烟台市芝罘区招聘社区网格员考试试题附答案详解

烟台市芝罘区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社区工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是()。

A.组织技巧

B.支持技巧

C.策划技巧

D.动员技巧

【答案】：D

2、关于同事督导团体组成的说法，正确的是（）。

A.团体成员技术层次相同

B.团体成员不少于10人

C.团体成员需观点一致

D.团体成员不需签订契约

【答案】：A

3、社会工作者小明最近在策划一项受艾滋病影响儿童的服务方案。他在策划和确定服务方案时，综合考虑了这项服务是否符合机构的目标，以及机构是否有足够的资源来推行这个方案。社会工作者小明所做的工作属于社会服务方案策划的（）。

A.问题认识和分析阶段

B.目标制定阶段

C.方案安排阶段

D.考虑服务方案评估阶段

【答案】：C

4、赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好，感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走，为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于()造成的。

A.选择性认知

B.自我防卫

C.自动化思考

D.自我了解

【答案】：C

5、在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该（）。

A.逐渐退至边缘地带

B.回到中心地带

C.退缩至副中心

D.逐渐接近中心

【答案】：B

6、下列说法中，不是社会工作法规与政策对社会工作实践的作用的是（）。

A.对社会工作制度建构的作用

B.在社会工作专业人才服务中的作用

C.对社会工作人才队伍建设的作用

D.对社会工作机构建设的作用

【答案】：D

7、社会工作者的间接服务角色不包括（）。

A.管理者

B.政策影响人

C.研究者

D.倡导者

【答案】：A

8、社区中的李奶奶因为家庭贫困提岀了享受城市最低生活保障的申请，根据相关规定，李奶奶一家需要接受（）。

A.身体健康状况调查

B.家庭经济状况调査

C.是否有未成年子女状况调查

D.是否有重病家庭成员调查

【答案】：B

9、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议作出的决定由（）通过。

A.三分之二以上出席人

B.全体居民代表的过半数

C.出席人的过半数

D.全体户的代表的过半数

【答案】：C

10、社会服务机构的主要来源包括民间捐助，其中企业捐款动机有()。

A.企业需要动机

B.外界影响动机

C.公共关系

D.利他动机

【答案】：C

11、课后服务是补充和改善家庭监护状况的内容之一，那么以下关于课后服务的描述不正确的是

A.为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务

B.为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间

C.降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险

D.该种辅导方式主要以亲子教育为主

【答案】：D

12、根据《基金会管理条例》，基金会设理事会。理事会成员任届期满（）。

A.可以连选连任

B.不可以连选连任

C.可以连选连任，但不能超过2届

D.可以连选连任，但不能超过4届

【答案】：A

13、服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的方式、内容，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。这体现了社会工作价值观的（）实践原则。

A.接纳

B.非评判

C.个别化

D.当事人自决

【答案】：D

14、下列关于社会工作理论在社会实务中的预测作用的说法不正确的是()

A.对求助者可能发生的变化作出预测

B.对影响求助者的各种因素的作用作出预测

C.对社会工作者提供服务对求助者可能产生的效用作出预测

D.对求助者对服务的满意度作出预测

【答案】：D

15、()不是劳动合同必备条款。

A.用人单位法定代表人

B.劳动者的住址

C.试用期期限

D.劳动合同期限

【答案】：C

16、线上调查是目前常见的调查方式之一。社会工作者小林借助该方式开展服务对象的需求调查，利用网络进行问卷分发、回收和数据统计，并将数据统计结果作为服务设计的依据。关于小林此次调查的说法，正确的是（）

A.该方式可涉及较复杂的调查问题

B.该方式采用的问题题型比较简单

C.该方式可用来调查儿童服务需求

D.该方式可保证调查结果的准确性

【答案】：B

17、尊重、保密、合作、咨询、服务的转介，这些属于社会工作者对()的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.服务机构

