂贵的部件，几乎占到成本的4000。所以选购亮度、清晰度更好，刷新频率更高，自点更少的显示屏是很重要的。也要考虑到分辨率、逆光照明和尺寸。要想了解更多关于液晶显示屏的信息详见第8章。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑(3)内存大小的选择要考虑到今后的需要，尽可能高些。以后升级笔记本的内存总是万不得已得事。

(4)电池一般分为镍氢电池和锂电池。最好的电池是锂电池。

(5)还要考虑笔记本的重量、大小、键盘、定位设备、光驭和其他设备。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑11.1.2笔记本电脑保修注意事项所有笔记本电脑的制造商或零售商都提供至少一年的保修和额外服务。因此，一旦在保修期内出现问题，可以和单个制造商或零售商对问题进行处理。过保修期之后，制造商或零售商也可以提供一站式服务。保修期内制造商或零售商负责提供系统中的所有部件的维修，但是如果其他一些授权的服务中心提供服务，保修就无效了。作为用户要注意不要私自打开外壳、撕掉部件标签、安装其他供应商的部件等，这样可能会使保修失效。在和技术支持取得联系之前，要了解笔记本的型号和序列号(如图11-2所示)。只要笔记本电脑在合法保修期内，制造商可能会提供现场服务或让用户将笔记本送到授权的服务中心，或帮助用户在电话中解决问题。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑11.1.3维修说明书和其他一些信息资源台式计算机的机箱彼此通用，并且台式机的系统组成在制造商中基本上是互通的，这和笔记本电脑不一样。笔记本电脑的制造商们大多生产自己独特的外壳、总线、缆绳、连接器、驱动、电路板、风扇和螺丝。故每台笔记本电脑都有与众不同的外壳，电脑组件的安装方式也不同，打开每个笔记本外壳的模式也不一样。由于这些区别，笔记本电脑的服务就更复杂，更花费时间。对于用户来说，了解和学习笔记本电脑的说明书是至关重要的。说明书可能会介绍不需要拆开外壳就可升级和替换组件的一些方法，而且说明书通常包括故障排除的窍门和方法措施。另外，可以使用网站搜索引擎(比如百度，www.baidu.com)搜索计算机的型号和产生问题的部件。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑1.笔记本电脑的保养笔记本电脑的使用寿命不像台式机那么长，因为笔记本电脑是可携带的，所以经不起太多的磨损。通常来说可以按照下列指导进行保养。

(1)笔记本电脑的液晶面板是易碎的，很容易被损坏。要预防损坏笔记本电脑的液晶面板，勿用锐物触碰显示屏，如圆珠笔。勿将笔记本电脑打包放置在行李箱中，养成用电脑包携带笔记本电脑的习惯。不要在笔记本电脑包上放置重物。

(2)不要在打雷时将笔记本电脑连接到电话线上，还要防止静电。

(3)运行反病毒软件，且始终保持软件的更新。不要在没有打开软件防火墙的情况下连接因特网。

(4)只能使用笔记本电脑制造商建议的电池。

(5)勿握住显示屏提起或抓起笔记本电脑。

(6)硬盘正在被访问时(硬盘指示灯亮)，不要移动笔记本电脑，等到灯灭后再移动。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑(7)不要把笔记本电脑放置在靠近电视、扩音器或电冰箱等具有强磁场的设备附近。手机在使用时，请不要把手机放在笔记本电脑上。

(8)将电脑控制在适当温度下。不要将笔记本电脑长期暴露在阳光下。在使用笔记本电脑时要保持正常的空气流通以免笔记本电脑过热。

(9)勿将笔记本电脑放在粉尘或者烟雾多的地方，不要在潮湿的地方使用笔记本电脑，不要在在沙滩上使用，以免沙子进入到电脑里。

(10)不要频繁开关机。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

下面介绍一些常识以帮助用户保护笔记本电脑。因为笔记本容易被盗，所以千万不要将笔记本电脑留在没有锁门的车子或者房间内。使用笔记本电脑时，务必在走开时断开网络。当不使用的时候，将笔记本电脑锁在一个安全的地方或者使用笔记本电脑锁将其与书桌锁在一起。图11-3所示为电脑锁系统。大部分笔记本电脑有一个安全锁孔，用来连接电脑锁。当然还可以和台式机一样在CMOS中设置开机和硬盘密码。

