云端软件订阅许可合同

云端软件订阅许可合同甲方（软件服务商）：_____________________（以下简称“甲方”）统一社会信用代码/身份证号：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系邮箱：_____________________乙方（订阅用户）：_____________________（以下简称“乙方”）统一社会信用代码/身份证号：_____________________地址：_____________________联系人：_____________________联系邮箱：_____________________鉴于：1.甲方系合法开发并运营【软件全称，如XX云端智能协同系统】（以下简称“云端软件”）的主体，拥有该软件完整知识产权；2.乙方因自身业务需要，拟向甲方订阅使用云端软件及相关服务，双方经平等协商达成如下协议：第一条定义1.1云端软件：指甲方开发的、基于互联网提供服务的【软件全称】，含客户端程序、服务器端程序、官方文档及合法更新版本（不含第三方插件）。1.2订阅服务：指甲方按本合同约定提供的云端软件使用许可、技术支持、数据存储（非永久）、版本迭代、安全防护等服务。1.3服务期：指订阅服务有效期限，自【生效日期】起至【到期日期】止（含首尾日）。1.4授权账号：指甲方为乙方分配的唯一登录标识，每个账号对应一名乙方授权使用人。1.5用户数据：指乙方在使用过程中上传、存储、处理的所有数据（含文档、业务信息等）。1.6重大故障：指导致乙方50%以上授权人无法使用核心功能超过4小时的故障。第二条许可内容2.1甲方授予乙方非独占、不可转让、不可转授权的订阅许可，仅限乙方内部授权人在服务期内使用。2.2授权账号数量上限为【X】个（调整需提前5个工作日书面通知甲方并支付对应费用）。2.3使用范围：授权人可在【中国大陆地区/全球】通过账号密码登录，使用附件1《软件功能清单》列明的核心功能。2.4禁止行为：乙方不得（1）出租、出借、转授权账号给第三方；（2）复制、修改、反向工程、反编译云端软件；（3）用于侵犯第三方知识产权、违法违规活动；（4）上传违法数据（色情、暴力、侵犯隐私等）；（5）超出授权账号数量或使用范围。第三条订阅期限与费用3.1服务期：自【XXXX年XX月XX日】起至【XXXX年XX月XX日】止。3.2自动续约：乙方未在到期前30个工作日书面通知不续约的，合同自动续约12个月，续约费用标准与原合同一致（甲方可提前30个工作日书面调整费用，乙方不同意则终止续约）。3.3费用标准：（1）首期费用：人民币【XXXX】元（大写：【XXXX】元整），对应【X】个授权账号；（2）支付方式：乙方应在生效前3个工作日支付至甲方指定账户：账户名称：_____________________开户银行：_____________________银行账号：_____________________（3）续约费用：到期前15个工作日支付；（4）账号增加：按【X】元/人/月补费（按实际使用月数计算）。3.4发票：甲方收到款项后5个工作日内开具等额合规发票（类型：【增值税专用/普通发票】）。第四条双方权利义务4.1乙方权利义务权利：（1）按约定使用云端软件及服务；（2）获得附件2《服务等级协议》约定的技术支持；（3）查询、导出自身用户数据；（4）提出合理改进建议。义务：（1）按时足额支付费用；（2）妥善保管账号密码，不得转借；密码丢失立即通过甲方客服重置；（3）对用户数据的合法性、真实性负责；（4）不得干扰软件运行、攻击甲方服务器；（5）遵守附件3《用户服务规则》。4.2甲方权利义务权利：（1）收取订阅费用；（2）提前15个工作日修改《用户服务规则》；（3）乙方违约时暂停/终止服务；（4）提前3个工作日更新软件版本。义务：（1）提供符合附件1的稳定、安全软件；（2）按附件2提供技术支持；（3）采取加密、防火墙等行业标准安全措施；（4）不得泄露、篡改用户数据（法律要求除外）；（5）故障时24小时内通知乙方并按附件2修复；（6）不得向第三方披露乙方订阅信息及数据（法律要求除外）。第五条服务保障5.1可用性承诺：年可用性不低于99.9%（年中断≤8.76小时）。低于标准时：（1）99.5%-99.9%：按中断时长比例减免对应费用；（2）＜99.5%：乙方有权解除合同，甲方退还剩余费用并支付10%违约金。5.2数据安全：因甲方过错导致数据泄露/丢失的：（1）立即补救；（2）赔偿直接损失（间接损失不予赔偿）；（3）最高赔偿额不超过已支付费用的150%。第六条知识产权6.1云端软件所有知识产权归甲方，乙方仅获使用许可，不得主张任何权利。6.2用户数据归乙方，甲方仅为服务目的在授权范围内使用。6.3乙方不得获取源代码，不得反向工程。第七条保密7.1双方对履行中获知的对方商业秘密（软件技术、业务数据等）保密，不得向第三方披露（书面同意或法律要求除外）。7.2保密期限：至商业秘密公开之日止；合同终止后最长延续3年。第八条违约责任8.1乙方逾期付费：每逾期1日按万分之五付违约金；逾期15个工作日暂停服务；逾期30个工作日终止合同，付未使用费用20%违约金。8.2乙方违反第2.4条：甲方立即终止合同，付已支付费用30%违约金；造成损失的全额赔偿。8.3甲方未提供服务：无法使用超24小时按日减免费用；超7个工作日恢复不了，乙方解除合同，退还剩余费用并付10%违约金。8.4违反保密义务：付违约金【XXXX】元；造成损失的全额赔偿。第九条不可抗力9.1不可抗力指地震、政策禁令、第三方网络故障等不能预见、避免、克服的客观情况。9.2发生后24小时内通知对方，采取补救措施；持续超30个工作日，任何一方可解除合同，费用按实际服务时间结算（不足1个月按1个月算）。第十条争议解决10.1协商不成的，提交【北京仲裁委员会】按其规则仲裁，仲裁地北京，裁决终局。10.2仲裁期间，除争议事项外继续履行合同。第十一条其他11.1合同自双方签字（自然人）或盖章（法人）之日起生效。11.2附件（《软件功能清单》《服务等级协议》《用户服务规则》）为本合同组成部分，同等效力。11.3变更需书面确认，否则无效。11.4一式两份，双方各执一份。11.5通知通过首页邮箱发送，24小时视为送达。甲方（盖章）：_____________________法定代表人/授权代表（签字）：___________