金安区翁墩乡招聘社区网格员备考题库附答案详解

金安区翁墩乡招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）。

A.了解服务对象需求

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

【答案】：C

2、7个月男婴，腹泻已3～4天，大便8～9次/日，呈稀水样，伴呕吐1～2次/日。入院体检呈中度脱水，皮肤略干燥，弹性差，心音低钝。此患儿入院最重要的处理是

A.给止吐药

B.给消化药

C.控制肠内外感染

D.纠正水电解质紊乱

E.调整与适当限制饮食

【答案】：D

3、小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是()。

A.家长疏于管教

B.婆媳关系不佳

C.经济状况不好

D.隔代关系疏离

【答案】：A

4、关于一次性抚恤金的发放顺序，正确的是()。

A.首先发给烈士的父母

B.没有父母(抚养人)配偶子女的，发给未满18周岁的兄弟姐妹

C.没有父母(抚养人)配偶子女的，已满18周岁但无生活费来源的兄弟姐妹

D.首先发给烈士的子女

【答案】：C

5、企业社会工作实务开展过程中有一系列的小组工作类型，下列关于企业中小组的说法中不正确的是（）。

A.为职工组织插花、跳舞、扑克牌等活动属于兴趣、娱乐小组

B.职业规划小组属于教育小组

C.教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧

D.在支持小组中，最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持

【答案】：B

6、居民能够提供知识、技能、经验，或奉献自己的时间、体力，为其他社区居民服务，包括社区居委会成员、社区居民骨干、社区志愿者、居住在社区的知名人士等，这是指（）。

A.社区资源

B.人力资源

C.物力资源

D.财力资源

【答案】：B

7、研究人员准备在某城市开展氟化饮水的试点研究，该城市的饮水氟浓度为0.3mg/L。

A.氟片

B.氟滴剂

C.氟化牙膏

D.食盐氟化

E.饮水加氟后，不能再使用任何氟防龋措施

【答案】：C

8、某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（）。

A.授权

B.培训

C.评估

D.协调

【答案】：D

9、小文的母亲许女士来向社会工作者求助，因为小文现在几乎就不怎么和她讲话，即使她写信留言给小文，小文也爱理不理的。小文今年17岁，是某高中二年级的学生，学习成绩中等，但是在文艺方面很有天赋。小文近半年来经常因肚子痛请病假，母亲每次都让她在家休息。据许女士说，小文很像她父亲，因为小文的父亲在家也很少和她说话，她感觉自己在家就像面对两个木头人一样。后据社会工作者了解分析发现，其实是许女士夫妻之间的关系有些问题，沟通模式也基本上是由许女士留言而其丈夫不做任何回应。女儿小文则比较敏感，发现了父母之间这种微妙而紧张的关系，而她认为很多时候是由母亲的错引起的，所以也就学习了父母之间的这种沟通方式。以下对这个案例的分析中错误的是()。

A.目前对小文的影响主要来自家庭

B.家庭对小文的影响，包含了家庭教养模式的纵向与横向两个方面

C.纵向影响主要来自父母在原来家庭中的成长模式

D.横向影响主要来自父母的互动模式对小文成长的影响

【答案】：C

10、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，总是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他没办法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧，让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的说法是()。

A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里”

B.“你儿子的动手能力很强吧”

C.“每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的”

D.“很多小孩子都会调皮，长大点就好了”

