渝中区南纪门街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

渝中区南纪门街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、郑某在某工厂工作，近来工厂效益不好，连续数月没有发工资。郑某在与工厂交涉中得知，过去的两个月工厂没有为自己缴纳社会保险费。根据《劳动合同法》，郑某若要解除劳动合同，正确的做法是()。

A.必须提前3日通知工厂方能解除劳动合同

B.必须提前30日以书面形式通知一彤一方能解除劳动合同

C.可以随时告知工厂解除劳动合同

D.可以立即解除劳动合同，无须告知工厂

【答案】：C

2、在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有()。

A.“小丽，小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？

B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？

C.“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？

D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？

E.“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。

【答案】：D

3、小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷奶奶，班主任老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是()。

A.“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。

B.“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C.“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”

D.“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”

【答案】：A

4、李奶奶年事已高，由媳妇照顾，媳妇和李奶奶关系以前有很多矛盾，现在照顾李奶奶时，经常谩骂她，李奶奶稍有不从，媳妇就威胁她，有时还会阻断李奶奶与外界的接触，不让李奶奶见别人，更不让李奶奶出门。李奶奶遇到的这种虐待属于（）。

A.身体虐待

B.性虐待

C.心理虐待

D.经济虐待

【答案】：C

5、服务对象：“我最近很努力的，我也想好好地读书，可上课时老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。

A.对焦

B.同理

C.摘要

D.对质

【答案】：D

6、在注重个别化原则的时候，（）方法关注服务对象的共性需求。

A.个案工作

B.小组工作与社区工作

C.个案工作与小组工作

D.个案工作与社区工作

【答案】：B

7、矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是（）。

A.赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训

B.对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪

C.帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重

D.无条件关怀小张，增加随访的次数

【答案】：C

8、家庭经济比较困难的张某家的牛被偷了，他怀疑是李某偷的，并掌握了一些证据，他想向当地的法律援助机构咨询一下如何起诉李某。以下说法恰当的是()。

A.法律援助机构应及时办理

B.法律援助机构可预约择时办理

C.张某应先向法院提出咨询申请

D.此事不属于法律援助的范围

【答案】：D

9、老刘是一名军人，在一次执行任务中失去了双腿，按照国家规定，应该发给老刘（）。

A.优待金

B.抚恤金

C.安置费

D.伤残保障金

【答案】：B

10、20岁的小敏被医生诊断为神经性厌食症，但她拒绝配合治疗。在与社会工作者的一次谈话中，小敏说:“我只是不吃饭，我没有神经性厌食症，医生都是胡说的，你看那些模特，都那么瘦，多健康时尚啊!”小敏的上述说法反映出她对自己行为判断的依据是（）。

A.统计学标准

B.行为适应性标准

C.个人主观体验

D.社会规范与价值标准

【答案】：C

11、一位服务对象因公致残，企业一直拖欠对员工的补偿和安置，社会工作者帮助服务对象通过法律途径获得企业拖欠的赔偿，这是残疾人康复中的()。

A.权益维护

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

【答案】：D

12、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。

A.转移小郑的注意力

B.委婉拒绝小郑的要求

C.了解小郑的感受

D.指出小郑请求的不合理性

【答案】：C

13、社会工作者组织光荣院退伍老战士到中小学担任校外辅导员，该活动满足了优抚安置服务对象（）的需要。

A.心理支持

B.社会支持

C.情绪支持

D.社会参与

【答案】：D

14、14岁的女孩小花智力发育迟缓，自我防护意识较弱，因家长监护不力，半年前遭受性侵。在侵害者受到公安机关处置后，小花被转介到某特殊教育学校，社会工作者小魏开始为小花提供辅导与陪伴服务。此时，小魏最宜开展的工作是

A.危机干预

B.关注小花的心理和行为变化

C.资源链接

D.为小花家长提供防性侵知识

【答案】：B

15、小方平时说话流畅，但一到正式场合，面对众人说话时就紧张，结结巴巴。社会工作者小李通过与小方的交谈了解到，小方认为在正式场合说话必须完美无缺，否则会被人嘲笑。小李决定先让小方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。小李的介入策略主要依据了()。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.社会学习理论

D.存在主义理论

【答案】：B

16、社会工作者小高在走访中发现，一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。经过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中，军休班干部们重新找到了生活的意义。在小高开展的服务中，特别关注了()要素对军休班干部的意义。

