河南省确山县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）

河南省确山县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.城市管理的基本目标是（）A.提升城市形象B.保障城市运行秩序C.促进经济发展D.提高居民生活质量答案：D。城市管理的各项工作最终都是围绕提高居民生活质量展开，提升城市形象、保障运行秩序、促进经济发展等都是为这一目标服务。2.城市协管员在执行任务时，发现某店铺超出门店经营，正确的做法是（）A.直接没收超出门店的商品B.立即对店主进行罚款C.先进行劝导，要求其整改D.不管不问答案：C。城市协管员应秉持文明执法理念，对于初次违规行为，先进行劝导，要求其整改，而不是直接采取没收商品或罚款等较为严厉的措施。3.以下不属于城市管理范畴的是（）A.环境卫生管理B.交通秩序管理C.企业生产经营管理D.户外广告管理答案：C。企业生产经营管理主要由企业自身和相关经济管理部门负责，不属于城市管理范畴，环境卫生、交通秩序、户外广告管理都是城市管理的重要内容。4.城市协管员在执法过程中，遇到情绪激动的当事人，应该（）A.与其争吵，维护自身权威B.冷静应对，耐心沟通C.直接离开现场D.采取强制手段答案：B。在遇到情绪激动的当事人时，协管员应保持冷静，通过耐心沟通来化解矛盾，争吵、直接离开现场或采取强制手段都不利于问题的解决。5.《城市市容和环境卫生管理条例》规定，对擅自设置大型户外广告，影响市容的，可处以（）罚款。A.500元以下B.500元以上5000元以下C.5000元以上10000元以下D.10000元以上答案：B。根据相关规定，擅自设置大型户外广告影响市容的，可处500元以上5000元以下罚款。6.城市协管员在巡逻中发现有人在公共绿地内种菜，应（）A.立即铲除菜苗B.联系园林部门处理C.对种菜者进行批评教育，要求其自行清理D.当作没看见答案：C。首先应对种菜者进行批评教育，让其认识到在公共绿地种菜是违规行为，并要求其自行清理，而不是直接铲除菜苗或当作没看见，联系园林部门一般是在当事人不配合等情况下采取的措施。7.城市管理行政执法的主体是（）A.城市协管员B.城市管理行政执法部门C.街道办事处D.社区居委会答案：B。城市管理行政执法部门是城市管理行政执法的主体，城市协管员辅助执法，街道办事处和社区居委会主要负责社区事务管理等工作，并非行政执法主体。8.城市道路两侧的建筑物前，应当根据需要与可能，选用（）等作为分界。A.栅栏、绿篱、花坛（池）、草坪B.围墙、栏杆C.广告牌、宣传栏D.以上都不对答案：A。根据城市管理相关规定，城市道路两侧建筑物前应选用栅栏、绿篱、花坛（池）、草坪等作为分界。9.城市协管员在执法过程中，必须遵循的原则不包括（）A.合法原则B.公正原则C.效率原则D.暴力原则答案：D。城市协管员执法应遵循合法、公正、效率等原则，暴力原则违背了文明执法的要求，是不被允许的。10.对城市中乱张贴小广告的行为，城市协管员可以采取的措施是（）A.直接罚款B.要求张贴者自行清除C.视而不见D.自行清除，但不追究张贴者责任答案：B。对于乱张贴小广告的行为，应要求张贴者自行清除，这既体现了对当事人的责任要求，也有利于从源头上解决问题，直接罚款不是首选措施，视而不见和不追究张贴者责任都不利于管理。11.城市管理中，对于流动摊贩的管理，以下做法正确的是（）A.一律禁止B.划定特定区域，规范管理C.不管不问D.只允许本地摊贩经营答案：B。对于流动摊贩，应划定特定区域，进行规范管理，既满足摊贩的生计需求，又维护城市秩序，一律禁止过于绝对，不管不问会导致秩序混乱，只允许本地摊贩经营不符合公平原则。12.城市协管员在检查店铺时，发现消防设施缺失，应该（）A.要求店铺立即整改B.直接关闭店铺C.自行购买消防设施安装D.与己无关，不予理会答案：A。发现消防设施缺失，应要求店铺立即整改，直接关闭店铺过于严厉，自行购买安装不符合职责范围，不予理会是失职行为。13.城市管理的主要依据是（）A.领导指示B.个人经验C.相关法律法规D.群众意见答案：C。城市管理必须依据相关法律法规进行，领导指示、个人经验和群众意见可以作为参考，但不能作为主要依据。14.城市协管员在处理噪音扰民问题时，首先应该（）A.对制造噪音者进行罚款B.联系环保部门检测噪音C.