河南省鄢陵县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）

河南省鄢陵县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）一、单项选择题（每题2分，共30分）1.城市管理行政执法的目的不包括以下哪一项（）A.维护城市秩序B.促进经济发展C.增加财政收入D.提升城市形象答案：C。城市管理行政执法主要是为了维护城市秩序、提升城市形象以及促进城市相关产业合理发展进而推动经济发展，并非以增加财政收入为目的。2.以下哪种行为不属于城市管理中常见的违规行为（）A.占道经营B.垃圾分类投放C.乱涂乱画D.违规搭建答案：B。垃圾分类投放是符合城市管理要求的正确行为，而占道经营、乱涂乱画、违规搭建都是常见的城市管理违规行为。3.在处理占道经营问题时，协管员首先应该（）A.直接没收经营物品B.对经营者进行罚款C.劝导经营者离开D.强行驱赶经营者答案：C。在处理占道经营问题时，应遵循先劝导的原则，让经营者知晓其行为违规并主动离开，而不是直接采取没收物品、罚款或强行驱赶等较为强硬的措施。4.城市协管员在执行任务时，应当着装（）A.随意即可B.按自己喜好穿着C.统一制服D.便装答案：C。城市协管员执行任务时需着装统一制服，以体现执法的规范性和严肃性。5.以下关于城市环境卫生管理的说法，错误的是（）A.主要是清扫街道卫生B.包括对垃圾处理的监管C.与居民的生活习惯无关D.要维护公共厕所的清洁答案：C。城市环境卫生管理不仅包括清扫街道、监管垃圾处理、维护公共厕所清洁等，还与居民的生活习惯密切相关，良好的居民生活习惯有助于提升城市环境卫生水平。6.协管员在面对情绪激动的违规当事人时，应该（）A.以强硬态度回应B.不理会当事人C.耐心倾听并安抚情绪D.直接报警处理答案：C。面对情绪激动的违规当事人，协管员应耐心倾听其诉求并安抚情绪，避免矛盾进一步激化，而不是采取强硬态度、不理会或直接报警等不当方式。7.城市管理中对于违规广告的处理方式不包括（）A.责令限期拆除B.进行罚款C.让其继续张贴D.依法强制拆除答案：C。对于违规广告，通常会责令限期拆除，若不执行可依法强制拆除，同时还可能进行罚款，而不会让其继续张贴。8.以下哪项不属于城市公共设施管理的范畴（）A.路灯维护B.公园长椅维修C.小区门禁管理D.公交站台保养答案：C。小区门禁管理属于小区物业管理范畴，而路灯维护、公园长椅维修、公交站台保养都属于城市公共设施管理的内容。9.协管员在协助执法过程中，发现违法行为时应（）A.自行处理B.及时报告上级C.视而不见D.与违法者私下协商解决答案：B。协管员在协助执法过程中发现违法行为，应及时报告上级，由上级按照规定程序进行处理，而不能自行处理、视而不见或私下协商解决。10.城市管理要坚持（）的原则，保障公民、法人和其他组织的合法权益。A.以人为本B.严格执法C.利益最大化D.效率优先答案：A。城市管理要坚持以人为本的原则，在执法过程中充分考虑公民、法人和其他组织的合法权益。11.以下关于共享单车管理的说法，正确的是（）A.可以随意停放B.不需要管理C.要规范停放秩序D.只允许企业管理答案：C。共享单车需要规范停放秩序，不能随意停放，而且城市管理部门也需要参与管理，并非只允许企业管理。12.协管员在日常巡查中，发现道路上有井盖缺失，应该（）A.直接离开B.在周围设置警示标志并报告相关部门C.自己动手更换井盖D.等待其他人来处理答案：B。发现道路上有井盖缺失，协管员应在周围设置警示标志以保障行人安全，并及时报告相关部门进行处理，而不是直接离开、自己动手更换或等待其他人处理。13.城市管理中的“门前三包”不包括（）A.包卫生B.包绿化C.包治安D.包秩序答案：C。“门前三包”通常是指包卫生、包绿化、包秩序，不包括包治安。14.协管员在工作中，应该遵守的职业道德不包括（）A.公正廉洁B.热情服务C.谋取私利D.诚实守信答案：C。协管员应遵守公正廉洁、热情服务、诚实守信等职业道德，而谋取私利是违反职业道德的行为。15.对于城市中施工工地的管理，主要关注的方面不包括（）A.施工安全B.施工噪音C.施工进度D.施工扬尘答案：C。城市中施工工地管理主要关注施工安全、施工噪音、施工扬尘等对周边环境和居民生活有影响的方面，施工进度一般不是城市管理的主要关注点。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.城市协管员的职责包括（）A.协助执法人员开展城市管理工作B.对违规行为进行劝导C.收集城市管理相关信息D.参与城市管理行政执法的具体处罚答案：ABC。城市协管员主要协助执法人员开展工作，对违规行为进行劝导，收集相关信息，但一般不参与城市管理行政执法的具体处罚。2.城市管理涉及的领域包括（）A.环境卫生B.市政设施C.园林绿化D.市场监管答案：ABC。城市管理涉及环境卫生、市政设施、园林绿化等领域，市场监管主要由专门的市场监管部门负责，不属于城市管理的核心领域。3.在处理城市管理纠纷时，协管员可以采取的方法有（）A.