接龙管家不显示勾选协议书

接龙管家不显示勾选协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发集团有限公司，

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层，

甲方法定代表人/负责人：张明，

甲方联系方式工作电话）及139-1234-5678（个人手机）。

甲方为一家依法注册成立的大型房地产开发企业，具备完整的房地产项目开发、销售及租赁资质。基于甲方在房地产市场的长期深耕及对高品质物业服务的持续需求，甲方拟通过“接龙管家”平台选择并委托乙方提供专业的物业管理服务，以提升旗下位于XX市XX区XX路XX号的商业综合体项目的运营效率与客户满意度。该商业综合体总建筑面积约XX万平方米，包含零售商铺、写字楼及地下停车场等业态，日均人流密集，对物业服务的专业性、响应速度及服务质量均提出较高要求。甲方希望通过“接龙管家”平台筛选出具备丰富经验及良好口碑的物业服务企业，并通过平台提供的标准化流程完成服务对接，以降低管理成本、优化资源配置，并确保服务品质符合甲方及商户的预期。

“接龙管家”作为国内领先的物业服务平台，整合了全国范围内的优质物业服务企业资源，通过智能匹配算法、动态任务管理系统及客户评价体系，为甲方提供高效、透明的服务选择渠道。甲方选择“接龙管家”平台的核心考量在于其能够通过“不显示勾选”机制实现服务供应商的匿名化推荐，避免因供应商事先了解甲方需求而导致的商业偏见或恶性竞争，确保服务选择过程的中立性与公平性。甲方在平台上的具体需求包括但不限于：物业保洁、安保巡逻、设备维护、商户协调及客户投诉处理等综合服务，服务期限初步设定为三年，自本协议签署之日起生效。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX智慧物业管理有限公司，

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路XX号XX金融中心25层，

乙方法定代表人/负责人：李强，

乙方联系方式工作电话）及186-7654-3210（个人手机）。

乙方为一家专注于高端商业及住宅物业服务的专业化企业，成立于2015年，注册资本人民币5000万元，拥有国家一级物业管理资质及ISO9001质量管理体系认证。乙方在物业管理领域积累了丰富的行业经验，服务客户涵盖大型商业综合体、写字楼、高端公寓及产业园区等多元业态，累计服务面积超过XX万平方米，客户满意度持续保持在95%以上。基于乙方的专业能力及市场口碑，乙方已成功签约多家知名房地产企业及商业项目，具备为甲方提供高质量物业管理服务的综合实力。

乙方通过“接龙管家”平台参与甲方选服务活动，系响应平台“不显示勾选”机制的主动选择。该机制要求平台在向甲方推荐服务供应商时，不提前暴露供应商的名称及评分等信息，待甲方完成初步筛选后，再统一公示符合条件的服务商名单供最终选择。乙方认为此机制有助于维护公平竞争环境，避免因信息不对称导致的供应商围标或抬高报价等不正当行为，同时能够以自身真实的服务能力赢得甲方认可。乙方在平台注册时提交的服务范围与能力匹配甲方需求，包括但不限于：

-**保洁服务**：采用智能化清洁设备与分区管理，确保公共区域每日清洁频次不低于3次，垃圾清运及时率100%；

-**安保服务**：配备24小时驻场安保团队，实施分级巡逻制度，配合智能监控系统实现全方位安防覆盖；

-**设备维护**：建立设备台账，定期巡检空调、电梯等关键设施，故障响应时间不超过30分钟；

-**商户协调**：提供商户入驻指导、矛盾调解及活动支持等服务，维护良好经营秩序；

-**客户投诉处理**：建立标准化投诉处理流程，72小时内响应并给出解决方案，投诉解决率不低于98%。

乙方承诺通过“接龙管家”平台提交的所有服务方案及报价均真实有效，无任何虚假宣传或误导性陈述。若乙方最终赢得甲方委托，将组建专项服务团队对接甲方需求，并严格按照本协议约定的服务标准履行义务。乙方的参与动机在于通过“接龙管家”这一权威平台展示自身服务能力，争取与优质客户建立长期合作关系，并在竞争中性原则下实现自身业务增长。

双方通过“接龙管家”平台的合作，旨在构建一个以市场为导向、以需求为驱动的高效服务匹配模式。甲方借助平台的匿名推荐机制，能够突破传统供应商选择中的信息壁垒，实现“货比三家”的公平竞争；乙方则通过平台的中立渠道，以专业服务赢得客户信任。本协议的签署及后续履行，标志着双方基于共同利益目标的战略协同，既保障甲方对物业管理服务的多元化需求，也为乙方提供公平竞争的舞台。协议背景的完整性及双方诉求的一致性，为后续条款的制定奠定了坚实基础，后续章节将围绕权利义务、价格机制、违约责任及争议解决等核心内容展开具体约定。