为防止重要数据丢失，应当随时将数据进行备份。对于十分重要的数据的存储，不要完全相信硬盘，一定要将其备份到其他存储介质如U盘或刻录到光盘中。网络备份也是一种不错的方式，如使用邮箱中的网络硬盘。笔记本电脑可以从几个途径通电使用，包括交流、直流及电池。电池的种类包括老式的已过时的镍镉电池，寿命相对较长的镍氢电池，以及最新的比前两种都有效力的锂离子电池，还有更先进的燃料电池。一节直接甲醇燃料电池可以持续供电达5小时，未来改进后可能达到持续供电10小时。笔记本电脑用户在旅行时可能需要一节或更多的电池和直流电源，在家里使用时需要交流电供电以及给电池充电。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑以下是对电源切换，保护电池和笔记本电脑时的注意事项，适用于大多数笔记本电脑。具体指导见笔记本电脑用户手册。

(1)没有插在外接电源插座的情况下，如果需要延长笔记本电脑的使用时间，可以使用另外的电池供电。当电脑信号显示电量低时，用已充满的电池换下旧电池。取电池时，一般来说首先松开电池盖，然后取出电池。

(2)有一些笔记本电脑的电池要等电耗尽才能对其进行充电，而其他电池可以无限次地进行充电。可参考用户手册。

(3)如果长时间不使用笔记本电脑(一个月以内)，将电池从笔记本电脑中取出，将电脑和电池置于阴凉干燥的地方。电池放在电脑中长期不使用，会对电池有所损害。

(4)使用自己的电脑操作系统中的电源管理，本章后面将给出相关内容。

(5)CD驱动和DVD驱动会消耗大量的电能，所以使用DVD光驭播放电影或者播放CD时，尽可能让笔记本电脑使用外接电源。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑(6)在不用电脑的时候，使用待机或者休眠模式。

(7)在使用笔记本电脑和电池时，如果提示电池电量低，不必先关机，可以直接接入交流电或直流电。

另外，在Windows下设置电源管理是很好的途径。首先打开控制面板，双击电源选项程序。图11-4为WindowsXP下笔记本电脑中的电源选项属性(不同品牌的笔记本电脑，其电源属性对话框是不同的)。注意:无论是插上交流电或者直流电，还是使用电池的时候，都是一种电源管理选项。通过此对话框建立、取消和修改各种电源管理方案，从而对WindowsXP的电源功耗进行管理。在WindowsXP中，可以将电脑设置成休眠模式，这个在第3章曾介绍过。在将电脑休眠前，务必确认自己知道按哪个键或者按钮可以将电脑激活而不用关机。对于大多数电脑，只要按下电源按钮或者功能键就可以激活系统。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

如果笔记本电脑支持休眠功能，可以设置WindowsXP定时休眠，当按下功能键或者合上笔记本电脑时，它将自动进入定时休眠。可以按照下面进行操作。

(1)在电源选项属性对话框里，单击“休眠”标签(如图11-5所示)，启动休眠模式。如果没有“休眠按钮”选项卡，说明该笔记本电脑不支持休眠功能。

(2)单击“高级”标签，如图11-6所示。通过此选项卡中的选项，可以在按下电源按钮时或者合上笔记本时控制进程。

(3)在“在合上便携式计算机”下拉列表中，选择“休眠”(其他选项有:待机、关机和无)。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑(4)还可以在按下电源按钮时控制进程，选项如图11-7所示。选择后，单击“应用”按钮，然后单击“确定”按钮从而关闭电源选项对话框以保存所做的修改。

在WindowsXP系统下，如果笔记本使用ACPI(高级配置和电源接口)和APM(高级电源管理)，可以对电池进行监控和管理，可以在任务栏上添加电池信息按钮，这样就可以直接连接到电表。可以按照下列步骤进行。

(1)单击“开始”菜单，打开控制面板。

(2)双击“电源”选项，打开电源选项属性对话框。

(3)单击“高级”标签。

(4)勾选“总是在任务栏上显示图标”复选框(如图11-7所示)，然后单击“确定”按钮。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑11.1.4连接外围设备到笔记本电脑

笔记本电脑在其背后和两侧都有端口(如图11-8所示)，它们是用来连接外围设备的。除了图11-8中所标记的端口外，一台笔记本电脑可能还有以下插槽、开关和端口，其中有一些会在后面的章节进行介绍。