【答案】：B

11、《军人抚恤优待条例》规定，现役军人死亡被批准为烈士的，发给烈士遗属烈士褒扬金，此外，对烈士、因公牺性军人、病故军人遗属的抚恤还包括()两类。

A.固定抚恤金和不固定抚恤金

B.一次性抚恤金和定期抚恤金

C.一次性抚恤金和年抚恤金

D.月抚恤金和年抚恤金

【答案】：B

12、社区照顾中，向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道是扮演的（）角色。

A.倡议者

B.经纪人

C.顾问

D.教育者

【答案】：B

13、儿童社会工作的价值理念是（）。

A.助人自助

B.儿童权利保护和实现

C.儿童安全的保护

D.儿童的健康发展

【答案】：B

14、为了确保社会工作服务机构的可持续发展，机构内部应建立和谐的员工关系，为实现该目标，机构人力资源管理适当做法是（）

A.协助员工学习新技术

B.提升员工的工作满足感

C.开展必要的团队建设

D.完善员工激励保障措施

【答案】：C

15、根据《婚姻法》，下列关于婚姻家庭关系的说法中正确的是()。

A.夫妻无相互扶养的权利与义务

B.子女应当随父姓

C.孙子女对祖父母无赡养义务

D.非婚生子女享有与婚生子女同等的权利

【答案】：D

16、社会工作者小陈了解到患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。

A.社会康复服务

B.矫正社会工作

C.心理健康服务

D.医务社会工作

【答案】：D

17、可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化是评估方法中的（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.基线测量评估

D.对服务对象满意度评估

【答案】：C

18、以下属于工人培训的有()。（

）

A.岗位培训

B.继续教育

C.学历教育

D.班组长培训

【答案】：D

19、下面对于个案工作服务结束阶段的评估说法正确的是()。

A.评估类型包括对介入活动效果的评估与对介入活动过程的评估两类

B.通常服务机构会事先规定服务工作的评估方法

C.为保证评估效果，在评估过程中社会工作者必须在场

D.为保证评估效果，社会工作者应对服务对象坦诚保密

【答案】：D

20、协助病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变，包括社会适应方面的咨询、危机干预、心理辅导、社会资源方面的咨询等，这是医务社会工作功能中的（）。

A.咨询与辅导

B.诊断与评估

C.多专业协调与合作

D.寻求与整合资源

【答案】：A

21、下列人员中，属于社会工作基本对象的是（）

A.面对巨额房贷压力的年轻公职人员

B.需要接受督导的新入职社会工作者

C.不熟悉电脑但需用网课教学的教师

D.生活在商品房小区的独居高龄老人

【答案】：D

22、社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动，在小组活动过程中，有的家长由于紧张，表达不是十分清晰，其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解，并取得共识。小马这一做法体现了（）技巧。

A.积极回应

B.对信息进行磋商

C.适当帮助梳理

D.及时进行小结

【答案】：B

23、小组工作进入开始阶段，社会工作者的任务包括（）。

A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感

B.处理抗拒行为

C.保持组员对整体目标的意识

D.维持小组的良好互动

E.形成相对稳定的小组关系结构

【答案】：A

24、德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=F(P·E)，其中E代表()。

A.行为

B.个体

C.群体

D.环境

【答案】：D

25、加强困境儿童保障工作的基本原则是（）

A.坚持政府尽责、社会主导、家庭参与、分类保障

B.坚持家庭尽责、政府主导、社会参与、分类保障

C.坚持社会尽责、政府主导、家庭参与、统一保障

D.坚持社会尽责、家庭主导、政府参与、统一保障

【答案】：B

26、老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是()。

A.老张有权对移交安置事项充分知情

B.老张的妻子可代替老张做相关决策

C.社会工作者可代替小李做相关决策

D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用

【答案】：A

27、关于社区矫正的特点，不正确的是()。

A.社区矫正的福利性

B.社区矫正的社会性

C.社区矫正的强制性

D.社区矫正的专业性

【答案】：C

28、根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》,居民委员会服务设施的供暖、水电、煤气、电信等费用,应按照当地（）使用价格标准收取。

A.工业

B.商业

C.农业

D.居民

【答案】：D

29、社会工作者小冯针对社区中低保户家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，于是鼓励他们参加社区的各体活动和志愿活动，帮助他们加人社区的各种居民组织，增进互相了解，为社区发展献计献策。小冯这么做的目的是（）。

