(2025年)保山市隆阳区社区网格员招录考试练习题及答案

(2025年)保山市隆阳区社区网格员招录考试练习题及答案一、公共基础知识（共40题，每题1.5分，共60分）（一）单项选择题（共20题）1.2025年1月，隆阳区政府工作报告指出，本年度将重点推进“智慧社区”建设试点，计划在（）个社区完成“一格一码”智能服务平台覆盖。A.5B.8C.12D.15答案：C（注：2025年隆阳区政府工作报告明确提出在12个社区试点“智慧社区”，通过“一格一码”实现居民诉求线上接单、限时办理）2.根据《云南省社区治理条例》，社区网格员发现独居老人连续（）日未联系且无法确认安全的，应当立即向社区居委会报告并协助处置。A.2B.3C.5D.7答案：B（《云南省社区治理条例》第三十一条规定：网格员对独居、空巢等特殊群体需每周至少联系1次，连续3日未联系且无法确认安全的应立即报告）3.隆阳区作为“中国小粒咖啡之乡”，2024年咖啡种植面积达（）万亩，产量占全省35%以上。A.12B.18C.25D.30答案：D（隆阳区农业农村局2024年统计数据显示，咖啡种植面积稳定在30万亩，核心产区集中在潞江镇）4.下列属于社区网格员“基础信息采集”职责的是（）。A.调解邻里噪声纠纷B.统计辖区60岁以上老年人疫苗接种情况C.组织反诈宣传讲座D.协助处理小区电梯故障答案：B（网格员基础信息采集包括人口、房屋、设施等动态数据，统计老年人疫苗接种情况属于人口健康信息采集）5.2025年3月，隆阳区启动“红色物业”提升行动，要求社区网格党支部与物业企业建立（）机制，每月至少召开1次联席会议。A.问题共商B.资源共享C.服务共办D.以上都是答案：D（隆阳区“红色物业”实施方案明确“三共”机制：问题共商、资源共享、服务共办）6.根据《民法典》，社区内儿童在公共区域玩耍时被流浪狗咬伤，若无法找到狗主人，责任应由（）承担。A.社区居委会B.网格员C.物业（若未尽到管理义务）D.受害者自行答案：C（《民法典》第一千二百四十九条规定：遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，由原动物饲养人或管理人承担责任；若物业未履行公共区域安全管理义务，需承担相应责任）7.隆阳区境内的（）是滇西抗战主战场遗址，2024年被列为“全国爱国主义教育示范基地”。A.太保山公园B.滇西抗战纪念馆C.金鸡古镇D.高黎贡山自然保护区答案：B（2024年中宣部公布的全国爱国主义教育示范基地名单中，滇西抗战纪念馆位列其中）8.社区网格员在日常巡查中发现某出租屋存在“群租”现象（8人居住在40㎡房间），应首先（）。A.直接要求租客搬离B.记录信息并上报社区C.联系公安部门强制处理D.拍摄视频发业主群曝光答案：B（网格员职责是采集信息并上报，由社区联合住建、公安等部门依法处理）9.2025年隆阳区“民生十件实事”中提出，年内实现社区养老服务站全覆盖，每个社区养老服务站至少配备（）名专职护理员。A.1B.2C.3D.4答案：A（隆阳区民政局2025年实事清单明确：社区养老服务站按每站至少1名专职护理员、3名志愿者标准配置）10.下列不属于社区矛盾纠纷调解原则的是（）。A.合法合理B.当事人自愿C.偏袒弱势方D.及时高效答案：C（调解需遵循合法、自愿、及时原则，不得偏袒任何一方）11.隆阳区2025年计划新增城市社区（）个，重点覆盖青华湖片区、东城区等新建住宅区。A.2B.5C.8D.10答案：B（隆阳区2025年新型城镇化规划提出，新增5个城市社区以适应人口增长）12.网格员在录入流动人口信息时，发现某租户未办理居住证，应（）。A.当场处罚50元B.告知其15日内到派出所办理C.直接标记为“重点关注人员”D.联系房东要求清退答案：B（《居住证暂行条例》规定，网格员应宣传居住证办理政策，督促未办理者及时到派出所登记）13.社区开展“民族团结进步月”活动，网格员需重点走访（）群体。A.汉族空巢老人B.少数民族经营户C.外来务工大学生D.社区矫正人员答案：B（民族团结进步工作需聚焦少数民族居民，了解其生产生活需求）14.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会每届任期（）年，网格员需协助做好换届选举工作。A.2B.3C.5D.6答案：C（2018年修订的《城市居民委员会组织法》规定居委会任期5年）15.隆阳区某社区因暴雨发生内涝，网格员第一时间应（）。A.拍摄灾情视频发工作群B.转移低洼处独居老人C.统计受损房屋数量D.联系排水部门抢修答案：B（应急处置中，保障人员生命安全是首要任务）16.网格员在巡查中发现某商铺违规堆放易燃物品，正确的处理流程是（）。