A.物质

B.组织

C.精神

D.服务

【答案】：C

17、某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段，社会工作者需要做的是（）。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康活动的满意度

【答案】：A

18、违反劳动保障法律的行为两年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报的，劳动保障行政部门不再查处，属于劳动保障监察程序的()。

A.调查期限

B.处理方式

C.告知程序

D.时效问题

【答案】：D

19、残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》可以免费乘坐（）。

A.出租车

B.民航班机

C.市内公共汽车

D.长途汽车

【答案】：C

20、下列关于督导关系的理解错误的是（）。

A.督导关系毕竟是一种互动的过程

B.对于一个刚到机构工作的工作人员而言，他与督导者的关系可能属“学”与“教”的关系

C.当一个社会工作人员适应了机构的工作，积累了一定的工作经验后，与督导者的关系可能转变为“咨询”的关系

D.督导工作是否有成效，取决于机构赋予督导者权力的大小，与被督导者的接受程度无关

【答案】：D

21、社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运作社会工作的专业加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是()。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

【答案】：B

22、强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的小组工作模式是（）。

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式

【答案】：A

23、某社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革，但是，员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑，老孙召开员工大会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化，老孙认为员工的建议合理便及时采纳。经过一段时间的试行，员工的积极性得到明显提高。老孙运用的激励措施是（）。

A.了解员工的个别差异

B.提供员工参与决策的机会

C.协助员工制订职业生涯发展规划

D.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

【答案】：B

24、小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，小红父母请求社工的帮助，在此，社工必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童的（）需要。

A.生存的

B.发展的

C.受保护的

D.社会化的

【答案】：A

25、根据《工伤保险条例》，应当参加工伤保险而未参加的用人单位，一旦职工发生工伤，其工伤医疗费用由（）支付。

A.职工本人

B.用人单位

C.当地工会

D.当地社会保险经办部门

【答案】：B

26、社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）。

A.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义

B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况

C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献

D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的

【答案】：D

27、某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿者的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

【答案】：A

28、离婚时，一方隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产的，根据《民法典》，分割夫妻共同财产时，对隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产的一方，法院裁判的原则是（）。

A.应当少分

B.应当不分

C.可以平分

D.可以少分或不分

【答案】：D

29、在社会工作行政中，落实工作方案、实现工作成效的体制准备是()。

A.组织分析

B.人力组织

C.评估总结

D.方案策划

【答案】：B

30、社区社会工作者老齐在走访社区高龄老人时，发现85岁的秦爷爷有一个22岁的孙子小兵赋闲在家。秦爷爷悄悄告诉老齐，小兵游手好闲，还抽烟吸毒，家人都拿他没办法，请老齐帮助小兵。与小兵耐心细致的沟通交流后，老齐证实了秦爷爷的说法。针对上述情况，老齐恰当的做法是（）

A.评估小兵问题严重性

B.告诉秦爷爷自己解决此问题

C.为小兵拟订服务计划

D.转介小兵给禁毒社会工作者

【答案】：D

31、你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下：

A.澄清

B.对焦

C.摘要

D.建议

【答案】：B

32、社会服务策划方案的评估（）。

A.只是对服务方案所必需推行的主要工作的完成情况进行评估

B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

C.是对所需推行工作完成情况和服务方案产生效果的评估

D.只是对服务策划方案制定者工作状况的评估

【答案】：C

33、小敏由于父母离婚，家庭贫困，经常被同龄孩子嘲笑，性格较为内向、孤僻，不愿与人沟通交往，学习和生活都面临困境。小敏的妈妈求助于社会工作者，社会工作者联系学校，帮助小敏和同学们一起学习、互动；联系小敏所在社区的青少年活动中心，让其积极参与社区活动。这种介入属于（）。

A.整体介入

B.间接介入

C.综合介入

D.直接介入

【答案】：B

34、某企业员工在上班途中遭遇机动车车祸，身体严重受伤。针对该员工受伤的情形，正确的结论是()。

A.应当视同为工伤

B.应当认定为工伤

C.可以视同为工伤

D.不得认定为工伤

【答案】：B

35、以下哪项属于社会工作对服务对象的功能？（）。

A.促进社会和谐

B.建构社会资本

C.促进人与社会环境的相互适应

D.推动社会进步

【答案】：C

36、6个月患儿吐、泻3天，大便10～15次/天，呈蛋花汤样，尿量极少，皮肤弹性差，可见花纹，前囟、眼窝明显凹陷，四肢厥冷，大便镜检偶见白细胞，血清钠135mmol/L。