第一条协议目的与范围

本协议旨在明确甲方通过“接龙管家”平台选择物业服务供应商，并由最终选定的供应商提供指定商业综合体项目物业管理服务的合作目的及具体范围。甲方利用“接龙管家”平台的“不显示勾选”机制，对符合资质要求的物业服务供应商进行匿名化评估与筛选，最终确定具备最优服务能力的乙方，并依据本协议约定履行物业服务义务。协议范围涵盖物业服务的内容、标准、期限、费用、双方权利义务及违约责任等，具体包括但不限于保洁、安保、设备维护、商户协调及客户投诉处理等综合服务，服务期限初定为自协议生效之日起三年，服务对象为甲方位于XX市XX区XX路XX号的商业综合体项目。本协议的履行以双方真实意思表示为基础，确保服务匹配过程的公平性、服务提供的高效性及争议解决的规范性。

第二条定义

1.“接龙管家”平台：指由XX信息技术有限公司运营的，为物业需求方与供应商提供智能匹配、任务管理及评价反馈服务的专业网络平台。

2.“不显示勾选”机制：指“接龙管家”平台在向甲方推荐服务供应商时，不提前公示供应商名称、评分及报价等具体信息，待甲方完成初步筛选后统一披露的匿名化推荐模式。

3.“物业服务供应商”：指通过“接龙管家”平台参与甲方选服务活动，并具备相应资质的物业服务企业，最终被甲方选定的乙方即为物业服务供应商。

4.“商业综合体项目”：指甲方拟委托乙方提供物业管理服务的具体物业标的，包括其附属设施及经营场所。

5.“服务标准”：指本协议附件中约定的各项物业服务内容的具体质量要求及完成时限。

6.“服务期限”：指本协议约定的乙方提供物业服务的起止时间，初定为三年。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权基于“接龙管家”平台的“不显示勾选”机制，对参与选服务活动的物业服务供应商进行匿名化评估，并享有最终选择权。甲方有权要求平台提供符合资质要求的供应商名单及基础服务信息，但平台须确保推荐过程的匿名性。

（2）甲方有权根据项目实际需求，在协议框架内提出物业服务调整建议，并监督乙方服务是否符合约定标准。甲方有权通过平台对乙方服务进行评价，评价结果将作为后续服务匹配的参考依据。

（3）甲方应按照本协议约定向乙方支付物业服务费用，并配合乙方开展服务所需的现场检查、资料提供及沟通协调工作。甲方需明确服务范围边界，避免因需求界定不清引发争议。

（4）甲方应确保提供服务的商业综合体项目具备合法合规的使用许可，并配合乙方处理与政府监管部门的日常事务。甲方需及时向乙方通报可能影响服务的重大事项，如改造计划、租户变更等。

（5）甲方应遵守“接龙管家”平台的用户协议，按时完成平台发起的各项流程操作，如需求发布、供应商筛选、协议签署等。甲方不得恶意规避平台规则或干预正常选服务秩序。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权通过“接龙管家”平台参与甲方选服务活动，并基于自身服务能力及市场竞争力争取获得委托。乙方有权要求平台提供甲方的基础需求信息，以便制定针对性的服务方案及报价。

（2）乙方有权要求甲方提供与物业服务相关的必要信息，如物业图纸、设备台账、历史问题记录等，甲方应在合理期限内配合提供。乙方有权拒绝执行违反法律法规或违背公序良俗的服务指令。

（3）乙方应严格按照本协议约定及附件中的服务标准履行义务，确保服务内容全面覆盖保洁、安保、设备维护、商户协调及客户投诉处理等核心模块。乙方需建立完善的服务流程及应急预案，确保服务响应及时率及问题解决率。

（4）乙方应组建与项目规模匹配的专项服务团队，团队成员需经过专业培训并持证上岗。乙方需定期向甲方提交服务报告，内容包括但不限于服务完成情况、客户反馈及改进措施。乙方应妥善保管服务过程中的相关记录，以备甲方核查。

（5）乙方应遵守“接龙管家”平台的运营规则，按时完成平台发起的各项流程操作，如资质审核、服务方案提交、协议签署等。乙方不得通过不正当手段干扰其他供应商参与竞争，如泄露甲方信息、恶意诋毁竞争对手等。

（6）乙方对服务过程中接触到的甲方商业秘密负有保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。乙方需确保服务人员的行为规范，避免因员工不当行为引发纠纷或损害甲方利益。

（7）乙方应主动投保相关责任险种，保险额度应覆盖可能产生的物业服务责任风险。乙方需配合甲方及平台处理服务相关的投诉、诉讼或仲裁，并承担由此产生的合理费用。

（8）乙方应定期参与“接龙管家”平台组织的行业培训及能力评估，以维持自身服务资质的先进性。若服务标准或市场环境发生重大变化，乙方应及时向甲方提出调整建议，并经协商一致后执行。

