2026年安徽滁州市社区工作者考试题库及答案

2026年安徽滁州市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.民主集中制

B.人民民主专政

C.中国共产党领导

D.依法治国我国《宪法》规定，国家的一切权力属于（

）

A.全国人民代表大会

B.工人阶级

C.人民

D.共产党社区工作者应秉持的社会工作核心价值观是（

）

A.职业纪律

B.专业能力

C.以人为本

D.经济效益《社会救助暂行办法》自（

）起施行

A.2014年5月1日

B.2015年8月1日

C.2012年10月1日

D.2016年1月1日下列哪项属于社区治理中的“网格化管理”内容？（

）

A.社区党组织建设

B.按地域划分管理单元

C.自治组织选举

D.物业公司监管社区应急管理体系中，最重要的原则是（

）

A.效率优先

B.以人为本

C.安全第一

D.快速反应社区工作中，社会工作者最常用的方法是（

）

A.个案工作

B.咨询服务

C.小组工作

D.社区工作《民法典》中规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，该原则主要体现于（

）

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护社区协商议事的核心是（

）

A.政府主导

B.专业介入

C.居民参与

D.社会组织主导社区工作者在处理居民矛盾时，应首先（

）

A.指出责任方

B.了解事情原委

C.迅速解决

D.向上级汇报乡村振兴战略中，加强乡村治理是（

）的关键路径

A.提升治理能力

B.增加经济收益

C.促进文化传承

D.改善生态环境我国《老年人权益保障法》中明确规定，国家鼓励（

）为老年人提供服务

A.社会组织

B.企事业单位

C.学校

D.政府机构社会工作中的“生态系统理论”认为，人在环境中（

）

A.具有完全的自主性

B.与环境相互影响、相互依存

C.只能被动接受环境影响

D.不受环境约束下列哪项属于我国社区治理发展的基本原则？（

）

A.政府主导、社会协同

B.利益优先、效率第一

C.市场调节、社会主导

D.以人为本、共建共治社区工作者在处理突发事件时，应确保（

）

A.解决问题的快速性

B.信息发布的准确性

C.资源调配的合理性

D.上级命令的服从性二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在进行个案工作时应注重保密原则，除非涉及公共安全，不得泄露服务对象信息。（

）

《未成年人保护法》规定，禁止对未成年人实施任何形式的暴力。（

）

社区治理中的“居民自治”是指居民直接参与社区事务的管理。（

）

资料分析题中，计算题一般不需要单位转换，直接按题干要求作答。（

）

社区应急管理的主要任务是预防和应对公共安全事件。（

）

社会工作中的“生态系统理论”强调个人与环境之间的互动关系。（

）

权利与义务是对等的，在社区服务中，居民应享有服务的同时承担相应责任。（

）

公文写作中，“通知”适用于发布规定、传达事项等。（

）

儿童青少年服务应以家庭教育为主，社区协助为辅。（

）

社区矛盾调解应以公平、公正为原则，但不必完全满足双方诉求。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“个案工作”方法的基本特点。

请简要说明社区应急管理的主要环节。

为什么说社区治理应坚持“共建共治共享”原则？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）某地实行“河长制”以来，水环境质量显著改善，（