D.专业人员

【答案】：B

18、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明()。

A.项目的详细服务计划

B.项目的人员队伍沟通

C.项目的社会交代方法

D.项目的组织机构简介

【答案】：C

19、社会工作者小谢在某村开展精准扶贫时发现一户需要帮助的家庭，这家的父母一年前意外离世，留下三个孩子，老大已成年在外务工，老二和老三在镇上读初中，家庭经济困难。老二和老三在小谢的协助下递交了孤儿资格条件认定的申请并获得通过，按时领到了生活费。小谢的上述服务属于（）

A.链接政策资源

B.提供家庭支持

C.改善家庭监护

D.开展家庭寄养

【答案】：A

20、弗洛伊德精神分析理论认为，个人的问题缘于()，这些冲突与个人的早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。

A.内在的精神冲突

B.冲突潜在的精神

C.外在的精神冲突

D.环境之间的冲突

【答案】：A

21、王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）

A.结构访谈

B.自我陈述

C.评估调查

D.直接观察

【答案】：B

22、按照我国现行《宪法》规定，国务院的领导体制是（）。

A.合议制

B.集体负责制

C.总理负责制

D.双重从属制

【答案】：C

23、近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者朱薇决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动。训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。朱薇的这种工作方法属于（）。

A.儿童团体辅导

B.儿童社区工作

C.儿童小组工作

D.儿童个案辅导

【答案】：C

24、理性情绪治疗模式的理论基础是（）。

A.人本主义

B.行为主义

C.社会学习理论

D.经典条件作用理论

【答案】：A

25、在解决问题的过程中，对解答问题有启发作用的相类似的事物叫（）。

A.原型

B.原型启发

C.问题情境

D.问题对象

【答案】：A

26、社会工作者小李发放了20份问卷，回收后发现有一道题18人没有填写答案，于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明，该问卷设计处于（）。

A.定稿和印刷阶段

B.试用和修改阶段

C.概念操作化阶段

D.设计问卷初稿阶段

【答案】：B

27、小张毕业后，与几位同学一起创办了一家社会工作服务机构并被选为总干事。小张发现，虽然自己有管理权力，但同时毕竟都是大学同学，做好机构领导并不容易。在这种情况下，小张适宜采取的做法是（）。

A.通过严明工作纪律和实施奖惩措施，把权力集中到自己手中

B.让团队成员在完成工作和服务任务时自我管理，自主决定

C.建立参与机制，与团队成员共同讨论决定机构的重要事项

D.预先安排好各项工作程序和方法，要求团队成员执行

【答案】：C

28、社会政策的（）原则是指与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是，不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫困群体的特殊需要去分配财富和提供服务。

A.广泛性

B.公共性

C.福利性

D.慈善性

【答案】：C

29、（）是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。

A.普通社会工作

B.行政性社会工作

C.福利性社会工作

D.专业社会工作

【答案】：A

30、大学生小林很少在人多的场合说话，他觉得讲得不好，别人会取笑他，因此每次上课他都坐在后面不发言，不得不发言时他会紧张不安。从认知行为治疗模式看，小林的问题源于()。

A.认知、行为和情绪三者相互影响

B.他幼年时创伤经历

C.他的非理性信念

D.朋辈群体和老师

【答案】：A

31、社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法”时，运用的主持技巧是（）。

A.鼓励的技巧

B.了解的技巧

C.引导的技巧

D.提问的技巧

【答案】：C

32、在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是（）。

A.以自由联想为基本方法

B.鼓励服务对象增强自己的权能

C.修正不理性的自我对话

D.持续评估服务对象的环境变化

【答案】：A

33、城镇职工基本医疗保险参保人员老张就医时垫付了属于基本医疗保险基金支付范围内的医疗费用，根据《关于加强城镇职工基本医疗保险费用结算管理的意见》，这笔费用应由()与老张结算。

A.就诊医院

B.民政部门

C.社会保险经办机构

D.单位人事部门

【答案】：B

34、（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

A.支持者

B.咨询者

C.使能者

D.合作者

【答案】：C

35、根据《社会救助暂行办法》，国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员，给予住房救助。下列关于住房救助方式的说法，正确的是（）。

