杭州市西湖区招聘社区网格员考试试题附答案详解

杭州市西湖区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、以下属于行为方面问题的是()。

A.你的性别：(1)男(2)女

B.你是否吸烟：(1)吸(2)不吸

C.你的文化程度：(1)初中及以下(2)高中或中专(3)大专及以上

D.你的民族：(1)汉族(2)少数民族

【答案】：B

2、某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题。社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（）。

A.社区居民对社区问题的感知察觉

B.基层政府对社区问题的评价判断

C.社会工作者对该问题的专业判断

D.相关部门解决该问题的政策指引

【答案】：A

3、12岁的玲玲因与家长发生冲突而离家出走，一天后家人将其找回，并带她向社会工作者老纪求助。在接案、预估后，老纪制订了完备的服务方案。为玲玲及其家庭开展个案辅导服务。此时老纪应优先提供的服务是（）。

A.引导玲玲回顾与家人冲突的过程

B.协助玲玲及其家人重温过往亲情

C.劝导家人向玲玲承认错误并道歉

D.要求家人承诺今后不再责备玲玲

【答案】：B

4、老张来到某职业中介机构求职，工作人员对老张说，介绍成功后需支付100元中介费，如不成功仅需支付20元服务费，为保证收到中介费或服务费，工作人员要求老张先交100元押金，并扣押了老张的身份证。根据《就业促进法》，下列关于该职业中介机构的说法，正确的是（）。

A.不得收取押金，亦不可收取服务费

B.不得收取押金，亦不可扣押身份证

C.不得收取服务费，可暂时扣押身份证

D.不得收取中介费，可收取适当的押金’

【答案】：B

5、关于新生儿黄疸光疗错误的是

A.双面光优于单面光

B.适用于血清胆红素高于正常的所有黄疸

C.蓝光照射效果最好

D.灯管离患儿20～25cm

E.光疗时要用黑布遮盖双眼，保护视网膜

【答案】：B

6、在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助等类型的助人活动属于（）。

A.普通社会工作

B.业余社会工作

C.行政性社会工作

D.专业社会工作

【答案】：C

7、社区社会工作者小李发现社区内一户家庭遭遇变故，该户家庭65岁的母亲与41岁的儿子共同生活，原儿媳已与儿子离婚并携孙女改嫁外地。现儿子突患罕见肌无力症瘫痪在床，生活不能自理，更无力赡养母亲，小李认为该户家庭中的母亲已符合特困人员供养条件，于是报告当地街道办事处。根据《社会救助暂行办法》，街道办事处在为其办理供养时，正确的做法是()。

A.主动依法办理供养

B.责成居民委员会代为提出申请

C.要求该户家庭成员亲自提出书面申请

D.待该户家庭儿子病情稳定后办理供养

【答案】：A

8、根据《工伤保险条例》，劳动能力鉴定由()提出申请。

A.用人单位向区级劳动能力鉴定委员会

B.工伤职工直系亲属向区级劳动能力鉴定委员会

C.工伤职工向设区的市级劳动能力鉴定委员会

D.工伤职工向设区的市级劳动保障行政部门

【答案】：C

9、关于人民调解委员会受理纠纷，说法正确的是()。

A.当事人应当提交调解申请书

B.当事人可以口头提出

C.人民调解委员会不能主动调解

D.对可以当即调解解决的纠纷，无须登记

【答案】：B

10、根据《国务院关于印发“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案的通知》，下列关于促进医务人员向基层流动的说法，正确的是（）。

A.大医院医生退休前，应当到基层和农村执业两年

B.医学专业学生毕业前，应当到基层和农村实习半年

C.城市医院和疾病预防控制机构医生晋升中高级职称前，应当到农村服务累计一年以上

D.到艰苦边远地区基层医疗卫生机构服务满两年的义务人员晋升高级职称时，可适当降低标准

【答案】：C

11、根据《收养法》，配偶一方死亡，另一方送养未成年子女的，（）具有优先抚养的权利。

A.在世一方的父母

B.死亡一方的父母

C.在世一方的兄弟姐妹

D.死亡一方的兄弟姐妹

【答案】：B

12、社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是（）。

A.向全体与会者提问

B.将之前的讨论意见进行综合

C.转移与会者的注意力

D.通过个别点名方式邀请发言

【答案】：D

13、为了协助儿童救助站为流浪儿童提供有效服务，社会工作者依托社会工作伦理和社会研究伦理，使用问卷调查的方法收集和分析了救助站儿童的情况，并提出一定的服务思路。这属于（）。

