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文档简介
协管员签协议书不是合同1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人/负责人:张三,联系方式
甲方系一家依法注册成立的房地产开发企业,拥有完整的房地产开发资质,主营业务为房地产项目的开发、建设、销售及租赁。基于甲方在XX市XX区拥有编号为“XX房开字〔2023〕001号”的房地产项目(以下简称“本项目”),该项目包含多栋商业及住宅物业,甲方为有效管理和运营该项目,保障物业租赁及服务的专业性和合规性,特委托具备专业物业管理能力和法律资质的乙方提供协管服务。
甲方在本协议项下为委托方,其主要目的在于通过乙方的专业服务,优化本项目的租赁管理流程,提升物业使用率,降低运营风险,并确保租赁合同的顺利履行。甲方承诺在本协议有效期内,将按照约定向乙方提供必要的业务支持及信息配合,共同维护本项目的市场形象及商业利益。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业管理有限公司,地址:XX省XX市XX区XX街XX号,法定代表人/负责人:李四,联系方式
乙方系一家依法注册成立的综合性物业服务企业,具备国家认可的物业服务资质,长期专注于商业及住宅物业的租赁管理、运营维护及客户服务。基于乙方在物业管理领域积累的专业经验、完善的运营体系及良好的市场口碑,甲方选择乙方作为本项目的协管服务提供商。
乙方在本协议项下为服务提供方,其主要职责在于依据甲方的委托,全面负责本项目的租赁咨询、房源推广、租户招揽、合同谈判、租赁签约、履约监督及物业使用指导等工作,确保租赁业务的合规性、高效性及安全性。乙方承诺将投入专业的团队资源,按照本协议约定及行业规范,为甲方提供高质量的服务,维护甲方的合法权益,并促进本项目的租赁收益最大化。
**协议简介**
本协议的签订基于甲乙双方在物业管理领域的专业分工与协作需求。甲方作为本项目的投资及运营主体,面临租赁管理专业能力提升的需求;乙方作为专业的物业服务企业,具备满足甲方需求的资源与能力。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供协管服务事宜达成一致。本协议旨在明确双方的权利义务、服务范围、履行标准及违约责任,为乙方的协管服务提供法律依据,并保障甲方的项目运营目标得以顺利实现。
本协议的背景条件包括但不限于:
(1)甲方拥有合法开发、租赁及运营本项目的权利与义务;
(2)乙方具备提供协管服务的专业资质及市场信誉;
(3)双方均认可通过协管服务能够实现资源优化配置及商业价值提升。
在本协议有效期内,乙方将全面履行协管职责,甲方将积极配合乙方的服务开展,双方共同致力于本项目的租赁管理目标达成。本协议的签订及履行,将直接影响甲乙双方的商业合作及法律关系,因此双方均应严格依照约定执行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在XX房地产开发有限公司(以下简称“本项目”)租赁管理事务中的权利与义务,由乙方作为甲方指定的协管员,为甲方提供专业、高效的租赁咨询、房源推广、租户招揽、合同谈判及履约监督等服务,以提升本项目的租赁效率,降低运营风险,保障甲方的合法权益,并最终实现项目租赁收益的最大化。本协议的范围涵盖但不限于以下具体内容:乙方根据甲方授权,负责本项目指定区域内商业及住宅物业的租赁市场分析、租赁策略制定、房源信息发布、潜在租户筛选与接待、租赁谈判与合同文本审核、租赁签约及备案、租户入租指导、租赁费收缴协调、租赁合同履约情况跟踪、协助甲方处理租赁纠纷、以及甲方要求的其他与租赁管理相关的辅助工作。乙方需在本协议约定的服务期限内,按照行业规范及甲方要求的标准,全面履行协管职责,确保服务内容符合法律法规及甲方利益。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列词语具有以下含义:“协管服务”指乙方根据本协议约定,为甲方提供的与本项目租赁管理相关的专业咨询、执行及监督服务;“本项目”指甲方合法拥有或有权运营,并委托乙方提供协管服务的房地产项目,具体信息以本协议首部所述为准;“租赁合同”指甲方与租户签订的关于本项目物业租赁的协议;“服务期限”指本协议约定的乙方提供协管服务的起止时间;“授权”指甲方明确书面授予乙方的行为能力,包括但不限于代表甲方进行租赁谈判、签署相关文件等;“租赁市场分析报告”指乙方定期或应甲方要求提供的关于本项目周边租赁市场动态、竞争对手信息、租金水平等分析成果。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权根据本项目的运营需求和租赁市场状况,制定总体租赁策略,并对乙方的协管服务进行监督、指导及考核。
