智慧社区解决方案

智慧小区处理方案

陕西派诚传媒有限企业

2023年1月

L智慧小区概述

1.1行业背景

有关物联网：2023年终，国家把大力发展物联网写入十二五规划，从此拉开了智能化、智慈化

时代的大幕。什么是物联网？简言之，就是“物物相连H勺互联网”。物联网是指通过多种信息传感

设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等多种需要的信息，与互联网结合形成H勺

一种巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的I连接，以便识别、管理和控制。

有关智慧都市：2023年1月29口，国家智慧都市试点创立工作会议在北京召开，公布了首批

国家智慈都市试点名单，住建部与第一批试点都市（区、县、镇）代表及其上级人民政府签订了共

同推进智慧都市创立协议。首批国家智慧都市试点共90个，其中地级市37个，区（县）50个，镇

3个，试点都市将通过3—5年的）创立期，住建部将组织评估，对评估通过日勺试点都市（区、镇）进

行评估，评估等级由低到高分为一星、二星和三星。

那么，什么是智慈都市？百度百科描述如下：

智慧都市是新•代信息技术支撑、知识社会下•代创新（创新2.0）环境下日勺都市形态。智慧

都市基于物联网、云计算等新一代信息技术以及社交网络、FabLab、LivingLab,综合集成法等工

具和措施的应用，营造有助于创新涌现H勺生态，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合

的应用以及以顾客创新、开放创新、大众创新、协同创新为特性的可持续创新。

在IBMin《智慧的都市在中国》白皮书中，基于新一代信息技术的应用，对智慧都市基本特性

的界定是：全面物联、充足整合、鼓励创新、协同运作等四方面。即智能传感设备将都市公共设施

物联成网，物联网与互联网系统完全对接融合，政府、企业在智慧基础设施之上进行科技和业务U勺

创新应用，都市口勺各个关键系统和参与者进行友好高效地协作。《创新2.0视野下的智慧都市》强

调智慧都市不仅强调物联网、云计算等新一代信息技术应用，更强调以人为本、协同、开放、顾客

参与的创新2.0,将智慧都市定义为新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下

日勺都市形态。智慧都市基于全面透彻日勺感知、宽带泛在日勺互联以及智能融合H勺应用，构建有助于创

新涌现的J制度环境与生态，实现以顾客创新、开放创新、大众创新、协同创新为特性的以人为本可

持续创新，塑造都市公共价值并为生活其间的每一位市民发明独特价值，实现都市与区域可持续发

展。因此，智蕊都市的I四大特性被总结为：全面透彻的感知、僚带涉在的互联、智能融合的应用以

及以人为本日勺可持续创新。亦有学者认为智慧都市应当体目前维也纳大学评价欧洲大中都市日勺六个

指标，即智慧的）经济、智慧的运送业、智慧的环境、智慧H勺居民、智慧的I生活和智慧的管理等六个

方面。

归纳起来，我们可以这样理解：智慈都市建立在互联网的基础之上，运用云计算和物联网技术，

打造全民参与日勺创新型都市生态环境。智慧都市之智慧，科道老姚比较承认欧洲人的说法，可以归

纳为三个层面：一是都市经济和交通运送的智慧，二是都市管理和生态环境的智慧，三是居民生活

和小区服务的智慧。

国内专家们对智慧都市有愈加详细日勺描述：智慧都市包括智慧物流体系、智慧制造体系、智慧

贸易体系、智慧能源应用体系、智慧公共服务、智慧社会管理体系、智慧交通体系、智慧健康保障

体系、智慧安居服务体系、智慧文化服务体系。

其中，对于智慧安居服务。专家们说：充足考虑公共区、商务区、居住区的不一样需求，融合

应用物联网、互联网、移动通信等多种信息技术，发展小区政务、智慧家居系统、智慧楼宇管理、

智慧小区服务、小区远程监控、安全管理、智慧商务办公等智慧应用系统，使居民生活''智能化发

展”。

1.2智慧小区的概念与内容

智慧小区是智慧都市概念之下日勺小区管理的一种新理念是新形势下社会管理创新日勺一种新模

式。智慧小区是指充足运用物玦网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，为居民提供一种安全、

