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文档简介
委托代收公司欠款协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX商贸有限公司
甲方地址:中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业管理有限公司
乙方地址:中国XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层XX室
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
**协议简介**
本协议由甲方与乙方于XXXX年XX月XX日在中国XX省XX市签订,旨在明确双方在委托代收公司欠款事宜中的权利与义务。甲方作为委托方,因与债务人XX公司(以下简称“债务人”)存在买卖合同/租赁合同/服务合同纠纷,为维护自身合法权益,特委托乙方作为专业服务机构,代为向债务人追收欠款。乙方作为代收服务提供方,依据自身专业能力和合规流程,为甲方提供欠款催收服务。双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议。本协议的签订及履行,以双方已签署的《委托代收服务合同》(合同编号:XXXX)为基础,并作为本协议的附件一并生效。双方确认,债务人XX公司所拖欠甲方的款项总额为人民币XX万元(大写:XXXX),具体款项明细以双方另行确认的《欠款明细清单》(附件一)为准。甲方授权乙方在法律框架内采取合法手段追收欠款,乙方承诺在服务过程中严格遵守法律法规及行业规范,确保追收行为的合规性。双方同意,本协议所涉及的所有条款均与《委托代收服务合同》及相关附件构成不可分割的整体,任何一方均不得单方面变更或解除,除非经双方书面同意。本协议的签订,标志着甲方与乙方在欠款追收领域的合作关系的正式确立,双方将共同致力于实现追收目标,维护甲方的合法权益。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方代为追收债务人XX公司拖欠的款项,并约定双方在追收过程中的权利与义务。具体范围包括:乙方根据甲方提供的《欠款明细清单》(附件一)及相关资料,运用专业知识和合规手段,代表甲方向债务人进行欠款催收,直至款项全部收回或达到双方约定的其他终止条件。追收范围涵盖债务人的全部未付欠款,包括本金及依法应承担的利息、违约金等。双方确认,本协议项下的追收服务仅限于债务人的直接付款义务,乙方不负责处理与欠款相关的其他非金钱性质纠纷。甲方授权乙方在追收过程中,依据实际情况采取包括但不限于书面通知、电话催收、协商谈判、法律途径等方式,维护甲方的债权利益。本协议的履行范围以双方在本协议或附件中明确约定的内容为准,任何超出约定范围的行为需另行协商一致。
第二条定义
本协议中,除非上下文另有解释,下列术语具有以下含义:
“欠款”:指债务人XX公司依据与甲方签订的合同(合同编号:XXXX)或其他合法依据,应支付给甲方的全部款项,包括但不限于合同款项、利息、违约金、赔偿金等,具体以附件一《欠款明细清单》列明为准。
“代收服务”:指乙方根据甲方委托,利用自身专业能力,代表甲方向债务人进行欠款催收的行为,包括但不限于信息核实、沟通谈判、法律文书送达等服务。
“服务费用”:指甲方根据本协议约定向乙方支付的代收服务报酬。
“债务人”:指拖欠甲方款项的XX公司。
“合法手段”:指符合中国法律法规及行业规范,且不损害第三方合法权益的追收方式。
“协议履行期限”:指本协议约定的乙方提供代收服务的起止时间。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)权力:
a.甲方向乙方提供与追收服务相关的全部必要文件、资料和信息,包括但不限于合同文本、欠款明细、债务人联系方式等,并保证其真实性、合法性。
b.甲方有权对乙方的服务过程进行监督,要求乙方定期(如每月)提供工作进展报告,包括与债务人的沟通记录、采取的措施及结果等。
c.在乙方服务过程中,如遇情况重大变化或需调整追收策略,甲方有权提出建议,经与乙方协商后可要求调整服务方案。
d.对于乙方代为收取的欠款,甲方有权要求乙方及时、安全地将款项转移至甲方指定账户,并要求乙方提供收款凭证。
e.若乙方违反法律法规或本协议约定,损害甲方利益,甲方有权要求乙方承担相应责任,包括但不限于赔偿损失、解除协议等。
f.甲方有权在追收服务完成后,根据乙方提供的服务成果及约定,结算服务费用。
(2)义务:
a.甲方应向乙方提供准确、完整的委托事项背景资料和债务人的基本信息,确保乙方能够顺利开展追收工作。
b.甲方应积极配合乙方的工作,及时回复乙方提出的问题或要求,提供必要的协助,如核实债务人信息、提供新的证据材料等。
c.甲方应保证其作为债权人的身份合法有效,且对委托追收的欠款拥有合法的债权主张权,并承担因债权问题产生的法律责任。
d.甲方应指定专门联系人,负责与乙方沟通协调相关事宜,确保信息传递的准确性和及时性。
e.甲方应按照本协议约定,按时足额向乙方支付服务费用,逾期支付需承担违约责任。