A.培育居民中的积极分子

B.促进服务对象的社会融合

C.提高服务对象的参与意识

D.发现服务对象的艺术特长

【答案】：B

30、小马因遭遇家庭暴力，申请人身安全保护令，人民法院依法作出人身安全保护令，根据《反家庭暴力法》，该人身安全保护令的有效期一般不超过（）月。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：B

31、湖东社区居民委员会成员的任期将满，社区正筹备换届选举。关于社区内的民主选举，下列说法错误的是（）。

A.居民委员会的主任、副主任和委员由居民选举产生

B.居民委员会成员可以是每户派代表选举产生

C.从直接选举逐步向间接选举过渡是居民委员会选举的发展趋势

D.选举产生居民委员会成员的具体方式，可以由本居住地区全体有选举权的居民选举产生

E.居民委员会每届任期5年，其成员只可以连任三届;

【答案】：C

32、钱某与某公司签订的劳动合同约定，该劳动合同到2009年6月30日终止。2009年7月1日以后，钱某照常上班，公司并未提出异议，一周后，公司通知钱某，称双方劳动合同已终止，钱某不用再来上班了，但钱某不服。下列关于双方的纠纷说法中，正确的是()。

A.双方权利义务关系终止，公司的要求合法，无须向钱某支付经济补偿金

B.公司可即时解除劳动合同，但须向钱某支付替代通知期工资

C.公司可即时解除劳动合同，但须向钱某支付经济补偿金

D.公司属于违法解除劳动合同，应按经济补偿标准的两倍向钱某支付赔偿金

【答案】：C

33、根据《劳动合同法》，关于非全日制用工的说法，正确的是（）。

A.非全日制用工双方当事人应当订立书面协议

B.非全日制用工试用期不得超过一个月

C.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过一周

D.终止非全日制用工，用人单位无需向劳动者支付经济补偿

【答案】：D

34、老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是()。

A.行政管理者

B.资源争取者

C.服务研究者

D.政策影响者

【答案】：B

35、根据《社会保险法》，失业保险金标准由省、自治区、直辖市人民政府确定，不得低于（）。

A.国家贫困线

B.最低工资标准

C.城镇居民平均收入

D.城市居民最低生活保障标准

【答案】：D

36、社会工作者：“小萍，我们归纳一下，你刚才讲的主要有两点，第一是疫情期间在家上网课，缺少学校氛围，有点松懈，学习状态和效率都让你不满意；第二是明年要毕业了，究竟是考研出国还是回老家找份工作，你有点迷茫。你看我说的有遗漏吗？”上述表述中，社会工作者运用的谈话技巧是（）

A.澄清

B.摘要

C.对焦

D.反映

【答案】：B

37、专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。

A.社会工作教育领先实务发展

B.多种社会工作理论模式并存

C.行政性社会工作占主导地位

D.企业积极支持社会工作发展

【答案】：B

38、老李文化程度不高，又没有一技之长，享受了几年低保之后，想通过就业改变生活状况。社会工作者联系就业援助员向他推荐了几份工作，但老李觉得这些工作既苦又累，薪水又少，不愿接受。

A.调整其自我认知

B.提升其自信心

C.为其寻找其他就业信息

D.协助其参加技能培训

【答案】：A

39、社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼，以便大家理解掌握，唐某运用的团体督导技巧是（）。

A.反馈引导

B.段落总结

C.信息磋商

D.集中精力

【答案】：B

40、军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）的角色。

A.管理者

B.人力资源专家

C.教育者

D.同行者

【答案】：D

41、小组工作的实施模式有多种分类，从对小组成员的影响和作用的角度看，在社区矫正工作领域，使用（）是比较适合的。

A.治疗模式

B.发展模式

C.生存模式

D.社会模式

【答案】：A

42、李某在与邻居的争斗中将邻居砍伤，刑满释放后在社区进行矫正，起初所有的人都对他避而远之，这使李某感到非常落寞。社会工作者注意到这点之后，在社区内开展宣传教育，改变居民对矫正对象的偏见，使得社区居民逐步接纳了李某。在此案例中，社会工作者主要采取了（）方法改变了居民对李某的态度。