舒适、便利的生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务口勺新型管理模式的小区。智

慈小区包括如下几种方面的内容：

(1)智慧物业管理：重要指小区智能化的系统集成，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、

智能消费、电梯管理、保安巡查、远程抄表，自动喷淋等有关小区物业日勺智能化管理，实现小区各

独立应用子系统口勺融合，进行集中运行管理。

(2)电子商务服务：小区电子商务服务是指是在小区内W、J商业贸易活动中，实现消费者口勺网上购物、

商户之间的网上交易和在线电子支付以及多种商务活动、交易活动、金融活动和有关的综合服务活

动，区居民无需出门即可无阻碍日勺完毕绝大部分生活必需品均采购。

(3)智慈养老服务：目前老人居住的环境有两种最常见，一是住在家里，此外就是住在养老院，针

对这两种状况分别提出智慧养老B勺方案，其最终宗旨是使得老人拥有安全保障,子女可以放心工作，

政府可以以便管理.家庭“智急养老”实际上就是运用物联网技术，通过各类传感器，使老人的平

常生活处在远程监控状态，以便于及时为他们服务。

(4)智慧家居：也就是智能家居，是以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，

集系统、构造、服务、管理为一体日勺高效、舒适、安全、便利、环境保护日勺居住环境。

1.3智慧小区系统设计思想

都市是人类文明发展的产物，小区是都市的构成部分，家庭是小区的基本单位。这个逻辑套用

过来，智慧都市是高技术与人类互动的成果，智慧小区是智慧都市的构成部分，智能家居则是构成

智慧小区和智慧都巾H、J基本单元。因此，本智慧小区的设计思想是：以智能家居作为基本单元，基

于互朕网实现小区全的管理与服务，使智慧小区拥有智慧生活和智慧服务时功能，成为创新型智慧

都市的J重要构成部分。

1.4智慧小区系统功能提纲

（1）使每户居民都可以享有智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷;

（2）为每户居民住宅节省能源；

联网报警管理,为每户居民提供安全服务;

（4）小区商务服务，居民足不出户就可以实现购物和支付;

（5）小区信息服务，包括公布小区管理信息和顾客查询信息;

（6）小区医护服务，为每户居民提供上门救济和护理服务；

（7）居家养老服务，为老人提供24小时随叫随到的上门服务。

2.产品简介

2.1生活平方智能家居产品简介

2.1.1生活平方产品特点

生活平方智能家居是一款高性能低价位普及型产品，合用多种户型住宅，尤其适合三房两厅一

般住宅。生活平方是经典的物联网概念智能家居系统；它围绕视频监控、智能报警、电器控制、背

景音乐四个方面实现系统功能，从安全和智能化口勺角度，满足现代人居家生活的需求。

生活平方采用最先进H勺网络通信技术和计算机技术，多种无线通信模式构建家庭无线网络，把

视频、音频、报警与家电控制整合在一种无线管理平台下，从而实现家庭安防和家居智能“全无线”，

成为行业领域的一项创举。

与同类产品相比，“全无线”生活平方智能家居产品具有如下特点:

高可靠性一一本产品按工业级规定为家庭设计，可以7X24小时持续运转数年而小会先机；

高智能性一一读取传感器数据，根据条件自动控制家用电器设备，从而实现家居智能化管理;

高性价比一一软硬件具有所有自主知识产权，功能强大，品质卓越，价格远低于国外同类产品；

超简便性一一操作使用简便，无需看阐明书；系统安装简便，全无线，无需布线，数小时迅速

安装。

2.1.2生活平方系统原理

如下图所示，生活平方控制主机是系统的管理关键，与触屏操作终端之间通过WIFI网络连接，

管理摄像机、报警传感器和灯光电器控制器；同步，通过互联网和移动网，实现远程视频监控、移

动控制等功能；

全无线智能家居系统

设备阐明：

操作设备一一智能，平板电脑，计算机：

管理设备一一生活平方控制主机，无线路由器；

末端设备一一无线灯光控制器、无线电器设备控制器、无线网络摄像机、无线报警传感器等;

