2025年国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案

2025年国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案一、单项选择题1.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策答案：A2.决策的第一步是（）。A.确定目标B.识别问题C.拟定方案D.评估方案答案：B3.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。A.德尔菲法B.哥顿法C.头脑风暴法D.莱普勒斯法答案：C4.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。A.25台B.100台C.125台D.12.5台答案：C5.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）。A.分工原则B.权责一致原则C.跳板原则D.统一指挥原则答案：D6.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）原则。A.责权利相结合B.分工协作C.目标任务D.统一指挥答案：A7.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。A.品德、学识、能力、情感B.品德、学识、能力、资历C.品德、学识、资历、情感D.品德、威信、能力、情感答案：A8.激励过程就是一个由（）开始，到（）得到满足为止的连锁反应。A.需要、需要B.需要、动机C.动机、需要D.动机、动机答案：A9.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。A.领导B.组织C.控制D.决策答案：C10.即时控制通常指的是（）。A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.全面控制答案：A二、多项选择题1.按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（）。A.确定型决策B.程序化决策C.风险型决策D.不确定型决策答案：ACD2.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有（）。A.特尔菲法B.头脑风暴法C.哥顿法D.盈亏平衡点法答案：ABC3.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。A.组织的部门机构B.职责的规定C.利润的高低D.职位的安排答案：ABD4.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。A.紧张不安的措施B.积极进取的措施C.消极防范的措施D.寻求激励的措施答案：BC5.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。A.有职位的人B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人答案：BCD三、判断正误1.决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。（）答案：√2.战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。（）答案：√3.头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（）答案：√4.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（）答案：×5.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。（）答案：√四、案例分析某公司为了提高产品质量，决定引进先进的生产设备。在引进设备的过程中，公司高层领导进行了一系列决策。首先，他们成立了专门的项目小组，对市场上的各种设备进行了详细的调研和分析，收集了大量的信息。然后，根据调研结果，项目小组制定了多个备选方案。在对备选方案进行评估时，考虑了设备的性能、价格、售后服务等多个因素。最终，经过综合比较，选择了一款最适合公司的设备。设备引进后，公司对员工进行了培训，以确保员工能够熟练操作新设备。同时，公司还建立了严格的质量控制体系，对生产过程进行监控，及时发现和解决问题。经过一段时间的运行，公司的产品质量得到了显著提高，市场竞争力也大大增强。1.该公司在引进设备过程中进行了哪些决策活动？答案：成立专门项目小组进行调研分析收集信息；制定多个备选方案；对备选方案从设备性能、价格、售后服务等多因素进行评估；选择最适合公司的设备。2.这些决策活动体现了决策的哪些特点？答案：体现了决策是一个系统过程，有明确目标（提高产品质量），收集信息、制定方案、评估选择方案等环节紧密相连；决策要考虑多方面因素，具有综合性；决策结果对公司发展有重要影响，具有针对性和导向性。3.公司在设备引进后采取了哪些措施来确保决策的有效实施？答案：对员工进行培训确保能熟练操作新设备；建立严格质量控制体系对生产过程监控，及时发现和解决问题。2025年国家开放大学电大《管理学基础》形考任务4一、单项选择题1.人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）。A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性答案：A2.针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（）职能。A.领导B.决策C.计划D.组织答案：B3.协调组织内部的人际关系主要指的是（）。A.正式途径内的关系B.工作中形成的相互关系C.上下级之间的关系D.正式途径外的非正式关系答案：D4.管理学界对行为科学的研究是在（）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。A.科学管理理论B.人际关系学说C.经营管理理论D.权变理论学派答案：B5.下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是（）。A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位？C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率答案：A6.销售人员意见综合预测方法主要适用于（）。A.市场预测B.技术预测C.战略规划预测D.财务预测答案：A7.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。A.25台B.100台C.125台D.12.5台答案：C8.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。A.简单易行B.利润最大C.风险最小D.最满意答案：D9.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。A.定性预测B.宏观预测C.定量预测D.微观预测答案：C10.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。A.现实性B.权变性C.关键性D.协调性答案：B二、多项选择题1.管理者之所以编制计划，是因为（）。A.计划能使组织结构更加完善B.计划是一种协调过程C.通过计划促使管理者展望未来D.计划为控制提供了标准和依据答案：BCD2.计划工作的核心环节是（）。A.控制B.预测C.决策D.组织答案：BC3.按照预测应用范围的不同，可以将预测分为（）。A.宏观预测B.部门预测C.定量预测D.微观预测答案：AD4.定性预测方法主要有（）。A.德尔菲法B.头脑风暴法C.因果关系法D.经理人员判断法答案：ABD5.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质（）。A.多重性B.层次性C.单一性D.更新性答案：ABD三、判断正误1.管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（）答案：×2.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（）答案：×3.任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。（）答案：×4.决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。（）答案：×5.组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（）答案：×四、案例分析某公司是一家从事电子产品制造的企业。近年来，随着市场竞争的加剧，公司面临着诸多挑战。为了应对这些挑战，公司高层决定进行一系列改革。首先，对公司的组织结构进行了调整，将原来的职能型组织结构改为事业部制组织结构。各事业部独立核算，自负盈亏，拥有较大的自主权。同时，公司加强了对员工的培训和激励，提高员工的工作积极性和技能水平。在市场拓展方面，公司加大了研发投入，推出了一系列新产品，满足了不同客户的需求。经过一段时间的努力，公司的业绩得到了显著提升，市场份额不断扩大。1.该公司进行了哪些方面的管理变革？答案：对组织结构进行调整，从职能型改为事业部制；加强员工培训和激励；加大研发投入推出新产品。2.这些变革措施对公司的发展起到了怎样的作用？答案：事业部制组织结构使各事业部独立核算、自负盈亏，