f.甲方应妥善保管乙方在服务过程中提供的相关文件和资料,并在服务结束后按照约定进行归档或返还。
**2.乙方的权力和义务**
(1)权力:
a.乙方有权要求甲方提供履行委托事项所需的全部必要文件、资料和信息,并有权核实其真实性和完整性。
b.乙方有权根据法律法规及行业规范,制定并执行追收方案,对追收过程进行专业管理和操作。
c.乙方有权要求甲方就追收过程中的重大事项进行确认或提供补充材料。
d.乙方有权在追收过程中,代表甲方与债务人进行沟通、协商,并根据实际情况采取必要的催收措施。
e.乙方有权按照本协议约定,向甲方收取服务费用,并要求甲方及时支付。
f.在追收过程中如遇甲方违反约定或提供虚假信息,致使乙方产生损失或面临法律风险,乙方有权要求甲方承担相应责任。
(2)义务:
a.乙方应恪守职业道德,遵守国家法律法规及行业规范,以专业、高效、合规的方式开展追收服务。
b.乙方应建立完善的内部管理制度和操作流程,确保追收服务的质量和效率,并配备具备专业资质的团队执行任务。
c.乙方应严格保守甲方的商业秘密和客户信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。
d.乙方应采取合法手段进行欠款催收,不得采用暴力、威胁、恐吓、侮辱、诽谤或非法拘禁等违法手段,不得损害债务人的合法权益或社会公共秩序。
e.乙方应定期向甲方提供追收工作进展报告,详细记录与债务人的沟通情况、采取的措施、取得的成果及遇到的困难等,接受甲方的监督。
f.乙方应妥善保管在追收过程中获取的所有证据材料,并在需要时能够及时提供给甲方或相关司法机关。
g.对于代为收取的欠款,乙方应确保资金安全、及时转移至甲方指定账户,并按照甲方要求提供收款凭证或其他相关证明文件。
h.乙方应积极配合甲方处理与追收服务相关的法律事务,如需甲方提供协助,应及时通知甲方。
i.乙方应在约定的协议履行期限内完成追收服务,如需延长期限,应事先征得甲方同意。
j.乙方应承担因自身过错导致的服务失败或损失,并依法承担相应的赔偿责任。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方同意向乙方支付代收服务费用,总额为人民币XX万元(大写:XXXX元整)。该费用具体构成及计算方式如下:乙方按照追收欠款总额的X%收取基础服务费,即人民币XX万元;此外,乙方成功从债务人处追收回本金的部分,按照该部分金额的Y%收取成功费,即人民币XX万元。上述费用已包含乙方提供本协议项下全部服务所需的一切成本、税费及利润。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方指定账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账户名称:XX物业管理有限公司;账号:XXXXXX。甲方应在收到乙方开具的合法有效发票后X个工作日内完成支付。
3.支付时间:基础服务费于本协议签订之日起X日内支付总金额的XX%,即人民币XX万元;剩余部分在协议履行期限届满且乙方提交完整服务成果报告后X日内支付。成功费在乙方实际从债务人处收回欠款并扣除相关成本后X个工作日内,由甲方根据实际到账金额与乙方结算,即按实际到账金额的Y%支付。
4.付款条件:甲方支付服务费用的前提条件是乙方已按照本协议约定履行了追收服务义务,并提交了完整的服务成果报告及合法有效发票。如甲方对乙方提交的服务成果有异议,应在收到报告后X日内提出,双方应友好协商解决;协商不成的,可按照本协议第十三条约定处理。在争议解决前,甲方应暂缓支付存在争议部分的服务费用。
5.其他费用:除上述服务费用外,如因甲方原因导致乙方需要额外支出(如甲方未能及时提供必要文件、信息导致乙方工作延误等),相关费用由甲方承担。如乙方因追收需要采取诉讼等法律手段,产生的诉讼费、律师费等由甲方另行承担,除非双方另有约定。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,为期X个月。如协议期满前XX日内,双方均未提出书面解除意向,本协议自动续期X个月,续期次数不限。
2.服务期限:乙方提供代收服务的期限为X个月,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。乙方应在服务期限届满前X日向甲方提交最终服务成果报告。
3.追收期限:乙方应积极在服务期限内追收欠款,但双方确认,因债务人的原因或不可抗力因素导致追收未果,本协议并不必然终止,除非双方协商一致或法律规定本应解除。甲方有权要求乙方在协议有效期内持续追收,直至欠款全部清偿或双方另有书面约定。
4.关键时间节点:甲方应在协议签订后X日内向乙方提供完整的《欠款明细清单》及附件;乙方应在每月结束后X日内向甲方提交上月工作进展报告;乙方应在追收服务期限届满前X日向甲方提交最终服务成果报告;甲方应在收到乙方合法有效发票后X个工作日内完成支付服务费用。