①当场制止②记录位置、数量③上报社区安全专干④跟踪整改情况A.①②③④B.②①③④C.③①②④D.①③②④答案：A（发现安全隐患应先制止，再记录信息，上报后跟踪整改）17.2025年隆阳区推行“网格+N”服务模式，其中“N”不包括（）。A.志愿者B.下沉干部C.社会组织D.快递员答案：D（“网格+N”指网格与志愿者、下沉干部、社会组织等多元主体联动）18.社区要发布“关于做好夏季防溺水工作的通知”，正确的发文格式是（）。A.社区名称+“关于”+事由+“的通知”+日期B.事由+“关于”+社区名称+“的通知”+日期C.日期+社区名称+“关于”+事由+“的通知”D.社区名称+日期+“关于”+事由+“的通知”答案：A（公文标题标准格式为：发文机关+“关于”+事由+“的文种”）19.网格员需统计辖区0-3岁婴幼儿数量，最准确的信息来源是（）。A.社区卫生服务中心疫苗接种记录B.物业登记的业主子女信息C.入户走访填写的《居民信息登记表》D.家长微信群接龙统计答案：C（入户走访直接采集的信息最准确，其他途径可能存在遗漏）20.隆阳区“党建引领基层治理”示范社区创建标准要求，网格党支部每月至少开展（）次主题党日活动。A.1B.2C.3D.4答案：A（隆阳区委组织部2025年基层党建工作要点明确：网格党支部每月1次主题党日）（二）多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.社区网格员的“社情民意收集”职责包括（）。A.记录居民对社区服务的意见B.上报群众反映的道路破损问题C.整理业主对物业费调整的建议D.统计辖区党员参加组织生活情况答案：ABC（社情民意收集侧重居民需求与问题反馈，党员组织生活属于党建工作）2.隆阳区特色文化资源包括（）。A.永子围棋制作技艺B.彝族火把节C.南红玛瑙雕刻D.白族扎染答案：AB（永子围棋是隆阳传统工艺，彝族火把节在瓦马乡等彝族聚居区盛行；南红玛瑙主产区在保山龙陵县，白族扎染集中在大理）3.网格员在疫情常态化防控中需承担的任务有（）。A.宣传疫苗接种政策B.排查境外返隆人员C.统计居家监测人员健康状况D.关闭辖区所有棋牌室答案：ABC（常态化防控禁止“一刀切”封控，棋牌室应按规定开放并监督防疫措施）4.社区矛盾纠纷调解的常用方法有（）。A.背对背沟通B.法律政策讲解C.邀请乡贤参与D.强制双方达成协议答案：ABC（调解需自愿，不得强制）5.隆阳区2025年“我为群众办实事”重点项目包括（）。A.新建5所社区幼儿园B.改造10个老旧小区管网C.开通3条社区微循环公交D.拆除所有社区便民摊点答案：ABC（便民摊点是民生需求，需规范管理而非拆除）6.网格员在信息采集时需遵守的原则有（）。A.全面准确B.保护隐私C.定期更新D.公开所有数据答案：ABC（居民个人信息需严格保密，不得随意公开）7.下列属于社区公共服务设施的是（）。A.社区卫生服务站B.小区快递柜C.社区图书馆D.物业办公室答案：AC（公共服务设施指面向全体居民的服务场所，快递柜和物业办公室属于企业或自治组织设施）8.隆阳区推进“多网融合”基层治理改革，整合的网格包括（）。A.党建网格B.综治网格C.环保网格D.快递配送网格答案：ABC（“多网融合”整合党建、综治、环保等政务网格，快递网格属于企业运营）9.网格员发现辖区某企业排放刺鼻废气，正确的处理方式是（）。A.立即拍照取证B.联系生态环境局隆阳分局C.在业主群呼吁抵制该企业D.要求企业当场停产答案：AB（网格员无执法权，应取证后上报主管部门；公开抵制和要求停产超出职责范围）10.社区开展“我们的节日·端午节”活动，网格员的工作包括（）。A.策划包粽子比赛方案B.联系志愿者准备食材C.组织孤寡老人参与活动D.拍摄活动照片并上报答案：BCD（活动策划通常由社区工作人员负责，网格员主要协助执行）（三）判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员可以将采集的居民信息提供给保险公司用于业务推广。（）答案：×（居民信息需严格保密，不得用于商业用途）2.隆阳区最高峰是高黎贡山大脑子峰，海拔3780米。（）答案：√（高黎贡山隆阳段最高峰为大脑子峰，海拔3780米）3.社区网格员可以代替居民委员会作出重大事项决策。（）答案：×（网格员是辅助角色，社区重大事项需经居民会议讨论决定）4.网格员在夜间巡查时，若发现居民家门未关，应直接进入查看。（）答案：×（需先联系居民确认，无回应时应联系社区或公安，不得擅自进入）5.隆阳区2025年计划实现社区“儿童之家”全覆盖，为0-12岁儿童提供课后托管服务。（）答案：√（隆阳区民政局2025年民生计划明确“儿童之家”全覆盖目标）6.