第四条价格与支付条件

1.物业服务费用：经甲方通过“接龙管家”平台最终选定乙方后，双方应参照“接龙管家”平台公示的物业服务指导价标准，结合商业综合体项目的具体情况（包括但不限于物业面积、服务内容范围、服务标准等级等），在十个工作日内协商确定最终物业服务费率。该费率应不低于指导价下限，具体包含项目基础服务费、增值服务费及管理费，并明确各项费用的构成比例。最终确定的费率应作为本协议附件二，与本协议具有同等法律效力。

2.支付方式：物业服务费采用银行转账方式支付。甲方应指定收款账户信息，并将该信息提前提交至“接龙管家”平台，由平台转达给乙方。乙方应在收到甲方支付指令后，于次日内完成账目核对，确认无误后开具等额发票。甲方在收到发票后三十日内，通过其指定账户将当期物业服务费汇入乙方账户。

3.支付时间：物业服务费按月结算，甲方应于每月10日支付上一自然月的服务费用。首期费用应在双方签订本协议并完成乙方选定的次月支付。如遇节假日，支付日期相应顺延至节假日后的第一个工作日。乙方应在收到款项后，按照甲方要求或平台约定，向甲方提供当期服务费用明细清单及对账凭证。

4.付款条件：甲方支付物业服务费的前提是乙方已按照协议约定履行了当期服务义务，且服务质量经甲方或第三方评估符合约定标准。若甲方对当期服务质量有异议，有权要求乙方限期整改，并在整改完成前暂缓支付相应比例的费用，但累计暂缓支付比例不得超出当期应付款项的20%。双方对服务费有争议时，应先通过“接龙管家”平台协调，协调不成的，可按照本协议争议解决条款处理。

5.涉及平台的服务费：除上述物业服务费外，甲方在“接龙管家”平台使用期间产生的服务费（如平台注册费、服务推荐费等），应根据“接龙管家”平台的收费标准，由甲方承担。具体费用标准及支付方式应在甲方注册平台时另行确认，并在必要时作为本协议附件三。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，初始服务期限为三年，自甲方最终选定乙方并完成本协议签署之日起计算。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议可自动续展两年，续展次数不限。

2.乙方服务启动：乙方应在收到甲方通过“接龙管家”平台发出的正式委托通知后五个工作日内，组建项目专项服务团队，并完成首次进场服务准备工作。首次进场应携带必要的资质证明文件、服务方案及人员名单，向甲方及相关政府部门进行报备。

3.服务内容履行：乙方应自正式进场之日起，按照本协议约定及附件一《物业服务内容清单》和附件二《服务标准细则》全面履行物业服务义务，直至协议终止或双方协商解除。

4.关键时间节点：甲方应于每月5日前向乙方提供下月物业服务所需的基础资料（如新增商户信息、活动方案等），乙方应于每月25日前向甲方提交上月服务工作报告及客户满意度调查结果。双方应于每年1月1日至1月31日期间，对上一年度物业服务合同履行情况进行年度评估，并就下一年度服务标准及费用进行调整协商。

5.协议变更：任何一方需变更协议内容（如服务范围、期限、费用等），应提前三十日以书面形式通知对方，并经对方书面确认或双方重新签订补充协议后方可生效。涉及“接龙管家”平台规则的变更，应同时遵守平台的最新规定。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定按时足额支付物业服务费的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。逾期超过六十日，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的乙方损失，损失包括但不限于乙方已投入的项目前期成本、预期收益损失及平台服务费等。

（2）甲方因自身原因未能及时提供乙方履行物业服务所必需的资料或场地条件，导致乙方服务受阻或产生额外成本的，甲方应承担由此产生的直接损失，并应在合理范围内赔偿乙方因此受到的延误损失。

（3）甲方违反保密义务，泄露在选服务过程中知悉的乙方商业秘密或通过平台获取的其他敏感信息，给乙方造成经济损失的，应赔偿乙方实际损失，损失金额不低于人民币五十万元。

（4）甲方恶意拖延或阻挠乙方正常开展服务（如无理投诉、设置不合理障碍等），情节严重的，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担相应的违约责任。若因此导致乙方被平台列入失信名单或受到行政处罚，甲方应承担全部责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议第三条及附件约定标准履行物业服务义务，导致服务质量显著下降或无法满足甲方基本需求的，甲方有权要求乙方立即整改。乙方应在收到甲方整改通知后五个工作日内完成整改。若逾期未整改或整改后仍不符合标准，甲方有权按次向乙方收取人民币伍万元违约金。累计三次以上服务质量不合格，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方赔偿由此造成的甲方直接经济损失，包括但不限于商户索赔、政府罚款及商誉损失等。