A.社会服务策划

B.服务方案设计

C.社会问题研究

D.社会工作研究

【答案】：D

14、课后服务是补充和改善家庭监护状况的内容之一，那么以下关于课后服务的描述不正确的是

A.为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务

B.为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间

C.降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险

D.该种辅导方式主要以亲子教育为主

【答案】：D

15、根据《中华人民共和国民法典》，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。

A.业主大会

B.业主委员会

C.人民法院

D.人民检察院

【答案】：C

16、根据《中华人民共和国民法典》，业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的，应当及时将相关情况告知（）。

A.居民委员会

B.业主委员会

C.物业服务人

D.房管部门

【答案】：C

17、望月社区居民委员会将举行换届选举，根据相关规定，下列关于民主选举的说法，不正确的是（）。

A.居民委员会的主任、副主任和委员由居民选举产生

B.居民委员会的主任、副主任和委员可由本居住地区全体有选举权的居民选举产生

C.居民委员会的主任、副主任和委员可由每户派代表选举产生

D.居民委员会的主任、副主任和委员可由每个居民小组选举代表3～4人选举产生

【答案】：D

18、根据《民法典》《反家庭暴力法》等规定，有关机关和组织对遭受家庭成员非法侵害的受害人的救助措施不包括（）。

A.劝阻

B.调解

C.制止

D.处罚

【答案】：D

19、根据《社会团体登记管理条例》，下列关于成立社会团体所需最低会员数的说法，正确的是()。

A.如果会员全部是个人会员，则为40个

B.如果会员全部是单位会员，则为30个

C.如果由个人会员和单位会员混合组成，则为30个

D.如果由个人会员和单位会员混合组成，则为40个

【答案】：B

20、失业人员在领取失业保险金期间因病死亡的，其丧葬补助金由()支付。

A.工伤保险基金

B.医疗保险基金

C.失业保险基金

D.失业人员失业前所在的工作单位

【答案】：C

21、救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过（）。

A.一个月

B.10天

C.15天

D.5天

【答案】：B

22、由于政府购买社会组织服务资金减少，某社会工作服务机构陷入财政危机。机构理事会决定扩大个人捐赠，与具有公募资格的筹款平台合作，发起“让爱传递”劝募活动，招募“爱心大使”动员身边的亲朋好友发起“一起捐”。从个人捐款动机分析，该劝募活动主要利用的是（）

A.市场营销

B.自我利益

C.外界影响

D.个人需要

【答案】：C

23、社会工作者王晴对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划，为此，王晴设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。王晴在上述小组活动中扮演的角色是()。

A.协助者

B.咨询者

C.鼓励者

D.领导者

【答案】：D

24、某多层办公楼，建筑高度20m，采用外墙内保温系统时，选用了B1级的保温材料，其防护层的厚度不应小于（）mm。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

25、小刘比较调皮，在老师和同学眼中是一个“坏孩子”。社会工作者在与其交流中发现，小刘也认为自己是坏孩子，经过交谈，小刘也很想成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是()

A.让老师和同学改变对小刘的看法

B.为小刘提供功课辅导以提高成绩

C.帮助小刘宣泄早期不愉快的情绪

D.帮助小刘改变是“坏孩子”的看法

【答案】：D

26、精神分析理论和认知行为理论的共同点在于()。

A.认识到人类更改的强大力量

B.强调童年经历的重要性

C.承认个体内在思维过程中的重要性

D.认为行为可以通过学习改变

【答案】：C

27、2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于()。

A.项目申请

B.媒体劝募

C.电话劝募

D.特别事件筹资

【答案】：D

28、社会工作专业的学生芳芳为了提升自己的工作技巧和能力，成为某社会工作服务机构的志愿者。在机构服务期间，芳芳经常在没有任何督导和请示的情况下，就去为老人服务，陪老人聊天等。这给机构造成了很不好的影响。此时，督导需要对芳芳进行的培训内容是（）。

A.让芳芳了解机构的政策目标和理想使命，使其个人目标与机构目标一致

B.实务方面的知识和技巧的培训

C.提升芳芳的服务信心，帮助挖掘潜能

D.个人工作规划

【答案】：A

29、85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。

A.引导刘爷爷改变生活习惯，适应养老院生活

B.尊重刘爷爷的决定。帮助他与子女协商解决问题

C.尊重子女的决定，劝刘爷爷去养老院

D.建议子女改变想法。请保姆在家照顾刘爷爷

【答案】：B

30、在小组工作结束阶段，社会工作者的角色位置应该（）。

A.逐渐退至边缘地带

B.回到中心地带

C.退缩至副中心

D.逐渐接近中心

【答案】：B

31、社会工作者小冰最近发现社区出现了虐待儿童现象，他准备针对此问题策划社会服务方案。他首先确定了该行动方案的目标对象，并界定了那些处于危机中的儿童、求助者及受影响的儿童。小冰所做的工作属于社会服务方案策划的（）的工作。

