2025年电影院、剧院疫情防控工作应急预案

2025年电影院、剧院疫情防控工作应急预案（草案）前言为有效应对新型冠状病毒肺炎疫情在影院、剧院场所的潜在传播风险，保障观众、演职人员及员工的身体健康和生命安全，维护正常的文化娱乐秩序，特制定本预案。本预案旨在结合当前疫情发展态势及防控工作经验，为电影院、剧院提供一套科学、规范、可操作的疫情防控应急处置指引，确保在发生突发疫情情况时，能够迅速响应、有效处置，最大限度降低疫情传播风险。一、总则（一）编制依据依据国家及地方关于传染病防治、突发公共卫生事件应急管理等相关法律法规和最新疫情防控指引要求，结合电影院、剧院行业特点制定。（二）适用范围本预案适用于各类电影院、剧院（含音乐厅、话剧院、歌剧院等）在日常运营及举办各类演出活动期间的疫情防控应急处置工作。（三）工作目标1.及时发现、报告、控制和消除疫情在本场所内的发生与蔓延。2.保障观众、演职人员及员工的身体健康和生命安全。3.维护场所正常运营秩序，尽可能减少疫情造成的损失。（四）工作原则1.预防为主，常备不懈：坚持日常防控与应急处置相结合，加强风险研判，做好各项准备工作。2.科学精准，动态调整：根据疫情形势变化和上级防控要求，及时优化调整防控措施，避免“一刀切”。3.人物同防，多病共防：兼顾新冠病毒及其他呼吸道传染病的防控，加强对人、物、环境的同防。4.快速响应，有效处置：建立健全应急机制，确保一旦发生疫情，能够迅速启动、高效处置。二、组织机构与职责（一）疫情防控工作领导小组由场所主要负责人任组长，分管负责人任副组长，各部门负责人为成员。负责统筹协调疫情防控及应急处置全面工作，决策重大事项。（二）下设工作组及职责1.综合协调组：负责信息上传下达、内外联络、物资调配、会议组织及后勤保障。2.防控消毒组：负责日常清洁消毒、通风换气、环境采样、个人防护指导等。3.宣传引导组：负责疫情防控知识宣传、员工及观众引导、舆情监测与应对。4.应急处置组：负责疑似病例/密接人员的初步隔离、信息登记、协助转运及现场秩序维护。5.医疗保障组（可与当地社区卫生服务中心或定点医院对接）：提供专业医疗咨询和指导。三、预防与准备（一）员工健康管理1.建立员工健康监测制度，每日上岗前进行体温测量和健康状况问询，记录备案。2.倡导员工疫苗接种，鼓励符合条件的员工进行加强免疫。3.员工出现发热、干咳等呼吸道症状时，应立即停止工作，及时就医，并根据医嘱居家休息或隔离，不带病上岗。4.加强员工健康宣教，提升个人防护意识，工作期间科学佩戴口罩，注意手卫生。（二）场所清洁消毒1.每日对公共区域（如售票厅、大堂、走廊、卫生间、电梯轿厢、扶手、座椅、取票机、售货区等）进行清洁消毒，重点部位适当增加频次。2.放映厅/演出厅在每场结束后，应对座椅、地面、空调出风口等进行清洁消毒。3.保持通风系统正常运行，每日开窗通风不少于规定次数和时长，或采用机械排风。4.做好消毒记录，确保消毒时间、部位、消毒剂种类等信息可追溯。（三）物资储备1.根据场所规模和人员数量，储备足量的口罩、手套、洗手液、手消毒剂、消毒剂、体温计、防护服（必要时）、隔离警示带等防控物资。2.建立物资台账，定期检查，确保物资在有效期内，及时补充。（四）通风换气1.优先采用自然通风，保证室内空气流通。2.使用集中空调通风系统时，应关闭回风，采用全新风运行模式，并按要求对空调滤网、风管等进行定期清洗消毒。（五）宣传教育1.在入口处、售票窗口、电梯口、卫生间等显著位置张贴疫情防控提示、健康码/行程码（如仍需）、佩戴口罩、保持社交距离等标识。2.通过官方网站、公众号、电子屏、广播等多种渠道，宣传疫情防控知识和本场所防控要求。（六）票务与入场管理1.