萧山区河上镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

萧山区河上镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、牡会工作者开设残疾人就业援助小组。刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提供咨询等方法和技巧促使组员获得更多与社会良性互动的体验。社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述教程中作者遵循了小组互动模式中的（）原则。

A.封闭性原则

B.平等性原则

C.开放性互动

D.个别性互动

【答案】：C

2、社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是()。

A.轮换工作岗位

B.扩展工作内容

C.重新设计职位内容

D.促进员工参与决策

【答案】：D

3、在定性研究方法中，访问可以分为结构式访问和无结构式访问的依据是（）。

A.是否有访问指引

B.接触程度

C.被访者人数

D.正式程度

【答案】：A

4、李阿姨是一位农村妇女，早年生孩子时，婆家为了省钱没有让她到正规医院生产，结果导致流产，死胎残存于腹中，最终发生了癌变。以此来看，（）不是导致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情

B.李阿姨自身生育能力不强

C.李阿姨自身缺乏对生殖健康权利的认识

D.夫家将妇女当成传宗接代的生育工具

【答案】：B

5、当火灾报警控制器出现火灾报警、监管报警、故障报警、屏蔽状态等信息时,其中（）优先显示,不受其他信息显示影响。

A.火灾报警信息

B.监管报警信息

C.故障报警信息

D.屏蔽状态信息

【答案】：A

6、下列选项中．对未成年人的社会保护方面叙述不正确的是（）。

A.应为未成年人提供特殊的劳动保护

B.任何组织或者个人不得招用未满18周岁的未成年人

C.任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私

D.应当为特殊需要的未成年人提供社会救助

【答案】：B

7、社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务，在与企业领导协商后，保护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中，有助于完成上述任务的是（）

A.推动企业建立公平和谐的企业文化

B.协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作

C.协助职工制定符合实际的职业生涯规划

D.对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导

E.妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突

【答案】：A

8、()不属于遗产。

A.公民的房屋收入

B.公民的房屋储蓄和生活用品

C.公民的林木牲畜和家畜

D.公民所有的生产资料

【答案】：D

9、2006年1月，吴俊（男）与何洁（女）登记结婚。2011年6月，吴俊向法院起诉与何洁离婚。下列情形中，吴俊无权提出离婚的情形是（）。

A.何洁于2010年5月做了中止妊娠手术

B.何洁与吴俊在2009年7月生育一女

C.何洁在2010年6月时已怀孕4个月

D.何洁于2010年4月因手术丧失生育能力

【答案】：C

10、国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面，包括服务对象个人的尊严和价值、能力，培养和再学习、注重服务中人与人的关系、真诚和守信、服务大众和()。

A.践行社会公正

B.履行社会契约

C.执行服务标准

D.遵守行业规范

【答案】：A

11、75岁的蓝奶奶是独居老人，因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案，经过综合评估发现蓝奶奶有做饭.打扫卫生.针灸按摩.喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要，小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中，正确的是正确的是（）

A.将蓝奶奶转介给家政中心

B.自己为蓝奶奶提供所有服务

C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务

D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务

【答案】：D

12、小峰升入初中后，越发注重同学对自己的评价，以及好朋友对自己的态度。根据埃里克森的人类发展阶段论，小峰在此发展阶段的主要任务是（）。

A.不断尝试新的事物

B.发展自我同一性

C.对他人做出承诺

D.学习重要知识技能

【答案】：B

13、某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了（）角色。

A.利益协调者

B.资源联结者

C.矛盾调解者

D.咨询辅导者

【答案】：D

14、李某用欺诈手段与某企业签订了劳动合同。该劳动合同被劳动争议仲裁机构认定为无效，但李某已在该企业工作了1个月。根据《劳动合同法》，该企业应向李某支付劳动报酬。下列关于李某劳动报酬支付标准的说法中，正确的是()。

A.按照当地最低工资标准支付

B.按照本单位职工的平均工资支付

C.参照本单位相同岗位劳动者的劳动报酬支付

D.参照本单位集体合同规定的劳动报酬支付

【答案】：C

15、某村内缺乏残疾人康复设备，为了使该村大多数康复对象享有康复服务，当地的社会工作者大力发动村民和康复对象及其家属自制康复训练器械，充分利用传统的医学知识。上述做法体现了开展社区康复的（）原则。

A.社会化

B.因陋就简

C.因势利导

D.因地制宜

【答案】：B

16、患儿，男，3岁。自5个月起反复患上呼吸道感染和肺炎，曾住院4次，本次因类风湿关节炎入院并伴有中耳炎，医生考虑该患儿为原发性免疫缺陷病。主要因为有哪些诊断依据，除了