与制造噪音者沟通，要求其降低噪音D.直接采取强制措施答案：C。遇到噪音扰民问题，应先与制造噪音者沟通，要求其降低噪音，而不是直接罚款或采取强制措施，联系环保部门检测噪音一般是在沟通无效等情况下进行。15.以下哪种行为不属于城市管理中需要整治的“十乱”现象（）A.乱停车B.乱设摊C.乱读书D.乱张贴答案：C。“十乱”现象通常包括乱停车、乱设摊、乱张贴等，乱读书不属于城市管理需要整治的内容。16.城市协管员在执法过程中，应出示（）A.身份证B.工作证C.执法证件D.以上都不是答案：C。执法过程中应出示执法证件，以表明执法的合法性和严肃性。17.城市管理的信息化建设有助于（）A.提高执法效率B.增加执法人员数量C.降低执法成本D.以上都是答案：D。城市管理信息化建设可以通过信息共享、智能监控等手段提高执法效率，减少不必要的人力投入从而降低执法成本，同时也有助于合理配置执法人员，不一定是增加执法人员数量。18.城市协管员在处理邻里纠纷时，应（）A.偏袒一方B.以和为贵，调解为主C.直接判定责任D.不管不问答案：B。处理邻里纠纷应以和为贵，通过调解的方式解决问题，而不是偏袒一方或直接判定责任，不管不问是不作为的表现。19.城市管理中，对于共享单车的管理，应（）A.全部没收B.放任不管C.规范停放，引导有序使用D.只允许一种品牌的共享单车运营答案：C。对于共享单车，应规范其停放，引导市民有序使用，全部没收和放任不管都不可取，只允许一种品牌运营不符合市场竞争原则。20.《城市建筑垃圾管理规定》中，对随意倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾的单位和个人，处（）罚款。A.50元以上200元以下B.200元以上500元以下C.5000元以上5万元以下D.1万元以上10万元以下答案：A。根据规定，对随意倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾的单位和个人，处50元以上200元以下罚款。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.城市协管员的工作职责包括（）A.协助维护城市市容市貌B.参与城市环境卫生管理C.配合处理城市突发事件D.对违法行为进行行政处罚答案：ABC。城市协管员主要协助城市管理工作，包括维护市容市貌、参与环境卫生管理、配合处理突发事件等，但一般不具有行政处罚权，行政处罚由行政执法部门实施。2.城市管理的内容包括（）A.市政设施管理B.园林绿化管理C.市场秩序管理D.文化教育管理答案：ABC。市政设施管理、园林绿化管理、市场秩序管理都属于城市管理的内容，文化教育管理主要由教育、文化等部门负责，不属于城市管理范畴。3.城市协管员在执法过程中，应具备的素质有（）A.良好的沟通能力B.较强的法律意识C.公正廉洁的品德D.丰富的执法经验答案：ABCD。城市协管员在执法中需要与各类人员沟通，所以要有良好的沟通能力；要依据法律执法，需要较强的法律意识；执法要公正廉洁；丰富的执法经验有助于更好地开展工作。4.以下属于城市管理中常见违法行为的有（）A.占道经营B.违规搭建C.破坏公共设施D.随地吐痰答案：ABCD。占道经营、违规搭建、破坏公共设施、随地吐痰等都是城市管理中常见的违法行为。5.城市管理行政执法的程序包括（）A.立案B.调查取证C.作出处罚决定D.执行处罚答案：ABCD。城市管理行政执法一般包括立案、调查取证、作出处罚决定和执行处罚等程序。6.城市协管员在处理突发事件时，应（）A.保持冷静B.及时向上级报告C.采取有效措施控制局面D.自行处理，无需汇报答案：ABC。处理突发事件时，协管员应保持冷静，及时向上级报告情况，并采取有效措施控制局面，不能自行处理而不汇报。7.城市管理中，对于违法建设的处理方式有（）A.责令限期拆除B.罚款C.没收违法建筑物D.强制拆除答案：ABCD。对于违法建设，可责令限期拆除，对符合条件的可处以罚款，也可没收违法建筑物，若当事人不自行拆除，可进行强制拆除。8.城市协管员在日常工作中，应注意（）A.着装规范B.文明用语C.遵守工作纪律D.保护自身安全答案：ABCD。城市协管员在日常工作中要着装规范，使用文明用语，遵守工作纪律，同时也要注意保护自身安全。9.城市管理的目的是（）A.营造良好的城市环境B.提高城市的综合竞争力C.保障居民的合法权益D.