A.配租经济适用房

B.帮助搭建临时住房

C.发放住房租赁补贴

D.降低购房贷款首付比例

【答案】：C

36、某企业因不可抗力造成生产经营严重困难，企业账户余额已少于应缴社会保险费，根据《社会保险法》，该企业可以依法采取的缓解社会保险费措施是（）

A.向社会保险费征收机构申请降低缴费基数

B.通过工会与本企业职工协商停缴社会保险费

C.向社会保险费征收机构提供担保并签订延期缴费协议

D.经职工代表大会同意向社会保险费征收机构申请减少缴费人员

【答案】：C

37、在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是（）。

A.鼓励

B.重述

C.摘述

D.聚焦

【答案】：A

38、某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现就业，对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查，拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。小张上述工作是就业救助服务内容中的（）。

A.转变就业观念

B.自我认知调整

C.职业技能培训

D.链接就业资源

【答案】：D

39、社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。

A.制度规定与人情的矛盾

B.信息披露与保密的矛盾

C.价值介入与中立的矛盾

D.职业责任与利益的矛盾

【答案】：A

40、关于小组工作互动模式，正确的是()。

A.聚集人的潜能，提升组员的社会功能

B.注重社会变迁，培养组员的社会责任

C.聚集解决个人的社会适应问题，改变个人的社会行为

D.强调人与环境和人与人之间的关系，增强组员的社会交往能力

【答案】：D

41、社会工作者在学校开展违法犯罪行为的教育宣讲，帮助青少年父母提升监护能力属于（）的行为

A.一般预防

B.不良行为干预

C.严重不良行为矫正

D.重新犯罪的预防

【答案】：A

42、“北京慧灵”“北京星星雨教育中心”等属于（）。

A.社会福利服务机构

B.群众团体组织

C.社会服务类民间组织

D.民办社会工作服务机构

【答案】：C

43、某社会工作服务机构在策划失智老人服务方案时，要根据社区问题和需要设定可行的工作目标。下列表述中，属于“影响性目标”的是（）。

A.为30名老人提供认知功能的评估

B.改善社区内失智老人的认知功能

C.三个月内编印300本认知照顾手册

D.安排员工学习认知照顾训练课程

【答案】：B

44、小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现．老人与他们的教育方式差别很大，两代人之间时常发生争执。他们认为老人太溺爱孩子，而老人觉得孙子还小，大了自然懂事了。小李夫妻为此很苦恼，向社会工作者求助。社会工作者的下列做法中，恰当的是（）。

A.观察和倾听孩子的想法

B.倾听和理解家庭每个成员的感受

C.协助老人明白教育孩子是父母的责任

D.说服小李夫妻接受老人的教养方式

【答案】：B

45、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是()。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.丧失价值信念

【答案】：C

46、根据《中华人民共和国民法典》，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。

A.业主大会

B.业主委员会

C.人民法院

D.人民检察院

【答案】：C

47、我国城乡特殊困难未成年人教育救助的主管部门是()。

A.各级人民政府和民政部门

B.县级以上人民政府和教育行政部门

C.省级民政部门和教育行政部门

D.各级民政部门和教育行政部门

【答案】：D

48、根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，已建成居住区没有居民公益服务设施或不能满足需要的，可通过新建、调剂、置换、租借等方式解决，所需资金由（）统筹解决。

A.社区居委会

B.街道办事处

C.地方各级人民政府

D.中央人民政府

【答案】：C

49、残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷，重新回归社会生活的专业服务，关于这种专业服务的内容，下列说法中正确的是

A.改变社会的陈规陋习

B.维护残疾人的合法权益

C.转变残疾人对社会的偏见

D.冲破传统的社会阻力

【答案】：B

50、社会工作者小李准备对失业者开展小组工作，她将20名失业者分为匹配的两组并采用0～5分的自信量表做测量工具。前测显示，A组和B组的平均得分分别是1．5分和1．6分。小李对A组开展小组工作，B组不安排任何活动，后测发现A组和B组的平均得分分别是3．7分和1．9分。根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是()。