A.反复出现感染性疾病

B.伴有自身免疫性疾病

C.白细胞12×10

D.查体发现扁桃体发育不良

E.查血清抗体总量低于正常

【答案】：C

17、老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的（）服务。

A.提供心理支持

B.开展能力建设

C.调节家庭关系

D.促进社会融入

【答案】：D

18、社会工作者小李在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，及时跟进，按需调整工作计划，上述小李的做法遵循社会工作伦理基本原则的是（）

A.最小伤害

B.隐私保密

C.自由平等

D.差别平等

【答案】：D

19、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。

A.定量研究主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据，定性研究则主要获取描述性的信息

B.定量研究发现新问题，定性研究注重结论的代表性

C.定量研究计划灵活可变，定性研究更加系统化

D.定量研究是理论建构的过程，定性研究更侧重理论检验

【答案】：A

20、中级以上士官具备一定条件，退役时可作退休安置。下列人员中，不符合士官退休安置条件的是()。

A.服现役满30年的

B.退役时年满55周岁的

C.因战、因公致残被评为1至6级残疾等级的

D.服现役期间荣获二等功以上奖励的

【答案】：D

21、社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指（）。

A.社会工作者与医疗团队合作

B.社会工作者之间的合作

C.社会工作者与社区的合作

D.社会工作者与患者家属的合作

【答案】：A

22、老王和老张年轻的时候在一起上班，并住在单位盖的小区里，后因一点小事有了矛盾，整天抬头不见低头见的，两人很是别扭，这件事就被人民调解委员会的赵大妈知道了，赵大妈遂来找老张和老王调解，属于说法正确的是()。

A.赵大妈是调解委员会的人员，老王和老赵必须接受调解

B.如果调解达成协议，则老王和老赵必须按照协议执行

C.即使达成调解协议也不具备国家的强制力

D.人民调解作为法律的补充手段也具有强制性，神圣不可侵犯

【答案】：C

23、小张吸毒成瘾，在家人劝说下自愿接受强制隔离戒毒，经公安机关同意后，进入某强制隔离戒毒所戒毒，根据《禁毒法》，小张接受强制隔离戒毒的期限不少于（）个月。

A.12

B.15

C.18

D.24

【答案】：A

24、当接受救助的社会成员能够维持基本的生活水平，能够暂时脱离险境，有衣穿，有饭吃，有房住，就可以说基本实现了制度目标。从这个意义上来说，社会救助具有（）特征。

A.救助对象有限性

B.权利与义务关系的不对等性

C.救助水平的低层次性

D.救助手段多样性

【答案】：C

25、根据《社会救助暂行办法》，对获得最低生活保障后生活仍有困难的老年人、

A.孕妇

B.失独人员

C.重病患者

D.多胞胎产妇

【答案】：C

26、学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人，不善团结合作.遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班学生开设了社交技巧训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（）。

A.探讨诚信守法

B.提升自尊自信的方法

C.指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏

D.用不同的思维方式处理日常生活中的问题

【答案】：C

27、心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念．为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象（）。

A.与环境的适应

B.自我的发展

C.以往的生活经验

D.人生理想的确定

【答案】：A

28、服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有()。

A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。

B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。

C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累”。

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。

E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。

【答案】：C

29、某企业员工与企业管理者在集体协商过程中发生争议，且通过内部协商后双方无法就劳动合同达成共识。根据相关规定，当事人一方或双方可以书面向（）提出协调处理申请。

A.工会

B.劳动保障行政部门

C.街道办事处

D.劳动局

【答案】：B

30、王某，7岁，轻微智障，即将人甲小学学习。根据《残疾人保障法》等相关法律，甲小学及所在地政府对王某应当()。

A.提供免费教科书，免收学费

B.只收教科书费，免收学费

C.提供免费教科书，减收学费

D.减收教科书费，免收学费

【答案】：A

31、某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是()。

A.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间

B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议

C.承诺开会讨论一定会有效解决问题

D.解释部分居民无法参加会议的原因

【答案】：B

32、由政府、法院或其他有权力的部门或个人将需要协助的服务对象转介给社会工作服务机构，从而协助其解决问题的服务对象属于（）。

A.自愿型服务对象

B.非自愿型服务对象

C.外展型服务对象

D.咨询型服务对象

【答案】：B

33、关于社会工作价值观中接纳服务对象的说法，正确的是()。

A.社会工作者应认同服务对象的价值偏好

B.社会工作者应满足服务对象的全部要求

C.社会工作者应尊重服务对象的不同信仰

D.社会工作者应接受服务对象的各种观点

【答案】：C

34、根据《老年人权益保障法》，关于家庭赡养的说法，正确的是（）。

A.老年人的自有房屋，赡养人没有维修的义务

B.赡养人的配偶对于赡养人的父母有赡养的义务

C.对于生活不能自理的老年人，赡养人应承担亲自照料的义务

D.赡养人不得以放弃继承权或其他理由，拒绝履行赡养的义务

【答案】：D

35、黄刚来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读硏究生。黄刚毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长期劳累造成身体损伤，因此，在城里买了房子的黄刚将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，黄刚的做法使老人享受到了（）。