PC卡或CardBus插槽，此插槽带有锁定开关和弹出按钮。带保护盖的ExpressCard插槽。

USB接口和FireWire端口。网络端口(RJ-45)和调制解调器端口(RJ-11)。头戴式耳机插孔和麦克风插孔。音量控制。

SD卡或CompactFlash卡插槽。无线天线开关(机载无线天线在笔记本电脑内部)。

111-pinVGA视频端口。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

音频输入和视频输入插孔(如果笔记本电脑有嵌入式的电视调谐器)。通风口。电源插孔，用来连接交流或直流电源。安装链条和锁使用的安全锁。更旧的笔记本也许有并行端口、串行口、PS/2端口或者红外端口。1.PC卡、CardBus和ExpressCard插槽笔记本电脑常规情况下有一个或者几个I/O卡插槽，用来容纳一种或者几种I/O卡的标准。这些卡的标准经过了PCMCIA(个人计算机内存卡国际协会)多年的改进、设计及支持。PCMCIA标准包括一种或者多种不同的PC卡、CardBus和ExpressCard。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

(1)PC卡和CardBusPC卡的尺寸和信用卡差不多，但是更厚些，它要插入PC卡插槽里。PC卡最初叫做PCMCIA卡，第一批PC卡的出现是用来为笔记本电脑添加内存。例如，图11-9所示为一张调制解调器PC卡插入PC卡插槽中。这个卡为电话线连接到调制解调器提供了电话线端口，如图11-10所示。

PC卡插槽用于连接许多设备，包括调制解调器、有线网卡或网线网络、声卡、SCSI主适配器、IEEE1394控制器、USB控制器、闪存适配器、电视调谐器和硬盘。

PCMCIA组织为这些插槽研发了4种标准。最新的可以使用PC卡插槽的PCMIPIA规格是CardBus，它提高了I/O速度。

PC卡经常用来提供笔记本电脑上没有的专用端口或适配器，如用于闪存设备的SD卡，CF卡和图11-11为一张PC卡示例，它包含一个CF记忆卡插槽。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑(2)ExprcssCard卡最新的PCMCIA存储卡就是ExpressCard卡，与PCIExpress或者USB2.0标准使用相同接口。目前，ExpressCard卡具有两种规格，即宽度分别为:34mm和54mm的ExpressCard/34和ExpressCard/54,它们的长度均为75mm，厚度均为5mm。图11-12为一张CardBusPC卡与两种ExpressCard卡的比较。ExpressCard/34卡可以插入ExpressCard/54卡插槽，但反之不可。

正如PCIExpress插槽与台式机PCI插槽不能反相兼容，ExprssCard插槽与笔记本电脑的PC卡插槽也不能反相兼容。一些笔记本电脑包含这两种插槽，如图11-13所示的笔记本电脑。ExpressCard插槽完全支持热插拔和自动配置，与USB接口一样。如图11-14所示的ExpressCard/34卡是一种千兆以太网卡。图11-15所示为ExpressCard/54卡，为外部SATA驱动提供两个eSATA端口(eSATA是一种新的接口，主要原理是通过主板上的SATA设备传输数据，比传统的USB快很多)。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

(3)使用PC卡和ExprcssCard插槽要移除不可热插拔的设备，必须先将笔记本电脑关机。热插拔允许用户在无须关机的情况下取出一张卡，然后插入另一张卡。PC卡和ExpressCard卡都可以热插拔，但是必须停止并拔出一张卡后，才能插入另一张。将卡停止之后，按下PC卡插槽旁边的“弹出”按钮，按下此按钮后底部将弹出。可以再次按下这个按钮，然后取出卡。如果是ExpressCard卡，轻推该卡，它将自动弹出插槽，接着就可以拔出卡了。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑2.笔记本电脑如何使用无线设备笔记本电脑可以支持广域网(如WiFi)或个人局域网(PAN)连接(如蓝牙或红外)。因为笔记本电脑支持WiFi连接是一个十分重要的课题，首先简单复习第10章介绍的一些知识。可以通过无线设备将笔记本电脑在Adhoc模式下连接到另一台电脑，或者在infra-structure模式下连接到无线接点。如果笔记本电脑有内置无线网络接口，可以通过Windows工具对其进行设置。如果要更改无线设置，可以使用网络连接窗口。例如，要选择用Adhoc模式还是infrastructure模式，右击在网络连接窗口的“无线网络连接”图标，选择快捷菜单中的“属性”命令。在属性对话框中单击“无线网络配置”标签，如图11-16左侧所示。单击“高级”按钮，然后在弹出的对话框中选择需要的模式，如图11-16右侧所示。在大多数情况下，第一次选择都是正确的，因为它允许连接使用任何一种模式。单击“关闭”和“确定”按钮来关闭这两个对话框。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