A.2.5分

B.2.2分

C.1.9分

D.1.8分

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者做法中正确的是()。

A.报警

B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所

C.劝吴某离婚

D.向吴某提供戒毒机构的信息

E.帮助吴某疏导焦虑

【答案】：BD

2、四川双流县白沙镇团山村72岁的老太太被儿子打伤。儿子住在装修得很气派的二层小洋房里，母亲则住在一楼紧挨猪圈的小屋里，房屋弥漫着猪粪味，厨房就在紧挨厕所的猪圈内。无论天气炎热还是刮风下雨，她都必须挑粪种庄稼，如果提前回家就会遭儿子、媳妇打骂。上述案例反映了老年人被虐待和疏于照顾的问题。作为社会工作者，你认为应该采取的主要介入措施有（）。

A.维护老人的合法权益，保护老人免受经济方面的剥夺

B.为不同境况下被虐待和被疏于照顾的老人提供救助性服务

C.为不同境况中被虐待和被疏于照顾的老人构建正式和非正式社会支持网络

D.作政策方面的倡导和舆论方面的呼吁，改变和调整被虐待和被疏于照顾的老人的家庭环境

E.直接干预其家庭内部成员的错误做法，让老人能正常地、幸福地享受晚年生活

【答案】：ABCD

3、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务制度是指为促进志愿服务发展所制定的要求志愿者、志愿服务组织和志愿服务工作者遵守的（）以及准则。

A.法律

B.法规

C.规章

D.政策

【答案】：ABCD

4、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务需求是指（）希望通过志愿服务予以解决的事项。

A.个人

B.群体

C.组织

D.社会

【答案】：ABCD

5、依据现行的《关于进一步做好村规民约和居民公约工作的実施意见》的相关规定，充分发挥村（居）务监督委员会对村规民约和居民公约遵守情况的监督作用，村和社区党组织成员、村（居）民委员会成员、（）应共同参与监督。

A.人民调解员

B.村和社区妇联执委

C.“两代表一委员”

D.德高望重办事公道的群众代表

【答案】：ABD

6、我国医疗服务体系包括（）。

A.医疗资源

B.医疗预防

C.医疗服务

D.医疗救助

E.医疗保健

【答案】：AC

7、在个案工作中，社会功能的增强包括()。

A.个人或家庭拥有基本处理问题的能力

B.对个人或家庭自身拥有的能力的关注

C.个人或家庭运用周围环境资源能力的提高

D.个人或家庭困境解决能力和问题预防能力的同时提高

E.个人或家庭与社会环境能够相互促进

【答案】：BCD

8、社区照顾模式非常强调非正规照顾的作用，下列选项中属于非正规照顾的是()。

A.某养老机构为老年人提供生活照顾服务

B.独居王大爷的邻居在日常生活上为其提供照应

C.当刘艳在生活上存在困扰时，家人为其提出建议

D.朋友在工作和感情上给予董军支持

E.敬老院组织老年人诗歌朗诵比赛

【答案】：BCD

9、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务协议是指志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象以及其他相关方之间达成的，明确各方在志愿服务中的（）等内容的共同约定。

A.基本规则

B.权利义务关系

C.兑现方式

D.服务事项

【答案】：BD

10、下列房地产成本费用中，应计入竣工房屋价值的有（）。

A.房屋基础和结构的投资

B.土地购置费用

C.城市公共配套设施建设费

D.房屋水、电、卫等附属工程的投资

E.厂房内的工艺设备购置和安装费用

【答案】：AD

11、我国有关法律规定，劳动争议的处理程序包括（）。

A.协商

B.调节

C.仲裁

D.诉讼

赔偿

【答案】：ACD

12、社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法

【答案】：BD

13、阿芬15岁，家住偏远山村，生活条件艰苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，给她的生活造成诸多不便。社会工作者小王得知情况后，请木匠将木椅改造成坐便器，并协调村医教会阿芬的家人用传统中医手法给她定期按摩。小王的上述做法体现的社区康复原则有()。

A.因地制宜

B.因陋就简

C.因势利导

D.家属参与

E.低成本、广覆盖

【答案】：ABCD

14、根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者有下列情形之一的，社区工作者事务所应当依法与其解除劳动合同。

A.不能胜任本职工作，连续2年考核不合格

B.入职2年内没有取得国家社会工作者职业水平或天津市社区社会工作员职业水平证书的

C.连续旷工或者请假期满无正当理由逾期不归连续超过10天，