促进城市的可持续发展答案：ABCD。城市管理的目的包括营造良好环境、提高综合竞争力、保障居民权益和促进城市可持续发展等多个方面。10.城市协管员在执法过程中，遇到暴力抗法时，应（）A.立即报警B.尽量避免与当事人发生冲突C.采取必要的自我保护措施D.以暴制暴答案：ABC。遇到暴力抗法时，应立即报警，尽量避免与当事人冲突，采取必要的自我保护措施，以暴制暴是不可取的。三、判断题（每题1分，共10分）1.城市协管员可以独立进行行政处罚。（）答案：错误。城市协管员一般不具有独立进行行政处罚的权力，行政处罚由行政执法部门依法实施。2.城市管理只需要关注城市的外观形象，不需要考虑居民的实际需求。（）答案：错误。城市管理既要关注城市外观形象，也要充分考虑居民的实际需求，以提高居民生活质量为目标。3.城市协管员在执法过程中，可以随意使用武力。（）答案：错误。城市协管员执法应遵循文明执法原则，只有在必要且符合规定的情况下才能采取适当的强制手段，不能随意使用武力。4.对于城市中的流动摊贩，应该坚决取缔。（）答案：错误。对于流动摊贩应采取规范管理的方式，划定特定区域允许其经营，而不是坚决取缔。5.城市管理行政执法部门可以不按照法定程序进行执法。（）答案：错误。城市管理行政执法必须按照法定程序进行，以保证执法的合法性和公正性。6.城市协管员在巡逻时，发现问题可以不记录。（）答案：错误。城市协管员在巡逻中发现问题应及时记录，以便后续处理和跟踪。7.城市管理的范围只包括城市建成区。（）答案：错误。城市管理的范围不仅包括城市建成区，还包括城市规划区等相关区域。8.城市协管员在执法过程中，不需要向当事人说明执法依据。（）答案：错误。执法过程中应向当事人说明执法依据，保障当事人的知情权。9.城市管理中，对于轻微违法行为可以不予处理。（）答案：错误。对于轻微违法行为也应进行劝导、教育等处理，防止其演变成严重违法行为。10.城市协管员的工作与城市的经济发展没有关系。（）答案：错误。城市协管员通过维护城市秩序、营造良好环境等工作，有助于促进城市的经济发展。四、简答题（每题10分，共30分）1.简述城市协管员在处理占道经营问题时的工作步骤。答：首先，进行现场巡查，发现占道经营行为。然后，以文明、礼貌的方式与占道经营者进行沟通，表明身份和来意，向其说明占道经营违反了相关城市管理规定，告知其占道经营对城市秩序、交通和环境卫生等方面造成的不良影响，要求其自行整改，将物品搬离占道区域。如果经营者配合，应在一旁监督其整改情况，确保整改到位。若经营者不配合，再次耐心劝导，强调违规的后果和应承担的责任。若劝导无效，及时向上级报告情况，等待上级指示。根据上级安排，配合相关执法部门采取进一步措施，如依法暂扣经营物品等，并按照规定程序进行处理。处理完毕后，对该区域进行复查，防止问题反弹。2.谈谈城市协管员如何提高自身的执法能力。答：一是加强法律法规学习，定期参加法律知识培训，深入学习城市管理相关的法律法规，如《城市市容和环境卫生管理条例》等，准确把握执法依据和标准，提高法律素养。二是积累执法经验，在日常工作中，认真处理每一个执法案件，总结成功经验和失败教训，不断改进执法方式方法。可以向有经验的同事请教，学习他们的执法技巧和处理问题的能力。三是提升沟通能力，注重语言表达和沟通技巧的训练，学会与不同类型的当事人进行有效沟通，以理服人、以情动人，避免因沟通不当引发冲突。四是参加业务培训，积极参加各类城市管理业务培训，了解城市管理的新政策、新要求和新技术，不断更新知识结构。五是增强自我约束能力，严格遵守执法纪律和职业道德规范，做到公正、廉洁执法，树立良好的执法形象。3.说明城市管理中维护公共环境卫生的重要性。答：良好的公共环境卫生是城市文明的重要标志，反映了一个城市的整体形象和居民的精神风貌，有助于提升城市的知名度和美誉度。清洁的公共环境有利于居民的身体健康，减少疾病的传播，为居民提供一个舒适、健康的生活空间。公共环境卫生的维护对于城市的生态平衡至关重要，合理处理垃圾、污水等废弃物，能够减少对环境的污染，保护生态环境。良好的环境卫生状况能够吸引投资和旅游，促进城市的经济发展。一个干净整洁的城市会给投资者和游客留下良好的印象，增加城市的吸引力。维护公共环境卫生还能增强居民的环保意识和社会责任感，促进居民积极参与城市管理，形成良好的社会风气。五、案例分析题（20分）某城市协管员在巡逻过程中，发现一家店铺将货物堆