打开笔记本电脑的无线开关来进行无线连接。大多数情况下，这样做就可以连接无线了，除非需要输入一个密码来进入安全网络。如果连接出现问题，双击网络连接窗口处的“无线”图标，将会出现一个列表。可以单击刷新网络列表来刷新这个列表(如图11-17所示)。选择一个网络，单击“连接”。如果网络设了安全防护，在使用该网络前被要求输入密码。如果要更改网络，选择连接的网络，单击“断开连接”，如图11-17所示。然后就可以连接到另一个网络了。

网络连接上后，会出现一个小气球识别网络(如图11-18所示)。请注意图11-18中的网络连接为不安全连接。在不安全的网络中不要传输私人数据，且请保持电脑的Windows防火墙是被启用的。要了解更多关于无线网络和有线网络安全的知识，可参考第10章。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

如果笔记本电脑支持蓝牙功能，用来连接打印机、鼠标、耳机、照相机、手机或PDA(个人数字助理)，那么需要阅读笔记本电脑附带的文件来设置蓝牙连接。如果没有这样的文件，需要从笔记本电脑制造商的官方网站下载，因为每台笔记本电脑的蓝牙设置都不同。按照下列指导，打开笔记本电脑的蓝牙设备。蓝牙打开后，蓝牙设备置于笔记本电脑旁边时应当能够与电脑相连接。如果在使用蓝牙中遇到问题，尝试下列操作。

(1)确定无线开关处于开启状态。

(2)检查Windows蓝牙已打开。可以使用控制面板里的应用程序或者使用开始菜单的程序来检查。对于大多数笔记本电脑来说，应该可以在系统菜单中看到一个显示蓝牙状态的图标。

(3)确保下载了所有的Windows更新(蓝牙要求WindowsXPSP2)。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

(4)查看设备管理，确保蓝牙组件被无错误识别。对于一些笔记本电脑来说，即使该组件是内置设备，在设备管理中仍被认为是USB设备。

(5)可以尝试用电脑自带的光盘对蓝牙驱动进行卸载，然后重新安装。

(6)可以尝试卸载和重新安装蓝牙设备驱动。要了解更多处理蓝牙问题的方法，可以登录笔记本电脑制造商的官方网站查询，或者登录要连接到笔记本电脑设备的网站查询。如果笔记本电脑没有蓝牙功能，可以买一个USB蓝牙适配器，如图11-19所示。安装驱动和适配器后，就可以用它无线连接到任何有蓝牙功能的设备上。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑3.处理损坏的内部设备的3种方法当笔记本电脑上的某个部件需要更换或者升级，首先需要考虑的是保修期和维修需要的时间。在决定升级或维修内部组件前，可以考虑以下3种方案。

(1)将笔记本电脑送回制造商或者其他服务中心进行维修。如果笔记本电脑还在保修期内，可以把电脑送回制造商处进行大的维修，比如修理损坏的液晶面板。但是，如果是简单的维修和升级，例如升级内存或更换硬盘，最好自己来处理这些简单的事情，不需要担心是否过了保修期。如果不确定是否超过保修期，在自己修理前咨询一下生产商。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑(2)用外部组件代替内部组件。在本章后面会了解到，更换笔记本电脑的组件是十分费时的，而且需要很大的耐心。如果笔记本电脑不在保修期内，一种更明智的选择就是干脆不打开机身来维修部件。取而代之的做法是可以直接用CMOS设置取消内部组件使用，然后用一个外部设备来代替其功能。例如，如果键盘坏了，可以用一个无线键盘连接到USB接口。

(3)更换内部设备。首先阅读相关的文件了解如何打开机身和更换组件。如果用户没有说明书或者没有大量笔记本电脑维修经验，维修过程会遇到很大困难，最后笔记本电脑只能用来压纸了。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑4.更换笔记本内部设备前的准备工作更换或升级笔记本电脑中的部件前，请参照下列操作。