5.提前终止:如甲方因故需要提前终止本协议,应至少提前X日书面通知乙方,并支付已完成服务的相应费用。已完成服务的费用按照实际服务天数占协议总服务天数的比例计算,具体计算方式为:已完成服务费用=基础服务费总额×(已完成服务天数/协议总服务天数)+已完成追收金额的成功费部分。乙方在收到甲方终止通知后,应在X日内完成已收取款项的转移手续,并提交相关凭证。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
a.逾期支付服务费用:如甲方无正当理由未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金,直至款项付清为止。逾期超过X日,乙方有权暂停服务或单方面解除协议,并要求甲方支付全部应付服务费用及违约金。若因甲方逾期支付导致乙方产生额外费用(如催收费用、律师费等),由甲方承担。
b.提供虚假信息或资料:如甲方故意向乙方提供虚假、不完整的欠款信息或相关资料,导致乙方工作失误或产生损失,甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于追收失败损失、第三方索赔、诉讼费、律师费等。同时,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。
c.无故终止协议:如甲方无正当理由提前终止协议,应按照本协议第五条第3款约定支付已完成服务的相应费用。若甲方终止行为给乙方造成预期利益损失或其他损失,甲方应予以赔偿。
d.侵犯乙方权益:如甲方违反保密义务或对乙方进行侮辱、诽谤等行为,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
2.乙方违约责任:
a.违约追收义务:如乙方未按本协议约定履行追收服务义务,或采取违法、不当手段进行催收,损害甲方或债务人合法权益,甲方有权要求乙方立即停止违约行为,并赔偿因此造成的全部损失。损失包括但不限于债务人的索赔、甲方名誉损失、律师费、诉讼费等。若违约行为严重,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已收取的服务费用并支付违约金,违约金为已收取服务费用的双倍。
b.未能达成追收目标:虽然本协议并未保证追收成功率,但乙方应尽最大努力进行追收。如因乙方重大过失(如疏忽、失职)导致追收效果明显低于行业平均水平或未能采取必要措施,经甲方合理指出后仍不改进,甲方有权根据实际情况部分或全部拒付成功费,并要求乙方退还不合理收取的费用。若乙方行为构成欺诈或故意隐瞒重要信息,甲方有权要求乙方退还全部服务费用并支付三倍金额的违约金,并追究其法律责任。
c.泄露商业秘密:如乙方违反保密义务,泄露甲方的商业秘密或客户信息给第三方,给甲方造成经济损失,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失,且甲方有权要求乙方支付违约金人民币XX万元(或约定其他金额)。同时,甲方有权解除协议,并保留追究乙方法律责任的权利。
d.逾期提交报告或凭证:如乙方未按本协议第五条第4款约定按时提交工作进展报告或收款凭证,每逾期一日,应按迟延部分金额的万分之X向甲方支付违约金,但违约金总额不超过已收取服务费用总额的X%。逾期超过X日,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权根据情况解除协议。
e.未经甲方授权采取法律行动:如乙方在追收过程中未经甲方书面授权,擅自采取诉讼或其他法律行动,由此产生的一切费用(包括但不限于诉讼费、律师费、公告费等)由乙方承担,且甲方有权解除协议,并要求乙方退还已收取的服务费用。
3.违约金与赔偿的关系:本协议约定的违约金条款并非穷尽性条款,任何一方违约给对方造成损失的,违约方除应支付违约金外,还应赔偿由此给对方造成的全部损失,包括直接损失和可预见的间接损失。若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求违约方补足差额。双方约定,对于故意违约行为,违约金不足以体现惩罚性时,守约方有权要求增加违约金或采取其他补救措施。
4.解除协议的后果:发生本协议约定的严重违约情形时,守约方有权书面通知违约方解除本协议。解除协议后,违约方应立即停止违约行为,并应在收到解除通知后X日内向守约方支付截至解除之日应未支付的全部款项、违约金及赔偿金。乙方应在本协议解除后X日内,向甲方完整返还所有属于甲方的文件、资料及款项,并配合甲方完成相关交接手续。协议解除不影响双方根据本协议已产生的权利和义务,以及守约方追究违约方责任的权利。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更或政策调整)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障、以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的意外事件。