A.财产所有权

B.生活保障权

C.家庭贍养与扶养的权利

D.获得社会保障的权利

【答案】：C

36、下列各项情形中，可以被认定为工伤的是（）。

A.钟某在工地附近溜达的时候，被工地上的石头砸到

B.小彭下班后去见客户因为醉酒驾车发生车祸导致出现轻微脑震荡

C.小明因为要回家处理一些事情，回家时发生了车祸

D.小莉在下班途中被机动车撞倒（非本人主要责任），造成腿部骨折

【答案】：D

37、社会工作者在社会救助、社会福利、社区治理、慈善事业等领域发挥着重要作用，他们运用专业理念与专业技能改善困难人群的福利状况，积极倡导制定有利于困难人群的社会政策，上述社会工作者的工作体现的专业价值观是（）。

A.服务社会大众，兼顾个人利益

B.推动社会改革，践行社会公正

C.理解服务对象在生理、心理等各方面的差异性

D.设身处地地为他人着想，积极维护正向人际关系

【答案】：B

38、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》的规定。救助站对流浪乞讨人员实行救助的内容不包括()。

A.提供符合食品卫生要求的食物

B.提供符合基本条件的住处

C.对在站内突发急病的，及时送医院救治

D.对流浪乞讨人员进行职业培训

E.责令适龄的流浪乞讨人员接受义务教育

【答案】：D

39、（）是一个理性思考及作决定的过程，包括制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动。

A.评估

B.计划

C.接案

D.结案

【答案】：B

40、社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力上海女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）

A.隐私保密原则

B.生命质量原则

C.自由自主原则

D.保护生命原则

【答案】：D

41、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，实现个人理想，个人价值得到体现，属于需求理论中的（）。

A.自我实现的需要

B.生理需要

C.归属与爱的需要

D.尊重的需要

【答案】：A

42、随着政府购买服务的深入推进，越来越多的社会工作服务机构采用项目管理方法开展服务。关于项目管理的说法，正确的是（)。

A.项目管理涉及一个主体，资源配置效率较高

B.项目管理突出问责的是服务人数和服务次数

C.项目管理目标明确，但影响了项目成员能力发挥

D.项目管理既重视服务过程监测，也重视结果评估

【答案】：D

43、某公司参加了城镇职工基本医疗保险，其公司员工的月工资总额为36万元，则其每月需要缴纳的基本医疗保险费用应该控制在（）元。

A.7200

B.21600

C.39600

D.28800

【答案】：B

44、民政部2012年印发的《最低生活保障审核审批办法(试行)》规定申请低保应当以()为单位。

A.家庭

B.个人

C.原生家庭

D.团体

【答案】：A

45、关于定量研究特点的说法，正确的是()。

A.研究理论假设可以在研究过程中进行提炼和归纳

B.研究结论有助于发现研究问题的个别性和特殊性

C.研究资料追求精确性

D.研究者被视为自己人

【答案】：C

46、某职工被鉴定为因工致四级伤残。根据《工伤保险条例》，其保留劳动关系，退出工作岗位后可以享受的伤残待遇是()。

A.一次性伤残补助金，标准为20个月的本人工资

B.按月支付的伤残津贴，标准为本人工资的75%

C.生活护理费，标准为上年度统筹地区职工月平均工资80%

D.供养亲属抚恤金，标准为职工本人工资的50%

【答案】：B

47、下列选项中，（）属于中年阶段面临的问题。

A.就业问题

B.家庭暴力

C.精神健康问题

D.性别歧视问题

【答案】：B

48、小彬从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中，小彬从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，小彬自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。针对小彬的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展服务活动，下列做法中，正确的是：

A.要求小彬父母辅导小彬的课业，提高小彬的学习信心

B.帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式

C.与小彬父母一起矫正小彬的行为，帮助小彬摆脱网瘾

D.调整父母对小彬之间的沟通方式，让父母了解小彬的需要

【答案】：B

49、患儿，女，13个月，因"发热2天，呕吐1天，尿少伴精神差6小时"来诊。既往体健。查体：T38.7℃，P158次/分，R35次/分，BP80/30mmHg，体重10kg，神志清楚，精神差，营养发育好，皮肤弹性可，颈软，双肺呼吸音清，心音有力，心律齐，腹胀，肝肋下2cm，脾肋下未触及，肠鸣音减弱，股动脉波动减弱，足背动脉波动未触及，四肢肌张力下降，四肢凉，右前臂和脐周各有1处出血性皮疹及瘀斑。