(2)甲方有权要求乙方提供定期或不定期的租赁市场分析报告、项目租赁进度报告及财务收支明细,乙方应按时、真实、完整地提交。
(3)甲方有权对乙方提供的协管服务内容、服务质量及工作效率进行评价,并有权根据评价结果调整服务范围或标准。
(4)甲方应按照本协议约定,向乙方提供必要的项目信息、业务数据及配合支持,包括但不限于项目资料、客户资源线索、租赁合同模板等,确保乙方能够有效开展协管工作。
(5)甲方应按照本协议第五条约定,按时足额向乙方支付协管服务费用,任何延迟支付均应按约定承担违约责任。
(6)甲方有权对乙方协管服务过程中接触的商业秘密及项目敏感信息进行保密,未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露。
(7)甲方应配合乙方处理租户的合理诉求及租赁纠纷,并在必要时提供法律及行政支持。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权根据本协议约定,全面负责本项目的协管服务,包括租赁市场推广、租户沟通、合同谈判等,并享有服务成果带来的相应收益分配(如适用)。
(2)乙方有权要求甲方提供履行协管服务所必需的信息、资源及配合,甲方应积极予以支持,任何不配合行为均可能导致服务延误或中断,责任由甲方承担。
(3)乙方有权根据自身专业判断及市场经验,独立制定租赁推广方案、谈判策略及服务流程,但需事先征得甲方书面认可;若方案需重大调整,应与甲方协商一致。
(4)乙方应组建专业的协管团队,配备足够的服务人员,确保服务响应及时、服务内容专业、服务质量达标,并接受甲方的监督与考核。
(5)乙方应建立健全的租赁服务档案,完整记录租赁咨询、客户接待、合同谈判、签约备案等关键环节的细节,并定期向甲方汇报服务进展及问题处理情况。
(6)乙方应严格遵守国家法律法规及行业规范,确保协管服务行为的合法性,不得从事任何违法违规或损害甲方利益的活动;因乙方过错导致甲方损失的,应承担赔偿责任。
(7)乙方应妥善保管甲方提供的商业秘密及项目信息,未经甲方书面同意,不得用于本协议约定范围之外的目的,并应承担由此产生的保密义务及责任。
(8)乙方应在协管服务过程中,积极维护甲方的市场形象及商业声誉,对于客户投诉及纠纷,应第一时间与甲方沟通,共同寻求解决方案,不得擅自作出可能损害甲方利益的承诺或处理决定。
(9)乙方应按时提交本协议要求的服务报告及数据统计,确保信息的真实性、准确性及完整性,对于报告内容需承担专业责任,并接受甲方的审核。
(10)乙方有权根据本协议约定,按时足额收取协管服务费用,并有权要求甲方支付因服务需要而产生的合理成本(如适用),双方应就成本分摊事宜提前协商并达成一致。
第四条价格与支付条件
1.协管服务费用:甲方同意向乙方支付协管服务费用,该费用按照本协议约定的方式计算。具体而言,乙方协管服务费采用固定月费加提成的方式计算,具体标准如下:
(1)固定月费:甲方每月向乙方支付固定协管服务费人民币伍万元整(¥50,000.00)。该费用覆盖乙方为甲方提供本协议约定的常规协管服务,包括但不限于租赁市场信息收集、房源推广、租户初步筛选、租赁咨询、合同基础文本审核等。
(2)提成费:除固定月费外,乙方还就甲方通过乙方协管服务成功签订的租赁合同,按照该合同月租金的一定比例提取提成。提成比例及计算方式为:对于商业物业,按月租金的5%提取;对于住宅物业,按月租金的3%提取。提成计算基数为租赁合同约定的月租金,若合同包含可调租金条款,则以签约时约定的基础租金作为计算依据。提成支付时间为租赁合同签订生效后次月起,按月结算,累计满人民币伍仟元整(¥5,000.00)后一次性支付至乙方指定账户。
2.支付方式:甲方应将协管服务费通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户:
账户名称:XX物业管理有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XX
3.支付时间:
(1)固定月费应在每月10日前支付当月费用,甲方应提前3个工作日将款项划转至乙方账户,逾期支付每日按应付未付金额的千分之一支付违约金。
(2)提成费应在租赁合同签订生效后次月起,乙方提供月度提成结算清单并经甲方核对确认无误后的10个工作日内支付,甲方应提前5个工作日将款项划转至乙方账户,逾期支付每日按应付未付金额的千分之一支付违约金。