2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后X日内,以书面形式通知对方,详细说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。通知内容应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、可能造成的影响等关键信息。
3.责任免除:遭遇不可抗力的一方,根据不可抗力事件的影响,可部分或全部免除履行本协议项下义务的责任。免除责任的期限自不可抗力事件发生之日起计算,至不可抗力事件消除之日起终止。但遭遇不可抗力的一方仍需采取合理措施,尽量减少不可抗力事件造成的损失。
4.协议终止:如果不可抗力事件持续超过X日,且双方经协商未能达成继续履行协议的可行方案,或继续履行协议已无实际意义,本协议可以终止。协议终止后,双方应就各自的权利和义务进行结算,已产生的费用按照实际履行情况合理分担。因不可抗力导致的协议终止,任何一方均不承担违约责任。
5.不可抗力证明:主张不可抗力的一方,应在不可抗力事件消除后X日内,向对方提供不可抗力事件的证明文件,如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等。若无法立即获得证明,应在合理期限内提供。否则,对方有权要求其继续履行义务。
6.不可抗力与免责的关联性:本协议约定的不可抗力条款,旨在明确在极端客观情况下双方的免责权利,但并不意味着任何一方可以随意以不可抗力为由逃避责任。主张不可抗力的一方必须履行及时通知和提供证明的义务,且其免责范围应与不可抗力事件的实际影响相匹配。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止以及争议解决等事项,均应属于本协议管辖范围。
2.协商解决:双方在发生争议时,应首先通过友好协商的方式解决。应本着公平合理、互谅互让的原则,就争议事项进行沟通,尝试达成双方均能接受的解决方案。协商应在协议签订地或双方约定的地点进行,并由双方授权代表参与。
3.调解解决:若协商无法在X日内达成一致意见,双方同意在协商基础上,可选择向协议签订地有管辖权的人民调解委员会申请调解。调解应遵循自愿、平等、公平、互利的原则。经调解达成协议的,双方应签订调解协议书,该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力,双方应共同履行。调解不成的,或一方在调解过程中反悔的,任何一方均可进入下一争议解决程序。
4.仲裁解决:若协商和调解均无法解决争议,双方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地,仲裁语言为中文。双方应各自选定一名仲裁员,并共同选定或委托仲裁委员会主任指定一名仲裁员担任首席仲裁员,组成仲裁庭。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,除双方另有约定外,仲裁庭有权在征得各方同意的情况下,就部分或全部争议先行裁决。
5.诉讼解决:作为仲裁的替代方案,双方也可选择将争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。法院将依据中华人民共和国相关法律法规,对争议进行审理并作出判决。诉讼期间,不影响双方根据本协议继续履行非争议部分的权利和义务。
6.争议解决规则适用:争议解决过程中,除本协议明确约定外,适用中华人民共和国法律。双方在争议解决中应遵守法律程序,尊重法院或仲裁机构的权威,并承担因自身行为产生的诉讼费、仲裁费、律师费等全部费用。
7.争议解决的选择:双方确认,本协议中关于争议解决的条款是完整且相互排斥的,选择其中一种方式解决争议后,不得再以其他方式解决该争议,除非双方达成书面协议变更。任何一方单方面选择某种争议解决方式,在对方未明确反对的情况下,视为双方已就该争议解决方式达成一致。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯,均应采用书面形式,可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或寄出后X日视为送达;以传真方式发送的,发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式,应提前X日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改或补充本协议,单方面作出的修改或补充无效。
3.协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。否则,转让行为无效,转让方仍需承担原协议项下的全部责任。
4.独立性:本协议是双方关于委托代收服务的独立合同,不因本协议中任何其他条款的无效或不可执行而影响其他条款的效力。
5.法律适用与完整性:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。
6.未成年人与限制民事行为能力人:本协议仅限具有
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