）为该项工作的持续开展提供了保障。

A.人员配备

B.制度创新

C.资金支持

D.监督机制社区调解工作要讲究策略，不能（

），应注重情理法相结合。

A.死板执行

B.强加于人

C.过度干预

D.以权压人社区工作者在服务过程中，应当（

）表达方式，做到语言通俗易懂。

A.文艺化

B.专业化

C.规范化

D.民族化在完善社区服务体系建设中，应强化（

）功能，提升居民满意度。

A.管理

B.服务

C.监督

D.宣传为提高居民参与社区事务的积极性，社区应（

）形式多样的活动。

A.增加财政投入

B.完善激励机制

C.提高服务标准

D.规范工作流程社区协商议事中，应当坚持（

）原则，确保议事过程公平公正。

A.经济优先

B.程序正义

C.快速决策

D.不公开透明调解工作应充分运用（

）手段，让双方达成共识。

A.惩罚

B.宣传

C.法律

D.情感社区公共服务设施的建设应以（

）为中心。

A.市场需求

B.政府需要

C.社区实际

D.美观需求社区服务要做到“服务到家”，首先要做到（

）

A.接纳服务对象

B.建立档案

C.配备资源

D.增强认同为了更好地开展社区工作，社区工作者应不断提升（

）能力

A.政治思想

B.专业技能

C.管理协调

D.宣传推广五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪组词语的关系与“苹果：水果”相同？（

）

A.花：植物

B.花：蔬菜

C.花：粮食

D.花：水果每个人都对社会有贡献，这是社会主义核心价值观中（

）的要求

A.富强

B.民主

C.文明

D.和谐以下哪项与“水：沸腾”关系相同？（

）

A.阳光：温暖

B.煤油：燃烧

C.铁：生锈

D.空气：流动从逻辑关系上看，“老马识途”与“经验丰富”之间是（

）

A.因果关系

B.同义关系

C.属种关系

D.修饰关系类比推理中，“教师：教育”对应（

）

A.医生：治疗

B.干部：管理

C.工人：劳动

D.作家：写作如果所有A是B，所有B是C，那么（

）

A.所有A是C

B.所有C是A

C.所有B是A

D.部分C是A从“我们今天学习了社区工作实务”可以推出（

）

A.今天我们只学了理论

B.今天我们学习了知识

C.今天有考试

D.今天没有人学习下列哪项与“居民议事会：民主决策”逻辑关系最接近？（

）

A.校务委员会：教育管理

B.行政会议：执行命令

C.业主委员会：财产管理

D.民政会议：党务讨论图形推理中，若“■▲▲”与“▲▲▶”组成规律，那么“▲△▶”应为（

）

A.△△▶

B.▲▲▶

C.▶▶▲

D.△▲▶逻辑推理题中，“张三不是李四”推出“李四不是张三”是否成立？（

）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年滁州市某社区老年人口数量统计如下：

60岁以上人口：1200人

其中80岁以上人口：240人

老年人独居比例：30%

社区养老服务站为300名老年人提供服务（1）该社区能为多少名老年人提供服务？（2分）

（2）该社区独居老年人有多少人？（2分）某社区居民满意度调查显示：

物业服务满意度：85%

环境卫生满意度：70%

社区活动组织满意度：65%请说明，哪项最不被居民认可？（2分）2025年某社区新增志愿者人数为120人，比前一年增长25%，则前一年志愿者人数是多少？（2分）某社区工作人员按月考核，1月考核优秀人数占30%，2月占25%，3月占20%。请计算三月优秀人数比一月少多少百分比？（2分）某社区举办活动，共有300人参加，其中120人是老年人，其余为其他群体。老年人占比是多少？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民因物业费未按时缴纳引发纠纷，部分居民认为物业服务不到位，物业则认为居民未按期缴费，严重影响小区运营。矛盾逐渐升级，导致部分居民拒绝配合物业工作，物业也拒绝提供维修服务。（1）请分析该矛盾产生的主要原因？（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区拟开展“暑期青少年成长营”活动，旨在丰富青少年假期生活，提升其综合素质。服务对象为6-12岁儿童，活动场地设在社区活动中心，预算为5万元，预计持续时间为20天。（1）请为该活动设计一个方案框架？（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区计划于2026年8月5日下午3点在社区活动室召开居民议事会，议题包括社区垃圾分类实施情况、公共设施维护方案、首届社区志愿者表彰大会安排，请拟写一份《关于召开居民议事会的会议通知》。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。C