A.问题认识和分析阶段

B.目标制定阶段

C.方案安排阶段

D.考虑服务的评估阶段

【答案】：A

32、在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（）

A.组员的来源

B.小组所需的费用

C.组员需解决的问题

D.机构的人力资源

【答案】：A

33、《禁毒法》规定，对于被解除强制隔离戒毒的人员，强制隔离戒毒的决定机关可以责令其接受不超过（）年的社区康复。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：C

34、根据《民法典》，夫妻双方自愿离婚的。应当钦定书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起（）日内，任何一方不愿意离婚的，可以像婚姻登记机关撤回离婚登记申请。

A.15

B.20

C.30

D.60

【答案】：C

35、关于人民调解工作说法正确的是（）。

A.调解协议一旦达成即具有法律强制力

B.调解以国家强制力作保证

C.调解是起诉的必经程序

D.当事人可以要求更换调解委员

【答案】：D

36、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了。”

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.对质

【答案】：B

37、就业救助的方法不包括（）。

A.贷款贴息

B.费用减免

C.社会保险补贴

D.基层岗位安置

【答案】：D

38、某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足.户籍管理制度限制等问题，员工子女入园就学难，社会工作者小方经充分调研，向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案，建议地方政府.工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题，小方的上述做法，旨在（）。

A.保障职工工作与生活平衡

B.开展特殊群体关怀服务

C.加强企业与职工文化建设

D.促进企业提高经济效益

【答案】：A

39、下列选项中，不属于社会工作者直接服务角色的是()。

A.服务提供者

B.支持者

C.管理者

D.倡导者

【答案】：C

40、督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是（）角色。

A.倡导者

B.缓冲器

C.改革者

D.机构变迁推动人

【答案】：B

41、皮亚杰在（）书中阐述了他的道德发展理论。

A.《道德与法治》

B.《道德发展心理学》

C.《学习的条件》

D.《儿童的道德判断》

【答案】：D

42、社会目标模式主要运用于（）发展的项目或领域。

A.个人

B.家庭

C.小组

D.社区

【答案】：D

43、在几次会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，下班回家只顾上网。就此，社会工作者最适宜的提问是（）。

A.“觉得丈夫有问题，是吗?”

B.“你是否觉得自己也有过错?”

C.“你对自己的婚姻不满意，是吗?”

D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”

【答案】：D

44、残疾儿童小刚能适应学校的学习生活，在申请就近入学时却因其是残疾人而遭到甲小学拒绝，小刚的父亲为此寻求当地教育行政主管部门的帮助。根据《残疾人保障法》，关于小刚的入学问题，当地教育行政主管部门应采取的做法是()。

A.与甲小学协商解决

B.与小刚父亲协商解决

C.找其他学校招收

D.责令甲小学招收

【答案】：D

45、根据《特困人员认定办法》，下列已依法办理特困人员供养的人员中，应当及时终止供养的是()。

A.小华，16周岁，品学兼优，刚刚考入某市重点高中

B.小莉，19周岁，肢体残疾，近期到某福利企业就业

C.老王，65周岁，因盗窃案被判缓刑2年

D.老李，70周岁，经过康复治疗恢复了生活自理能力

【答案】：B

46、为促进农村的发展，社会工作者与经济学家、发展规划专家一起同当地政府、居民一起从事经济发展、教育和卫生发展等方面的工作，这是()。

A.社区社会工作

B.农村社区发展工作

C.农业发展工作

D.农村扶贫工作

【答案】：B

47、生产经营单位安全生产保障措施中管理保障措施包括()、物力资源管理。（

）

A.资金资源管理

B.现场资源管理

C.人力资源管理

D.技术资源管埋

【答案】：C

48、我国《残疾人保障法》规定，康复工作以()为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托，为残疾人提供有效的康复服务。

A.社区康复

B.家庭康复

C.生理康复

D.功能康复

【答案】：A

49、婴儿，8个月。单纯以母乳喂养，从未添加任何辅食。近2个月来面色苍白，体检除贫血外，其他正常。外周血：红细胞数3.12×10

A.输血

B.输浓缩红细胞

C.肌内注射铁剂

D.告诉家长给患儿添加铁强化饮食

E.输血浆

【答案】：D

50、某集团董事长与某慈善组织负责人商谈后决定，拟举办一场大型文艺演出，承诺将所有收入捐赠给该慈善组织的“关爱留守儿童”公益项目，同时作了一些协议约定。根据《慈善法》，下列说法中，正确的是（）。