（2）乙方服务人员存在严重不当行为（如索贿、暴力冲突、重大过失导致财产损失等），引发甲方或第三方投诉并查证属实的，乙方应立即停止该人员服务，并赔偿由此造成的全部损失。甲方有权要求乙方支付人民币拾万元违约金，并有权单方面解除本协议。

（3）乙方未按本协议第四条约定及时足额收取物业服务费，导致甲方资金周转困难，经甲方书面催告后仍拒不退还已收取但服务未达标部分的费用，甲方有权委托第三方评估机构对服务质量进行核查。核查结果确认乙方服务不合格的，甲方有权从已收取费用中直接扣除相应比例的款项作为赔偿，扣除比例最高不超过当期应付费用总额的百分之五十。

（4）乙方泄露在服务过程中知悉的甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成经济损失的，应赔偿甲方实际损失，损失金额不低于人民币三十万元。若因此导致甲方遭受行政处罚或商誉受损，乙方还应承担额外的赔偿责任。

（5）乙方未按协议约定履行报告义务或提交虚假服务报告，经甲方查实后，应向甲方支付人民币贰万元违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的法律责任。

3.不可抗力导致的违约：若因地震、火灾、战争等不可抗力因素导致协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在事件发生后七个工作日内向另一方提供有效证明，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应协商决定是否继续履行协议或解除协议。因不可抗力造成的直接损失，双方各自承担。

4.违约金的限制：本协议约定的各项违约金条款，旨在弥补守约方因违约行为所遭受的直接经济损失。如违约方支付的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权进一步要求违约方赔偿全部损失。双方均应合理预见并防范违约风险，不得利用违约条款恶意索赔。

5.解除协议的后果：发生本协议约定的解除情形时，违约方除承担相应的违约责任外，还应负责做好服务交接工作，确保甲方权益不受影响。乙方应向甲方移交所有服务资料、设备清单及未完成的服务事项清单。甲方应结清所有应付未付费用，并配合乙方完成服务评价及结算手续。任何一方单方面解除协议的，应在解除通知中明确约定违约责任承担方式，并不得损害对方合法利益。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、征收征用等）、流行病疫情以及网络攻击或系统故障等无法预见的技术性障碍。不可抗力事件应自其发生之日起，持续影响协议履行超过三十日的，视为对协议履行的实质性影响。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于事件发生后十五日）向对方提供不可抗力事件发生及持续情况的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、保险理赔文件、第三方机构出具的鉴定报告等。对方收到通知及证明后，应予确认。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除其违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，受影响方应立即恢复履行协议义务，并应对方要求提供必要的协助。

4.协议解除：若不可抗力事件持续影响协议履行超过六十日，或导致协议目的根本无法实现的，双方均有权单方面以书面形式通知对方解除本协议。解除协议后，双方应就财产返还、费用结算及损失分担等问题进行协商处理。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任，但已产生的服务费用应根据实际履行情况合理结算。

5.不可预见的技术性障碍：对于因不可预见的技术性障碍（如大规模停电、网络中断、软件系统崩溃等）导致的短暂服务中断，双方应在合理范围内协商解决方案，优先通过应急预案或临时替代方案维持服务。若中断持续超过七十二小时，且非因任何一方重大过失造成的，可参照不可抗力条款处理，互不承担违约责任，但应尽到通知义务并努力恢复服务。

第八条争议解决

1.协商：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在“接龙管家”平台框架内进行，或直接由双方高级管理人员就争议事项进行沟通，力求在合理期限内达成一致解决方案。

2.调解：若协商不成，双方可共同委托“接龙管家”平台指定或双方认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立原则。调解达成协议的，双方应签署调解书或调解协议，调解书经双方签字后具有约束力，双方应自觉履行。调解不成的，或双方在调解期限内未达成调解协议的，应进入下一步争议解决程序。

3.仲裁：“接龙管家”平台设有争议解决仲裁委员会，双方同意将本协议未通过协商或调解解决的争议，提交该仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为“接龙管家”总部所在地，即中国北京市。仲裁语言为中文。

4.诉讼：除上述仲裁约定外，任何一方均不得就本协议争议事项向人民法院提起诉讼。若一方违反仲裁约定而擅自起诉，另一方有权请求法院驳回起诉或不予受理，并要求违约方承担因此产生的合理费用。

5.专属适用：本协议争议解决条款应被视为协议不可分割的一部分，其效力优先于协议其他条款中关于争议解决的任何不一致约定。双方均应遵守本条款约定，不得以任何理由拒绝或拖延进入约定的争议解决程序。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他非争议部分义务。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式进行。通知应在工作日营业时间内送达，或在工作日之外于下一个工作日视为已送达。各方应确保其提供的联系方式准确有效，并在协议生效后及时更新。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以传真方式发送的通知，发送成功后视为送达。

2.协议变更：除本协议另有约定外，对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以