(1)电脑运行时，用户要备份笔记本电脑上的重要数据。

(2)用防静电接地母线消除身上的静电。如果没有接地母线，定时触碰端口以转移身上的静电。

(3)关闭所有外设，如打印机，然后关闭电脑。

(4)断开笔记本电脑的交流电源和电源插座。

(5)卸下电池。

(6)取出所有PC卡、CD或DVD光盘。现在可以按照具体的指导对笔记本电脑进行内部组件的更换或升级了。一些组件很容易找到，只要打开电脑面板或者卸下一两颗螺丝就可以看得到，这样就可以直接将其取出电脑。大多数用户只要按照具体的指示就可以操作。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑5.升级内存

(1)笔记本电脑使用的不用类型内存笔记本的内存现在都是DDR类型的了，虽然有不少还是DDR2，但毋庸置疑DDR3已成为笔记本内存的主流，如图11-20所示。

(2)如何升级笔记本电脑内存升级内存前，确定不要因误操作而使笔记本电脑无法保修。可以找最好的内存进行升级，但要确保使用的内存必须是笔记本电脑制造商授权生产商制造的，而且是专为该款电脑设计的内存。安装普通内存条可以省钱，但是也可能会使笔记本电脑失去保修资格。升级笔记本电脑内存的方法与台式机方法相同:首先确定要升级多少内存，然后购买内存条并进行安装，务必要使用与笔记本电脑匹配的内存条。大多数笔记本电脑都能方便地取出内存条。例如对图11-21所示的笔记本电脑来说，如果要更换内存条，只需将笔记本电脑翻转，卸下螺丝和盖板就可以看到内存条。请多查看笔记本电脑用户指南了解具体操作指导。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑6.更换硬盘购买和安装内置硬盘，CD/CD-RW驱动器，DVD/DVD-RW驱动器或者移动硬盘时，首先要参考笔记本制造商给出的关于适合此笔记本的具体型号和连接器的文件。值得注意的是，如果没有按照制造商的指示操作，有可能使保修失效。而且应当从笔记本制造商处购买或者至少要买使用同样规格和连接器的硬盘。下面是购买笔记本硬盘需要知道的一些常识。

(1)台式机的硬盘宽度为3.5in，而笔记本电脑的宽度为2.5in。图11-22所示为两种尺寸的比较。因为笔记本电脑硬盘的规格较为小巧，同样数据容量的笔记本电脑硬盘较台式机稍贵(笔记本电脑硬盘通常运行在5400RPM或者7200RPM的转速，台式机硬盘一般为7200RPM以上的转速)。说明：目前笔记本电脑硬盘的主流转速为7200RPM，基本上和台式机一样了，至于10000RPM的硬盘主要用在服务器上。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

(2)现在市面上出售的大多数笔记本电脑硬盘使用SATA接口，当然也有IDE接口的。查看笔记本电脑手册，看自己应该购买哪一种硬盘。下面就笔记本更换或升级SATA硬盘举一个示例。如图11-23所示的这款笔记本是七喜V98。这款笔记本标配了25oGBSATA硬盘。首先，而且是最重要的一步，拆卸电池以及去掉外接电源。如图11-24所示。

第一步:拆卸硬盘。由于这款七喜V98采用侧拉式硬盘安装设计，硬盘是从机身侧向拉出，因此没有什么盖板的设计，对应的应该称为侧面保护盖。侧面保护盖一共配置两个螺丝，并且旁边标有清晰的标注，方便用户升级。如图11-25和图11-26所示。第二步:抽出硬盘(脱离机身)。其实这一步就是将硬盘与保护盖一同拉出机身，这款笔记本已经在保护盖位置设计了方便拉动的卡槽，按照图11-27所示的箭头方向用力拉出即可。如图11-28所示。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

而这款七喜V98的硬盘保护盖还设计了一个滑槽式的整体保护架，更换硬盘还要将硬盘从保护架上拆卸下来。如图11-29所示，硬盘被4颗螺丝固定，由于螺丝被分别设计到硬盘的侧面与底部，更换新硬盘时能够避免安装错误。这可以说是这款笔记本的硬盘安装防呆设计。第三步:更换硬盘。前面说道，这款七喜V98硬盘保护架采用了4螺丝安装设计，更换硬盘的工作相当简单，但是用户必须注意的是必须更换对应的SATA接口硬盘，如图11-30所示。SATA接口采用了单面横插式设计，如图11-31所示，目前绝大部分采用SATA接口的笔记本电脑均将机身接口设计到机身内部，只要硬盘安装方向正确，就能轻松安装对位安装更为方便。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑

第四步:安装硬盘到机身内。这一步工作是第二步工作的反向工作，将新硬盘安装到保护盖支架上后，按原方向插入机身当中，如图11-32所示。插入的最后阻力会增大，这是因为这时硬盘接口正好与机身内的接口接触，因此这时只要能够继续压进硬盘，就继续压进，直至缝隙完全并拢。如图11-34所示。但如果到如图11-33所示位置时已经无法插入，则需要考虑硬盘是否安装错误，需重新安装。上一页下一页返回11.1选购笔记本电脑7.更换Mini(迷你)卡笔记本电脑中不包含台式机系统中的普通PCIExpress,PCI和ISA扩展插槽。一般都使用MiniPCI卡来连接内置卡和笔记本电脑。这种标准的卡包括3种类型:TypeI，TypeII和TypeIII。这些卡定义了内置卡如何为笔记本电脑提供端口以及如何连接到主板。TypeI和TypeII卡使用100-pin连接器连接到主板，TvpeIII使用124-pin连接器，这种连接器体积比前两种卡小，现已普遍使用。图11-35所示为MiniPCI卡的一个图例，该卡安装在笔记本电脑内部用来提供无线WiFi网络连接。

图11-36展示的是如何将一张MiniPCI无线网卡取出。首先，必须卸下转轴盖和键盘，然后断开卡和连接无线天线的电缆之间的连接，接着拔出固定住卡的安全夹。这样卡将轻轻弹出，将其取出槽外。

更换新卡时，将卡放入槽内，将其往下压直到它弹入指定位置。然后重新连接无线天线电缆，如图11-37所示。将键盘和转轴盖重新安装回电脑。上一页返回11.2笔记本电脑故障排除

下面介绍笔记本电脑出现软件和硬件故障时可以采取的解决方法。当计算机出现问题时，首先要做好重要数据备份。务必记录下进行了什么操作和结果如何。1.电源系统出现的问题以下是排除电源系统故障的一些指导方法。

(1)检查电源指示灯。大多数笔记本电脑的电源指示灯闪烁时表示电脑有电，且处于待机模式。如果电源指示灯持续亮着，表示系统有电。如果电源指示灯是灭的，请按下电源按钮。

(2)电池可能耗尽时，请连接到交流电源。

(3)检查交流电源适配器两头是否连接好。还可以检查适配器单元的连接器，如图11-38所示，检查所有这些点的连接。下一页返回11.2笔记本电脑故障排除(4)断开电源插座或者其他可能产生问题的设备，直接将交流电源适配器连接到插座上。

(5)注意内存条可能出现问题或者松动，请尝试对其重新放置一遍。

(6)过多外部设备可能会使系统出现问题，请尝试拔掉所有不需要的设备。

(7)如果系统只在交流电源适配器连接时出现故障，那么可能是适配器的问题。尝试换一个新的交流电源适配器。

(8)如果启动电脑发现CMOS界面丢失了设置信息，或者数据和时间错误，那么CMOS电池需要更换。如图11-39所示，以IBMThinkPad为例，打开电脑底部的平板就可以很容易找到备用电池。上一页下一页返回11.2笔记本电脑故障排除2.视频设备出现的问题视频系统的问题可能源于播放设备、电源系统、液晶显示器或者背光板。如表11-1介绍了如何解决视频问题。3.笔记本电脑进水为了防止电击，请按照以下步骤来做。

(1)关掉计算机，拔掉计算机和电源接口上的适配器。

(2)关掉任何附属的设备，如打印机，拔掉它们的电源。

(3)通过触摸笔记本的未上漆的金属部分，比如笔记本电脑后面的序列并插口。

(4)拆除无线网卡或其他可拆除的卡。上一页下一页返回11.2笔记本电脑故障排除(5)拆除电池盒。

(6)拆除硬盘和内存条。

(7)打开笔记本电脑，将它横置在两块砖或书上，这样可以通风。

(8)让笔记本电脑和所有部件至少在室温中风干24小时。不要用吹风机或风扇加速风干。也不要重新组装配件直到确认它完全风干为止。然后重新安装硬盘和内存。连接笔记本和交流电适配器，然后安装电池盒、可拆卸驱动和无线网卡。如果笔记本电脑不能正常运作，对不正常运行的系统进行疑难排解。上一页下一页返回11.2笔记本电脑故障排除4.笔记本电脑摔落如果笔记本电脑摔落，请按以下步骤来做。