A.金黄色葡萄球菌

B.白色念珠菌

C.难辨梭状芽孢杆菌

D.产毒性大肠埃希菌

E.耶尔森菌

【答案】：D

37、社会工作者根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，属于()的介入行动。

A.物质资助

B.安置服务

C.资源整合

D.经济援助

【答案】：C

38、某公司向某县环境保护社会团体捐赠一笔现金，以资助其建立环保公益网站，

A.政府有关部门接到群众关于该社会团体有违法使用和管理受赠财产的举报，依法对其进行了财务审计

B.开展环保活动中，该社会团体发现两辆汽争足够使用，遂变卖了一辆汽车，所得收入用于支付拖欠工作人员的部分工资和办公费用

C.适逢该县发生重大洪涝灾害，许多民居被毁，该社会团体把该公司捐赠的部分现金转赠县民政局，以资助灾民倒房重建

D.该公司向该社会团体查询所赠款物使用、管理情况，该社会团体以涉及业务秘密为由婉拒查询

【答案】：A

39、下列各项不属于家庭的功能的是（）。

A.情感支持

B.社会化

C.繁衍后代

D.行为塑造

【答案】：D

40、组员一般来自那些不适应社会环境或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群的小组是（）。

A.治疗小组

B.成长小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：A

41、小陈最近总是失眠，社会工作者通过让他解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为其提供必要的情绪宣泄的机会，来减轻小陈内心的冲突，调整他的不良行为。这个过程中社会工作者运用了（）治疗技巧。

A.支持

B.现实情况反思

C.直接影响

D.探索—描述—宣泄

【答案】：D

42、男孩，9个月，化脓性脑膜炎患者，经抗感染治疗，体温平稳6天后复升，患儿呕吐明显，前囟饱满，头围增大，头颅透光实验阳性，此时最可能发生的并发症是

A.败血症

B.硬膜下积液

C.脑室管膜炎

D.脑脊液

E.以上都不是

【答案】：B

43、社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要

B.对焦

C.澄清

D.坦诚

【答案】：B

44、“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的”这是社会工作者对目标设定中的（）程序所采用的方法。

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.确定目标并决定目标的先后次序

【答案】：A

45、社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目，旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进外来务工人员子女融入社区。从社会层面看，该项目突出体现的社会工作功能是()。

A.维持社会秩序

B.维护社会稳定

C.促进社会和谐

D.缓解生活困难

【答案】：C

46、15岁的小宗沉迷于网络游戏不能自拔，即使面临中考也无心学习，他觉得自己玩网络游戏天下无敌，以后可以参加比赛赢大额奖金，用不着好好学习，为小宗提供服务的社会工作者小李也是网络游戏高手，他主动约小宗一起打了几回网络游戏。小宗多次输给小李，感到很挫败，觉得自己再也不是天下无敌了，从认知行为治疗模式的角度看，上述小李的服务应用的技巧是（）

A.认知重塑

B.合作式的治疗关系

C.个案概念化

D.结构化和情绪控制

【答案】：A

47、在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（）。

A.预估

B.接案

C.规划

D.结案

【答案】：B

48、《关于实施扩大国家免疫规划的通知》规定从2007年起，我国扩大国家免疫规划后，全国范围国家免疫规划预防的传染病由7种增至（）种。

A.20

B.15

C.14

D.17

【答案】：B

49、某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（）。

A.服务流程管理情况

B.服务项目的进度情况

C.项目经费支出情况

D.服务对象的改善情况

【答案】：D

50、社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值。下列活动中，最适宜实现第五节小组目标的是（）。