A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

B.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

C.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

D.解决服务对象的困惑

【答案】：C

43、学校社会工作者将外语比较差的学生组成一个学习小组，并为这个小组制订了具体工作目标，希望通过小组活动，增强学生的自信心，这个具体目标属于（）。

A.沟通目标

B.过程目标

C.实质目标

D.需求目标

【答案】：C

44、25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了“助兴"，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。下列小林制定的干预策略中，有助于激发小新内在动机改变的是（）

A.与小新探讨远离毒友的方法

B.与小新探讨持续吸毒的好处与坏处

C.与小新探讨如何调整不良的生活方式

D.与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定

【答案】：B

45、省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府，根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方性法规，依照《规章制定程序条例》制定的规章是（）。

A.国家法律

B.行政法规

C.地方政府规章

D.地方性法规

【答案】：C

46、关于专业社会工作的说法，正确的是（）

A.专业人员在本职工作之外从事的服务性工作属于专业社会工作

B.专业人员在公共卫生事件中提供的医疗服务属于专业社会工作

C.专业社会工作包括在群众团体中从事的社会救助服务工作

D.专业社会工作是由受过规范训练的人员开展的职业化活动

【答案】：D

47、小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的()。

A.外显行为

B.失常行为

C.内隐行为

D.超常行为

【答案】：A

48、公共服务无障碍属于残疾人应享有的()。

A.康复权

B.环境友好权

C.文化生活权

D.社会福利权

【答案】：B

49、因战三级残疾军人程云，退役后旧伤复发，残情加重，向住所地县民政局申请调整残疾等级，县民政局将相关材料逐级上报省民政厅，省民政厅作出准予调整程云残疾等级为一级的决定，该决定已送达县民政局但未送达程云本人时，程云因J日伤复发去世。根据《军人抚恤优待条例》，县民政局对程云及其遗属正确的处理方式是()。

A.确认程云为病故，其遗属享受病故军人遗属抚恤待遇

B.确认程云为因公牺牲，其遗属享受因公牺牲军人遗属抚恤待遇

C.给予程云因战致残一级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为l2个月

D.继续给予程云因战致残三级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为l8个月

【答案】：B

50、会谈是________之间一种面对面地讨论问题，以确定是否建立专业协助关系的过程。

A.社会工作者与服务对象

B.社会工作者与社会工作者

C.服务对象与服务对象

D.社会工作者与服务对象的家人

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》相关规定，不应由基层群众性自治组织出具证明的事项包括（）。