(1)如果系统还在运行，保存文件，关掉所有打开的文件及运行的程序。关机。

(2)从笔记本电脑和电源插口拔下交流电适配器。

(3)关掉并拔下所有外部设备，如打印机，并拆除电池盒。

(4)重新安装电池盒或交流电适配器，开机。

(5)如果笔记本不能正常工作，对不正常运行的系统进行疑难排解。上一页下一页返回11.2笔记本电脑故障排除5.更多的问题和解决办法

表11-2包括了一系列的常见或不常见的错误信息以及解决方案。除了这张列表，本书给出的针对台式机系统的错误信息也可能出现在笔记本电脑中。如果错误信息在这张表中没有出现或是不熟悉的错误信息，首先查看笔记本电脑制造商网站或笔记本电脑服务手册。搜索到错误信息找出解决方案。如果这样还是解决不了问题，使用搜索引擎进行网络搜索。上一页下一页返回11.2笔记本电脑故障排除需要注意的是，除了以上讨论的不同点之外，笔记本电脑和台式机工作是一样的，因此在前面几章提到的检修说明同样适用于笔记本。检修笔记本时，用户要特别注意保修期问题。笔记本说明书比台式机的说明书更全面，大多数情况下包括检修说明。与笔记本捆绑在一起的CD包含驱动嵌入式设备的驱动程序。当然用户也可以从笔记本制造商网站上下载更多的或者更新的驱动程序。上一页返回11.3平板电脑和掌上电脑11.3.1平板电脑

平板电脑是PC家族新增加的一名成员，其外观和笔记本电脑相似，但不是单纯的笔记本电脑，它可以被称为笔记本电脑的浓缩版。其外形介于笔记本和掌上电脑之间，但其处理能力大于掌上电脑。比起笔记本电脑，它除了拥有其所有功能外，还支持手写输入或者语音输入，移动性和便携性都更胜一筹。

(1)双用平板电脑它看起来像一个普通的带有液晶屏和键盘的折叠机。要转换成面板在上的掌上电脑，将液晶屏旋转180度，再将液晶平板的后部靠在笔记本的底部。如图11-40所示。下一页返回11.3平板电脑和掌上电脑(2)板岩式平板电脑如图11-41所示，它将电脑主机与液晶屏集成在一起，将手写输入作为其主要输入方式。它的设计更利于在移动中使用，当然也可随时通过USB端口、红外接口或其他端口外接键盘/鼠标(有些厂商的平板电脑产品将外接键盘/鼠标作为可选件)。上一页下一页返回11.3平板电脑和掌上电脑2.平板电脑的特点

(1)使用微软WindowsXP专业版，并且安装诸如声音识别和手写识别等软件，拥有笔记本电脑同样的功能。

(2)拥有在屏幕上手写文字和绘画的功能。

(3)其安装的声音识别和手写识别软件能将文本输入到Word文档、Excel电子表格、PowerPoint和其他类型的文件里。(4)可在其他文档上书写文字，例如在PowerPoint或照片上手写文字。如图11-42所示。

(5)拥有内在的支持无线、有线和拨号上网的功能。

(6)使用交流电源适配器和可充电的电池。

(7)安装WindowsXP掌上电脑版本。

(8)内置PC卡和USB接口。

(9)可使用硬件键盘或者屏幕上的软件键盘。

(10)辅助程序可能应用于课外电池、组合式机箱、额外的内存、屏幕保护膜、额外的数码笔或者无线键盘。上一页下一页返回11.3平板电脑和掌上电脑11.3.2掌上电脑

1.选购掌上电脑笔记本电脑和平板电脑都能提供便携性和灵活性，但即使是尺寸最小的产品在一些情况下也会显得很累赘。尤其是对于一些很简单的任务，比如查找地址，查看股市行情，或者记录、接受短信息等。而掌上电脑，又称为PDA(个人数字助理)，对于以上的情况能提供更大的便利。如图11-43所示为一个典型的掌上电脑。上一页下一页返回11.3平板电脑和掌上电脑