鼓励采用线上售票、自助取票等非接触方式，减少人员聚集。2.根据当时疫情防控要求，动态调整上座率限制，合理安排场次，避免观众过于集中。3.在入口处设置检测点，提示观众规范佩戴口罩，进行体温检测（必要时）。4.引导观众在购票、检票、候场、观影/观演、离场等环节保持安全社交距离。（七）演职人员管理（针对剧院）1.对参演人员进行健康管理，建立健康档案。2.演出前对演职人员进行体温测量和健康问询。3.后台、化妆间等区域加强通风消毒，鼓励演职人员错峰使用。四、应急响应（一）发现可疑情况1.员工发现：员工在工作中发现自身或同事出现发热、干咳等可疑症状，或发现观众有类似症状，应立即向本部门负责人及应急处置组报告。2.观众报告：观众主动报告身体不适或发现他人有可疑症状，工作人员应立即引导至临时隔离观察点，并报告应急处置组。（二）启动应急处置应急处置组接到报告后，立即启动应急响应，按以下流程处置：1.初步隔离与安抚：引导有可疑症状人员至临时隔离观察点，为其提供一次性口罩（如未佩戴），安抚情绪，询问旅居史、接触史等信息并记录。2.信息报告：立即向疫情防控工作领导小组组长报告，并根据指示向上级主管部门及属地疾控机构报告。报告内容包括：事发时间、地点、人员基本情况、主要症状、已采取措施等。3.协同转运：在疾控机构指导下，协助将可疑症状人员转运至定点医疗机构就诊。4.现场管控：对可疑症状人员活动过的区域进行临时管控，避免其他人员进入。5.密接排查：配合疾控机构迅速排查密切接触者及次密切接触者，并按要求落实相应管控措施。（三）出现确诊病例或无症状感染者1.立即全面停止场所运营，关闭入口，禁止人员进出。2.配合疾控机构开展流行病学调查、密切接触者追踪和管理。3.对确诊病例/无症状感染者活动轨迹涉及的区域进行全面、彻底的终末消毒。4.根据疾控机构评估意见，确定恢复运营时间。（四）接到协查通知收到疾控机构关于密切接触者等风险人员的协查通知后，应立即组织排查，找到相关人员，协助落实隔离管控、核酸检测等措施，并提供其在场所内的活动轨迹。五、应急处置（一）临时隔离点设置与管理1.选择通风良好、相对独立的房间作为临时隔离观察点，远离人群密集区域。2.配备必要的防护用品（口罩、手套、消毒液、体温计等）、洗手设施或手消毒剂、呕吐物处理用品。3.隔离点应有明显标识，由专人管理，避免无关人员进入。4.被隔离人员产生的废弃物按医疗废物规范处理。（二）密切接触者管理一旦判定为密切接触者，应立即停止其工作或观影/观演，根据疾控部门要求，配合落实集中隔离医学观察或居家隔离医学观察措施。（三）环境终末消毒在疾控机构指导下，对确诊病例/无症状感染者或可疑症状人员停留过的场所，特别是其呼吸道分泌物、呕吐物、排泄物污染的物品和环境，进行严格的终末消毒。六、后期处置（一）总结评估疫情处置结束后，组织对本次应急处置工作进行总结评估，分析经验教训，修订完善应急预案。（二）恢复运营在获得属地疾控机构和行业主管部门同意后，方可恢复运营。恢复运营前，应对场所进行彻底清洁消毒，并对员工进行健康监测和培训。（三）心理疏导对经历疫情处置的员工和受影响观众，必要时提供心理疏导服务。七、保障措施（一）组织保障明确各部门及人员职责，确保各项防控措施和应急处置流程落到实处。（二）物资保障建立稳定的防控物资采购和储备渠道，确保应急物资充足有效。（三）经费保障安排专项经费用于疫情防控物资采购、清洁消毒、员工健康监测、应急处置等。（四）通讯保障确保应急指挥系统通讯畅通，相关人员24小时保持通讯联络。八、培训与演练（一）培训定期组织员工进行疫情防控知识、个人防护技能、应急预案流程等方面的培训，确保员工掌握相关要求和操作规范。（二）演练根据实际情况，定期或不定期组织开展疫情防控应急演练，检验预案的