A.居民财产证明（经济状况证明、收入证明、偿还能力证明、房产证明、银行存款证明、投资情况证明、车辆所有权证明等）

B.遗产继承权证明

C.市场主体住所证明（经营场所证明、同意住宅改变为经营性用房证明、社区经营性用房无扰民证明）

D.证件遗失证明

【答案】：ABCD

2、根据《流动人口计划生育工作条例》，

A.依法免费获得避孕药具

B.免费参加生殖健康知识普及活动

C.晚婚晚育的.按照有关规定享受休假

D.依法免费享受国家规定的基本项目的计划生育技术服务

E.实行计划生育的，按照有关规定在社会保险方面享受优先照顾

【答案】：ABCD

3、关于社会工作者，下列说法正确的是（）。

A.社会工作者是社会工作的基本要素

B.社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事专业化社会服务的人

C.很多情况下，社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作

D.社会工作者只是一个个体概念

在社会工作过程中，社会工作者通过了解、评估服务对象的困难与需要，去设计和实施助人活动，通过与对方的相互配合与合作，达到助人目的

【答案】：ABC

4、社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

【答案】：BCD

5、老周因交通意外致残，无法站立，其妻子辞职回家照顾他，家庭经济遭遇困难，社会工作者小张在家访中发现老周家这一情况后，协助老周申请残疾人轮椅、残疾人“两项补贴”和街道残疾人之间的日间照料服务。老周在残疾人之家参加了很多康乐活动，认识了很多朋友。小周还为其联系了医院进行物理治疗，经过一段时间的照顾和支持，老周的病情有了较大的改善，人也变得开朗起来，老周及家人对未来生活有了信心。小张的上述做法维护了残疾人的（）。

A.文化生活权

B.康复权

C.环境友好权

D.劳动权

E.社会福利权

【答案】：AB

6、行为治疗是以各学习理论流派为基础建立起来的多样化的技术和方法的应用。以下属于行为治疗小组的有（）。

A.朋辈支持小组

B.社会技能训练小组

C.肯定训练小组

D.压力管理小组

E.自我指导行为改变小组

【答案】：BCD

7、根据《劳动争议调解仲裁法》，下列关于劳动争议开庭和裁决的说法，正确的有()。

A.当事人有正当理由的，可以在开庭3日前请求延期开庭

B.仲裁庭对专门性问题认为需要鉴定的，可以直接指定鉴定机构进行鉴定

C.劳动争议仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起5日内将仲裁庭的组成情况书面通知当事人

D.申请人收到书面通知，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以缺席判决

E.劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供

【答案】：AC

8、阿尔德弗尔的ERG理论有三种基本需要，下列属于阿尔德弗尔ERG理论需要的是（）。

A.关系需要

B.安全需要

C.生理需要

D.生存需要

E.成长需要

【答案】：AD

9、某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生殖健康需要，可以开展的活动包括()。

A.设置哺乳室方便女工给孩子喂奶

B.为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇

C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动

D.在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座

E.在企业的统计报表中实行分性别统计

【答案】：AB

10、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，救助站应当终止救助的情形有（）。

A.未经事先告知，擅自离开救助站的

B.救助期已满，无正当理由不愿离站的

C.辱骂救助站工作人员和其他受助人员的

D.故意提供虚假个人情况，被救助站发现的

E.以救助站饮食不合胃口为由，故意扰乱就餐秋序的

【答案】：ABD

11、以下观点中，属于符号互动理论主要观点的有（）。

A.心灵、自我和社会是人际符号互动的过程

B.语言是心灵和自我形成的主要机制

C.心灵是社会过程的内化

D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

【答案】：ABCD

12、督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（）。

A.持续改善和更新服务技术

B.提供有效服务以满足社会需求

C.促进机构运行和管理有序

D.促进机构和志愿者的良好沟通

E.获得社会肯定和专业认可

【答案】：AB

13、社会工作者小王从网上搜集了很多国外的减压方法，并把这些方法介绍给自己正在带领的某员工减压小组的组员们。但是，组员们认为这些减压方式并不适合自身的职业特点，因此拒绝配合。得到这一反馈后，小王及时做出调整，与组员一起讨论哪些是更适合他们自身特点的减压方法。小王的这种做法体现了社会工作专业伦理中()的准则和特征。

A.服务对象利益至上

B.自我决定

C.不侵犯隐私

D.文化敏感性

E.知情同意

【答案】：AB

14、根据《社会组织评估管理办法》，关于社会组织评估等级管理的说法，正确的有（）

A.甲社会团体获得4A级评估等级，可优先获得政府奖励

B.乙基金会获得4A级评估等级，可优先获得政府购买服务

C.丙社会团体获得4A级评估等级，可优先接受政府职能转移

D.丁民办非企业单位获得4A级评估等级，可在年度检查时简化程序

E.戊基金会获得4A级评估等级，可自动获得公益性捐赠税前扣除资格

【答案】：ABCD

15、社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为