2.1.3生活平方产品功能

视频监控功能

1、实时监控一一通过平板电脑显示每一路摄像机口勺实时监控画面；

2、远程监控一一通过互联网在电脑上实现远程实时监控；

3、移动监控一一通过实现运动中远程实时监控；

4、图像存储一一将监控视频数据存储在网络摄像机的TF卡k：

5、录像回放一一查看视频监控历史资料；

智能报警功能

1、防区报警一一处理无线报警传感器的报警信息；

2、短信报警一一报警时发送短信告知主人；

3、彩信报警一一报警时把现场图片、报警位置、报警性质等综合信息以彩信方式告知主人；

4、智能报警一一报警时，灯光打开、摄像机抓拍、警号响起、显示屏弹出报警画面、发送短信、彩

信。

电器控制功能

1、灯光控制一一控制灯光的打开与关闭；

2、窗帘控制一一控制窗帘的打开与关闭；

3、空调控制一一控制空调的启动与关闭，空调温度控制；

4、电器控制一一控制电视机、热水器、电动窗、饮水机、排风扇、地暖等家用电器设备：

5、定期控制一一灯光、窗帘、空调和其他家用电器的定期后动与关闭，每周7天每天6个定期点3个

定期段；

6、组合场景控制一一将灯光、窗帘、空调和其他家用电器时若干个设备任意组合，形成场景模式,

一键启动；

背景音乐功能

1、背景音乐输出一一管理MP3乐曲，1路立体声音源输出；

2、背景音乐管理一一设置音乐列表，次序播放或随机播放乐曲；

3、音乐场景联动一一音乐与灯光、电器等设备一起联动，构成场景模式；

4、音乐定期管理一一根据播出需要设定启动或者关闭音乐的时间，实现定期管理。

2.1.4综合技术指标

视频监控一一支持广8路网络摄像机；

报警防区一一64路无线防区，包括无线红外、燃气、光栅、紧急按钮、门(窗)磁；

抓拍图片---4幅，间隔两秒

灯光控制——120路灯光控制；

窗帘控制---12()路窗帘控制；

电器控制一一120路电器控制，控制方式可分两种：电源开关控制和学习红外码控制;

场景控制一一支持12组场景管理，场景包括任意受控设备；

定期控制一一每周7天，每天6个定期点，分为3个定期段；

背景音乐---1路立体声输出，150M乐曲存储空间；

报警记录一一100条报警记录查询；

操作记录---1000条操作记录；

通信管理5个胁迫报警号码；

5个报警号码；

5个短信控制号码；

3个获取密码号码;