4.费用调整:本协议生效后,若市场环境、服务内容或服务标准发生重大变化,经甲乙双方协商一致,可对本协议的价格条款进行相应调整。任何一方提出调整请求,应至少提前30日书面通知对方,双方在收到通知后30日内就调整方案达成一致。
5.不可抗力:如因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行,相关费用支付应相应顺延,非违约方不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。
第五条履行期限
1.本协议有效期自双方签字盖章之日起生效,为期壹年,自2024年1月1日至2025年12月31日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,本协议自动续展壹年,续展次数不限,但每次续展前双方均需另行签署书面协议确认。
2.协议有效期内,乙方的协管服务自本协议生效之日起开始履行,至协议终止或提前解除之日止。乙方应确保在本协议约定的服务期限内,持续、完整地提供协管服务,满足甲方的租赁管理需求。
3.关键时间节点:
(1)乙方每月5日前向甲方提交上月的租赁服务工作报告及市场分析简报。
(2)租赁合同签订后,乙方应在3个工作日内将合同副本提交甲方备案。
(3)每月10日前,乙方应向甲方提供上月协管服务费(固定月费+当期已结算提成)的结算清单,甲方核对无误后作为当月费用支付依据。
(4)如遇重大租赁项目谈判或紧急市场机遇,乙方应在第一时间通知甲方,双方协商确定优先处理方案及时间安排。
4.提前终止:本协议任何一方如需提前终止本协议,应提前90日书面通知对方,并经对方书面确认同意。提前终止协议的,甲方应支付乙方已提供服务的相应费用,计算标准为剩余服务期限乘以固定月费比例,并结清所有已产生的提成费。提前终止不影响双方已产生的权利义务及违约责任。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按本协议第四条约定按时足额支付固定月费或提成费的,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金,违约金总额不超过本协议总金额的百分之五十。逾期超过30日,乙方有权暂停协管服务,直至甲方付清全部款项及违约金,且甲方仍需承担因此造成的损失。
(2)因甲方未及时提供必要信息、资源或配合,导致乙方协管服务无法正常开展或服务质量下降,经乙方书面通知后30日内仍未纠正的,甲方应承担相应的服务缺陷责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,赔偿金额不超过当月固定月费的百分之五十。
(3)甲方擅自变更本协议约定,或要求乙方超出协管服务范围提供服务,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。
(4)甲方泄露或不正当使用乙方在协管服务过程中知悉的商业秘密或项目信息,给乙方造成声誉或经济损失的,应承担全部赔偿责任,并承担相应的法律责任。
2.乙方违约责任:
(1)未按本协议第二条定义及第三条第(4)至(10)款约定履行协管职责,导致甲方租赁管理目标未达成、项目收益下降或甲方遭受其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失(如错失的租赁机会、合同条款不利等)、甲方为弥补损失而支出的费用等,具体赔偿金额由双方根据实际损失协商确定,但单次赔偿金额不超过人民币伍万元整(¥50,000.00)。乙方应在收到甲方书面索赔通知后30日内予以答复,并在合理期限内提供解决方案或赔偿。
(2)乙方协管服务过程中存在重大过失或故意行为,如提供虚假市场信息、泄露甲方商业秘密、擅自承诺超出授权范围的事项、导致租赁合同无效或被撤销、或因乙方原因引发重大租赁纠纷或法律诉讼,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于经济损失、律师费、诉讼费、赔偿金等,且甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已提供服务期间的全部费用及双倍违约金。
(3)乙方未按本协议第五条第(3)款约定及时提交服务报告、结算清单或合同副本,经甲方书面催告后15日内仍未提供的,每逾期一日,应按对应款项金额的千分之一向甲方支付违约金,违约金总额不超过当月固定月费的百分之五十。因乙方延迟提供上述文件导致甲方无法及时决策或履行相关义务,给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。