A.脓毒性休克

B.DI

C.肠梗阻

D.中枢神经系统感染

E.急性白血病

F.急性胃肠炎

【答案】：A

50、小王因欠缺处理社会关系的技巧与同事产生了误会，转而向社会工作者小吴寻求帮助。此时，社会工作者小吴扮演的主要角色应该是

A.行政管理者

B.关系协调者

C.资源筹措者

D.情绪治疗者

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小王在与家庭暴力受害者小宋的面谈中发现，小宋已经出现了“受虐妇女综合征”的症状。小宋的下列表述中符合“受虐妇女综合征”的是(??)。

A.“家庭暴力是社会因素造成的”

B.“我因为被家暴患上了严重的抑郁症”

C.“丈夫打我是因为我自己的问题造成的”

D.“‘床头打架床尾和'，家家都是这样的”

E.“我觉得已经无法摆脱丈夫一次又一次的暴力了”

【答案】：CD

2、45岁出头的李某夫妇都失业了。家里有一个智障的孩子需要照顾，开销也比较大。因经济困难，夫妻两人经常吵架，互相指责。因生活压力大，夫妇二人也极少与周围的人们交往。如果你是社会工作者，你可以()。

A.把李某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助李某找工作

C.鼓励李某夫妇参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助李某照顾孩子

E.针对李某夫妻问题进行辅导

【答案】：BCD

3、送养人在（）时可以要求解除收养关系。

A.被收养人要求

B.收养人不履行收养义务，送养人要求

C.养父母与养子女关系恶化，无法共同生活

D.被收养人遭受收养人虐待

E.与收养人双方协议且征得年满8周岁以上未成年人本人同意

【答案】：BD

4、社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时，小张首先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗情况。之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有（）。

A.家庭探访

B.直接询问

C.间接了解

D.观察身体语言

E.使用量表

【答案】：AB

5、受机构委派，社会工作者老钱与司法部门合作，负责开展民事案件处理中未成年人的社会工作服务。下列对老钱工作的描述正确的有（）。

A.老钱应对未成年人开展家事调查

B.?老钱的服务对象是涉罪未成年人

C.?老钱应为未成年人提供社区矫正服务

D.?老钱的服务对象是未满18周岁的未成年人

E.?老钱的服务对象是涉及家事案件的未成年人

【答案】：AD

6、在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉

【答案】：ACD

7、李某个子很矮，小时候家庭条件不好，由此产生了严重的自卑心理，为了使自己变强，他加入了当地的黑社会组织，最后因打人致残而受到法律惩处。社会工作者在对其进行矫治服务时采用了心理社会治疗模式，它认为人在成长过程中会受到()因素的影响。

A.心理因素

B.家庭因素

C.生理因素

D.社会因素

E.文化因素

【答案】：ACD

8、根据《中华人民共和国人民调解法》，当事人在人民调解活动中履行（）等义务。

A.如实陈述纠纷事实

B.遵守调解现场秩序

C.尊重人民调解员

D.尊重对方当事人行使权利

【答案】：ABCD

9、根据《社会救助暂行办法》。国家给予特困人员供养的内容有()。

A.办理丧葬事宜

B.提供交通补贴

C.提供疾病治疗

D.提供基本生活条件

E.对生活不能自理的给予照料

【答案】：ACD

10、某社会服务机构应镇政府邀请，进入新建社区与居委会合作开展社区服务。在不掌握居民姓名和联系方式的情况下，社会工作者接触居民的适宜方法有()。

A.街头宣传

B.邮寄信件

C.逐户访问

D.电话联系

E.召开居民议事会

【答案】：AC

11、下列选项中，属于纯民间组织类型的有()。

A.服务农民工和打工者的“协作者文化传播中心”

B.中国社会工作协会

C.深圳鹏星社会工作服务社

D.服务智障人士的“北京慧灵”

E.服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”

【答案】：AD

12、社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说‘熟能生巧’，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有()。

A.由易入难

B.专注聆听

C.同感分享

D.保持沉默

E.适时提问

【答案】：BC

13、根据对社会工作者的界定，社会工作者具有的一般特征包括（）。

A.在一定的组织框架内开展活动

B.靠权力控制和支配他人的行政官僚

C.认同并遵循社会工作价值准则

D.掌握一定的社会工作专业方法

E.从事营利性服务

【答案】：ACD

14、依据现行的《关于进一