3.智慧小区方案设计

3.1智慧小区拓扑图

物联网智慧小区拓扑图

3.2智慧小区系统原理

3.2.1系统构成

生活平方智能家居系统一一管理家庭内部所有视频监控设备、报警传感器、检测传感器、灯光

窗帘和电器设备H勺控制器；

高速宽带网一一运行商提供的I网络数据通道，连接小区内居民住宅和服务器、云平台，实现数

据交互；

服务器一一数据存储与数据,换：

管理工作站一一处理客户数据信息；

3.2.2工作原理

智慧小区系统构建的基础是互联网，因此，任何参与智慧小区服务的设备都必须连接在互联网

上。网络运行商把高速宽带引入家庭或商业顾客，智慧小区将在计算机硬件、服务软件和客户端软

件的支持下运行。

生活平方智能家居系统的控制主机，是家庭安全和智能化的关键设备，它24小时不间断连接在

互联网上，首先完毕住宅内部的智能化管理与控制，在智慧小区系统中，它的作用是：1、保障网络

数据安全；2、管理数据交互，把、平板电脑上的交易信息提交管理服务器，把服务器发送口勺数

据在信息终端上显示出来。

不一样类型H勺服务信息需要有不一样的服务器来管理。智能家居提交H勺信息包括订购信息、医

护服务信息、查询信息、报警信息、物业管理信息等，这些数据由对应的服务器存储，并转发至对

应的管理工作站完毕处理，从而到达服务。

尚有一类的信息服务是面向大众推送。例如物业管理信息、小区活动告知、缴费告知、广告信

息等等，其过程与上述相反，由信息处理工作站将上述信息提交信息服务器，信息服务器艰据规定

向每一种智能家居系统推送信息数据，并在智能家居客户端（、平板、计算机）上显示出来。

4.智慧小区功能实现

4.1家居安全与智能化

智能家居小j首要任务是保障居家安全，网络摄像机对住宅门口、阳台或者客厅等公共区域实行

监控管理，运用、平板电脑可实现远程监控；

智能家居系统配有报警传感器，一旦非法入侵立即启动报警，打开灯光、拉响警笛、抓拍图片、

发送短信彩信；

对灯光、窗帘、电器实行自动控制、现场人工控制和远程网络控制；

上述智能家居H勺基本功能在2.2中有详尽日勺描述，在此不反复。

4.2节能管理

生活平方智能家居系统对灯光电器设备可以实行定期管理，通过系统设置上班、睡觉时段口勺工

作状态，从而到达节能的目的J。

纳入智慧小区管理之后可以通过安装用电检测装置和设备电量实时监测装置，实现节能的小区

网络管理，每家每户的用电状况自动监测并上报小区节能管理系统，系统根据上报的数据自动分析，

当某户居民用电量超限时，自动向业主发从提醒信息。

4.3联网报警管理（管理中心一一住户）

每户居民家中u勺智能家居系统包括了报警传感器，这曲报警传感器被触发之后除r自动向业主

发送短信彩信之外，还想物业管理中心U勺联网报警管理服务器提交报警数据，管理中心实时显示报

警点所在的区域、楼栋、房号、位置、报警性质已经现场图片（若有摄像机抓拍）等全面信息，服

务人员将会及时采用措施，防患于未然保障每户居民的居家安全。

为保证报警信息的精确及时，生活平方智能家居系统在小区联网报警系统中采用两种数据传播

模式，一是短信平台，报警数据以短信方式发出，服务器通过短信平台接受报警信息；二是网络平

台，报警数据通过互联网直接抵达报警信息服务器，两种模式互为备份，保证报警信息精确无误。

小区联网报警系统示意图如下图：

小区联网报警系统示意图

4.4小区商务服务（商户—住户）

提供商品配送服务、订餐配送服务日勺多家商户，将自己的商品信息提交小区商城，住户使用自

己的、平板电脑、计算机，通过智能家居系统主机与小区商城服务器建立联络，下单交易，商家

接受信息之后即时配送。智能家居主机软件、硬件R勺唯一性与住宅结合，保证订购信息的高度可靠

性。

小区商务服务系统示意图如卜.图所示:

小区商务服务系统示意图

4.5小区信息服务（信息中心一一住户）

小区信息服务信息分为两类，一类是公共管理信息，如告知、通告、新闻、天气预报等，另一

类就是广告信息，如旅游信息、教育培训信息、商品促销信息、金融服务信息等等。上述不管是哪

一类信息，其系统构造都同样，只不过，公共管理信息显示在智能家居客户端H勺信息栏里，而广告

信息需要在客户端登陆之前就显示。

小区信息服务系统示意图如下图所示:

小区信息服务系统示意图

4.6小区医护服务与居家养老服务（小区健康服务中心一一住户）

小区医护服务与居家养老服务口勺信息流程完全一致，不过服务内容不一样。

小区住户发出医疗救护信息，则医护服务中心工作站接受信息，医护人员根据信息的性质分别

处理，急救信息需要紧急处理，立即上门，一般护理则按照服务流程执行。

居家养老R勺老人需要配置专门R勺手持式无线终端，根据不一样的服务规定按下不一样的按钮，

例如洗衣、送餐、护理、清洁等，信息通过智能家居控制主机发送给服务器，居家养老工作站显示

服务信息，派遣服务人员上门服务。

小区医护与养老服务系统示意图如下图所示:

小区医护与养老服务系统示意图

4.7门禁与可视对讲系统（楼宇门口一一住户）

门禁与可视对讲系统原是小区智能化的构成部分，而不是智慧小M网络服务的构成部分，但由

于可视对讲与住户住宅有直接关联，因此往往被一部分人误认为是智能家居或者智慧小区的一部分。

如下做简朴分析。

可视对讲是通信发展的产物，在中国，上世纪90年代之后由于有线口勺普及，同步也诞生了楼

宇可视对讲，它可以处理人们看到来访者并能与之通话的问题，从而增长了住宅的安全性。早已成

熟的模拟信号可视对讲系统成本低廉，平均每住户300元即可，且稳定可靠，是种广泛应用于新建

楼盘的小区智能化系统。

近年来伴随通信技术和计算机技术H勺飞速发展，全数字可视对讲开始出现，产品的重要思绪是：

基于TCP/IP协议FI勺局域网传播数据，运用andriod操作系统的平板电脑作为对讲系统的门口机和室内

分机，运用网络传播视频和音频数据实现可视对讲。其长处是全数字、技术先进、功能强大、可扩

展性好；其缺陷是：依托网络布线，基础设施的线路和互换设备成本高，室内分机的价格也远高于

老式的模拟可视对讲。客观地说，假如没有智能家居和联网的小区服务，全数字可视对讲H勺价值不

大，假如加上智能家居和联网服务，则需要更大的投入更高的成本，经济上不划算，应用上也有很

大的局限性，由于它仅仅存在于新建H勺高档小区而没有完整的智慧小区概念。

可视对讲的重要功能是：访客呼喊，室内分机显示来访者视频画面并提机发言，控制门禁系统

开门，或者业主刷卡、输密码开门。其他附加功能不一一列举。

在本智慧小区系统中，我们为新建小区设计时是3G无线可视对讲，重要原理是：基于运行商日勺

3G（或4G）网络，门口呼喊者直接拨通的是'业主日勺3G,视频通话之后被叫方按键协助来访者打开

单元门。这个处理方案是目前最优秀的处理方案，其长处是：一台门口机需要一张3G卡，运用运

行商的移动通信网络实现通信，没有局域网布线的成本，业主使用接听观看视频，没有了室

内分机也就没有了地区限制，更减少了设备成本；缺陷是：依赖于移动通信运行商，需要长期缴费

保证系统的正常运行。总之，移动3G可视对讲系统的优势远远不小于其缺陷，系统的程定可靠性更

高，运维成本极低！

移动3G可视对讲系统示意图如下图所示:

5.智慧小区优势比较

5.1基于互联网而不是基于小区局域网

智慈小区构建H勺基础是互联网，智能家居主机把每一家宜接连接到互联网上。系统对运行商没

有特殊规定（不必指定哪一家运行商），对运行商的网络架构也没有特殊规定，运用运行商既有口勺

网络，不必对小区日勺网络环境进行特殊口勺改造，这与其他基于小区可视对讲网络或者第二套小区局

域网建造智慧小区，形成了鲜明日勺对比，节省社会资源，愈加科学合理。

5.2全无线智能家居

生活平方智能家居系统的所有周围产品与主机之间均采用无线通信，不必布线，安装调试可以

在数小时内实现，不仅合用新装修住宅，并且适合已装修入住的住宅。

5.3以高级加密算法保证网络数据安全

智能家居系统以捽制主机为管理关犍.在家庭内部是一套封闭的网络,对外直接连卜互联网.

系统数据在网络传播时采用加密算法，保证数据的安全，保证顾客在远程监视和控制时不泄密，同

步，为基于智能家居打造智慧小区打下坚实的基础。

5.4发明大物业概念

智慈小区突破了小区的局限，通过互联网和智能家居把T•家万户联络起来，这就形成了大物业

欧J概念，更明确日勺组织、更精细B勺分工、愈加优质、快捷、专业、贴心欧I服务，最重要的是，扩展

的物业服务的范围和领域，商务服务、医护服务、信息服务的展开，将会引领新型物业管理健康、

有序和良性的发展，而不再是住户业主的1灼立面。

5.5全面而广泛的智慧小区

在智慧小区建设口勺初期，往往会有某些错误的理念误导人们，把数字可视对讲与智能家居混为

一谈，把小区智能化与智慧小区混为一谈，似乎只有新建楼盘和高档楼盘才能智能化，才能构建智

慈小区。智慧小区口勺构建，不分新老小区，不分住宅档次，不分地理位置，只要家里有一条网线和

一台智能家居主机，就能成为智慧都市的一分子，享有智慧小区的j智能化服务。

6.经济效益分析

6.1政府是智慧都市和智慧小区的支持者和推进者

物联网智慧小区的打造，连接起来是物与物、人与人以及人与物，大型智慧小区建成之后，以

物联网为媒介，打造一种公共沟通平台，可以提供一种政府与老百姓互动日勺平台，搜集老百姓H勺心

声。

据美国研究机构Forreste