(4)乙方人员违反职业道德或法律法规,在协管服务过程中损害甲方利益或市场声誉的,乙方应立即纠正,并承担由此产生的全部责任,包括但不限于赔偿、道歉、承担相关行政处罚等,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已提供服务期间的全部费用及双倍违约金。
3.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何违约行为,应首先通过友好协商的方式解决。违约方应在收到对方违约通知后15日内提出解决方案,双方在合理期限内达成一致,违约方应按约定履行。协商不成的,应按本协议第十三条约定处理。
4.解除协议后果:发生本协议约定的严重违约情形,守约方有权书面通知违约方解除本协议,违约方应在收到解除通知后立即停止违约行为,并按本协议约定结清所有费用及承担相应责任。解除协议后,双方应根据实际情况返还或作价补偿对方已投入的资源,并不得要求或接受任何超出实际损失的补偿。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律、法规、规章的修订或政策调整)、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致或可能导致本协议部分或全部条款无法履行。
2.通知义务:任何一方因不可抗力事件而无法履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后14日内,书面通知对方,详细说明事件情况、影响范围以及预计持续期限,并提供相关证明文件。若不可抗力事件持续超过30日,双方应再次协商,根据事件影响决定是否继续履行、部分履行或解除本协议。
3.责任免除:因不可抗力事件导致任何一方无法履行或延迟履行本协议义务的,该方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商调整服务期限、费用支付等条款。若不可抗力事件使本协议目的完全无法实现,双方均有权解除本协议,并互不承担违约责任。因不可抗力解除协议的,双方应就善后事宜(如费用结算、资料返还等)进行协商,达成一致后办理相关手续。
4.不可抗力证明:主张不可抗力的一方应承担举证责任,需向对方提供不可抗力事件发生的有效证明文件,如政府公告、新闻报道、官方鉴定报告等。双方应本着诚实信用的原则处理不可抗力相关事宜。
第八条争议解决
1.协商与调解:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可申请第三方调解,调解应本着公平、合理的原则进行,调解达成协议的,双方应签署调解书并据此履行。
2.仲裁:若协商或调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交XX仲裁委员会(或其他双方约定的具体仲裁机构),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地(XX市XX区),仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担,双方均应承担各自提交证据和参与仲裁活动的合理费用。
3.诉讼:除双方明确约定通过仲裁解决争议外,任何一方均有权就本协议争议向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地人民法院对本案享有管辖权。诉讼过程中,双方应积极履行本协议约定的其他义务,诉讼不应影响本协议其他条款的继续履行。胜诉方有权要求败诉方承担其因诉讼产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、保全费等。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时已充分了解并同意适用本条款约定争议解决方式。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递服务发送的通知,寄出后3日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须由双方协商一致,并签署书面补充协议
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