A.双方应当在举办活动后签订捐赠协议

B.举办活动中，可以置放集团烟草产品广告牌

C.该组织可以撤销捐赠

D.活动结束后按照捐赠协议履行捐赠义务，并将捐赠情况向社会公开

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、夫妻一方提出离婚，人民法院经调解无效。应准予离婚的情形包括()。

A.对方与他人同居的

B.双方因感情不和分居满一年的

C.对方有赌博恶习屡教不改的

D.对方实施家庭暴力的

E.对方遗弃家庭成员的

【答案】：ACD

2、在社区工作中，对于不知道居民的姓名及联络方法可采用的动员方式有()

A.设立街头宣传站

B.家访

C.户外喊话

D.召开居民大会

E.逐户拜访

【答案】：ACD

3、根据《天津市残疾人保障条例》，各级人民政府及其有关部门应当鼓励残疾人自主择业、自主创业和灵活就业，并在（）等方面给予扶持。

A.政策

B.补贴

C.资金

D.信贷

【答案】：CD

4、社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于（）。

A.行政管理倾向于用行政力量解决问题

B.社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C.行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D.社会工作要达到维持社会秩序的效果

E.在解决问题的方法上，社会工作要通过改变环境、完善制度来解决问题

【答案】：ABD

5、社会工作专业人员守则主要包括()。

A.充实社会工作知识和能力

B.恪守公私分明

C.促进社会和谐

D.尊重服务对象的权益

E.增进公众福利

【答案】：ABD

6、教育性督导的具体内容包括（）。

A.教导有关“服务对象群”的特殊知识

B.教导“社会服务机构”的知识

C.教导有关“社会问题”的知识

D.教导有关“工作过程”的知识

E.教导有关“社区资源”的知识

【答案】：ABCD

7、小红，12岁，父母突然意外双亡，一下子成了孤儿，为了小红身心健康成长，政府部门可以对小红采取的安置方式有（）。

A.亲属抚养

B.机构养育

C.社会包容

D.依法收养

E.家庭寄养

【答案】：ABD

8、危机介入模式中，有效调适和治疗危机工作的重要原则有（）。

A.及时处理

B.输入希望

C.方法得当

D.恢复自尊

限定目标

【答案】：ABD

9、“社区—学校型”社会工作是学校社会工作者经常采用的工作方式。以下选项中，属于“社区—学校型”社会工作的有()。

A.开展厌学学生的情绪疏导小组

B.协助家长成立家长委员会

C.开展临近毕业学生的就业辅导

D.推动设立学校开放日

E.开展住宿学生心理健康服务

【答案】：BD

10、残疾人合法权益的主要内容包括（）。

A.无障碍环境

B.康复权

C.社会保障

D.社区服务权

E.劳动权

【答案】：ABC

11、女方在以下（）情况下，男方不得提出离婚。

A.终止妊娠后六个月内

B.心理出现问题

C.出现重大疾病

D.怀孕期间

E.分娩后一年内

【答案】：AD

12、国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》提出，社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务。以下属于公共卫生服务的具体内容的是()。

A.风寒感冒的诊治

B.乙肝疫苗接种

C.高血压的治疗

D.老年人健康保健知识的宣传

E.急性胃溃疡的治疗

【答案】：BD

13、社区卫生服务机构所提供的基本医疗服务包括（）。

A.表皮擦伤、割伤的处理

B.感冒的诊断治疗

C.脑梗的防治

D.因病致残人员的照顾

E.老年病的诊断治疗

【答案】：AB

14、某社会工作服务机构采用社区照顾模式为某社区提供服务，采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式能够有效地配合他们的需要，并保障服务质量。下列做法中，属于社区倡导的有（）。

A.收集就业信息，为有劳动能力的人介绍工作

B.提供培训课程，帮助家庭学习家庭成员之间的沟通方法

C.开展社区教育，帮助社区居民正确了解服务对象的特殊困难

D.成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求

E.组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神障碍患者

【答案】：CD

15、小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析，社会工作者应该关注()。

A.小志的家庭情况以及他与家人的关系

B.小志所在的社区是否有可以利用的资源

C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系

D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力

E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响

【答案】：ABC

16、救助站对流浪乞讨人员实行救助，一般遵循的程序有（）。

A.流浪乞讨人员向救助