保持冷静，避免冲突B.倾听双方诉求C.公正公平地调解D.直接使用武力解决答案：ABC。处理城市管理纠纷时，协管员应保持冷静，倾听双方诉求，公正公平地调解，而不能直接使用武力解决。4.以下属于城市绿化管理内容的有（）A.树木修剪B.花草养护C.绿地保护D.公园建设答案：ABCD。城市绿化管理包括树木修剪、花草养护、绿地保护以及公园建设等方面。5.城市协管员在工作中应具备的能力有（）A.沟通协调能力B.应急处理能力C.法律知识运用能力D.体力耐力答案：ABCD。城市协管员在工作中需要与不同的人沟通协调，处理各种突发情况，运用法律知识解决问题，同时工作可能需要一定的体力耐力。6.对于城市中违规设置的户外广告牌，可采取的措施有（）A.责令限期整改B.强制拆除C.罚款D.没收广告制作设备答案：ABC。对于违规设置的户外广告牌，可责令限期整改，若不整改可强制拆除并进行罚款，一般不会没收广告制作设备。7.城市管理中对流动摊贩的管理原则有（）A.堵疏结合B.保障民生C.严格执法D.引导规范答案：ABCD。对流动摊贩的管理应遵循堵疏结合、保障民生、严格执法、引导规范的原则。8.协管员在巡查过程中，发现以下哪些情况需要及时报告（）A.道路塌陷B.火灾隐患C.违规建设D.公共设施损坏答案：ABCD。道路塌陷、火灾隐患、违规建设、公共设施损坏等情况都可能影响城市安全和正常秩序，协管员发现后应及时报告。9.城市管理行政执法的依据包括（）A.法律法规B.政府规章C.上级文件D.领导指示答案：ABC。城市管理行政执法的依据主要是法律法规、政府规章和上级文件，领导指示不能作为主要的执法依据。10.以下关于城市管理信息化建设的说法，正确的有（）A.可以提高管理效率B.便于信息收集和共享C.减少人工巡查的必要性D.提升城市管理的精准度答案：ABD。城市管理信息化建设可以提高管理效率，便于信息收集和共享，提升城市管理的精准度，但不能完全减少人工巡查的必要性。三、判断题（每题2分，共20分）1.城市协管员可以独立进行行政处罚。（）答案：错误。城市协管员主要协助执法，一般不能独立进行行政处罚。2.只要是为了城市管理，可以不考虑当事人的合法权益。（）答案：错误。城市管理要坚持以人为本，保障当事人的合法权益。3.对于占道经营的摊贩，协管员可以直接没收其经营工具。（）答案：错误。应先劝导，劝导无效后按照规定程序处理，不能直接没收经营工具。4.城市管理只需要关注城市的表面整洁，不需要考虑深层次的问题。（）答案：错误。城市管理需要综合考虑多方面的问题，包括深层次的社会、经济等问题。5.协管员在工作中可以随意使用执法记录仪。（）答案：错误。协管员使用执法记录仪应按照规定和程序进行，不能随意使用。6.城市绿化管理只需要关注公园和绿地的建设，不需要关注道路两旁的树木。（）答案：错误。城市绿化管理要全面关注各类绿化区域，包括道路两旁的树木。7.处理城市管理纠纷时，协管员可以偏向一方当事人。（）答案：错误。协管员处理纠纷应公正公平，不能偏向一方。8.城市公共设施管理只需要定期检查，不需要进行日常维护。（）答案：错误。城市公共设施管理既需要定期检查，也需要进行日常维护。9.协管员在工作中不需要学习法律法规。（）答案：错误。协管员需要学习相关法律法规，以便更好地协助执法。10.城市管理信息化建设可以完全替代人工管理。（）答案：错误。信息化建设不能完全替代人工管理，两者应相互配合。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述城市协管员在处理占道经营问题时的工作流程。答案：首先，协管员在巡查中发现占道经营行为后，应主动上前与经营者进行沟通，以礼貌、温和的态度向其说明占道经营违反了城市管理相关规定，告知其行为对城市秩序和公共安全造成的影响，劝导其自行撤离并规范经营。其次，如果经营者听从劝导，主动撤离，协管员应给予肯定和感谢，并持续关注该区域，防止再次出现占道经营情况。若经营者拒绝撤离，协管员应及时向上级报告情况，等待上级指示和安排进一步的处理措施。在等待过程中，协管员要保持现场秩序，避免矛盾激化。上级根据具体情况制定处理方案后，协管员协助执法人员按照规定程序对占道经营行为进行处理，如依法暂扣经营物品等，但必须严格遵循相关法律法规和程序要求。处理完毕后，协管员要对该区域进行复查，确保问题得到彻底解决，并做好相关记录工作，包括事件发生的时间、地点、处理过程和结果等信息。2.谈谈城市协管员如何在工作中做到文明执法。答案：在语言方面，协管员要使用文明、规范的语言进行沟通。在与管理对象交流时，避免使用生硬、粗暴或侮辱性的言辞。例如，在劝导占道经营的摊贩时，应说“您好，您在这里占道经营会影响交通和环境，请您配合我们，到规定的区域经营，谢谢”，而不是“赶紧走，别在这摆了”。在行为举止上，要保持良好的姿态和形象。着装要整洁、规范，佩戴好工作证件，站有站相、坐有坐相。在执行任务过程中，不随意推搡、拉扯管理对象，遇到情绪激动的当事人，要保持冷静，通过合理的方式安抚其情绪，避免与当事人发生肢体冲突。在执法程序上，严格按照法律法