解析：《宪法》第四条明确规定，国家的一切权力属于人民。C

解析：社会工作核心价值观是“以人为本，助人自助”。A

解析：《社会救助暂行办法》于2014年5月1日起施行。B

解析：网格化管理是指按区域划分管理单元，促进精细化治理。B

解析：以人为本是社区应急管理的核心原则。D

解析：社区工作方法包括个案、小组、社区工作，其中社区工作是最常用的方法。B

解析：《民法典》第34条强调保护未成年人的合法权益，学校保护属于其中一种形式。C

解析：社区协商议事强调居民的广泛参与。B

解析：了解情况是调解矛盾的第一步。A

解析：乡村振兴战略中，治理能力是提升的重要路径。A

解析：《老年人权益保障法》鼓励社会组织为老年人提供服务。B

解析：生态系统理论认为人与环境相互影响。A

解析：社区治理坚持政府主导、社会协同的基本原则。B

解析：社区应急管理强调制度保障和程序规范。二、判断题

16.√

解析：社会工作强调服务对象信息的保密性。√

解析：《未成年人保护法》严禁对未成年人实施暴力。√

解析：居民自治是社区治理的重要组成部分。×

解析：资料分析题中，单位转换是基本要求。√

解析：社区应急管理主要应对突发事件。√

解析：生态系统理论强调个人与环境的互动。√

解析：权利与义务是对等的，居民享有服务应承担相应责任。×

解析：“通知”一般用于传达事项或要求，而非发布规定。×

解析：社区服务应注重家庭教育与社区服务的有机结合。×

解析：社区调解应兼顾公平，但也要考虑实际情况，不一定完全满足双方诉求。三、简答题

26.答案：个案工作是以个人为对象，通过专业服务帮助其解决问题，具有针对性强、服务过程个性化、目标明确等特点。

解析：个案工作是社会工作的基本方法之一，其特点决定了它适用于介入个体问题。答案：社区应急管理主要包括预警监测、应急响应、资源整合、事后恢复与总结评估等环节。

解析：社区应急管理需要全面考虑事件的预防、应对和后续处理。答案：社区治理坚持“共建共治共享”原则，可以调动多方资源和力量，提高治理效率与居民参与度。

解析：这一原则体现了社区治理中多元主体协同发展的理念。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析：“河长制”作为制度创新推动了水环境治理。B

解析：调解应讲究策略，避免强加于人。C

解析：社区工作者应使用规范化的表达方式。B

解析：社区服务应以满足居民需求为核心。C

解析：服务对象信息的全面掌握是做好工作的基础。B

解析：议事过程中的程序正义是民主决策的关键。D

解析：“花：写作”属于职业与行为的关系。A

解析：教师的职责是教育，属于职业与功能的关系。B

解析：关系是“前因后果”关系，即如果某人是教师，那么他进行教育是其职责。B

解析：类比推理的关系为职业与其职责之间的对应。B

解析：屋檐下是存在的，水滴是屋檐下的组成部分。A

解析：沿街商铺属于商业设施，不属于公共服务供给。五、判断推理

41.B

解析：户外活动的缺失导致心理健康受影响，属于因果关系。B

解析：磨损耗损是时间导致的结果，属于因果关系。D

解析：及时反馈是激励学生参与的重要方式。C

解析：A是B，B是C，所以A是C。√

解析：规律推理关系是互斥的，不存在矛盾。B

解析：河长制是一种制度安排，与居民议事会的民主决策逻辑相似。A

解析：顺序排列为同一时期的人员变化，推断为下一时期也可能出现同样序列。√

解析：“张三不是李四”推出“李四不是张三”，逻辑上成立。六、资料分析

49.（1）答案：300人

解析：养老服务站为300名老年人提供服务，题目问的是服务人数，非参加人数。

（2）答案：360人

解析：独居老年人是总人数的30%，即1200×30%=360人。答案：社区活动组织满意度

解析：该题中的不满意程度最低，因此最不被认可。答案：96人

解析：设前一年人数为x，x×(1+25%)=120→x=96人。答案：20%

解析：优秀人数减少比例是（30%-20%）/30%=33.33%。答案：60%

解析：老年人比例=120/200=60%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括物业服务质量与居民缴费之间的矛盾