A.流金岁月回顾多彩一生

B.绚丽生活展望幸福的人生

C.晴朗天空唤醒童年记忆

D.心灵共鸣认识同处境老人

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括（）。

A.组员对社会工作者的依赖渐强

B.组员对社会工作者的依赖渐弱

C.小组的关系结构趋于稳定

D.组员挑战社会工作者

组员对小组充满了信心和希望

【答案】：BC

2、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿者是指以自己的（）等从事志愿服务的自然人。

A.时间

B.知识

C.技能

D.体力

【答案】：ABCD

3、李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有()。

A.为服务对象提供直接服务

B.服务对象面临多重问题

C.为服务对象寻找所需服务资源

D.为服务对象获取完整服务

E.为服务对象解决个别心理问题

【答案】：BD

4、16岁的中学生小丽对社会工作者小赵说，两个月前在网上聊天结识了比她大十岁的男网友，两人多次见面并发生了性关系。现在她想结束这种关系，但经常被对方威胁。谈话结束时小丽再三叮嘱小赵要绝对保密，尤其是对自己的父母和班主任。依据社会工作专业伦理，小赵宜采取的做法有（）。

A.与小丽一起分析该事件的危险程度，协助小丽告知其父母

B.与小丽一起分析威胁带来的后果，鼓励小丽报警寻求保护

C.对班主任保密，但如实告知小丽父母，希望父母原谅小丽

D.对其父母保密，但告知班主任，并要求重视学生上网问题

E.向机构督导汇报小丽的情况，和督导者共同制订服务方案

【答案】：AB

5、根据《中华人民共和国民法典》，占有或者使用（）高度危险物造成他人损害的，占有人或者使用人应当承担侵权责任。

A.易燃物、易爆物

B.剧毒物

C.高放射性物

D.强腐蚀性物和高致病性物

【答案】：ABCD

6、《社会团体登记管理条例》规定的登记管理机关申请注销登记、注销备案的条件包括（）。

A.自行解散

B.社会团体分立、合并致其终止

C.住所被破坏，暂时不能进行活动

D.章程规定的宗旨已完成

E.人员更换

【答案】：ABD

7、关于社会工作价值观作用的说法，正确的有（）

A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益

B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展

C.社会工作价值观主要起到包装社会工作者合法权益的作用

D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分

E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展

【答案】：AB

8、某小学的学生多是留守儿童，学校社会工作者根据这一状况，开展了“逆风同行”儿童抗逆力小组服务。一方面帮助儿童建立自信，正视逆境，挖掘潜能；另一方面引导儿童主动与小伙伴沟通，建立信任，争取同伴支持。上述服务，满足了留守儿童的（）。

A.生理需要

B.归属的需要

C.安全需要

D.尊重的需要

E.自我实现的需要

【答案】：BD

9、小英是一名聋哑女童，在父母的带领下，她每天都坚持去专业机构作康复，终于可以听到一点声音了。根据世界卫生组织关于残疾人康复的动力源分析涉及的群体有（）。

A.残疾人本身

B.残疾人的家属

C.从事残疾康复的专业人士

D.社会志愿者

【答案】：ABC

10、社会工作小玲拟釆用个案研究方法，通过深度访谈和非参与式观察了解社区独居老人的基本需求，为该群体的居家养老方案设计提供相关建议。关于个案研究方法的说法，正确的有（）。

A.该研究获得的资料可以推论所有独居老人

B.该研究有利于深入把握独居老人的各种需求

C.该研究有利于小玲提交可行的独居老人养老服务方案

D.该研究专注于了解独居老人精神健康方面的问题

该研究有助于发现独居老人养老需求的影响因素

【答案】：BC

11、根据《中华人民共和国民法典》，个人信息的处理包括个人信息的（）等。

A.保存、售卖

B.收集、存储

C.加工、传输

D.提供、公开

【答案】：BCD

12、评估是测量社会工作服务成效的重要环节，社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效，关于服务对象满意度调查表的说法，正确的有（）

A.该调查表属于定量研究常用的资料收集方法

B.该调查表追求收集资料和评估结果的客观性

C.该调查表发放给服务对象可以获取评估结果

D.该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订

E.该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料

【答案】：ABC

13、在优抚医院和光荣医院中最常发生三种隐蔽性的疏于照顾，分别为（）。

A.服务对象丧失基本日常活动的选择权

B.隔离

C.贴标签

D.排斥

E.警惕

【答案】：ABC

14、为改变农村两委(党支部和村委会)女性比例偏低的状况，

A.针对女性参与治理现状形成调研报告，提交相关部门

B.撰写提高村两委女性比例的议案、提案，提交当地人大和政协