调解邻里纠纷时，若一方情绪激动，网格员应站在其立场批评另一方。（）答案：×（调解需保持中立，引导双方理性沟通）7.网格员需每月向社区提交《网格巡查日志》，记录发现问题及处理进度。（）答案：√（隆阳区网格员管理办法规定巡查日志每月上报）8.社区内“僵尸车”长期占用公共车位，网格员应联系车主限期移走，无主车辆可直接拖走。（）答案：×（无主车辆需上报公安或城管部门依法处理，网格员无执法权）9.隆阳区是保山市政治、经济、文化中心，2024年GDP突破500亿元。（）答案：√（保山市统计局2024年数据显示，隆阳区GDP达523亿元）10.网格员在宣传反诈知识时，可组织居民观看真实案例视频并讲解“国家反诈中心APP”安装方法。（）答案：√（符合反诈宣传的实际操作要求）二、社区工作实务（共3题，每题20分，共60分）（一）案例分析题12025年5月，隆阳区兰城街道某社区网格员小王在巡查时发现：①3栋2单元楼道堆满纸壳、旧家具等杂物，存在消防隐患；②5栋101室租户（外卖员）经常凌晨2点回来，电动车充电时发出噪音，影响楼上住户休息；③社区广场健身器材部分螺丝松动，有居民反映“小孩玩的时候差点摔倒”。问题：如果你是小王，该如何处理这三项问题？请列出具体步骤。答案要点：1.处理楼道堆物：①当场拍照记录，联系该单元楼长确认堆放居民；②上门沟通，宣传《消防法》关于楼道禁止堆放杂物的规定，告知3日内自行清理；③若未清理，上报社区安全专干，联合物业、消防部门现场整改；④整改后复查并记录。2.处理噪音及充电问题：①夜间蹲点核实噪音情况，记录具体时间；②上门与外卖员沟通，建议调整充电时间或使用社区集中充电棚（若有）；③联系物业增设集中充电设施并加强夜间巡查；④若仍不整改，上报派出所协调处理。3.处理健身器材隐患：①立即设置警示标识，暂停使用；②联系社区文体专干，上报街道公共服务办；③协调维修人员24小时内检修，更换松动螺丝；④维修后公示告知居民，定期检查其他器材。（二）案例分析题2某社区有80岁独居老人张奶奶，子女在昆明工作，平时靠网格员小李每周上门送菜、量血压。2025年6月，小李发现张奶奶近期精神萎靡、食欲减退，家中有未吃完的过期药。经询问，张奶奶称“最近头晕，自己找了以前的降压药吃”。问题：小李应如何处理？需注意哪些事项？答案要点：处理步骤：①立即联系社区卫生服务中心医生上门检查，确认张奶奶健康状况；②清理家中过期药品，告知随意用药的风险；③联系其子女说明情况，建议接老人同住或请保姆；④与社区养老服务站对接，安排每日上门探视；⑤在网格日志中记录，跟踪后续情况。注意事项：①避免指责老人，用关心语气沟通；②保护老人隐私，不向其他居民透露病情；③与子女沟通时保持耐心，提供具体建议；④若检查发现严重疾病，协助联系120送医。（三）案例分析题3隆阳区永昌街道某社区计划7月开展“反对家庭暴力·共建和谐家庭”宣传活动，由网格员负责组织实施。问题：请设计活动方案，包括活动目标、形式、流程及分工。答案要点：活动目标：提升居民对家庭暴力的认知，掌握求助途径，营造反家暴社区氛围。活动形式：线下讲座+互动问答+资料发放+案例展。活动流程：①前期准备（网格员联合社区妇联、派出所收集案例，制作宣传手册；张贴海报通知居民；联系会议室）；②活动当天（9:00-9:30签到，发放手册；9:30-10:30派出所民警讲解《反家暴法》，播放警示视频；10:30-11:00居民提问，律师现场解答；11:00-11:30参观案例展板，网格员引导讨论；11:30结束，收集反馈）；③后期跟进（网格员入户走访重点家庭，了解活动效果）。分工：网格员A负责联系民警、律师；网格员B负责物料制作、场地布置；网格员C负责居民通知、签到；网格员D负责拍摄记录、整理总结。三、综合能力测试（共2题，每题40分，共80分）（一）公文写作题隆阳区青华街道龙泉社区于2025年7月15日接到居民反映：小区2栋电梯从7月10日起频繁故障（停运3次、困人1次），物业称“维修资金未到位，无法彻底检修”。经网格员核实，该小区已缴纳住宅专项维修资金。请以龙泉社区居民委员会名义，向青华街道办事处提交一份《关于龙泉小区电梯故障问题的情况报告》。答案示例：关于龙泉小区电梯故障问题的情况报告青华街道办事处：近期，龙泉社区接到多起龙泉小区居民反映2栋电梯故障问题，现将有关情况报告如下：一、问题概况龙泉小区2栋共2部电梯，自2025年7月10日以来，先后出现停运3次、困人1次（7月12日19:00，居民王某某被困15分钟，已联系消防解救）。居民多次向物业投诉，物业反馈“维修资金未到位，暂无法彻底检修”。二、核实情况经社区网格员核查，该小区已按规定缴纳住宅专项维修资金（截至2025年6月，账户余额86万元）