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2026/06/20社区应急避难场所使用培训目录应急避难场所基础知识社区避难场所分布与设施应急避难启动与响应流程避难场所使用规范与注意事项应急物资与生活保障应急演练与技能提升010203040506应急避难场所基础知识01什么是应急避难场所紧急避险临时安置物资供应医疗救护应急避难场所是政府在突发事件中为居民提供紧急疏散、临时安置的重要基础设施核心功能定位紧急避险:灾害发生后的第一时间避难场所临时安置:提供短期生活居住保障物资供应:应急物资储备与分发中心医疗救护:基础医疗救治与转运枢纽建设标准按照国家标准配置,具备供水、供电、通信、卫生等基本生活保障设施。应急避难场所的分类类型容量标准服务半径主要功能紧急避难场所500人以下500米内短时避险、信息发布临时避难场所500-5000人1公里内临时安置、物资发放中心避难场所5000人以上2-3公里长期安置、综合保障社区主要配备:紧急避难场所和临时避难场所,满足居民就近避险需求哪些情况下需要使用避难场所自然灾害类地震、台风、暴雨洪涝等气象灾害山体滑坡、泥石流等地质灾害事故灾难类重大火灾、爆炸事故有害气体泄漏、环境污染事件公共卫生事件重大传染病疫情食品安全事件其他突发事件政府发布疏散指令的其他紧急情况社区避难场所分布与设施02社区避难场所位置分布社区中心广场位置:社区服务中心北侧广场容量:约800人类型:临时避难场所实验小学操场位置:社区东侧实验小学内容量:约1200人类型:临时避难场所社区公园绿地位置:社区西部中心公园容量:约500人类型:紧急避难场所避难场所标识识别避难场所主标识蓝色背景,白色人形图案,标注"应急避难场所"疏散路线标识绿色箭头指示,标注距离和方向功能分区标识标注住宿区、医疗区、物资区等具体功能标识设置位置社区主要出入口、道路交叉口楼栋单元门口、电梯间避难场所周边醒目位置识别技巧熟悉从自家住所到最近避难点的标识路线避难场所功能分区核心功能区辅助功能区安置区帐篷或简易房,提供临时住宿物资供应区食品、饮用水、生活用品发放点医疗救护区基础医疗救治、伤病员转运卫生设施区临时厕所、洗漱区域指挥协调区应急指挥、信息发布中心特殊人群区老人、儿童、孕妇等特殊群体安置宠物安置区携带宠物的居民专用区域确保有序管理基础设施配置供水系统应急水井、储水罐、净水设备供电系统应急发电机、照明设备通信系统应急广播、卫星电话、充电设备卫生设施移动厕所、垃圾收集点、污水处理医疗设施急救站、常用药品储备、担架轮椅其他设施简易厨房、物资仓库、临时停车区应急避难启动与响应流程03应急预警信息接收社区应急广播覆盖全社区的高音喇叭系统手机短信预警政府应急管理部门统一发送社区微信群社区官方群实时发布通知电视广播地方电视台、广播电台滚动播报蓝蓝色预警一般级别,注意防范黄黄色预警较重级别,做好准备橙橙色预警严重级别,准备撤离红红色预警特别严重级别,立即撤离疏散指令发布1疏散原因和危险程度说明明确告知居民灾害类型、风险等级及紧急程度2疏散时间要求和集合地点规定撤离时限、集结区域及清点人数安排3指定避难场所位置和路线标注安全转移目的地及多条备选疏散通道4携带物品清单和注意事项列明必备证件、应急物资及特殊人群照护提示社区应急广播循环播放覆盖全域,确保信息无遗漏网格上门通知网格员、楼栋长逐户敲门确认短信微信推送手机短信、微信群即时群发志愿者现场引导楼栋口值守协助快速有序撤离疏散路线规划提前规划疏散路线,避免慌乱中迷失方向选择最近、最安全的避难场所优先考虑距离短、结构稳固的公共避难设施,确保快速抵达安全区域避开危险区域远离危房、低洼地带、高压线等潜在风险点,降低次生灾害威胁优先选择步行路线避免依赖机动交通工具,防止道路拥堵或车辆故障延误逃生时机熟悉备用路线提前勘察多条备选路径,应对主路线因灾害受阻的突发情况疏散注意事项优先级听从现场工作人员指挥不乘坐电梯,走楼梯疏散帮助老弱病残孕等特殊群体不返回取物,确保人身安全到达避难场所后的登记登记流程到达避难场所后,第一时间进行登记1前往登记处出示身份证件2填写登记表《避难人员登记表》3领取标识卡避难人员标识卡4了解安置信息安置区域和注意事项登记信息内容个人基本信息姓名、性别、年龄住址与联系家庭住址、联系方式健康状况健康状况、特殊需求同行人员同行人员情况标识卡用途重要凭证凭卡领取物资进入安置区接受服务避难场所使用规范与注意事项04避难场所行为规范基本行为准则禁止行