掌上电脑，例如黑毒，是一种小型的、具有自己的操作系统和应用程序的手提式电脑。掌上电脑通过蓝牙无线通信技术，通用串行总线接口或者串行端口连接到台式计算机，并通过交流电源和电池来供给电源动力。一些掌上电脑利用几种无线技术，例如蓝牙(与笔记本同步进行)，全球定位系统(GPS)接收器(发现位置并给目标指出方向)、无线局域网(WiFi)。掌上电脑和手机结合在一起就被称为智能手机。掌上电脑通常使用一个灰度液晶面板或者是彩色液晶面板，一般还包括一个手写笔用来触摸屏幕以操作掌上电脑。可以使用此手写笔轻触屏幕来打开应用程序或者选择菜单，还可以控制手写笔来滚动菜单选项。为更快地运行一般最常使用的应用程序，比如日历，或者地址簿，大多数掌上电脑能在屏幕下方提供应用程序的各种按钮，这样就可以直接通过按按钮来打开应用程序。掌上电脑可以使用交流电或直流电电源适配器，这样就能够直接插入掌上电脑本身，或者插入普遍的掌上电脑同步座。一些掌上电脑具有可选的附件，如图11-44所示的插页式键盘。上一页下一页返回11.3平板电脑和掌上电脑

当购买一个掌上电脑时，要考虑的就是如何使用它，根据它的特性预期达到什么使用目的。以下是在购买掌上电脑时需要考虑的一些主要问题。①掌上电脑的应用程序是什么?之后可以添加哪些程序?②掌上电脑的使用有多么容易，它的文档有多详尽?③使掌上电脑与台式电脑或者手提电脑保持同步有多容易?组织系统能够支持掌上电脑同步的类型吗?

④在制造商的网站上哪种支持是可以利用的?什么掌上电脑软件能够从这个网站上下载到?那个软件的成本费用是多少?⑤掌上电脑使用哪种类型的电池?这种电池的寿命是多长?上一页下一页返回11.3平板电脑和掌上电脑⑥掌上电脑能够使用电子邮件和网页吗?它还需要一些额外的硬件或软件吗?这种服务的成本费用是多少?⑦哪些附加的设备能够购买到，以使掌上电脑具有更多的功能，使用更方便?⑧掌上电脑使用什么操作系统?这种操作系统使用简单吗?⑨保修都包括什么?⑩掌上电脑的价格是多少?附加一年保质期的价格是多少?上一页下一页返回11.3平板电脑和掌上电脑2.掌上电脑的应用程序可以使用掌上电脑来存储地址、电话号码，使用日历，或运行文字处理软件，发送或接收电子邮件，进入网站，播放音乐，使用全球定位系统来查明方向，与台式电脑交换信息等。一些掌上电脑还同时具有移动电话的双重功能。掌上电脑可以使用事先已装配好的所有应用程序软件或要求用户下载应用程序并追加成本。有些掌上电脑仅支持被事先装配的应用程序，并且不可能下载其他程序。有些掌上电脑允许从台式计算机或笔记本电脑上下载电子邮件或网站内容，有些可能直接地通过调制解调器或无线连接访问互联网。不是所有的网站都允许掌上电脑访问，掌上电脑能读的网络内容比台式机或手提电脑能读的内容更有限。上一页下一页返回11.3平板电脑和掌上电脑3.连接掌上电脑到一台个人电脑先了解一下什么是同步。所谓“同步”，就是有两个资料库，最初资料内容完全相同。如这两个资料库各自的资料内容经过不同修改、删除等系列处理，为了让这两个资料库资料内容仍保持一致，就必须执行一个让双方资料内容一致的操作，这个操作就叫“同步”。而当这两个资料库进行同步后，资料内容一致后，称作“已同步”或者“同步状态”。连接步骤如下。

(1)阅读关于怎样使掌上电脑和个人电脑同步的文件，把同步软件安装在个人电脑上并首先打开。

(2)对于有线连接，通过使用掌上电脑提供的USB线连接掌上电脑和个人电脑。

(3)对于无线连接，如果掌上电脑和个人计算机均使用相同的无线标准(例如蓝牙、红外线或者无线保真)，核实它们都适用同样标准、渠道和加密方法。并且，必须使掌上电脑和个人计算机具有无线能力，开关要打开。上一页下一页返回11.3平板电脑和掌上电脑(4)掌上电脑和个人电脑必须迅速同步。在一个设备上输入的数据必须能够在另一个设备上反映出来