为服从管理人员指挥和安排配合现场调度,确保安置工作有序进行保持安静,不大声喧哗营造安宁环境,尊重他人休息需求爱护公共设施,节约使用物资珍惜公共资源,保障持续供应能力讲究卫生,不乱扔垃圾维护清洁环境,预防疾病传播风险严禁携带易燃易爆物品严禁在安置区内吸烟、使用明火严禁私自挪用、占用公共物资严禁传播谣言、制造恐慌严禁打架斗殴、偷盗财物违者将依法追究法律责任,从严处置安置区管理规定住宿安排按家庭单元分配帐篷或铺位单身人员按性别分区安置特殊人群优先安排便利位置作息时间早晨起床6:00晚间熄灯22:00保持安静时段22:00-6:00出入管理凭避难人员标识卡进出外出需向管理人员报备非避难人员不得擅自进入网格化管理确保安置区秩序井然责任到人
管理到位卫生防疫要求个人卫生勤洗手,使用洗手液或消毒液不随地吐痰,咳嗽打喷嚏遮掩口鼻保持个人衣物整洁环境卫生垃圾分类投放至指定收集点不在安置区内饲养宠物(宠物区除外)配合定期消毒杀菌工作健康监测每日测量体温,报告健康状况出现发热、咳嗽等症状及时报告配合医疗人员健康检查七步洗手法内·外·夹·弓·大·立·腕垃圾分类投放按标识投入对应收集点每日健康打卡测量体温·主动报告特殊人群关怀特殊人群范围老年人、儿童、孕妇重点关注行动不便与孕期特殊需求残疾人、行动不便者需无障碍设施与辅助通行支持慢性病患者、特殊护理者需定期医疗巡诊与用药管理关怀措施优先安置在便利位置靠近出入口、卫生间及医疗点,减少移动负担提供专用生活设施无障碍通道、坡道、扶手、婴儿车、母婴室等安排志愿者一对一帮扶全程陪同,协助日常起居与应急联络医疗人员定期巡诊每日健康监测,及时处理突发状况提供心理疏导服务专业心理咨询,缓解焦虑与孤独情绪家属责任重要照看好同行的老人、儿童,全程陪同不离视线,防范走失与意外;及时反映特殊需求,主动与工作人员沟通健康状况与生活习惯,共同保障安全。应急物资与生活保障05应急物资储备清单食品饮用水类瓶装饮用水:每人每天3升方便食品:方便面、饼干、罐头等特殊食品:婴儿奶粉、老年营养品生活用品类帐篷、折叠床、棉被洗漱用品、卫生纸、垃圾袋手电筒、电池、充电宝医疗物资类常用药品:感冒药、止痛药、消炎药急救用品:绷带、消毒液、创可贴慢性病用药:高血压、糖尿病等常用药物资领取流程领取时间早餐7:00-8:00午餐11:30-12:30晚餐17:30-18:30生活用品每日9:00-11:00领取流程1凭避难人员标识卡排队2工作人员核对登记信息3按标准发放物资4签字确认领取记录注意事项按需领取,杜绝浪费不重复领取、不代领他人物资特殊需求向工作人员申请餐饮服务保障供餐方式集中供餐在指定区域统一用餐分发领取领取后回安置区用餐特殊配送行动不便者送餐到铺位餐饮标准保证每日三餐供应注重营养搭配,提供热食考虑特殊饮食需求(清真、素食等)食品安全食材来源可追溯餐具消毒使用留样备查,确保安全医疗服务保障医疗服务保障配备基础医疗服务,应对常见健康问题常见病诊治感冒、腹泻、外伤处理慢性病管理血压、血糖监测,用药指导急救处置心肺复苏、止血包扎心理疏导缓解焦虑、恐慌情绪医疗点位置每处避难场所设置医疗救护站配备专业医护人员24小时值班配备常用药品和急救设备转诊机制重症患者及时转运至定点医院救治应急演练与技能提升06社区应急演练安排1次/年综合应急演练1次/半年专项疏散演练1次/季度桌面推演演练内容1预警信息接收与响应2疏散路线实地行走3避难场所功能体验4应急技能实操训练参与方式关注社区通知,积极报名参加演练活动社区将通过公告栏、微信群等渠道发布演练信息,居民可根据自身时间灵活选择参与不同类型的演练项目,提升应急避险能力居民应急技能清单必备技能1正确拨打应急电话(110、119、120)2灭火器使用方法3简单止血包扎技术4心肺复苏(CPR)基础操作家庭应急准备制定家庭应急疏散计划明确逃生路线与集合地点准备家庭应急包食品、水、药品、手电筒等必需品熟悉家庭周边避难场所位置提前了解最近的安全避难点与家人约定紧急联络方式确保灾时能够相互联系确认安全学习途径参加社区培训观看教学视频阅读应急手册应急避难常见问题解答Q1:避难场所收费吗?应急避难场所免费向居民开放,不收取任何费用。Q2:可以携带宠物吗?可以携带,但需安置在指定宠物区域,不得进入人员安置区。Q3:避难期间可以外出吗?可以,但需向管理人员报备,说明外出原因和返回时间。Q4:避难场所提供哪些
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